La plataforma nº 1 en gestión de edificios

Paquetería, visitantes y residentes en un solo panel.

Para administradores, administradoras, conserjería 24h, encargados y residentes. Funciona en el ordenador de la portería y en el móvil, sin instalar ninguna app.

La primera plataforma con gestión completa de paquetería
Registro en segundosEtiqueta térmica impresa al instanteAviso por WhatsApp al residente
Soluciones para

Una plataforma, la pantalla correcta para cada rol

Administradores, administradoras, conserjes, encargados y residentes: cada uno con el flujo que necesita.

Administradores

Paneles en vivo, trazabilidad e informes listos para la junta.

Administradoras

Muchos edificios, un solo estándar, el mismo equipo.

Conserjería 24h

Paquetes, visitantes y llaves resueltos en segundos.

Encargados

Todo desde el móvil, sin ordenador en la portería.

Residentes

Avisos por WhatsApp: sin app y sin contraseñas.

En operación todos los días

La portería funcionando de verdad.

Llaves, visitantes y paquetes en un solo sistema, del mostrador al móvil del encargado.

Conserje entregando la llave de una zona común con el módulo de llaves abierto
Llaves
Entrega y devolución de llaves de zonas comunes con fecha, hora y responsable.
Conserje autorizando la entrada de un visitante tras consultar su documento
Visitantes
Consulta por documento, alerta de restricción y autorización en segundos.
Conserje registrando un paquete con impresora térmica y lector de código de barras
Paquetería
Lectura del código, etiqueta térmica al instante y aviso automático al residente.
En números

La operación del edificio, medida en segundos.

Menos procesos manuales, menos llamadas y más control. Los números del primer mes de uso.

< 10s
Por paquete
Del escaneo a la etiqueta impresa.
-92%
Llamadas a portería
Notificación automática al residente.
24h
Implantación completa
Configuración y formación el mismo día.
99,9%
Disponibilidad
Infraestructura premium, SLA enterprise.

El problema es real

  • Procesos manuales y retrabajo diario
  • Falta de control e información contradictoria
  • Comunicación deficiente entre portería y residentes
  • Riesgos de seguridad y accesos sin control
  • Hojas de cálculo, papeles y sistemas desconectados
  • Residentes insatisfechos y equipo saturado

La solución es GrandCondo

  • Una plataforma completa e integrada
  • Información centralizada y en tiempo real
  • Comunicación simple y eficaz
  • Seguridad, trazabilidad y auditoría
  • Automatización que elimina el trabajo manual
  • Más satisfacción para residentes y equipo
Conserje registrando un paquete desde el móvil en menos de 10 segundos, con estanterías numeradas al fondo
Menos de 10 segundos por paquete
Conserje registrando un paquete desde el móvil: sin PC, sin hoja de cálculo y sin llamadas.
Módulo Paquetería · Flujo completo

Registro en menos de 10 segundos.

Escanea el código, saca la foto y elige al residente. El sistema imprime la etiqueta con el número de estantería y envía el WhatsApp de la portería o del encargado, automáticamente. Control total desde la recepción hasta la entrega.

Registro en menos de 10s

Escaneo del código y foto desde el móvil. Sin teclear, sin hojas de cálculo, sin PC.

Etiqueta impresa al instante

Estantería, residente, fecha y hora, directo a la impresora térmica.

Aviso por WhatsApp

Se envía automáticamente con foto, código y lugar de retiro.

Firma en la entrega

Registro fotográfico de quien retira y sello de hora. Trazabilidad total.

< 10s
por paquete registrado
100%
trazabilidad fotográfica
0
llamadas al residente
Menos de 10 segundos por paquete
Escaneo, foto y residente: el sistema imprime la etiqueta y dispara el WhatsApp automáticamente. Cero tecleo, cero hojas de cálculo.
Módulos

Todo lo que tu edificio necesita, en una sola plataforma

23 módulos organizados en 4 áreas: Portería, Registros, Pre-registro y Reservas. Sin integraciones frágiles ni retrabajo.

