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Hojas para completar
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Kit Master del Anfitrión
Un huésped no debe percibir la operación. Debe percibir el cuidado. El kit entrega la operación completa de short stay en papel: manual maestro del anfitrión, guía rápida antes/durante/después, pasaporte del inmueble, mapa de los ambientes, hoja de ambiente, estándar fotográfico, plantilla visual de arreglo, lista de verificación de pre-reserva, lista de verificación de pre-check-in, hoja de reserva, calendario anual y mensual, agenda semanal, mapa de ocupación, control y término de check-in y check-out, término de entrega y devolución, inventario maestro y por ambiente, inventario pre y post-huésped, registro fotográfico, control de roturas, extravíos y daños, cobro de daños y fianza, patrimonio y etiquetas, protocolo de objetos olvidados, orden de limpieza, lista de verificación maestra y por ambiente, estándares de cama, baño, cocina y amenities, control de ropa de cama y lavandería, consumibles y stock, etiquetas de armario, guía del huésped en 16 capítulos, guía rápida de una página, tarjetas y señalización del apartamento, guía de electrodomésticos, guía de emergencia, lista de verificación de salida del huésped, encuesta de satisfacción, plan de mantenimiento preventivo, orden de servicio y proveedores, control de llaves y controles, ingresos y gastos, DRE y flujo de caja, calculadora de tarifa diaria, calendario de precios, ocupación y costo por reserva, impuestos y contratos, lista de verificación inmueble listo, listas de verificación de 5 minutos, rutinas, plan de 30/60/90 días, auditoría de limpieza, Índice de Excelencia de 0 a 100, informes, ranking de inmuebles, plan de mejora y separadores de la carpeta maestra. PDF, DOCX y XLSX, en A4, A3 y A5, a color y blanco y negro.
- Inmueble liberado solo con lista de verificación firmada
- Ninguna reserva sin hoja y sin prueba
- Daño cobrado con evidencia
- Limpieza estandarizada de verdad
€ 35,00
€ 6,90
Pago seguro · Acceso inmediato tras el pago
Qué recibes
142 archivos
PDF + Word + Excel
Archivos editables (Word, Excel) + PDF para imprimir
Acceso de por vida a lo que compras
Los archivos se entregan en portugués de Brasil (basados en normas brasileñas); las ediciones en español e inglés se publican kit por kit.
Qué incluye
Bloco HST
- HST-01 · Cadastro e Mapa de Imóveis de Hospedagem e TemporadaPDF + Word + Excel
- HST-02 · Controle de Documentos e LaudosPDF + Word + Excel
- HST-03 · Checklist Geral Mensal do SíndicoPDF + Word + Excel
- HST-04 · Manual Master do AnfitriãoPDF + Word + Excel
- HST-05 · Guia Rápido do Anfitrião — Antes, Durante e DepoisPDF + Word + Excel
- HST-06 · Passaporte do ImóvelPDF + Word + Excel
- HST-07 · Mapa do Imóvel — Planta SimplificadaPDF + Word + Excel
- HST-08 · Ficha de Cadastro de AmbientePDF + Word + Excel
- HST-09 · Padrão Fotográfico do ImóvelPDF + Word + Excel
- HST-10 · Gabarito Visual — Como o Ambiente Deve FicarPDF + Word + Excel
- HST-11 · Checklist Pré-ReservaPDF + Word + Excel
- HST-12 · Checklist Pré-Check-inPDF + Word + Excel
- HST-13 · Ficha da ReservaPDF + Word + Excel
- HST-14 · Calendário Anual de ReservasPDF + Word + Excel
- HST-15 · Calendário Mensal e Agenda SemanalPDF + Word + Excel
- HST-16 · Mapa de OcupaçãoPDF + Word + Excel
- HST-17 · Controle e Termo de Check-inPDF + Word + Excel
- HST-18 · Controle e Termo de Check-outPDF + Word + Excel
- HST-19 · Termo de Entrega e Devolução do ImóvelPDF + Word + Excel
- HST-20 · Inventário Master do ImóvelPDF + Word + Excel
- HST-21 · Inventário por AmbientePDF + Word + Excel
- HST-22 · Inventário Pré e Pós-HóspedePDF + Word + Excel
- HST-23 · Registro Fotográfico da ReservaPDF + Word + Excel
- HST-24 · Controle de Quebras, Extravios e DanosPDF + Word + Excel
- HST-25 · Cobrança de Danos, Caução e RessarcimentoPDF + Word + Excel
- HST-26 · Controle de Patrimônio e EtiquetasPDF + Word + Excel
