Master Kit: Security and Front Desk Operations
An organized front desk means real security. This Kit provides all security and front desk operations on paper using the FRONT DESK 12P method: master manual, employee record, shift schedule, new front desk/concierge onboarding in 7 days, performance evaluation, post map, post opening checklist, guardhouse inventory, key board, front desk POP (Procedure Operating Protocol), pocket card with golden rules, incident logbook, serious incident report, item protocol, double-signature shift handover, pending tasks board, gate and airlock inspection, vehicle registration, tags and controls, parking map, visitor control, event guest list, permanent authorization, denied access log, vendor control, moves, unit renovations, deliveries with POP and shelf map, patrol plan and record, night patrol, camera map, CCTV verification, image request, alarms and fence, alarm activation log, emergency phone numbers, emergency flow, drill, person trapped in elevator, performance dashboard, Security Index 0 to 100, quarterly audit, action plan, and security perception survey. PDF, DOCX, and XLSX formats.
- Front desk/concierge knows exactly what to do
- Seamless shift handovers
- No unregistered entries
- Gates, vehicles, and keys under control
US$ 39.00
US$ 7.90
Secure checkout · Instant access after payment
What you get
130 files
PDF + Word + Excel
Editable files (Word, Excel) + print-ready PDF
Lifetime access to what you buy
Files are delivered in Brazilian Portuguese (built on Brazilian standards); English and Spanish editions are rolling out kit by kit.
What's inside
Bloco SEG
- SEG-01 · Cadastro e Mapa de Postos de SegurançaPDF + Word + Excel
- SEG-02 · Controle de Documentos e LaudosPDF + Word + Excel
- SEG-03 · Checklist Geral Mensal do SíndicoPDF + Word + Excel
- SEG-04 · Manual Master de Segurança e PortariaPDF + Word + Excel
- SEG-05 · Ficha do Colaborador da PortariaPDF + Word + Excel
- SEG-06 · Escala Mensal de Turnos da PortariaPDF + Word + Excel
- SEG-07 · Integração do Porteiro Novo em 7 DiasPDF + Word + Excel
- SEG-08 · Avaliação de Desempenho do PorteiroPDF + Word + Excel
- SEG-09 · Mapa dos Postos de SegurançaPDF + Word + Excel
- SEG-10 · Checklist de Abertura e Conferência do PostoPDF + Word + Excel
- SEG-11 · Inventário de Equipamentos da GuaritaPDF + Word + Excel
- SEG-12 · Controle do Quadro de ChavesPDF + Word + Excel
- SEG-13 · POP Geral da PortariaPDF + Word + Excel
- SEG-14 · Cartão de Bolso — Regras de OuroPDF + Word + Excel
- SEG-15 · Livro de Ocorrências da PortariaPDF + Word + Excel
- SEG-16 · Ficha de Ocorrência GravePDF + Word + Excel
- SEG-17 · Protocolo de Entrega e Retirada de ObjetosPDF + Word + Excel
- SEG-18 · Checklist de Passagem de TurnoPDF + Word + Excel
- SEG-19 · Livro de Turno com Assinatura DuplaPDF + Word + Excel
- SEG-20 · Quadro de Pendências da PortariaPDF + Word + Excel
- SEG-21 · Inspeção Semanal de Portões e ClausuraPDF + Word + Excel
- SEG-22 · Registro de Entrada e Saída de VeículosPDF + Word + Excel
- SEG-23 · Cadastro de Tags, Controles e CartõesPDF + Word + Excel
- SEG-24 · Mapa de Vagas e Circulação da GaragemPDF + Word + Excel
- SEG-25 · Controle de VisitantesPDF + Word + Excel
- SEG-26 · Lista de Convidados de EventoPDF + Word + Excel
- SEG-27 · Autorização Permanente de AcessoPDF + Word + Excel
- SEG-28 · Registro de Acesso NegadoPDF + Word + Excel
- SEG-29 · Controle de Acesso de PrestadoresPDF + Word + Excel