Ver los kits
Mira GrandCondo en acción
Área Portería · 12
Central de portería

12 módulos que el conserje y el encargado manejan desde el móvil: visitantes, paquetería, llaves, objetos perdidos, avisos, incidencias y más.

  • Portería 24h, encargado o sin portería física
  • 12 módulos integrados en un panel
  • Registro auditable 24/7 con autor, fecha y hora
-92%
llamadas a portería
Conocer la plataforma
<10s
por paquete
Paquetería
Registro en menos de 10 segundos con etiqueta térmica y aviso automático por WhatsApp, hasta la entrega firmada.
  • Etiqueta térmica automática
  • Aviso por WhatsApp
  • Firma en la entrega
0
cola en portería
Visitantes
Consulta por documento, familiares autorizados e historial completo con foto, horario y autorización.
  • Consulta por documento
  • Familiares autorizados
  • Foto + horario registrado
Reservas
Salón, barbacoa, pista y coworking en calendario y lista. Reglas por espacio aplicadas automáticamente.
  • Calendario y lista
  • Reglas por espacio
  • Invitados vinculados
Unidades
Bloque, torre, planta y piso con ocupación real, propietario e inquilino siempre sincronizados.
  • Bloque · torre · planta
  • Propietario e inquilino
  • Ocupación en tiempo real
Residentes
Ficha completa del titular a los dependientes, con documentos digitales, contactos e historial por unidad.
  • Titular + dependientes
  • Documentos digitales
  • Historial por unidad
Mascotas
Registro con foto, tamaño, vacunas y tutor. Reglas por zona común aplicadas en portería.
  • Foto + cartilla
  • Vacunas
  • Reglas por espacio
Plazas de garaje
Mapa visual del garaje en tiempo real, rotativas, plazas de visita y préstamo entre residentes con registro.
  • Mapa del garaje
  • Rotativas y visitas
  • Préstamo con registro
Vehículos
Matrícula, modelo y vínculo con residente o visitante. Historial completo de accesos.
  • Matrícula + modelo
  • Vínculo con residente
  • Historial de accesos
Llaves
Control de llaves y tarjetas con pendientes, historial de entregas y firma en la retirada.
  • Pendientes
  • Historial de entregas
  • Firma en la retirada
Avisos
Comunicados segmentados por bloque, torre o perfil, con push, email y confirmación de lectura.
  • Push + email
  • Segmentación
  • Confirmación de lectura
Incidencias
Registro de incidencias con foto adjunta, derivación e historial completo para el administrador.
  • Foto adjunta
  • Derivación
  • Historial completo
Pre-registro de visitantes
Enlace para que el visitante complete sus datos sin iniciar sesión. Validez configurable y auditoría.
  • Enlace sin login
  • Validez configurable
  • Auditoría
GrandCondo

Kits más buscados

Cada kit reúne decenas de documentos del mismo tema.

Ver todos los kits
Kit Comunidad al Día
Más vendido

Kit Comunidad al Día

Matriz completa de documentos y obligaciones de la comunidad, con panel de situación (regular, atención, crítico).

€ 6,902,358 archivos
Kit Documentos de la Comunidad
Más vendido

Kit Documentos de la Comunidad

Central de control documental de la comunidad: el administrador sabe qué documento existe, dónde está, su validez, quién es el responsable, la versión, el archivo, lo que está pendiente y lo que necesita ser renovado. Documentos institucionales, actas, mandato del administrador, contratos, seguro, incendio, ascensores, SPDA, eléctrica, generador, hidráulica, depósitos, piscina, bombas, gas, portones, CFTV, interfonia, conserjería, ocio, pavimentación, fachada, cubierta, impermeabilización, obras, ART/RRT, licencias, certificaciones, empleados, capacitaciones, manuales, garantías, proveedores, control de vencimientos, versiones, QR Code por equipo, índice documental, plan de regularización y revisión anual con firmas.

