Gestão de prestadores e terceirizados
Prestador que entra sem documentação verificada é risco trabalhista, patrimonial e de segurança ao mesmo tempo. A gestão começa no contrato e termina na liberação de acesso feita pela portaria 24h, com registro de entrada e saída.
Periodicidade
Verificação documental a cada contratação e renovação mensal das guias durante contratos continuados.
Responsável
Síndico(a) e administradora na parte documental; portaria 24h no controle de acesso.
Quem emite
Próprio prestador (documentos societários, trabalhistas e de SST) e responsáveis técnicos quando o serviço exigir.
Documento/evidência
Contrato, comprovantes trabalhistas e previdenciários, ART quando aplicável, ordens de serviço e registro de acesso.
Varia por estado/município: Regras de acesso e horários de obra são definidas pela convenção e pelo regimento interno do condomínio; observe também as restrições municipais de ruído.
Riscos de não cumprir
- Responsabilização subsidiária por verbas trabalhistas.
- Acidente de prestador dentro do condomínio sem cobertura ou evidência de treinamento.
- Serviço executado por profissional não habilitado em sistema crítico (gás, elétrica, elevador).
Como regularizar, passo a passo
1. Padronize a lista de documentos
Por tipo de serviço: contínuo, obra, manutenção pontual, entrega.
2. Verifique antes de liberar
Portaria só libera com autorização registrada e documentação conferida pela administração.
3. Registre entrada e saída
Nome, empresa, unidade/área, horário e responsável pela autorização.
4. Audite mensalmente
Guias, ASOs e treinamentos vencidos em contratos continuados.
Checklist de conformidade (7 itens)
- Lista padronizada de documentos por tipo de prestadorAtenção
- Contratos vigentes arquivadosCrítico
- Comprovação de regularidade trabalhista e previdenciária atualizadaCrítico
- ART/habilitação exigida em serviços críticosCrítico
- Registro de entrada e saída mantido pela portaria 24hCrítico
- Regras de horário e ruído comunicadas ao prestadorAtenção
- Avaliação pós-serviço registradaRegular
O que fica na pasta
- Contratos e aditivos
- Documentação trabalhista e de SST dos prestadores
- ARTs e habilitações
- Registros de acesso da portaria
Perguntas frequentes
Posso liberar prestador só com autorização do morador por telefone?
O ideal é autorização registrada (aplicativo, formulário ou lista de acesso). Autorização verbal sem registro é a origem mais comum de conflito depois de um incidente.
Quanto tempo guardar os documentos?
Documentos trabalhistas e de SST devem ser mantidos pelos prazos legais de prescrição — na prática, arquive digitalmente sem descarte precoce.
Material da GrandCondo para executar isso:
Kit de Gestão de PrestadoresPróximos passos no GrandCondo
Transforme esta obrigação em rotina: crie o checklist, anexe os documentos e guarde as evidências com data, responsável e foto — tudo dentro da plataforma.
1. Criar o checklist desta obrigação
Use os 7 itens acima como rotina periódica (Verificação documental a cada contratação e renovação mensal das guias durante contratos continuados.) para síndico(a) e administradora na parte documental; portaria 24h no controle de acesso..
Abrir os checklists prontos2. Anexar os documentos obrigatórios
Suba contrato, comprovantes trabalhistas e previdenciários, art quando aplicável, ordens de serviço e registro de acesso. e os demais itens da pasta com data de validade e alerta de vencimento automático.
Ver a pasta Condomínio em Dia3. Organizar as evidências e o histórico
Cada execução fica registrada com responsável, data e anexos — pronta para fiscalização, assembleia ou prestação de contas.
Ver todas as obrigações legais
Obrigações relacionadas
Trabalhista e SST
Documental e assembleias