Hojas para completar

Kit Master de Facilities

Toda la operación del edificio en papel, desde la solicitud hasta el indicador. Este kit entrega manual de implementación en 90 días, alcance de hard y soft services, matriz RACI, política, registro de áreas, apertura de solicitud, tabla de SLA, orden de servicio, control mensual de solicitudes, análisis de reincidencia, plan anual de preventivos, ronda técnica diaria, inspección del edificio mensual, registro de correctivos, backlog, permiso de trabajo, matriz y lista de verificación de limpieza, inspección de calidad, jardinería, suministros, residuos, plagas, lectura de servicios públicos, caza del desperdicio, climatización, mapa de contratos, boletín de medición, documentos y evaluación de prestadores de servicios, acceso de terceros, gestión de espacio, cambio de layout, mobiliario, llaves, almacén, ronda de seguridad, preparación para emergencias, EPI, escala, DDS, encuesta de satisfacción, presupuesto anual, costo por m² y por puesto, ahorros, panel de indicadores, auditoría interna, 5W2H, acta de la reunión mensual, ficha de bolsillo e Índice de Facilities de 0 a 100. PDF, DOCX y XLSX.

Alcance escrito y responsable definido
Solicitud con número, plazo y evidencia
Mantenimiento que no se convierte en apagar incendios
Soft services medidos, no supuestos

€ 35,00

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Pago seguro · Acceso inmediato tras el pago

Qué recibes

131 archivos

PDF + Word + Excel

Archivos editables (Word, Excel) + PDF para imprimir

Acceso de por vida a lo que compras

Los archivos se entregan en portugués de Brasil (basados en normas brasileñas); las ediciones en español e inglés se publican kit por kit.

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Muestras reales de las hojas del kit.

