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Master Welcome Kit for New Residents
A good experience begins even before the first entry into the apartment. The kit delivers, on paper, the professional onboarding of the new resident using the GRANDCONDO WELCOME 10P method: signed welcome letter, master resident manual with 20 chapters, quick guide, new resident journey, A3 building map and foldable map, front desk/concierge guide, catalog and guides for all common areas, registration forms for the primary resident, unit residents, pets, vehicles and parking spaces, tag control, keys and remotes with receipt and liability terms, guides for deliveries, food delivery, mail, moves, renovations, service providers, and reservations, waste and recycling guide, water, energy, security, emergencies, privacy and communication, summary of coexistence rules, dashboard of the 10 things every new resident needs to know, first-day, first-week, and 30-day checklists, administration, front desk/concierge, building superintendent, and building manager checklists, acknowledgment form, unit dossier, registration change form, and move-out form, welcome, experience, and expectation surveys, NPS, building, maintenance, and event calendars, identification labels, optional QR Codes, FAQ with 50 questions, onboarding report, Onboarding Index from 0 to 100, audit, improvement plan, and monthly and annual reports. PDF, DOCX, and XLSX, in A4, A3, and A5, color and black and white.
- Resident arrives and knows everything
- Complete registration in a single visit
- Key, tag, and remote with signature
- Rules explained without becoming a discussion
US$ 39.00
US$ 7.90
Secure checkout · Instant access after payment
What you get
173 files
PDF + Word + Excel
Editable files (Word, Excel) + print-ready PDF
Lifetime access to what you buy
Files are delivered in Brazilian Portuguese (built on Brazilian standards); English and Spanish editions are rolling out kit by kit.
What's inside
Bloco BVD
- BVD-01 · Cadastro e Mapa de Boas-Vindas e Onboarding do MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-02 · Controle de Documentos e LaudosPDF + Word + Excel
- BVD-03 · Checklist Geral Mensal do SíndicoPDF + Word + Excel
- BVD-04 · Manual Master do Novo MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-05 · Metodologia GRANDCONDO WELCOME 10PPDF + Word + Excel
- BVD-06 · Jornada do Novo MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-07 · Carta de Boas-VindasPDF + Word + Excel
- BVD-08 · Cartão Bem-Vindo à Sua Nova CasaPDF + Word + Excel
- BVD-09 · Certificado de Boas-VindasPDF + Word + Excel
- BVD-10 · Cartão do Presente de Boas-VindasPDF + Word + Excel
- BVD-11 · Ficha de Cadastro do Morador TitularPDF + Word + Excel
- BVD-12 · Cadastro dos Moradores da UnidadePDF + Word + Excel
- BVD-13 · Ficha de Contato de EmergênciaPDF + Word + Excel
- BVD-14 · Cadastro de Pets da UnidadePDF + Word + Excel
- BVD-15 · Cadastro de Veículos da UnidadePDF + Word + Excel
- BVD-16 · Cadastro e Controle de VagasPDF + Word + Excel
- BVD-17 · Ficha de Controles de Acesso EntreguesPDF + Word + Excel
- BVD-18 · Termo de Recebimento de Chaves e AcessosPDF + Word + Excel
- BVD-19 · Termo de Responsabilidade de DispositivosPDF + Word + Excel
- BVD-20 · Dossiê da UnidadePDF + Word + Excel
- BVD-21 · Ficha de Alteração de CadastroPDF + Word + Excel
