Ordem de Serviço

O que a folha contém

• Abertura da OSCampos de cadastro
• Aviso técnicoAviso técnico
• Descrição do problema (o que foi relatado)Espaço para observações
• Tipo de serviçoMarcações de situação
• Por que esta OS existe na rotina de condomínio
• Como conduzir a OS nesta operação
• Prazos e critérios de aceitação desta operação
• Exemplo preenchido (caso real deste segmento)
• ExecuçãoCampos de cadastro
• Serviço realizado (o que efetivamente foi feito)Espaço para observações
• Material e peças aplicadasTabela de registro
• Fechamento financeiroCampos de cadastro
• Aceite do serviçoMarcações de situação
• Ressalvas, pendências e prazo de retornoEspaço para observações
• Erros comuns que anulam esta folha
• AssinaturasAssinaturas

Para que serve esta folha

Ordem de Serviço (ADM-103) é a folha do Kit Master Gestão de Administradora usada para abertura, execução, material aplicado e aceite do serviço Imprima em A4, preencha à mão no dia da rotina e arquive como evidência da execução.

Tipo de peça: Folha de controle · código ADM-103 · tema ordem de serviço para manutenção de carteira de condomínios em condomínio: abertura do chamado, descrição do problema, execução, material aplicado, custo e aceite do síndico.

Como preencher

1. 1Abra a OS no momento do chamado, mesmo que o serviço vá ser executado depois: chamado sem OS vira discussão em assembleia.
2. 2Classifique a prioridade pelo risco ao morador, não pela pressão de quem reclamou.
3. 3Antes de liberar o prestador, confira se o serviço exige ART/RRT ou empresa habilitada.
4. 4Registre foto do antes e do depois quando houver dano, vazamento ou substituição de peça.
5. 5Confira o material aplicado contra o orçamento aprovado antes de assinar o aceite.
6. 6Só encerre a OS com o local limpo, o equipamento testado e o aceite assinado.

Quem usa no dia a dia

• Porteiro / controlador de acesso: registra o que aconteceu no turno sem depender de memória.
• Zelador(a): executa a rotina com a sequência impressa e deixa evidência assinada.
• Síndico(a): confere o preenchimento e usa a folha como prova de gestão em assembleia.
• Administradora: padroniza o procedimento em todos os condomínios da carteira.

Outras folhas do Kit Master Gestão de Administradora

O kit tem 126 folhas. Veja algumas que trabalham junto com esta:

• Cadastro e Mapa de Carteira de Condomínios
• Controle de Documentos e Laudos
• Checklist Geral Mensal do Síndico
• Manual Master da Administradora
• Mapa da Carteira de Condomínios
• Ficha Master do Condomínio
• Checklist de Implantação de Condomínio Novo
• Checklist de Encerramento e Transição
• Padrão de Atendimento da Administradora
• Estrutura da Pasta Padrão do Condomínio
• Etiquetas de Pasta e Lombada
• Controle de Arquivo e Guarda de Documentos

Perguntas frequentes

Em que formatos vem Ordem de Serviço?

A folha é entregue em PDF para imprimir e Word editável, no tamanho A4, com o código ADM-103.

Preciso comprar o kit completo para usar esta folha?

Você pode comprar apenas esta folha por R$ 4,99 ou levar o Kit Master Gestão de Administradora inteiro, com 126 folhas, por R$ 39,90. A assinatura anual libera todos os kits.

A folha pode ser editada antes de imprimir?

Sim. A versão em Word permite trocar o nome do condomínio, os campos e os itens antes de imprimir.

Esta folha substitui laudo ou manutenção técnica?

Não. É um instrumento de controle e evidência da rotina administrativa; inspeções e laudos técnicos continuam sendo responsabilidade da empresa habilitada.