- SEG-30 · Checklist de Mudança e Transporte de MóveisPDF + Word + Excel
- SEG-31 · Controle de Obra em UnidadePDF + Word + Excel
- SEG-32 · Cadastro de Prestadores RecorrentesPDF + Word + Excel
- SEG-33 · Controle de EncomendasPDF + Word + Excel
- SEG-34 · POP de Recebimento e Entrega de EncomendasPDF + Word + Excel
- SEG-35 · Mapa de Prateleiras do Depósito de EncomendasPDF + Word + Excel
- SEG-36 · Quadro de Encomendas PendentesPDF + Word + Excel
- SEG-37 · Plano de Ronda e Pontos de VerificaçãoPDF + Word + Excel
- SEG-38 · Ficha de Ronda por TurnoPDF + Word + Excel
- SEG-39 · Checklist de Ronda NoturnaPDF + Word + Excel
- SEG-40 · Mapa de Câmeras do CFTVPDF + Word + Excel
- SEG-41 · Verificação Semanal do CFTVPDF + Word + Excel
- SEG-42 · Solicitação de Imagens do CFTVPDF + Word + Excel
- SEG-43 · Inspeção de Alarmes, Cerca e Botão de PânicoPDF + Word + Excel
- SEG-44 · Registro de Disparos e Alarmes FalsosPDF + Word + Excel
- SEG-45 · Quadro de Telefones de EmergênciaPDF + Word + Excel
- SEG-46 · Fluxo de Emergência da PortariaPDF + Word + Excel
- SEG-47 · Registro de Simulado de EmergênciaPDF + Word + Excel
- SEG-48 · Procedimento — Pessoa Presa no ElevadorPDF + Word + Excel
- SEG-49 · Painel Mensal de Indicadores da PortariaPDF + Word + Excel
- SEG-50 · Índice de Segurança da Portaria (0 a 100)PDF + Word + Excel
- SEG-51 · Auditoria Trimestral da PortariaPDF + Word + Excel
- SEG-52 · Plano de Ação de SegurançaPDF + Word + Excel
- SEG-53 · Pesquisa de Percepção de SegurançaPDF + Word + Excel
- SEG-54 · Matriz de Rotinas e ResponsáveisPDF + Word + Excel
- SEG-55 · Planner Diário de ExecuçãoPDF + Word + Excel
- SEG-56 · Checklist Diário de RotinaPDF + Word + Excel
- SEG-57 · Planner Semanal de ExecuçãoPDF + Word + Excel
- SEG-58 · Checklist Semanal de RotinaPDF + Word + Excel
- SEG-59 · Planner Mensal de ExecuçãoPDF + Word + Excel
- SEG-60 · Checklist Mensal de Execução da EquipePDF + Word + Excel
- SEG-61 · Cronograma de 52 SemanasPDF + Word + Excel
- SEG-62 · Checklist Trimestral e SemestralPDF + Word + Excel
- SEG-63 · Checklist Anual de FechamentoPDF + Word + Excel
- SEG-64 · Ordem de Serviço InternaPDF + Word + Excel
- SEG-65 · Escala da Equipe e Distribuição de TarefasPDF + Word + Excel
- SEG-66 · Plano de Ação 5W2HPDF + Word + Excel
- SEG-67 · Painel de Indicadores do MêsPDF + Word + Excel
- SEG-68 · Controle de Manutenções e TestesPDF + Word + Excel
- SEG-69 · Registro de Ocorrências e Não ConformidadesPDF + Word + Excel
- SEG-70 · Calendário Anual de ExecuçãoPDF + Word + Excel
- SEG-71 · Índice de Saúde de Postos de SegurançaPDF + Word + Excel
- SEG-72 · Painel de Situação por SistemaPDF + Word + Excel
- SEG-73 · Ficha de Última Inspeção e AprovaçãoPDF + Word + Excel
- SEG-74 · Relatório Mensal do SíndicoPDF + Word + Excel
- SEG-75 · Caderno Completo para ImpressãoPDF
- SEG-76 · Checklist Diário de ConformidadePDF + Word + Excel
- SEG-77 · Checklist Semanal de ConformidadePDF + Word + Excel
- SEG-78 · Checklist Mensal de ConformidadePDF + Word + Excel
- SEG-79 · Checklist Trimestral de ConformidadePDF + Word + Excel
- SEG-80 · Registro e Tratamento de Não ConformidadesPDF + Word + Excel
- SEG-81 · Cronograma de Parede — Guarita principal com controle de acessoPDF + Word + Excel
- SEG-82 · Cronograma de Parede — Portaria social ou recepção de moradoresPDF + Word + Excel
- SEG-83 · Cronograma de Parede — Portão de veículos com clausura ou cancelaPDF + Word + Excel
- SEG-84 · Cronograma de Parede — Portão e catraca de pedestresPDF + Word + Excel
