Programa de Privacidade GrandCondo

• Privacidade desde a concepção: coletamos apenas o necessário em cada formulário e módulo.
• Consentimento real: nenhum cookie analítico ou de marketing é ativado antes do seu aceite, e a decisão pode ser revogada a qualquer momento.
• Controle de acesso por perfil: portaria, zeladoria, síndico e administradora enxergam apenas o que a função exige.
• Trilha de auditoria: registros de encomendas, visitantes e comunicados guardam autor, data e hora.
• Criptografia em trânsito e em repouso, backups e segregação de ambientes.

No site institucional, o GrandCondo é controlador dos dados de contato que você nos envia. Na plataforma contratada, o condomínio ou a administradora é o controlador dos dados de moradores, visitantes e encomendas, e o GrandCondo atua como operador, seguindo as instruções do cliente e o contrato de tratamento de dados (DPA) disponível mediante solicitação.

• GrandCondo: segurança da plataforma, controles de acesso, registros, suporte e resposta a incidentes.
• Condomínio / administradora: definir finalidades, comunicar moradores, manter cadastros atualizados e conceder acessos apenas a quem precisa.
• Usuários: proteger credenciais e usar os dados apenas para as atividades do condomínio.

Acesso, correção, portabilidade, revogação de consentimento, anonimização ou exclusão: envie sua solicitação e responderemos em até 15 dias. Encarregado (DPO): privacidade@grandcondo.com.br.

Se identificarmos incidente com risco relevante a titulares, comunicamos os afetados e a ANPD nos prazos legais. Encontrou uma vulnerabilidade? Escreva para privacidade@grandcondo.com.br — analisamos todos os relatos e não tomamos medidas contra pesquisas feitas de boa-fé.