- HST-27 · Protocolo de Objetos EsquecidosPDF + Word + Excel
- HST-28 · Ordem de LimpezaPDF + Word + Excel
- HST-29 · Checklist Master de LimpezaPDF + Word + Excel
- HST-30 · Checklist de Limpeza — SalaPDF + Word + Excel
- HST-31 · Checklist de Limpeza — CozinhaPDF + Word + Excel
- HST-32 · Checklist de Limpeza — QuartosPDF + Word + Excel
- HST-33 · Checklist de Limpeza — BanheirosPDF + Word + Excel
- HST-34 · Checklist de Limpeza — Varanda, Lavanderia e GaragemPDF + Word + Excel
- HST-35 · Padrões Visuais — Cama, Banheiro, Cozinha e AmenitiesPDF + Word + Excel
- HST-36 · Controle de Enxoval e LavanderiaPDF + Word + Excel
- HST-37 · Consumíveis, Kit de Reposição e EstoquePDF + Word + Excel
- HST-38 · Etiquetas de Armários e OrganizaçãoPDF + Word + Excel
- HST-39 · Guia do Hóspede — Caderno de Boas-VindasPDF + Word + Excel
- HST-40 · Guia Rápido de Uma PáginaPDF + Word + Excel
- HST-41 · Cartões e Placas do ApartamentoPDF + Word + Excel
- HST-42 · Guia de Eletrodomésticos e EquipamentosPDF + Word + Excel
- HST-43 · Guia de Emergência do HóspedePDF + Word + Excel
- HST-44 · Checklist de Saída do HóspedePDF + Word + Excel
- HST-45 · Pesquisa de Satisfação, Avaliação e FeedbackPDF + Word + Excel
- HST-46 · Plano Anual de Manutenção PreventivaPDF + Word + Excel
- HST-47 · Ordem de Serviço e Cadastro de PrestadoresPDF + Word + Excel
- HST-48 · Controle de Chaves, Tags e Controles RemotosPDF + Word + Excel
- HST-49 · Controle de Receitas e DespesasPDF + Word + Excel
- HST-50 · DRE Simplificada e Fluxo de Caixa MensalPDF + Word + Excel
- HST-51 · Calculadora de Diária e PrecificaçãoPDF + Word + Excel
- HST-52 · Calendário de Precificação, Feriados e EventosPDF + Word + Excel
- HST-53 · Controle de Ocupação e Custo por ReservaPDF + Word + Excel
- HST-54 · Impostos, Contratos e Documentos FiscaisPDF + Word + Excel
- HST-55 · Checklist "Imóvel Pronto"PDF + Word + Excel
- HST-56 · Checklists "5 Minutos Antes" e "5 Minutos Depois"PDF + Word + Excel
- HST-57 · Rotinas Diária, Semanal, Mensal, Trimestral e AnualPDF + Word + Excel
- HST-58 · Plano de Implantação em 30, 60 e 90 DiasPDF + Word + Excel
- HST-59 · Auditoria da Limpeza e do ImóvelPDF + Word + Excel
- HST-60 · Índice de Excelência do Imóvel (0 a 100)PDF + Word + Excel
- HST-61 · Relatório Mensal e Relatório para o ProprietárioPDF + Word + Excel
- HST-62 · Ranking de Imóveis (Multi-Unidades)PDF + Word + Excel
- HST-63 · Registro de Feedback e Plano de MelhoriaPDF + Word + Excel
- HST-64 · Pasta Master do Imóvel — DivisóriasPDF + Word + Excel
- HST-65 · Matriz de Rotinas e ResponsáveisPDF + Word + Excel
- HST-66 · Planner Diário de ExecuçãoPDF + Word + Excel
- HST-67 · Checklist Diário de RotinaPDF + Word + Excel
- HST-68 · Planner Semanal de ExecuçãoPDF + Word + Excel
- HST-69 · Checklist Semanal de RotinaPDF + Word + Excel
- HST-70 · Planner Mensal de ExecuçãoPDF + Word + Excel
- HST-71 · Checklist Mensal de Execução da EquipePDF + Word + Excel
- HST-72 · Cronograma de 52 SemanasPDF + Word + Excel
- HST-73 · Checklist Trimestral e SemestralPDF + Word + Excel
- HST-74 · Checklist Anual de FechamentoPDF + Word + Excel
- HST-75 · Ordem de Serviço InternaPDF + Word + Excel
- HST-76 · Escala da Equipe e Distribuição de TarefasPDF + Word + Excel
- HST-77 · Plano de Ação 5W2HPDF + Word + Excel
- HST-78 · Painel de Indicadores do MêsPDF + Word + Excel
- HST-79 · Controle de Manutenções e TestesPDF + Word + Excel
- HST-80 · Registro de Ocorrências e Não ConformidadesPDF + Word + Excel
- HST-81 · Controle de CustosPDF + Word + Excel
- HST-82 · Calendário Anual de ExecuçãoPDF + Word + Excel
- HST-83 · Índice de Saúde de Imóveis de Hospedagem e TemporadaPDF + Word + Excel
- HST-84 · Painel de Situação por SistemaPDF + Word + Excel
- HST-85 · Ficha de Última Inspeção e AprovaçãoPDF + Word + Excel
- HST-86 · Relatório Mensal do SíndicoPDF + Word + Excel
- HST-87 · Caderno Completo para ImpressãoPDF
- HST-88 · Checklist Diário de ConformidadePDF + Word + Excel
