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Hojas para completar

Kit Master de Supermercados

Un supermercado de excelencia es aquel en el que cada producto, cada sector, cada empleado y cada detalle posee un estándar. Este kit entrega el sistema físico completo de gestión operacional: manual maestro, registro y pasaporte de la tienda, mapa maestro A3, codificación y estándar de cada sector, plantillas visuales, apertura y cierre de la tienda y de cada sector, frente de caja, filas, atención y quejas, prevención de pérdidas, averías, roturas y desperdicio, control de caducidad y PVPS/FEFO (Primero en Vencer, Primero en Salir / First Expired, First Out), recepción, muelle de carga, stock y direccionamiento, inventarios, frutas y verduras, carnicería, pescadería, charcutería, panadería, pastelería, rotisería, congelados, abarrotes, góndolas y planograma, bebidas, higiene y químicos, cámaras y control de temperatura, equipos y mantenimiento preventivo, limpieza maestra, DML y residuos, higienización y plagas, seguridad y rondas, proveedores y compras, empleados, turnos y traspaso de turno, capacitaciones, delivery, cambios y devoluciones, promociones, inventarios de activos, indicadores maestros, Índice Operacional 0–100, panel maestro A3, mapa de calor, ranking de sectores, auditorías, no conformidades, plan de acción, 5W2H y PDCA, programas Mirada del Cliente, Cero Ruptura y Góndola Perfecta, calendarios, informes, manuales por función, libros de control, carpetas, señalización, carteles, etiquetas, 30 hojas de cálculo XLSX e implementación en 30/60/90 días. Un supermercado bien administrado no depende de personas que saben todo de memoria: posee estándares que cualquier persona capacitada puede seguir.

  • Estándar que cualquier capacitado sigue
  • Pérdidas registradas, no descubiertas
  • Perecederos con evidencia
  • Tienda abierta con lista de verificación

Pago seguro · Acceso inmediato tras el pago

Kit Master de Supermercados

Qué recibes

134 archivos

PDF + Word + Excel

Archivos editables (Word, Excel) + PDF para imprimir

Acceso de por vida a lo que compras

Los archivos se entregan en portugués de Brasil (basados en normas brasileñas); las ediciones en español e inglés se publican kit por kit.

Mira por dentro

Muestras reales de las hojas del kit.