- SEG-85 · Cronograma de Parede — Sistema de CFTV com gravaçãoPDF + Word + Excel
- SEG-86 · Cronograma de Parede — Central de alarme e sensores de perímetroPDF + Word + Excel
- SEG-87 · Cronograma Anual de ParedePDF + Word + Excel
- SEG-88 · Calendário Anual Mestre de ManutençãoPDF + Word + Excel
- SEG-89 · Calendário Mensal Semana a SemanaPDF + Word + Excel
- SEG-90 · Folha de Manutenções e Controles ObrigatóriosPDF + Word + Excel
- SEG-91 · Folha de Dados Técnicos — Manual Master de Segurança e PortariaPDF + Word + Excel
- SEG-92 · Folha de Dados Técnicos — Ficha do Colaborador da PortariaPDF + Word + Excel
- SEG-93 · Folha de Dados Técnicos — Escala Mensal de Turnos da PortariaPDF + Word + Excel
- SEG-94 · Folha de Dados Técnicos — Integração do Porteiro Novo em 7 DiasPDF + Word + Excel
- SEG-95 · Folha de Dados Técnicos — Avaliação de Desempenho do PorteiroPDF + Word + Excel
- SEG-96 · Folha de Dados Técnicos — Mapa dos Postos de SegurançaPDF + Word + Excel
- SEG-97 · Plano de Ação em ExecuçãoPDF + Word + Excel
- SEG-98 · Controle de Custos e RecorrênciasPDF + Word + Excel
- SEG-99 · Controle de Estoque e Materiais de UsoPDF + Word + Excel
- SEG-100 · Indicadores Mensais da OperaçãoPDF + Word + Excel
- SEG-101 · POP — Manual Master de Segurança e PortariaPDF + Word
- SEG-102 · POP — Ficha do Colaborador da PortariaPDF + Word
- SEG-103 · POP — Escala Mensal de Turnos da PortariaPDF + Word
- SEG-104 · POP — Integração do Porteiro Novo em 7 DiasPDF + Word
- SEG-105 · POP — Avaliação de Desempenho do PorteiroPDF + Word
- SEG-106 · POP — Mapa dos Postos de SegurançaPDF + Word
- SEG-107 · Ordem de ServiçoPDF + Word
- SEG-108 · Controle de Chaves e AcessosPDF + Word + Excel
- SEG-109 · Controle de Entrada de PrestadoresPDF + Word + Excel
- SEG-110 · Avaliação de Prestadores e ContratosPDF + Word + Excel
- SEG-111 · Livro de Ocorrências da OperaçãoPDF + Word
- SEG-112 · Atendimento de Solicitações e ReclamaçõesPDF + Word + Excel
- SEG-113 · Comunicado de Manutenção ao MoradorPDF + Word
- SEG-114 · Ficha de Treinamento e Integração da EquipePDF + Word + Excel
- SEG-115 · Matriz de ResponsabilidadesPDF + Word + Excel
- SEG-116 · Planner Semanal do SíndicoPDF + Word + Excel
- SEG-117 · Planner Diário da EquipePDF + Word + Excel
- SEG-118 · Ata Rápida de ReuniãoPDF + Word
- SEG-119 · Termo de Vistoria e EntregaPDF + Word + Excel
- SEG-120 · Checklist prático — Rotina de segurançaPDF + Word + Excel
- SEG-121 · Checklist prático — Rotina de limpezaPDF + Word + Excel
- SEG-122 · Checklist prático — Rotina de manutençãoPDF + Word + Excel
- SEG-123 · Checklist prático — Correspondências e encomendasPDF + Word + Excel
- SEG-124 · Checklist prático — Registro e tratativa de ocorrênciasPDF + Word + Excel
- SEG-125 · Planilha — Controle financeiro mensal do condomínioExcel + PDF + Word
- SEG-126 · Planilha — Centro de custoExcel + PDF + Word
- SEG-127 · Planilha — Provisões e obrigações futurasExcel + PDF + Word
- SEG-128 · Planilha — Consumo de água, energia e gásExcel + PDF + Word
- SEG-129 · Planilha — Acompanhamento de gastos mês a mêsExcel + PDF + Word
- SEG-130 · Guia de implantação em 30 diasPDF + Word + Excel
Frequently asked questions
- How is it delivered?
- Instant download after payment, in your browser and by email.
- Are the files editable?
- Yes: editable Word and Excel, plus print-ready PDF.
- Do I need a subscription?
- No. A kit is a one-time purchase with lifetime access.
