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Nossa história

Feito por quem vive a gestão condominial todos os dias.

O GrandCondo nasceu de uma dor real vivida dentro de um condomínio. Hoje é uma plataforma nacional que transforma a rotina de síndicos, administradoras, porteiros e moradores.

2022
Vivência real
2023
Nasce a plataforma
BR
Escala nacional
Bruno Hapen, fundador do GrandCondo
Fundador — Bruno Hapen
Síndico morador desde 2022. Desenvolveu o GrandCondo a partir da rotina real do próprio condomínio.
Nasceu na dor real

Feito por quem mora, para quem administra.

Todo produto de gestão nasce em uma sala de reunião. O GrandCondo nasceu na portaria — no momento exato em que uma encomenda travava a rotina, um morador ligava três vezes e o porteiro perdia o dia.

Dentro do condomínio

Nenhuma decisão de produto entra sem passar pelo teste da portaria real, com moradores reais.

Segurança acima de tudo

Rastreabilidade e comprovação em cada etapa — porque em condomínio, confiança é tudo.

Rápido de verdade

Se o porteiro precisa clicar três vezes, o processo está errado. Ponto.

Capítulo 01 — 2022

Assumi o desafio de ser síndico morador.

Meu nome é Bruno Hapen. Em 2022 assumi o desafio de ser síndico morador do condomínio onde vivo — onde continuo síndico até hoje.

Foi no dia a dia, convivendo com os desafios reais da administração condominial, que percebi uma grande oportunidade de melhorar a gestão.

"Se dói para mim, dói para milhares de síndicos Brasil afora."
— Bruno Hapen, fundador
Recepcionista GrandCondo entregando encomenda ao morador no lobby
Rotina real da portaria
Entrega registrada, rastreada e assinada — em segundos, não em minutos.
Porteiro operando o GrandCondo no monitor com etiqueta impressa e celular na portaria
MVP dentro da portaria
O primeiro protótipo do GrandCondo — desenhado ao vivo, na portaria do condomínio do fundador.
Capítulo 02 — 2023

Não bastava mais um software. Precisava funcionar de verdade.

Testei diversos softwares disponíveis no mercado. Nenhum resolvia de forma simples e eficiente duas das maiores dores da portaria: o controle de visitantes e a gestão de encomendas.

Foi então que decidimos criar uma solução. Nasceu o primeiro MVP do GrandCondo — desenvolvido por quem realmente vivia os desafios da gestão condominial.

O primeiro módulo foi desenhado dentro do próprio condomínio: controle de visitantes e gestão inteligente de encomendas, unidos em uma interface simples e rápida.

1ª plataforma no Brasil
Fomos os primeiros a unir cadastro, identificação impressa, notificação e entrega assinada em um único fluxo.
+180
dias de campo
12
condomínios em teste
0
papel na portaria
A dor

O que enxergamos de dentro.

O volume de entregas crescia todo dia. A portaria ligava, mandava foto no WhatsApp, digitava mensagem uma a uma — e ainda assim, erros e desencontros aconteciam.

Comunicação manual

Fotos esquecidas, mensagens digitadas uma a uma e muito tempo perdido em tarefas repetitivas.

Tempo desperdiçado

Ligações que não eram atendidas, encomendas acumuladas e porteiros presos em processos lentos.

Insegurança na entrega

Falta de rastreabilidade, comprovantes perdidos e dificuldade para provar que a encomenda foi entregue.

Nossa jornada

De síndico a plataforma nacional

Uma linha do tempo construída ouvindo síndicos, porteiros, administradoras e moradores — a cada ano, um novo módulo.

2022

O desafio como síndico

Bruno Hapen assume como síndico morador e vive na prática as limitações dos softwares disponíveis no mercado.

2023

Nasce o primeiro GrandCondo

Primeira versão da plataforma, criada dentro do próprio condomínio, focada em controle de encomendas e visitantes.

2024

Canhotos + WhatsApp em 1 clique

Impressão de canhotos para encomendas e envio automático ao morador por WhatsApp, direto do celular da portaria — em um clique.

2025

Reservas, senhas e ocorrências

Nova interface de gestão de reservas, controle de senhas e módulo de ocorrências para registro e acompanhamento no dia a dia.

2026

App de portaria + gestão completa

App de portaria conectado a impressora térmica via Bluetooth, com impressão e envio automáticos por WhatsApp — somado à gestão completa de moradores, pets e vagas.

