Ficha da Reserva

O que a folha contém

• Campos de cadastroCampos de cadastro
• Aviso técnicoAviso técnico
• Aviso técnicoAviso técnico
• Dados da reservaCampos de cadastro
• Situação geral da inspeçãoMarcações de situação
• Observações e itens fotografadosEspaço para observações
• Para que serve esta folha nesta operação
• Como usar esta folha, passo a passo
• Como classificar o resultado
• Exemplo preenchido
• Erros comuns que anulam esta folha
• AssinaturasAssinaturas

Para que serve esta folha

Ficha da Reserva (HST-13) é a folha do Kit Master do Anfitrião usada para uma folha por reserva, com hóspede, período e valores Imprima em A4, preencha à mão no dia da rotina e arquive como evidência da execução.

Tipo de peça: Ficha de controle · código HST-13 · tema ficha de reserva de short stay: código, hóspede, período, valores, taxas e observações.

Como preencher

1. 1Preencha o cabeçalho antes de sair com a prancheta: local, período e quem executa.
2. 2Percorra sala e área de estar e os demais pontos na ordem da folha, sem pular linha.
3. 3Anote o que encontrou com fato e número (hora, medida, quantidade), nunca com adjetivo.
4. 4Marque o item fora do padrão e registre foto quando houver dano, vazamento ou avaria.
5. 5Defina ação, prazo e responsável para cada item fora do padrão antes de encerrar a folha.
6. 6Colha o visto do síndico(a) e arquive na pasta do período.

Quem usa no dia a dia

• Porteiro / controlador de acesso: registra o que aconteceu no turno sem depender de memória.
• Zelador(a): executa a rotina com a sequência impressa e deixa evidência assinada.
• Síndico(a): confere o preenchimento e usa a folha como prova de gestão em assembleia.
• Administradora: padroniza o procedimento em todos os condomínios da carteira.

Outras folhas do Kit Master do Anfitrião

O kit tem 142 folhas. Veja algumas que trabalham junto com esta:

• Cadastro e Mapa de Imóveis de Hospedagem e Temporada
• Controle de Documentos e Laudos
• Checklist Geral Mensal do Síndico
• Manual Master do Anfitrião
• Guia Rápido do Anfitrião — Antes, Durante e Depois
• Passaporte do Imóvel
• Mapa do Imóvel — Planta Simplificada
• Ficha de Cadastro de Ambiente
• Padrão Fotográfico do Imóvel
• Gabarito Visual — Como o Ambiente Deve Ficar
• Checklist Pré-Reserva
• Checklist Pré-Check-in

Perguntas frequentes

Em que formatos vem Ficha da Reserva?

A folha é entregue em PDF para imprimir, Word editável e Excel para digitar, no tamanho A4, com o código HST-13.

Preciso comprar o kit completo para usar esta folha?

Você pode comprar apenas esta folha por R$ 4,99 ou levar o Kit Master do Anfitrião inteiro, com 142 folhas, por R$ 39,90. A assinatura anual libera todos os kits.

A folha pode ser editada antes de imprimir?

Sim. A versão em Word permite trocar o nome do condomínio, os campos e os itens antes de imprimir.

Esta folha substitui laudo ou manutenção técnica?

Não. É um instrumento de controle e evidência da rotina administrativa; inspeções e laudos técnicos continuam sendo responsabilidade da empresa habilitada.