Qué incluye

Bloco SUP

  • SUP-01 · Cadastro e Mapa de Setores, Equipamentos e Rotinas da LojaPDF + Word + Excel
  • SUP-02 · Controle de Documentos e LaudosPDF + Word + Excel
  • SUP-03 · Checklist Geral Mensal do SíndicoPDF + Word + Excel
  • SUP-04 · Manual Master do SupermercadoPDF + Word + Excel
  • SUP-05 · Cadastro Master da LojaPDF + Word + Excel
  • SUP-06 · Passaporte do Supermercado A3PDF + Word + Excel
  • SUP-07 · Mapa Master do Supermercado A3PDF + Word + Excel
  • SUP-08 · Codificação e Padrão Master de Cada SetorPDF + Word + Excel
  • SUP-09 · Gabarito Visual do Setor A3PDF + Word + Excel
  • SUP-10 · Abertura e Fechamento da LojaPDF + Word + Excel
  • SUP-11 · Abertura e Fechamento por SetorPDF + Word + Excel
  • SUP-12 · Frente de CaixaPDF + Word + Excel
  • SUP-13 · Controle de FilasPDF + Word + Excel
  • SUP-14 · Atendimento ao Cliente e ReclamaçõesPDF + Word + Excel
  • SUP-15 · Prevenção de PerdasPDF + Word + Excel
  • SUP-16 · Avarias, Quebras, Perdas e DesperdícioPDF + Word + Excel
  • SUP-17 · Controle de Validade e PVPS/FEFOPDF + Word + Excel
  • SUP-18 · Recebimento de MercadoriasPDF + Word + Excel
  • SUP-19 · Doca e ExpediçãoPDF + Word + Excel
  • SUP-20 · Estoque e EndereçamentoPDF + Word + Excel
  • SUP-21 · Inventário Rotativo e GeralPDF + Word + Excel
  • SUP-22 · HortifrutiPDF + Word + Excel
  • SUP-23 · AçouguePDF + Word + Excel
  • SUP-24 · PeixariaPDF + Word + Excel
  • SUP-25 · Frios e LaticíniosPDF + Word + Excel
  • SUP-26 · Padaria, Confeitaria e RotisseriaPDF + Word + Excel
  • SUP-27 · CongeladosPDF + Word + Excel
  • SUP-28 · Mercearia, Gôndolas e PlanogramaPDF + Word + Excel
  • SUP-29 · Bebidas, Higiene, Perfumaria e LimpezaPDF + Word + Excel
  • SUP-30 · Câmaras Frias, Congelados e Controle de TemperaturaPDF + Word + Excel
  • SUP-31 · Equipamentos, Passaporte e ManutençãoPDF + Word + Excel
  • SUP-32 · Limpeza Master e Calendário AnualPDF + Word + Excel
  • SUP-33 · DML e ResíduosPDF + Word + Excel
  • SUP-34 · Higiene, Higienização e Controle de PragasPDF + Word + Excel
  • SUP-35 · Segurança, Rondas e EstacionamentoPDF + Word + Excel
  • SUP-36 · Fornecedores, Avaliação e ComprasPDF + Word + Excel
  • SUP-37 · Funcionários, Escalas e Passagem de TurnoPDF + Word + Excel
  • SUP-38 · TreinamentosPDF + Word + Excel
  • SUP-39 · Delivery, Separação e ExpediçãoPDF + Word + Excel
  • SUP-40 · Trocas, Devoluções e Produto com ProblemaPDF + Word + Excel
  • SUP-41 · Promoções e OfertasPDF + Word + Excel
  • SUP-42 · Inventários de Carrinhos, Cestas, Balanças e MobiliárioPDF + Word + Excel
  • SUP-43 · Indicadores MasterPDF + Word + Excel
  • SUP-44 · Índice Operacional 0–100PDF + Word + Excel
  • SUP-45 · Painel Master A3, Mapa de Calor e RankingPDF + Word + Excel
  • SUP-46 · Auditorias Master e por FrentePDF + Word + Excel
  • SUP-47 · Não Conformidades, Plano de Ação, 5W2H e PDCAPDF + Word + Excel
  • SUP-48 · Programas Olhar do Cliente, Zero Ruptura e Gôndola PerfeitaPDF + Word + Excel
  • SUP-49 · Calendário Anual Master, Mensal e SemanalPDF + Word + Excel
  • SUP-50 · Relatórios Diário, Semanal, Mensal e ExecutivoPDF + Word + Excel
  • SUP-51 · Manuais por FunçãoPDF + Word + Excel
  • SUP-52 · Livros de Controle e Pasta MasterPDF + Word + Excel
  • SUP-53 · Placas, Cartazes e EtiquetasPDF + Word + Excel
  • SUP-54 · 30 Planilhas XLSX da OperaçãoPDF + Word + Excel
  • SUP-55 · Implantação em 9 Fases e Planos de 30/60/90PDF + Word + Excel
  • SUP-56 · Matriz de Rotinas e ResponsáveisPDF + Word + Excel
  • SUP-57 · Planner Diário de ExecuçãoPDF + Word + Excel
  • SUP-58 · Checklist Diário de RotinaPDF + Word + Excel
  • SUP-59 · Planner Semanal de ExecuçãoPDF + Word + Excel
  • SUP-60 · Checklist Semanal de RotinaPDF + Word + Excel
  • SUP-61 · Planner Mensal de ExecuçãoPDF + Word + Excel
  • SUP-62 · Checklist Mensal de Execução da EquipePDF + Word + Excel
  • SUP-63 · Cronograma de 52 SemanasPDF + Word + Excel
  • SUP-64 · Checklist Trimestral e SemestralPDF + Word + Excel
  • SUP-65 · Checklist Anual de FechamentoPDF + Word + Excel
  • SUP-66 · Ordem de Serviço InternaPDF + Word + Excel
  • SUP-67 · Escala da Equipe e Distribuição de TarefasPDF + Word + Excel
  • SUP-68 · Plano de Ação 5W2HPDF + Word + Excel
  • SUP-69 · Painel de Indicadores do MêsPDF + Word + Excel
  • SUP-70 · Controle de Manutenções e TestesPDF + Word + Excel
  • SUP-71 · Registro de Ocorrências e Não ConformidadesPDF + Word + Excel
  • SUP-72 · Controle de CustosPDF + Word + Excel
  • SUP-73 · Controle de Peças e Componentes SubstituídosPDF + Word + Excel
