Manifesto da Cultura de Excelência

O que a folha contém

• Campos de cadastroCampos de cadastro
• Aviso técnicoAviso técnico
• Aviso técnicoAviso técnico
• O manifestoItens de verificação
• Situação geral da inspeçãoMarcações de situação
• Observações e itens fotografadosEspaço para observações
• Para que serve esta folha nesta operação
• Como executar — portaria, controle de acesso e monitoramento
• Parâmetros de aceitação deste sistema
• Exemplo preenchido
• O que não pode nesta execução
• AssinaturasAssinaturas

Para que serve esta folha

Manifesto da Cultura de Excelência (EXC-90) é a folha do Kit Master Excelência usada para para emoldurar na portaria e na sala da administração Imprima em A4, preencha à mão no dia da rotina e arquive como evidência da execução.

Tipo de peça: Plano de ação · código EXC-90 · tema manifesto da cultura de excelência do condomínio para afixar na portaria, na administração e na sala da equipe.

Como preencher

1. 1Na passagem de turno, confira equipamentos, chaves, encomendas pendentes e ocorrências abertas, e assine o livro.
2. 2Identifique todo visitante: documento, unidade de destino e autorização do morador antes da liberação.
3. 3Registre prestadores com empresa, serviço, horário de entrada e saída, e área autorizada.
4. 4Receba encomendas registrando destinatário, transportadora e horário; notifique o morador pelo canal oficial.
5. 5Não abra os dois lados da clausura ao mesmo tempo; libere um veículo por vez.
6. 6Confira imagens das câmeras, gravação ativa, data/hora corretas e pontos sem sinal.
7. 7Registre toda ocorrência no livro com horário, fato objetivo e providência tomada.

Quem usa no dia a dia

• Porteiro / controlador de acesso: registra o que aconteceu no turno sem depender de memória.
• Zelador(a): executa a rotina com a sequência impressa e deixa evidência assinada.
• Síndico(a): confere o preenchimento e usa a folha como prova de gestão em assembleia.
• Administradora: padroniza o procedimento em todos os condomínios da carteira.

Outras folhas do Kit Master Excelência

O kit tem 169 folhas. Veja algumas que trabalham junto com esta:

• Cadastro e Mapa de Ambientes e Padrões de Excelência
• Controle de Documentos e Laudos
• Checklist Geral Mensal do Síndico
• Manual Master de Excelência
• Infográfico GRANDCONDO 12P Excelência
• Quadro Padrão, Execução, Inspeção, Correção e Auditoria
• Regra dos 5 Olhares
• Regra do Hotel
• Manual de Padrão do Condomínio
• Foto Padrão x Foto Atual
• Catálogo Visual do Condomínio
• Índice de Excelência GrandCondo

Perguntas frequentes

Em que formatos vem Manifesto da Cultura de Excelência?

A folha é entregue em PDF para imprimir, Word editável e Excel para digitar, no tamanho A4, com o código EXC-90.

Preciso comprar o kit completo para usar esta folha?

Você pode comprar apenas esta folha por R$ 4,99 ou levar o Kit Master Excelência inteiro, com 169 folhas, por R$ 39,90. A assinatura anual libera todos os kits.

A folha pode ser editada antes de imprimir?

Sim. A versão em Word permite trocar o nome do condomínio, os campos e os itens antes de imprimir.

Esta folha substitui laudo ou manutenção técnica?

Não. É um instrumento de controle e evidência da rotina administrativa; inspeções e laudos técnicos continuam sendo responsabilidade da empresa habilitada.