Back to kits
Printable forms
Best seller

SOP + Operational Checklists Kit for Companies

The physical operating system to standardize any company: PROCESS -> SOP -> STANDARD -> CHECKLIST -> EXECUTION -> RECORD -> INSPECTION -> AUDIT -> ACTION PLAN -> IMPROVEMENT. 16 structural blocks, operational diagnosis, process map and matrix, coding and master file, document and version control, 1-5 maturity model, internal certification with green/yellow/red seals, 4 SOP templates (master, 1-page, visual, right vs wrong) plus 30 ready-to-use SOPs, master and evidence checklist templates, checklists by frequency (opening, closing, shift handover, daily, weekly, monthly, quarterly, half-yearly, annual), by event and by theme, 6 routine cards per role, 60+ forms and records (nonconformity, action plan, 5W2H, 5 whys, cause and effect, occurrence, deviation, rework, waste, downtime, RACI, training matrix, competency matrix 1-5, improvement bank), operational and master audits with 100% / 90-99 / 80-89 / 70-79 / <70 scoring, annual audit plan, KPI board, printed dashboard, weekly and monthly meetings, operational calendar, annual training plan, covers, dividers, sector/employee/manager binders, labels, optional QR space, and 30- and 90-day rollout programs. PDF, DOCX and XLSX in A4, landscape and A3. 100% physical - no software required.

  • Methodology: process, SOP, standard, checklist, audit, improvement
  • 30 ready SOPs and 60+ forms and records
  • Checklists by frequency, event, theme and role
  • Audits with scoring, KPIs and internal certification

US$ 39.00

US$ 7.90

Buy now · US$ 7.90

Secure checkout · Instant access after payment

SOP + Operational Checklists Kit for Companies

What you get

179 files

PDF + Word + Excel

Editable files (Word, Excel) + print-ready PDF

Lifetime access to what you buy

Files are delivered in Brazilian Portuguese (built on Brazilian standards); English and Spanish editions are rolling out kit by kit.

Look inside

Real samples of the kit pages.

What's inside

Bloco MET

  • MET-01 · Capa do Kit — Sistema Operacional ImpressoPDF + Word + Excel
  • MET-02 · Manual Master de ImplantaçãoPDF + Word + Excel
  • MET-03 · Infográfico A3 — Ciclo do PadrãoPDF + Word + Excel
  • MET-04 · Arquitetura do Kit — 16 BlocosPDF + Word + Excel
  • MET-05 · Diagnóstico OperacionalPDF + Word + Excel
  • MET-06 · Mapa de ProcessosPDF + Word + Excel
  • MET-07 · Matriz Master de ProcessosPDF + Word + Excel
  • MET-08 · Classificação de Processos por SetorPDF + Word + Excel
  • MET-09 · O que é um POPPDF + Word + Excel
  • MET-10 · Padrão de CodificaçãoPDF + Word + Excel
  • MET-11 · Arquivo MestrePDF + Word + Excel
  • MET-12 · Controle de DocumentosPDF + Word + Excel
  • MET-13 · Controle de VersõesPDF + Word + Excel
  • MET-14 · Maturidade Operacional — Níveis 1 a 5PDF + Word + Excel
  • MET-15 · Certificação Interna — Setor Operacional PadronizadoPDF + Word + Excel
  • MET-16 · Selos Internos de StatusPDF + Word + Excel
  • MET-17 · Folha de Etiquetas OperacionaisPDF + Word + Excel
  • MET-18 · Uso Opcional de QR CodePDF + Word + Excel
  • MET-19 · Pasta Operacional do SetorPDF + Word + Excel
  • MET-20 · Pasta do Funcionário — Registros de CapacitaçãoPDF + Word + Excel
  • MET-21 · Pasta do GestorPDF + Word + Excel
  • MET-22 · Programa de Implantação em 30 DiasPDF + Word + Excel
  • MET-23 · Programa de Implantação em 90 DiasPDF + Word + Excel
  • MET-24 · Manual do GestorPDF + Word + Excel
  • MET-25 · Manual do SupervisorPDF + Word + Excel
  • MET-26 · Manual do ColaboradorPDF + Word + Excel
  • MET-27 · Princípios do SistemaPDF + Word + Excel
  • MET-28 · Reunião de Abertura da ImplantaçãoPDF + Word + Excel