€ 6,90121 archivos
Kit Master Comunidad 360°
Más vendido

Kit Master Comunidad 360°

Una comunidad organizada en todas las áreas, todos los días. El Kit Master Comunidad 360° es el manual operativo completo de la comunidad: método 360° con 12 pilares (gobernanza, finanzas, personas, conserjería y accesos, mantenimiento, seguridad, limpieza, patrimonio, proveedores, áreas comunes, documentación y continuidad), calendario maestro anual, hoja mensual A3, rutina semanal, lista de verificación diaria, rutinas del administrador, del conserje, de la conserjería y de la limpieza, órdenes de servicio, libros de incidencias, mantenimiento, inspecciones y proveedores, auditoría 360° mensual, Índice de la Comunidad 0–100, panel ejecutivo A3, plan de acción, informes mensual y anual, 24 hojas de cálculo XLSX y la carpeta maestra con tapas, separadores y etiquetas. PDF, DOCX y XLSX en A3, A4 y A5, a color y en blanco y negro. El QR Code es un recurso opcional: ningún proceso depende de él.

€ 6,90106 archivos
Kit Master de Inspección de Inmuebles
Más vendido

Kit Master de Inspección de Inmuebles

Inspección profesional, evidenciada y documentada del inmueble para entrega de obra, compraventa y alquiler: metodología, checklists por ambiente, instalaciones y pruebas funcionales, inventario, llaves y contadores, registro fotográfico, lista de pendientes con gravedad y plazos, informes finales, actas de inspección y entrega, y el dosier imprimible completo.

€ 6,9073 archivos
Kit Master Excelencia
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Kit Master Excelencia

Alto estándar no es metraje: es un estándar de cuidado repetido todos los días. El Kit Master Excelencia entrega la metodología GRANDCONDO 12P EXCELENCIA en papel: manual del estándar, Regla de las 5 Miradas, Regla del Hotel, prueba de los 30 segundos, catálogo visual de la comunidad con foto estándar vs. foto actual, tarjeta de ambiente en A5, estándar de más de 20 ambientes, limpieza por ambiente con verificación y presentación, estándar de olor y ambientación, iluminación, jardines y paisajismo, comunicación visual, excelencia de conserjería y atención, jornada del residente, conducta y presentación del equipo, capacitación, programa Cero Descuidos, Detalle del Día, 5S de las áreas técnicas, ronda de 15 y 60 minutos, Mystery Visitor, encuesta de satisfacción y NPS, auditoría maestra con más de 100 ítems, ranking de ambientes, mapa de excelencia en A3, Índice de Excelencia de 0 a 100, plan de 30, 60 y 90 días, plan de recuperación, sello interno, certificado, señalización, etiquetas, separadores de la carpeta maestra e informes mensual, ejecutivo y anual con antes y después. PDF, DOCX y XLSX, en A3, A4 y A5, a color y en blanco y negro.

€ 6,90169 archivos
Kit Master de Gestión de Almacén Profesional
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Kit Master de Gestión de Almacén Profesional

Metodología completa e imprimible de gestión de almacén para empresas e industrias — no es una hoja de cálculo de stock. Manual master, organización física, codificación, ubicaciones, curva ABC, entrada, verificación, almacenamiento, entrega, consumo, transferencias, devoluciones, reposición, punto de pedido, inventario general y rotativo con conteo ciego, vencimientos, materiales parados y críticos, pérdidas, descarte, compras, indicadores, auditoría master, 5S y seguridad.

€ 6,90179 archivos
Cómo funciona

Del primer contacto al resultado, en 4 pasos

01
Diagnóstico
Entendemos la operación actual e identificamos oportunidades.
02
Puesta en marcha en 24h
Configuramos los módulos y formamos al equipo en 15 minutos.
03
Operación sin fricción
Portería, residentes y administración usan apps simples y conectadas.
04
Resultado visible
Menos reclamaciones, más transparencia y ahorro real mes a mes.
Residente recibiendo una notificación de GrandCondo por WhatsApp sobre un paquete disponible
Notificación en tiempo real
Residente notificado

El paquete llegó. Ya lo sabe.