- BVD-22 · Perfil de Preferências do MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-23 · Ficha Opcional de AcessibilidadePDF + Word + Excel
- BVD-24 · Guia Rápido do CondomínioPDF + Word + Excel
- BVD-25 · 10 Coisas Que Todo Novo Morador Precisa SaberPDF + Word + Excel
- BVD-26 · Guia dos Primeiros 30 DiasPDF + Word + Excel
- BVD-27 · Guia Quem ProcurarPDF + Word + Excel
- BVD-28 · Guia Onde EncontroPDF + Word + Excel
- BVD-29 · Cartão de Bolso do MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-30 · Cartão de Contato em Caso de EmergênciaPDF + Word + Excel
- BVD-31 · Como Funciona o Meu CondomínioPDF + Word + Excel
- BVD-32 · Mapa do CondomínioPDF + Word + Excel
- BVD-33 · Mapa Dobrável do MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-34 · Guia da Portaria para o MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-35 · Catálogo das Áreas ComunsPDF + Word + Excel
- BVD-36 · Guia de EncomendasPDF + Word + Excel
- BVD-37 · Guia de DeliveryPDF + Word + Excel
- BVD-38 · Guia de CorrespondênciasPDF + Word + Excel
- BVD-39 · Guia de MudançasPDF + Word + Excel
- BVD-40 · Solicitação e Vistoria de MudançaPDF + Word + Excel
- BVD-41 · Guia de Obras e ReformasPDF + Word + Excel
- BVD-42 · Guia de Prestadores de ServiçoPDF + Word + Excel
- BVD-43 · Guia de Reservas de Áreas ComunsPDF + Word + Excel
- BVD-44 · Guia do Morador — PiscinaPDF + Word + Excel
- BVD-45 · Guia do Morador — AcademiaPDF + Word + Excel
- BVD-46 · Guia do Morador — Salão de FestasPDF + Word + Excel
- BVD-47 · Guia do Morador — ChurrasqueiraPDF + Word + Excel
- BVD-48 · Guia do Morador — Espaço GourmetPDF + Word + Excel
- BVD-49 · Guia do Morador — BrinquedotecaPDF + Word + Excel
- BVD-50 · Guia do Morador — Sala de JogosPDF + Word + Excel
- BVD-51 · Guia do Morador — SaunaPDF + Word + Excel
- BVD-52 · Guia do Morador — PlaygroundPDF + Word + Excel
- BVD-53 · Guia do Morador — Pet PlacePDF + Word + Excel
- BVD-54 · Guia do Morador — QuadraPDF + Word + Excel
- BVD-55 · Guia do Morador — CoworkingPDF + Word + Excel
- BVD-56 · Guia do Morador — Lounge e RooftopPDF + Word + Excel
- BVD-57 · Regras de Convivência — ResumoPDF + Word + Excel
- BVD-58 · Guia de Lixo e ReciclagemPDF + Word + Excel
- BVD-59 · Guia de Economia de ÁguaPDF + Word + Excel
- BVD-60 · Guia de EnergiaPDF + Word + Excel
- BVD-61 · Guia de Segurança do MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-62 · Guia de EmergênciasPDF + Word + Excel
- BVD-63 · Guia de Privacidade e DadosPDF + Word + Excel
- BVD-64 · Guia de Comunicação e Canais OficiaisPDF + Word + Excel
- BVD-65 · Termo de Ciência do Novo MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-66 · Checklist do Primeiro DiaPDF + Word + Excel
- BVD-67 · Checklist da Primeira SemanaPDF + Word + Excel
- BVD-68 · Checklist dos Primeiros 30 DiasPDF + Word + Excel
- BVD-69 · Checklist da AdministraçãoPDF + Word + Excel
- BVD-70 · Checklist da PortariaPDF + Word + Excel
- BVD-71 · Checklist do ZeladorPDF + Word + Excel
- BVD-72 · Checklist do SíndicoPDF + Word + Excel
- BVD-73 · Checklist da Entrega do KitPDF + Word + Excel
- BVD-74 · Composição do Kit Físico de EntregaPDF + Word + Excel
- BVD-75 · Pasta Física Meu CondomínioPDF + Word + Excel
- BVD-76 · Ficha de Dúvidas do Novo MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-77 · Ficha de Sugestões do MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-78 · Pesquisa de Boas-VindasPDF + Word + Excel