Bloco POP

  • POP-MOD-01 · Modelo Master de POP — em brancoPDF + Word + Excel
  • POP-MOD-02 · Modelo de POP Simplificado — 1 páginaPDF + Word + Excel
  • POP-MOD-03 · Modelo de POP VisualPDF + Word + Excel
  • POP-MOD-04 · Modelo Como Deve Ser × Como NÃO Deve SerPDF + Word + Excel
  • POP-MOD-05 · Cartão de Bolso do PadrãoPDF + Word + Excel
  • POP-IDX-01 · Índice da Biblioteca de POPsPDF + Word + Excel
  • POP-ADM-001 · Abertura do expedientePDF + Word + Excel
  • POP-ADM-002 · Fechamento do expedientePDF + Word + Excel
  • POP-ATE-001 · Atendimento ao clientePDF + Word + Excel
  • POP-ATE-002 · Atendimento telefônico e mensagensPDF + Word + Excel
  • POP-LIM-001 · Limpeza diária de áreaPDF + Word + Excel
  • POP-LIM-002 · Limpeza e reposição de sanitáriosPDF + Word + Excel
  • POP-LIM-003 · Organização do posto de trabalhoPDF + Word + Excel
  • POP-REC-001 · Recebimento de mercadoriasPDF + Word + Excel
  • POP-EST-001 · Armazenagem e endereçamentoPDF + Word + Excel
  • POP-EST-002 · Requisição e saída de materialPDF + Word + Excel
  • POP-EST-003 · Inventário de estoquePDF + Word + Excel
  • POP-EXP-001 · Expedição e entregaPDF + Word + Excel
  • POP-COM-001 · Compras e cotaçãoPDF + Word + Excel
  • POP-MAN-001 · Manutenção preventiva de equipamentoPDF + Word + Excel
  • POP-MAN-002 · Manutenção corretiva e chamadoPDF + Word + Excel
  • POP-MAN-003 · Uso correto de equipamentoPDF + Word + Excel
  • POP-SEG-001 · Controle de acesso de visitantes e prestadoresPDF + Word + Excel
  • POP-SEG-002 · Emergência e evacuaçãoPDF + Word + Excel
  • POP-SEG-003 · Entrega e uso de EPIPDF + Word + Excel
  • POP-RH-001 · Integração de novo colaboradorPDF + Word + Excel
  • POP-OPE-001 · Passagem de turnoPDF + Word + Excel
  • POP-QUA-001 · Tratamento de não conformidadePDF + Word + Excel
  • POP-QUA-002 · Auditoria interna operacionalPDF + Word + Excel
  • POP-QUA-003 · Melhoria contínua e sugestõesPDF + Word + Excel
  • POP-FIN-001 · Fechamento de caixaPDF + Word + Excel
  • POP-FIN-002 · Contas a pagarPDF + Word + Excel
  • POP-DOC-001 · Controle e guarda de documentosPDF + Word + Excel
  • POP-TI-001 · Backup e controle de acessosPDF + Word + Excel
  • POP-FOR-001 · Contratação e liberação de prestadorPDF + Word + Excel
  • POP-FOR-002 · Visita técnicaPDF + Word + Excel
  • POP-COM-002 · Entrega de serviço ao clientePDF + Word + Excel