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Qué incluye

Bloco FM

FM-01 · Cadastro e Mapa de Áreas e Serviços de FacilitiesPDF + Word + Excel
FM-02 · Controle de Documentos e LaudosPDF + Word + Excel
FM-03 · Checklist Geral Mensal do SíndicoPDF + Word + Excel
FM-04 · Manual de Implantação da Gestão de FacilitiesPDF + Word + Excel
FM-05 · Escopo de Hard e Soft ServicesPDF + Word + Excel
FM-06 · Organograma e Matriz de Responsabilidades (RACI)PDF + Word + Excel
FM-07 · Política de Gestão de FacilitiesPDF + Word + Excel
FM-08 · Cadastro de Áreas AtendidasPDF + Word + Excel
FM-09 · Ficha de Abertura de ChamadoPDF + Word + Excel
FM-10 · Tabela de SLA e PrioridadesPDF + Word + Excel
FM-11 · Ordem de Serviço (OS)PDF + Word + Excel
FM-12 · Controle Mensal de ChamadosPDF + Word + Excel
FM-13 · Análise de Reincidência de ChamadosPDF + Word + Excel
FM-14 · Plano Anual de Manutenção PreventivaPDF + Word + Excel
FM-15 · Ronda Técnica DiáriaPDF + Word + Excel
FM-16 · Inspeção Predial Mensal por ÁreaPDF + Word + Excel
FM-17 · Registro de Manutenções CorretivasPDF + Word + Excel
FM-18 · Backlog de ManutençãoPDF + Word + Excel
FM-19 · Permissão de Trabalho (PT)PDF + Word + Excel
FM-20 · Matriz de Limpeza por Área e TurnoPDF + Word + Excel
FM-21 · Checklist Diário de LimpezaPDF + Word + Excel
FM-22 · Inspeção de Qualidade da LimpezaPDF + Word + Excel
FM-23 · Controle de Jardinagem e PaisagismoPDF + Word + Excel
FM-24 · Controle de Copa, Higiene e SuprimentosPDF + Word + Excel
FM-25 · Controle de Resíduos e Coleta SeletivaPDF + Word + Excel
FM-26 · Controle de Pragas e SanitizaçãoPDF + Word + Excel
FM-27 · Leitura Mensal de UtilidadesPDF + Word + Excel
FM-28 · Caça ao DesperdícioPDF + Word + Excel
FM-29 · Controle de Climatização (HVAC)PDF + Word + Excel
FM-30 · Mapa de Contratos de FacilitiesPDF + Word + Excel
FM-31 · Boletim de Medição Mensal do ContratoPDF + Word + Excel
FM-32 · Controle de Documentos do PrestadorPDF + Word + Excel
FM-33 · Avaliação Trimestral do PrestadorPDF + Word + Excel
FM-34 · Controle de Acesso de PrestadoresPDF + Word + Excel
FM-35 · Gestão de Espaço e OcupaçãoPDF + Word + Excel
FM-36 · Plano de Mudança de LayoutPDF + Word + Excel
FM-37 · Controle de Mobiliário e Bens de UsoPDF + Word + Excel
FM-38 · Controle de Chaves, Cartões e AcessosPDF + Word + Excel
FM-39 · Almoxarifado de ManutençãoPDF + Word + Excel
FM-40 · Ronda de Segurança PatrimonialPDF + Word + Excel
FM-41 · Checklist de Prontidão para EmergênciaPDF + Word + Excel
FM-42 · Controle de EPI da EquipePDF + Word + Excel
FM-43 · Escala e Cobertura da EquipePDF + Word + Excel
FM-44 · DDS — Diálogo Diário de SegurançaPDF + Word + Excel
FM-45 · Pesquisa de Satisfação dos UsuáriosPDF + Word + Excel
FM-46 · Orçamento Anual de FacilitiesPDF + Word + Excel
FM-47 · Custo de Ocupação por m² e por PostoPDF + Word + Excel
FM-48 · Registro de Economias Geradas (Saving)PDF + Word + Excel
FM-49 · Painel de Indicadores de FacilitiesPDF + Word + Excel
FM-50 · Auditoria Interna de FacilitiesPDF + Word + Excel
FM-51 · Plano de Ação 5W2HPDF + Word + Excel
FM-52 · Pauta e Ata da Reunião MensalPDF + Word + Excel
FM-53 · Ficha de Bolso do Time de FacilitiesPDF
FM-54 · Matriz de Rotinas e ResponsáveisPDF + Word + Excel
FM-55 · Planner Diário de ExecuçãoPDF + Word + Excel
FM-56 · Checklist Diário de RotinaPDF + Word + Excel
FM-57 · Planner Semanal de ExecuçãoPDF + Word + Excel
FM-58 · Checklist Semanal de RotinaPDF + Word + Excel
FM-59 · Planner Mensal de ExecuçãoPDF + Word + Excel
FM-60 · Checklist Mensal de Execução da EquipePDF + Word + Excel
FM-61 · Cronograma de 52 SemanasPDF + Word + Excel
FM-62 · Checklist Trimestral e SemestralPDF + Word + Excel
FM-63 · Checklist Anual de FechamentoPDF + Word + Excel
FM-64 · Ordem de Serviço InternaPDF + Word + Excel
FM-65 · Escala da Equipe e Distribuição de TarefasPDF + Word + Excel
FM-66 · Plano de Ação 5W2HPDF + Word + Excel
FM-67 · Painel de Indicadores do MêsPDF + Word + Excel
FM-68 · Controle de Manutenções e TestesPDF + Word + Excel
FM-69 · Registro de Ocorrências e Não ConformidadesPDF + Word + Excel
FM-70 · Controle de CustosPDF + Word + Excel
FM-71 · Calendário Anual de ExecuçãoPDF + Word + Excel