- BVD-79 · Pesquisa de Experiência — 30 DiasPDF + Word + Excel
- BVD-80 · NPS de Boas-VindasPDF + Word + Excel
- BVD-81 · Pesquisa de Expectativas do Novo MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-82 · Ficha de Saída do MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-83 · Checklist de Transição da UnidadePDF + Word + Excel
- BVD-84 · Calendário Anual do CondomínioPDF + Word + Excel
- BVD-85 · Calendário de Manutenções para o MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-86 · Calendário de Eventos e ConfraternizaçõesPDF + Word + Excel
- BVD-87 · Kit de Identificação e EtiquetasPDF + Word + Excel
- BVD-88 · Painel de QR Codes OpcionaisPDF + Word + Excel
- BVD-89 · FAQ do Novo Morador — 50 PerguntasPDF + Word + Excel
- BVD-90 · Relatório de OnboardingPDF + Word + Excel
- BVD-91 · Índice de Onboarding 0 a 100PDF + Word + Excel
- BVD-92 · Auditoria do Processo de Boas-VindasPDF + Word + Excel
- BVD-93 · Plano de Melhoria do OnboardingPDF + Word + Excel
- BVD-94 · Relatório Mensal de Boas-VindasPDF + Word + Excel
- BVD-95 · Relatório Anual de Boas-VindasPDF + Word + Excel
- BVD-96 · Divisórias da Pasta Master de Boas-VindasPDF + Word + Excel
- BVD-97 · Matriz de Rotinas e ResponsáveisPDF + Word + Excel
- BVD-98 · Planner Diário de ExecuçãoPDF + Word + Excel
- BVD-99 · Checklist Diário de RotinaPDF + Word + Excel
- BVD-100 · Planner Semanal de ExecuçãoPDF + Word + Excel
- BVD-101 · Checklist Semanal de RotinaPDF + Word + Excel
- BVD-102 · Planner Mensal de ExecuçãoPDF + Word + Excel
- BVD-103 · Checklist Mensal de Execução da EquipePDF + Word + Excel
- BVD-104 · Cronograma de 52 SemanasPDF + Word + Excel
- BVD-105 · Checklist Trimestral e SemestralPDF + Word + Excel
- BVD-106 · Checklist Anual de FechamentoPDF + Word + Excel
- BVD-107 · Ordem de Serviço InternaPDF + Word + Excel
- BVD-108 · Escala da Equipe e Distribuição de TarefasPDF + Word + Excel
- BVD-109 · Plano de Ação 5W2HPDF + Word + Excel
- BVD-110 · Painel de Indicadores do MêsPDF + Word + Excel
- BVD-111 · Controle de Manutenções e TestesPDF + Word + Excel
- BVD-112 · Registro de Ocorrências e Não ConformidadesPDF + Word + Excel
- BVD-113 · Calendário Anual de ExecuçãoPDF + Word + Excel
- BVD-114 · Índice de Saúde de Boas-Vindas e Onboarding do MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-115 · Painel de Situação por SistemaPDF + Word + Excel
- BVD-116 · Ficha de Última Inspeção e AprovaçãoPDF + Word + Excel
- BVD-117 · Relatório Mensal do SíndicoPDF + Word + Excel
- BVD-118 · Caderno Completo para ImpressãoPDF
- BVD-119 · Checklist Diário de ConformidadePDF + Word + Excel
- BVD-120 · Checklist Semanal de ConformidadePDF + Word + Excel
- BVD-121 · Checklist Mensal de ConformidadePDF + Word + Excel
- BVD-122 · Checklist Trimestral de ConformidadePDF + Word + Excel
- BVD-123 · Registro e Tratamento de Não ConformidadesPDF + Word + Excel
- BVD-124 · Cronograma de Parede — Portaria, recepção e acesso de pedestresPDF + Word + Excel
- BVD-125 · Cronograma de Parede — Acesso de veículos, garagem e vagas de visitantePDF + Word + Excel
- BVD-126 · Cronograma de Parede — Torres, blocos e numeração das unidadesPDF + Word + Excel
- BVD-127 · Cronograma de Parede — Elevadores social e de serviçoPDF + Word + Excel