  • SUP-74 · Calendário Anual de ExecuçãoPDF + Word + Excel
  • SUP-75 · Índice de Saúde de Setores, Equipamentos e Rotinas da LojaPDF + Word + Excel
  • SUP-76 · Painel de Situação por SistemaPDF + Word + Excel
  • SUP-77 · Ficha de Última Inspeção e AprovaçãoPDF + Word + Excel
  • SUP-78 · Relatório Mensal do SíndicoPDF + Word + Excel
  • SUP-79 · Caderno Completo para ImpressãoPDF
  • SUP-80 · Checklist Diário de ConformidadePDF + Word + Excel
  • SUP-81 · Checklist Semanal de ConformidadePDF + Word + Excel
  • SUP-82 · Checklist Mensal de ConformidadePDF + Word + Excel
  • SUP-83 · Checklist Trimestral de ConformidadePDF + Word + Excel
  • SUP-84 · Registro e Tratamento de Não ConformidadesPDF + Word + Excel
  • SUP-85 · Cronograma de Parede — Frente de caixa e atendimentoPDF + Word + Excel
  • SUP-86 · Cronograma de Parede — Mercearia, bebidas, higiene e limpezaPDF + Word + Excel
  • SUP-87 · Cronograma de Parede — Perecíveis: hortifruti, açougue, peixaria e friosPDF + Word + Excel
  • SUP-88 · Cronograma de Parede — Padaria, confeitaria, rotisseria e congeladosPDF + Word + Excel
  • SUP-89 · Cronograma de Parede — Estoque, câmaras, doca e expediçãoPDF + Word + Excel
  • SUP-90 · Cronograma de Parede — Administrativo, vestiários, DML e resíduosPDF + Word + Excel
  • SUP-91 · Cronograma Anual de ParedePDF + Word + Excel
  • SUP-92 · Calendário Anual Mestre de ManutençãoPDF + Word + Excel
  • SUP-93 · Calendário Mensal Semana a SemanaPDF + Word + Excel
  • SUP-94 · Folha de Manutenções e Controles ObrigatóriosPDF + Word + Excel
  • SUP-95 · Folha de Dados Técnicos — Manual Master do SupermercadoPDF + Word + Excel
  • SUP-96 · Folha de Dados Técnicos — Cadastro Master da LojaPDF + Word + Excel
  • SUP-97 · Folha de Dados Técnicos — Passaporte do Supermercado A3PDF + Word + Excel
  • SUP-98 · Folha de Dados Técnicos — Mapa Master do Supermercado A3PDF + Word + Excel
  • SUP-99 · Folha de Dados Técnicos — Codificação e Padrão Master de Cada SetorPDF + Word + Excel
  • SUP-100 · Folha de Dados Técnicos — Gabarito Visual do Setor A3PDF + Word + Excel
  • SUP-101 · Plano de Ação em ExecuçãoPDF + Word + Excel
  • SUP-102 · Controle de Custos e RecorrênciasPDF + Word + Excel
  • SUP-103 · Controle de Estoque e Materiais de UsoPDF + Word + Excel
  • SUP-104 · Indicadores Mensais da OperaçãoPDF + Word + Excel
  • SUP-105 · POP — Manual Master do SupermercadoPDF + Word
  • SUP-106 · POP — Cadastro Master da LojaPDF + Word
  • SUP-107 · POP — Passaporte do Supermercado A3PDF + Word
  • SUP-108 · POP — Mapa Master do Supermercado A3PDF + Word
  • SUP-109 · POP — Codificação e Padrão Master de Cada SetorPDF + Word
  • SUP-110 · POP — Gabarito Visual do Setor A3PDF + Word
  • SUP-111 · Ordem de ServiçoPDF + Word
  • SUP-112 · Controle de Chaves e AcessosPDF + Word + Excel
  • SUP-113 · Controle de Entrada de PrestadoresPDF + Word + Excel
  • SUP-114 · Avaliação de Prestadores e ContratosPDF + Word + Excel
  • SUP-115 · Livro de Ocorrências da OperaçãoPDF + Word
  • SUP-116 · Atendimento de Solicitações e ReclamaçõesPDF + Word + Excel
  • SUP-117 · Comunicado de Manutenção ao MoradorPDF + Word
  • SUP-118 · Ficha de Treinamento e Integração da EquipePDF + Word + Excel
  • SUP-119 · Matriz de ResponsabilidadesPDF + Word + Excel
  • SUP-120 · Planner Semanal do SíndicoPDF + Word + Excel
  • SUP-121 · Planner Diário da EquipePDF + Word + Excel
  • SUP-122 · Ata Rápida de ReuniãoPDF + Word
  • SUP-123 · Termo de Vistoria e EntregaPDF + Word + Excel
  • SUP-124 · Checklist prático — Rotina de segurançaPDF + Word + Excel
  • SUP-125 · Checklist prático — Rotina de limpezaPDF + Word + Excel
  • SUP-126 · Checklist prático — Rotina de manutençãoPDF + Word + Excel
  • SUP-127 · Checklist prático — Correspondências e encomendasPDF + Word + Excel
  • SUP-128 · Checklist prático — Registro e tratativa de ocorrênciasPDF + Word + Excel
  • SUP-129 · Planilha — Controle financeiro mensal do condomínioExcel + PDF + Word
  • SUP-130 · Planilha — Centro de custoExcel + PDF + Word
  • SUP-131 · Planilha — Provisões e obrigações futurasExcel + PDF + Word
  • SUP-132 · Planilha — Consumo de água, energia e gásExcel + PDF + Word
  • SUP-133 · Planilha — Acompanhamento de gastos mês a mêsExcel + PDF + Word
  • SUP-134 · Guia de implantação em 30 diasPDF + Word + Excel

Preguntas frecuentes

¿Cómo lo recibo?
Descarga inmediata tras el pago, en el navegador y por correo.
¿Los archivos son editables?
Sí: Word y Excel editables, más PDF listo para imprimir.
¿Necesito suscripción?
No. La compra del kit es única y el acceso es de por vida.