- HST-89 · Checklist Semanal de ConformidadePDF + Word + Excel
- HST-90 · Checklist Mensal de ConformidadePDF + Word + Excel
- HST-91 · Checklist Trimestral de ConformidadePDF + Word + Excel
- HST-92 · Registro e Tratamento de Não ConformidadesPDF + Word + Excel
- HST-93 · Cronograma de Parede — Sala e área de estarPDF + Word + Excel
- HST-94 · Cronograma de Parede — Cozinha e área gourmetPDF + Word + Excel
- HST-95 · Cronograma de Parede — Quartos e camasPDF + Word + Excel
- HST-96 · Cronograma de Parede — Banheiros e lavaboPDF + Word + Excel
- HST-97 · Cronograma de Parede — Lavanderia e área de serviçoPDF + Word + Excel
- HST-98 · Cronograma de Parede — Varanda e sacadaPDF + Word + Excel
- HST-99 · Cronograma Anual de ParedePDF + Word + Excel
- HST-100 · Calendário Anual Mestre de ManutençãoPDF + Word + Excel
- HST-101 · Calendário Mensal Semana a SemanaPDF + Word + Excel
- HST-102 · Folha de Manutenções e Controles ObrigatóriosPDF + Word + Excel
- HST-103 · Folha de Dados Técnicos — Manual Master do AnfitriãoPDF + Word + Excel
- HST-104 · Folha de Dados Técnicos — Guia Rápido do Anfitrião — Antes, Durante e DepoisPDF + Word + Excel
- HST-105 · Folha de Dados Técnicos — Passaporte do ImóvelPDF + Word + Excel
- HST-106 · Folha de Dados Técnicos — Mapa do Imóvel — Planta SimplificadaPDF + Word + Excel
- HST-107 · Folha de Dados Técnicos — Ficha de Cadastro de AmbientePDF + Word + Excel
- HST-108 · Folha de Dados Técnicos — Padrão Fotográfico do ImóvelPDF + Word + Excel
- HST-109 · Plano de Ação em ExecuçãoPDF + Word + Excel
- HST-110 · Controle de Custos e RecorrênciasPDF + Word + Excel
- HST-111 · Controle de Estoque e Materiais de UsoPDF + Word + Excel
- HST-112 · Indicadores Mensais da OperaçãoPDF + Word + Excel
- HST-113 · POP — Manual Master do AnfitriãoPDF + Word
- HST-114 · POP — Guia Rápido do Anfitrião — Antes, Durante e DepoisPDF + Word
- HST-115 · POP — Passaporte do ImóvelPDF + Word
- HST-116 · POP — Mapa do Imóvel — Planta SimplificadaPDF + Word
- HST-117 · POP — Ficha de Cadastro de AmbientePDF + Word
- HST-118 · POP — Padrão Fotográfico do ImóvelPDF + Word
- HST-119 · Ordem de ServiçoPDF + Word
- HST-120 · Controle de Chaves e AcessosPDF + Word + Excel
- HST-121 · Controle de Entrada de PrestadoresPDF + Word + Excel
- HST-122 · Avaliação de Prestadores e ContratosPDF + Word + Excel
- HST-123 · Livro de Ocorrências da OperaçãoPDF + Word
- HST-124 · Atendimento de Solicitações e ReclamaçõesPDF + Word + Excel
- HST-125 · Comunicado de Manutenção ao MoradorPDF + Word
- HST-126 · Ficha de Treinamento e Integração da EquipePDF + Word + Excel
- HST-127 · Matriz de ResponsabilidadesPDF + Word + Excel
- HST-128 · Planner Semanal do SíndicoPDF + Word + Excel
- HST-129 · Planner Diário da EquipePDF + Word + Excel
- HST-130 · Ata Rápida de ReuniãoPDF + Word
- HST-131 · Termo de Vistoria e EntregaPDF + Word + Excel
- HST-132 · Checklist prático — Rotina de segurançaPDF + Word + Excel
- HST-133 · Checklist prático — Rotina de limpezaPDF + Word + Excel
- HST-134 · Checklist prático — Rotina de manutençãoPDF + Word + Excel
- HST-135 · Checklist prático — Correspondências e encomendasPDF + Word + Excel
- HST-136 · Checklist prático — Registro e tratativa de ocorrênciasPDF + Word + Excel
- HST-137 · Planilha — Controle financeiro mensal do condomínioExcel + PDF + Word
- HST-138 · Planilha — Centro de custoExcel + PDF + Word
- HST-139 · Planilha — Provisões e obrigações futurasExcel + PDF + Word
- HST-140 · Planilha — Consumo de água, energia e gásExcel + PDF + Word
- HST-141 · Planilha — Acompanhamento de gastos mês a mêsExcel + PDF + Word
- HST-142 · Guia de implantação em 30 diasPDF + Word + Excel
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo lo recibo?
- Descarga inmediata tras el pago, en el navegador y por correo.
- ¿Los archivos son editables?
- Sí: Word y Excel editables, más PDF listo para imprimir.
- ¿Necesito suscripción?
- No. La compra del kit es única y el acceso es de por vida.