- BVD-128 · Cronograma de Parede — Salão de festas, espaço gourmet e churrasqueirasPDF + Word + Excel
- BVD-129 · Cronograma de Parede — Piscina, sauna e área molhadaPDF + Word + Excel
- BVD-130 · Cronograma Anual de ParedePDF + Word + Excel
- BVD-131 · Calendário Anual Mestre de ManutençãoPDF + Word + Excel
- BVD-132 · Calendário Mensal Semana a SemanaPDF + Word + Excel
- BVD-133 · Folha de Manutenções e Controles ObrigatóriosPDF + Word + Excel
- BVD-134 · Folha de Dados Técnicos — Manual Master do Novo MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-135 · Folha de Dados Técnicos — Metodologia GRANDCONDO WELCOME 10PPDF + Word + Excel
- BVD-136 · Folha de Dados Técnicos — Jornada do Novo MoradorPDF + Word + Excel
- BVD-137 · Folha de Dados Técnicos — Carta de Boas-VindasPDF + Word + Excel
- BVD-138 · Folha de Dados Técnicos — Cartão Bem-Vindo à Sua Nova CasaPDF + Word + Excel
- BVD-139 · Folha de Dados Técnicos — Certificado de Boas-VindasPDF + Word + Excel
- BVD-140 · Plano de Ação em ExecuçãoPDF + Word + Excel
- BVD-141 · Controle de Custos e RecorrênciasPDF + Word + Excel
- BVD-142 · Controle de Estoque e Materiais de UsoPDF + Word + Excel
- BVD-143 · Indicadores Mensais da OperaçãoPDF + Word + Excel
- BVD-144 · POP — Manual Master do Novo MoradorPDF + Word
- BVD-145 · POP — Metodologia GRANDCONDO WELCOME 10PPDF + Word
- BVD-146 · POP — Jornada do Novo MoradorPDF + Word
- BVD-147 · POP — Carta de Boas-VindasPDF + Word
- BVD-148 · POP — Cartão Bem-Vindo à Sua Nova CasaPDF + Word
- BVD-149 · POP — Certificado de Boas-VindasPDF + Word
- BVD-150 · Ordem de ServiçoPDF + Word
- BVD-151 · Controle de Chaves e AcessosPDF + Word + Excel
- BVD-152 · Controle de Entrada de PrestadoresPDF + Word + Excel
- BVD-153 · Avaliação de Prestadores e ContratosPDF + Word + Excel
- BVD-154 · Livro de Ocorrências da OperaçãoPDF + Word
- BVD-155 · Atendimento de Solicitações e ReclamaçõesPDF + Word + Excel
- BVD-156 · Comunicado de Manutenção ao MoradorPDF + Word
- BVD-157 · Ficha de Treinamento e Integração da EquipePDF + Word + Excel
- BVD-158 · Matriz de ResponsabilidadesPDF + Word + Excel
- BVD-159 · Planner Semanal do SíndicoPDF + Word + Excel
- BVD-160 · Planner Diário da EquipePDF + Word + Excel
- BVD-161 · Ata Rápida de ReuniãoPDF + Word
- BVD-162 · Termo de Vistoria e EntregaPDF + Word + Excel
- BVD-163 · Checklist prático — Rotina de segurançaPDF + Word + Excel
- BVD-164 · Checklist prático — Rotina de limpezaPDF + Word + Excel
- BVD-165 · Checklist prático — Rotina de manutençãoPDF + Word + Excel
- BVD-166 · Checklist prático — Correspondências e encomendasPDF + Word + Excel
- BVD-167 · Checklist prático — Registro e tratativa de ocorrênciasPDF + Word + Excel
- BVD-168 · Planilha — Controle financeiro mensal do condomínioExcel + PDF + Word
- BVD-169 · Planilha — Centro de custoExcel + PDF + Word
- BVD-170 · Planilha — Provisões e obrigações futurasExcel + PDF + Word
- BVD-171 · Planilha — Consumo de água, energia e gásExcel + PDF + Word
- BVD-172 · Planilha — Acompanhamento de gastos mês a mêsExcel + PDF + Word
- BVD-173 · Guia de implantação em 30 diasPDF + Word + Excel
Frequently asked questions
- How is it delivered?
- Instant download after payment, in your browser and by email.
- Are the files editable?
- Yes: editable Word and Excel, plus print-ready PDF.
- Do I need a subscription?
- No. A kit is a one-time purchase with lifetime access.