Bloco CHK

  • CHK-MOD-01 · Modelo Master de Checklist — em brancoPDF + Word + Excel
  • CHK-MOD-02 · Modelo de Checklist com EvidênciaPDF + Word + Excel
  • CHK-IDX-01 · Índice da Biblioteca de ChecklistsPDF + Word + Excel
  • CHK-OPE-001 · Abertura da unidadePDF + Word + Excel
  • CHK-OPE-002 · Fechamento da unidadePDF + Word + Excel
  • CHK-OPE-003 · Troca de turnoPDF + Word + Excel
  • CHK-OPE-004 · Rotina diária do setorPDF + Word + Excel
  • CHK-OPE-005 · Rotina semanal do setorPDF + Word + Excel
  • CHK-OPE-006 · Rotina mensal do setorPDF + Word + Excel
  • CHK-OPE-007 · Rotina trimestralPDF + Word + Excel
  • CHK-OPE-008 · Rotina semestralPDF + Word + Excel
  • CHK-OPE-009 · Rotina anualPDF + Word + Excel
  • CHK-EVE-001 · Primeiros 5 minutosPDF + Word + Excel
  • CHK-EVE-002 · Checklist por eventoPDF + Word + Excel
  • CHK-EVE-003 · Recebimento de mercadoriaPDF + Word + Excel
  • CHK-EVE-004 · Expedição e saídaPDF + Word + Excel
  • CHK-EVE-005 · Abertura de nova unidade ou setorPDF + Word + Excel
  • CHK-EVE-006 · Encerramento de unidade ou setorPDF + Word + Excel
  • CHK-EVE-007 · EmergênciaPDF + Word + Excel
  • CHK-QUA-001 · Qualidade do serviço ou produtoPDF + Word + Excel
  • CHK-LIM-001 · Limpeza de áreaPDF + Word + Excel
  • CHK-LIM-002 · Organização e padrão visualPDF + Word + Excel
  • CHK-EST-001 · Estoque e almoxarifadoPDF + Word + Excel
  • CHK-MAN-001 · EquipamentosPDF + Word + Excel
  • CHK-SEG-001 · Segurança no setorPDF + Word + Excel
  • CHK-DOC-001 · Documentos e registrosPDF + Word + Excel
  • CHK-FOR-001 · Fornecedores e prestadoresPDF + Word + Excel
  • CHK-MAN-002 · Manutenção predial e instalaçõesPDF + Word + Excel
  • CHK-ATE-001 · Padrão de atendimentoPDF + Word + Excel
  • CHK-RH-001 · Uniforme e apresentação pessoalPDF + Word + Excel
  • CHK-CTR-001 · Quatro controles do diaPDF + Word + Excel
  • CHK-AUD-001 · Auditoria relâmpago do setorPDF + Word + Excel
  • CHK-ROT-001 · Ficha de rotina — Recepção e atendimentoPDF + Word + Excel
  • CHK-ROT-002 · Ficha de rotina — Equipe operacionalPDF + Word + Excel
  • CHK-ROT-003 · Ficha de rotina — Equipe de limpezaPDF + Word + Excel
  • CHK-ROT-004 · Ficha de rotina — SupervisorPDF + Word + Excel
  • CHK-ROT-005 · Ficha de rotina — Estoque e almoxarifadoPDF + Word + Excel
  • CHK-ROT-006 · Ficha de rotina — ManutençãoPDF + Word + Excel

