Registro e Tratamento de Não Conformidades

O que a folha contém

• IdentificaçãoCampos de cadastro
• Aviso técnicoAviso técnico
• Para que serve esta folha
• Descrição da não conformidadeCampos de cadastro
• O que foi encontrado (descreva com fatos, não com opinião)Espaço para observações
• Causa provável (por que aconteceu)Espaço para observações
• Ações definidasTabela de registro
• Situação atualMarcações de situação
• Verificação da eficáciaCampos de cadastro
• O que muda na rotina para não repetirEspaço para observações
• Desvios graves desta operação e resposta imediata
• Exemplo preenchido deste segmento
• Erros comuns
• Como usar esta folha, passo a passo
• AssinaturasAssinaturas

Para que serve esta folha

Registro e Tratamento de Não Conformidades (RES-61) é a folha do Kit Gestão de Resíduos usada para o que foi encontrado, causa, ação, prazo, execução e verificação final Imprima em A4, preencha à mão no dia da rotina e arquive como evidência da execução.

Tipo de peça: Plano de ação · código RES-61 · tema registro de não conformidade (RNC) em condomínio aplicado a gestão de resíduos: descrição do desvio, causa, ação corretiva, prazo, responsável e verificação da eficácia.

Como preencher

1. 1Preencha o cabeçalho antes de sair com a prancheta: local, período e quem executa.
2. 2Percorra resíduos comuns e os demais pontos na ordem da folha, sem pular linha.
3. 3Anote o que encontrou com fato e número (hora, medida, quantidade), nunca com adjetivo.
4. 4Marque o item fora do padrão e registre foto quando houver dano, vazamento ou avaria.
5. 5Defina ação, prazo e responsável para cada item fora do padrão antes de encerrar a folha.
6. 6Colha o visto do síndico(a) e arquive na pasta do período.

Quem usa no dia a dia

• Porteiro / controlador de acesso: registra o que aconteceu no turno sem depender de memória.
• Zelador(a): executa a rotina com a sequência impressa e deixa evidência assinada.
• Síndico(a): confere o preenchimento e usa a folha como prova de gestão em assembleia.
• Administradora: padroniza o procedimento em todos os condomínios da carteira.

Outras folhas do Kit Gestão de Resíduos

O kit tem 111 folhas. Veja algumas que trabalham junto com esta:

• Cadastro e Mapa de Gestão de Resíduos
• Controle de Documentos e Laudos
• Checklist Geral Mensal do Síndico
• Cadastro dos Pontos de Descarte
• Abrigo de Resíduos
• Checklist Diário
• Recipientes e Lixeiras
• Segregação de Resíduos
• Recicláveis
• Papel e Papelão
• Vidro
• Orgânicos

Perguntas frequentes

Em que formatos vem Registro e Tratamento de Não Conformidades?

A folha é entregue em PDF para imprimir, Word editável e Excel para digitar, no tamanho A4, com o código RES-61.

Preciso comprar o kit completo para usar esta folha?

Você pode comprar apenas esta folha por R$ 4,99 ou levar o Kit Gestão de Resíduos inteiro, com 111 folhas, por R$ 39,90. A assinatura anual libera todos os kits.

A folha pode ser editada antes de imprimir?

Sim. A versão em Word permite trocar o nome do condomínio, os campos e os itens antes de imprimir.

Esta folha substitui laudo ou manutenção técnica?

Não. É um instrumento de controle e evidência da rotina administrativa; inspeções e laudos técnicos continuam sendo responsabilidade da empresa habilitada.