La portería ya no necesita llamar, usar el portero automático ni apuntar en papel. GrandCondo avisa automáticamente al residente, con código, vivienda y estado, y mantiene el rastreo hasta la retirada.

Notificación instantánea

App y WhatsApp en cuanto el paquete llega a portería, sin llamadas.

Rastreo completo

De la recepción a la retirada: código, foto, fecha/hora y responsable.

Cero acumulación

Portería ordenada 24/7. El residente pasa cuando quiere, con el código.

-92%
llamadas a portería
+3h
libres al día
100%
rastreado
WhatsApp oficial de la portería
Cero fricción para el residente

Sin app que instalar. La conversación ocurre en el WhatsApp que ya usa.

El residente no descarga nada. Paquetes, visitantes y avisos del administrador llegan a su WhatsApp desde el número oficial de la portería. En la garita, el conserje lo envía desde el sistema con un clic.

  • Notificación en segundos
    ¿Llegó el paquete? El mensaje sale con foto del paquete y destinatario.
  • Un único número oficial
    Siempre el mismo número: el residente lo reconoce y responde ahí.
  • Nada que actualizar
    Sin app que descargar, sin contraseñas y sin notificaciones ignoradas.
98%
lectura en 5 minutos
0
apps que instalar
Equipamiento de portería GrandCondo: impresora térmica, lector de código de barras y webcam
Kit de equipamiento

Funciona con lo que ya tienes, o con el kit completo de portería.

Solo móvil, móvil con impresora térmica o puesto completo: elige la configuración que encaja con tu edificio y empieza hoy.

Modo móvil
Solo móvil, cero instalación

El conserje o encargado registra paquetes, visitantes y vehículos desde el móvil.

  • Funciona en cualquier Android o iPhone
  • Ideal para edificios con encargado
  • El aviso por WhatsApp sustituye a la etiqueta
Modo híbrido
Móvil + impresora térmica

La misma velocidad, con etiqueta impresa al instante para la estantería.

  • Impresora térmica Bluetooth
  • Etiqueta con estantería, residente y hora
  • Sin necesidad de PC
Modo portería
Puesto completo

Ordenador, lector de códigos, webcam e impresora para porterías de alto volumen.

  • Lector de código de barras
  • Webcam para registro fotográfico
  • Listo para operación 24/7
Hablar por WhatsApp
Testimonios

La confianza de quien lo usa cada día

"Redujimos un 80% las quejas por paquetería en tres semanas. La adopción fue inmediata."

Marina Salles
Administradora profesional, São Paulo

"Atendemos 3× más edificios con el mismo equipo. El retorno apareció en el segundo mes."

Ricardo Prado
Director, administradora ProLar

"Simple de usar; los residentes lo adoptaron el primer día. No lo había visto en 20 años."

Carla Nunes
Administradora, Río de Janeiro
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber

¿En cuánto tiempo puedo implantarlo?+

La mayoría de los edificios está operativa en 24 horas. Activamos los módulos, configuramos WhatsApp y generamos el enlace de pre-registro para que cada residente registre su unidad, vehículos y mascotas. La portería se forma en unos 15 minutos.

¿Necesito comprar equipos nuevos?+

No. GrandCondo funciona en cualquier ordenador, tablet o smartphone con internet: portería 24h, encargado o edificios sin portería usan la misma plataforma.

¿Los documentos son editables?+

Sí. Todos los kits incluyen Word y Excel además del PDF listo para imprimir.

¿Cómo recibo los archivos?+

La descarga se libera inmediatamente tras el pago, en el navegador y por email.

¿Puedo activar solo los módulos que necesito?+

Sí. Empiezas con lo que tiene sentido hoy y activas nuevos módulos a medida que creces.

¿Cómo es el soporte?+

Soporte humano por WhatsApp, chat y teléfono, en español, inglés y portugués.

¿Hablamos?

¿Listo para llevar tu edificio al siguiente nivel?

Explora los kits o habla con nuestro equipo. Sin compromiso y sin tarjeta de crédito.

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Para todos los tamaños, del estándar al alto standing
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