Bloco FRM

  • FRM-001 · Registro de não conformidadePDF + Word + Excel
  • FRM-002 · Plano de açãoPDF + Word + Excel
  • FRM-003 · 5W2H — plano de ação estruturadoPDF + Word + Excel
  • FRM-004 · 5 porquês — análise de causa raizPDF + Word + Excel
  • FRM-005 · Causa e efeito — 6MPDF + Word + Excel
  • FRM-006 · Registro de ocorrência operacionalPDF + Word + Excel
  • FRM-007 · Registro de desvio de padrãoPDF + Word + Excel
  • FRM-008 · Registro de retrabalhoPDF + Word + Excel
  • FRM-009 · Registro de desperdícioPDF + Word + Excel
  • FRM-010 · Registro de parada operacionalPDF + Word + Excel
  • FRM-011 · Matriz RACI de processosPDF + Word + Excel
  • FRM-012 · Matriz de treinamento por funçãoPDF + Word + Excel
  • FRM-013 · Termo de ciência do padrãoPDF + Word + Excel
  • FRM-014 · Avaliação de treinamentoPDF + Word + Excel
  • FRM-015 · Ficha de treinamento prático no postoPDF + Word + Excel
  • FRM-016 · Matriz de competências — níveis 1 a 5PDF + Word + Excel
  • FRM-017 · Avaliação de desempenho operacionalPDF + Word + Excel
  • FRM-018 · Livro de passagem de turnoPDF + Word + Excel
  • FRM-019 · Ficha de melhoria contínuaPDF + Word + Excel
  • FRM-020 · Banco de melhorias do setorPDF + Word + Excel
  • FRM-021 · Certificação interna do setorPDF + Word + Excel
  • FRM-022 · Selos de status do setor — verde, amarelo e vermelhoPDF + Word + Excel
  • FRM-023 · Registro de limpeza por ambientePDF + Word + Excel
  • FRM-024 · Registro de leitura de equipamentoPDF + Word + Excel
  • FRM-025 · Controle de chaves e acessos físicosPDF + Word + Excel
  • FRM-026 · Registro de entrada de visitantes e prestadoresPDF + Word + Excel
  • FRM-027 · Empréstimo e devolução de equipamentoPDF + Word + Excel
  • FRM-028 · Requisição de materialPDF + Word + Excel
  • FRM-029 · Registro de recebimento de mercadoriaPDF + Word + Excel
  • FRM-030 · Avaliação periódica de fornecedorPDF + Word + Excel
  • FRM-031 · Ordem de serviço internaPDF + Word + Excel
  • FRM-032 · Ficha histórica do equipamentoPDF + Word + Excel
  • FRM-033 · Registro de reclamação de clientePDF + Word + Excel
  • FRM-034 · Pesquisa de satisfação do clientePDF + Word + Excel
  • FRM-035 · Termo de entrega de serviço ao clientePDF + Word + Excel
  • FRM-036 · Controle de documentos e vencimentosPDF + Word + Excel
  • FRM-037 · Controle de versões de POPs e checklistsPDF + Word + Excel
  • FRM-038 · Retirada e devolução de documento do arquivoPDF + Word + Excel
  • FRM-039 · Ficha de entrega de EPIPDF + Word + Excel
  • FRM-040 · Inspeção de segurança da áreaPDF + Word + Excel
  • FRM-041 · Registro de quase acidentePDF + Word + Excel
  • FRM-042 · Fechamento de caixaPDF + Word + Excel
  • FRM-043 · Prestação de contas de despesa operacionalPDF + Word + Excel
  • FRM-044 · Solicitação de compraPDF + Word + Excel
  • FRM-045 · Mapa comparativo de cotaçãoPDF + Word + Excel
  • FRM-046 · Cadastro e homologação de fornecedorPDF + Word + Excel
  • FRM-047 · Controle de prestador em serviço na unidadePDF + Word + Excel
  • FRM-048 · Relatório de visita técnicaPDF + Word + Excel
  • FRM-049 · Inventário físico de estoquePDF + Word + Excel
  • FRM-050 · Inventário de patrimônio e equipamentosPDF + Word + Excel
  • FRM-051 · Autorização de descarte ou baixa de itemPDF + Word + Excel
  • FRM-052 · Comunicado interno com recibo de ciênciaPDF + Word + Excel
  • FRM-053 · Ata de reunião de equipePDF + Word + Excel
  • FRM-054 · Checklist de admissão e integraçãoPDF + Word + Excel
  • FRM-055 · Checklist de desligamentoPDF + Word + Excel
  • FRM-056 · Registro de emergência atendidaPDF + Word + Excel
  • FRM-057 · Relatório de simulado de emergênciaPDF + Word + Excel
  • FRM-058 · Lista de presençaPDF + Word + Excel
  • FRM-059 · Devolutiva de auditoria ao setorPDF + Word + Excel
  • FRM-060 · Encerramento de ação corretiva com verificação de eficáciaPDF + Word + Excel
  • FRM-061 · Índice dos formulários e registros do kitPDF + Word + Excel

Bloco AUD

  • AUD-001 · Sistema de notas da auditoriaPDF + Word + Excel
  • AUD-002 · Auditoria operacional do setorPDF + Word + Excel
  • AUD-003 · Auditoria master da empresaPDF + Word + Excel
  • AUD-004 · Plano anual de auditoriasPDF + Word + Excel
  • AUD-005 · Cartão do auditor internoPDF + Word + Excel

Bloco GES

  • GES-001 · Painel de indicadores operacionaisPDF + Word + Excel
  • GES-002 · Ficha técnica do indicadorPDF + Word + Excel
  • GES-003 · Dashboard operacional impresso do mêsPDF + Word + Excel
  • GES-004 · Roteiro da reunião operacional semanalPDF + Word + Excel
  • GES-005 · Roteiro da reunião operacional mensalPDF + Word + Excel
  • GES-006 · Calendário operacional — diário ao anualPDF + Word + Excel
  • GES-007 · Calendário do mês do setorPDF + Word + Excel
  • GES-008 · Plano anual de treinamentosPDF + Word + Excel
  • GES-009 · Scorecard de padronização da empresaPDF + Word + Excel
  • GES-010 · Diagnóstico trimestral do sistemaPDF + Word + Excel

Frequently asked questions

How is it delivered?
Instant download after payment, in your browser and by email.
Are the files editable?
Yes: editable Word and Excel, plus print-ready PDF.
Do I need a subscription?
No. A kit is a one-time purchase with lifetime access.