FM-72 · Índice de Saúde de Áreas e Serviços de FacilitiesPDF + Word + Excel
FM-73 · Painel de Situação por SistemaPDF + Word + Excel
FM-74 · Ficha de Última Inspeção e AprovaçãoPDF + Word + Excel
FM-75 · Relatório Mensal do SíndicoPDF + Word + Excel
FM-76 · Caderno Completo para ImpressãoPDF
FM-77 · Checklist Diário de ConformidadePDF + Word + Excel
FM-78 · Checklist Semanal de ConformidadePDF + Word + Excel
FM-79 · Checklist Mensal de ConformidadePDF + Word + Excel
FM-80 · Checklist Trimestral de ConformidadePDF + Word + Excel
FM-81 · Registro e Tratamento de Não ConformidadesPDF + Word + Excel
FM-82 · Cronograma de Parede — Áreas administrativas e de atendimentoPDF + Word + Excel
FM-83 · Cronograma de Parede — Áreas comuns e circulaçãoPDF + Word + Excel
FM-84 · Cronograma de Parede — Sanitários e vestiáriosPDF + Word + Excel
FM-85 · Cronograma de Parede — Copa, refeitório e áreas de convivênciaPDF + Word + Excel
FM-86 · Cronograma de Parede — Casa de máquinas e áreas técnicasPDF + Word + Excel
FM-87 · Cronograma de Parede — Casa de bombas e reservatóriosPDF + Word + Excel
FM-88 · Cronograma Anual de ParedePDF + Word + Excel
FM-89 · Calendário Anual Mestre de ManutençãoPDF + Word + Excel
FM-90 · Calendário Mensal Semana a SemanaPDF + Word + Excel
FM-91 · Folha de Manutenções e Controles ObrigatóriosPDF + Word + Excel
FM-92 · Folha de Dados Técnicos — Manual de Implantação da Gestão de FacilitiesPDF + Word + Excel
FM-93 · Folha de Dados Técnicos — Escopo de Hard e Soft ServicesPDF + Word + Excel
FM-94 · Folha de Dados Técnicos — Organograma e Matriz de ResponsabilidadesPDF + Word + Excel
FM-95 · Folha de Dados Técnicos — Política de Gestão de FacilitiesPDF + Word + Excel
FM-96 · Folha de Dados Técnicos — Cadastro de Áreas AtendidasPDF + Word + Excel
FM-97 · Folha de Dados Técnicos — Ficha de Abertura de ChamadoPDF + Word + Excel
FM-98 · Plano de Ação em ExecuçãoPDF + Word + Excel
FM-99 · Controle de Custos e RecorrênciasPDF + Word + Excel
FM-100 · Controle de Estoque e Materiais de UsoPDF + Word + Excel
FM-101 · Indicadores Mensais da OperaçãoPDF + Word + Excel
FM-102 · POP — Manual de Implantação da Gestão de FacilitiesPDF + Word
FM-103 · POP — Escopo de Hard e Soft ServicesPDF + Word
FM-104 · POP — Organograma e Matriz de ResponsabilidadesPDF + Word
FM-105 · POP — Política de Gestão de FacilitiesPDF + Word
FM-106 · POP — Cadastro de Áreas AtendidasPDF + Word
FM-107 · POP — Ficha de Abertura de ChamadoPDF + Word
FM-108 · Ordem de ServiçoPDF + Word
FM-109 · Controle de Chaves e AcessosPDF + Word + Excel
FM-110 · Controle de Entrada de PrestadoresPDF + Word + Excel
FM-111 · Avaliação de Prestadores e ContratosPDF + Word + Excel
FM-112 · Livro de Ocorrências da OperaçãoPDF + Word
FM-113 · Atendimento de Solicitações e ReclamaçõesPDF + Word + Excel
FM-114 · Comunicado de Manutenção ao MoradorPDF + Word
FM-115 · Ficha de Treinamento e Integração da EquipePDF + Word + Excel
FM-116 · Matriz de ResponsabilidadesPDF + Word + Excel
FM-117 · Planner Semanal do SíndicoPDF + Word + Excel
FM-118 · Planner Diário da EquipePDF + Word + Excel
FM-119 · Ata Rápida de ReuniãoPDF + Word
FM-120 · Termo de Vistoria e EntregaPDF + Word + Excel
FM-121 · Checklist prático — Rotina de segurançaPDF + Word + Excel
FM-122 · Checklist prático — Rotina de limpezaPDF + Word + Excel
FM-123 · Checklist prático — Rotina de manutençãoPDF + Word + Excel
FM-124 · Checklist prático — Correspondências e encomendasPDF + Word + Excel
FM-125 · Checklist prático — Registro e tratativa de ocorrênciasPDF + Word + Excel
FM-126 · Planilha — Controle financeiro mensal do condomínioExcel + PDF + Word
FM-127 · Planilha — Centro de custoExcel + PDF + Word
FM-128 · Planilha — Provisões e obrigações futurasExcel + PDF + Word
FM-129 · Planilha — Consumo de água, energia e gásExcel + PDF + Word
FM-130 · Planilha — Acompanhamento de gastos mês a mêsExcel + PDF + Word
FM-131 · Guia de implantação em 30 diasPDF + Word + Excel

Preguntas frecuentes

¿Cómo lo recibo?: Descarga inmediata tras el pago, en el navegador y por correo.
¿Los archivos son editables?: Sí: Word y Excel editables, más PDF listo para imprimir.
¿Necesito suscripción?: No. La compra del kit es única y el acceso es de por vida.