Capítulo 03 — 2025 · 2026

Do bolso do zelador para todo o Brasil.

O GrandCondo deixou de ser apenas um sistema para portaria. Virou uma plataforma completa de gestão — que roda no computador da administração, no celular do zelador e no bolso do porteiro.

Hoje atendemos condomínios de todos os portes, do padrão ao alto luxo, com o mesmo compromisso: simplicidade que se sente já no primeiro dia.

"A melhor forma de resolver a dor de um síndico é ser um."
— Bruno Hapen, fundador
Recepcionista de lobby premium operando o sistema GrandCondo em condomínio de alto padrão
Do padrão ao alto luxo
Da portaria simples ao lobby premium — a mesma plataforma, adaptada a cada operação.
Zelador GrandCondo operando o app diante das prateleiras numeradas de encomendas
Sem PC na portaria
Prateleira, celular, app. O zelador registra, notifica e comprova em qualquer condomínio.
Como funciona hoje

Cadastro em segundos. Morador avisado no mesmo instante.

Encomenda chegou, todo o fluxo é automático: cadastro, notificação, impressão e comprovante de retirada.

1

Cadastro rápido

A portaria registra a encomenda em poucos segundos, sem burocracia.

2

Comprovante impresso

O sistema imprime um comprovante que é anexado à encomenda.

3

Morador avisado

Notificação automática pelo WhatsApp no mesmo instante.

4

Assinatura na retirada

Comprovante assinado, arquivado como segunda evidência.

Hoje

De sistema de portaria a plataforma completa.

A partir dessa experiência, o GrandCondo se transformou em uma plataforma completa de gestão condominial.

Gestão de moradores
Gestão de visitantes
Gestão de veículos
Gestão de vagas de garagem
Gestão de pets
Reservas de áreas comuns
Pré-cadastro digital
Almoxarifado
Gestão de patrimônio
Checklists operacionais

E diversos outros recursos que continuam evoluindo continuamente.

Nosso propósito

Missão, Visão e Valores.

O que nos move todos os dias para transformar a gestão condominial no Brasil.

Missão

Facilitar a rotina dos condomínios brasileiros reduzindo processos manuais, aumentando a segurança e oferecendo uma experiência moderna para síndicos, administradoras, porteiros e moradores.

Visão

Ser o portal e a plataforma de referência nacional em gestão condominial, ranqueando como autoridade em conteúdo e tecnologia para o mundo dos condomínios.

Valores

Os princípios que guiam cada decisão e cada funcionalidade do GrandCondo.

Praticidade
Menos cliques, menos burocracia.
Segurança
Rastreabilidade e controle em cada etapa.
Inovação
Tecnologia que simplifica o dia a dia.
Empatia
Feito por quem vive a rotina do condomínio.
Excelência
Padrão enterprise em cada detalhe.
Lobby premium com recepcionista GrandCondo operando o sistema de encomendas
Manifesto

Feito por quem mora, para quem administra.

Cada tela, cada botão, cada notificação foi pensada dentro de um condomínio — não em uma sala de reunião. É essa a diferença que o síndico sente já no primeiro dia.

Implantação acelerada

24h para cadastrar, treinar e operar.

A maioria dos condomínios está 100% operacional em até 24 horas. Ativamos o link de pré-cadastro para os próprios moradores subirem a base e treinamos a portaria — com média de apenas 15 minutos para o time começar a usar.

  • Cadastro de moradores simples: link de pré-cadastro para os próprios moradores
  • Semana do Cadastro: síndico envia o link no grupo — a gestão só aprova
  • Onboarding guiado em até 24h
  • Treino da portaria leva em média 15 minutos
24h
para operar

Dados importados, módulos ativos e equipe treinada.

15 min
média de treino

Porteiro e zelador(a) operam sozinhos no primeiro dia.

0
downtime

Troca de sistema sem parar a portaria.

Perguntas frequentes

Antes de decidir, tira as dúvidas.

As respostas diretas para o que síndicos e administradoras mais perguntam antes de trocar de sistema.

Não achou a sua dúvida?
Fala direto com o time — a gente responde rápido.
Falar com o time

Vamos construir o próximo capítulo com o seu condomínio.

Fale com nosso time e veja como o GrandCondo se adapta à sua realidade.

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Veja a plataforma em ação, com um especialista guiando pelos módulos.

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Tire dúvidas rápidas direto com nosso time comercial.

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