A demora na resolução de uma infiltração no telhado levou à condenação de um condomínio ao pagamento de indenização por danos materiais, destacando a importância da manutenção preventiva e ágil.
Condomínio Condenado por Demora em Reparo
Um condomínio foi acionado judicialmente e condenado a indenizar um morador devido à sua inércia na resolução de um problema de infiltração. A situação ocorreu quando uma infiltração no telhado, área comum do edifício, atingiu um apartamento no último andar, danificando armários planejados avaliados em R$ 35 mil. A origem da infiltração foi claramente identificada no telhado, uma área de responsabilidade direta do condomínio, conforme o Código Civil Brasileiro e a Lei 4.591/64.
A condenação se baseou na demora de meses para o condomínio efetuar o conserto após ser notificado. Essa demora prolongada caracterizou negligência na manutenção da área comum, configurando o dever de indenizar os prejuízos materiais. Este caso, datado de 26 de setembro de 2026, serve como alerta para síndicos e gestores sobre a necessidade de agir prontamente diante de problemas estruturais que afetam a integridade das unidades e o bem-estar dos condôminos.

Fundamentação Legal e Impacto da Negligência
A negligência na manutenção de áreas comuns, como telhados e fachadas, é tema recorrente na esfera jurídica condominial. O Código Civil (Lei 10.406/02), artigos 1.331 a 1.358, estabelece as responsabilidades dos condomínios. O artigo 1.348, V, especificamente, confere ao síndico a função de diligenciar a conservação das partes comuns e zelar pela prestação dos serviços. A Lei 4.591/64 complementa ao tratar das áreas comuns e privativas, reforçando o dever do condomínio na manutenção da estrutura.
A demora em reparos essenciais, como o de um telhado com infiltração, pode acarretar não apenas danos materiais diretos, mas também:
- Surgimento de mofo.
- Comprometimento da estrutura interna do apartamento.
- Riscos à saúde dos moradores.
A jurisprudência brasileira tem se mostrado rigorosa ao considerar a omissão do condomínio como geradora de responsabilidade civil, exigindo que os síndicos ajam com a devida diligência.
Boas Práticas para Síndicos

Para evitar situações como a descrita, síndicos e administradores devem focar na prevenção e agilidade na resposta a ocorrências. A manutenção predial deve ser tratada como prioridade, com cronogramas e inspeções regulares.
Plano de Manutenção e Documentação
Um plano de manutenção detalhado para áreas críticas como telhados, sistemas hidráulicos e elétricos é fundamental.
- Inspeções Periódicas: Realize vistorias regulares no telhado, calhas e sistema de escoamento, preferencialmente antes e depois de períodos chuvosos intensos.
- Orçamentos Rápidos: Tenha contatos de prestadores de serviço confiáveis para orçamentos e reparos emergenciais.
- Fundo de Reserva: Mantenha um fundo de reserva robusto para cobrir despesas emergenciais, evitando a dependência de aprovações demoradas em assembleias.
- Comunicação Eficaz: Ao receber uma notificação de infiltração, comunique imediatamente os condôminos sobre as ações, prazos estimados e impactos.
Manter um registro detalhado de todas as ocorrências e ações tomadas é vital para comprovar a diligência do condomínio em caso de litígio.
- Protocolo de Notificação: Estabeleça um procedimento claro para o registro de reclamações, garantindo a documentação de todas as informações.
- Relatórios Técnicos: Sempre que possível, solicite relatórios técnicos de empresas especializadas para diagnosticar a origem e extensão dos danos, bem como para atestar a qualidade dos reparos.
- Registros Fotográficos: Documente visualmente o problema antes, durante e depois do reparo, o que pode ser um elemento probatório importante.
GrandCondo na Gestão de Manutenção
Uma gestão eficiente de manutenção e documentação é simplificada com ferramentas adequadas. O GrandCondo oferece um módulo de documentos que permite aos síndicos e zeladores organizar e acessar informações cruciais de forma centralizada.

Acessível tanto no computador da portaria quanto no celular, esse módulo é uma solução robusta para o dia a dia do condomínio. Ele permite armazenar eletronicamente contratos de manutenção, laudos técnicos, orçamentos, registros de vistorias e fotos de ocorrências. Essa organização facilita o acompanhamento do histórico de manutenção do telhado e de outras áreas comuns, garantindo que o síndico tenha acesso rápido a todos os comprovantes de diligência. A facilidade de acesso a documentos como o regimento interno e a convenção do condomínio permite decisões baseadas nas regras estabelecidas, evitando conflitos e garantindo a conformidade legal. A agilidade na busca e apresentação desses documentos pode ser decisiva em processos judiciais, demonstrando o compromisso do condomínio com a manutenção preventiva e corretiva, e reduzindo o risco de condenações por negligência.






