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Operação e encomendas
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Calculadora de custo da gestão manual de encomendas

Quanto o caderno de encomendas custa por mês em horas de portaria — e quanto a digitalização economiza.

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/dia
min

Registro + aviso + retirada + cobranças.

s
R$
/mês
R$

Custo mensal do processo manual

R$ 2.088,00

76,0 horas de portaria por mês

Encomendas por mês1.140 volumes
Horas de portaria (manual)76,0 h
Horas de portaria (digital)12,7 h
Custo mensal manualR$ 2.088,00
Custo mensal digitalR$ 372,00
Economia mensal estimadaR$ 1.716,00
Economia anual estimadaR$ 20.592,00
Tempo devolvido ao porteiro63,3 h/mês
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Como interpretar o resultado

Com 38 encomendas por dia, a portaria movimenta 1.140 volumes por mês. A 4,0 minutos por volume, são 76,0 horas de trabalho dedicadas só a encomendas.

No processo digital — etiqueta impressa, leitura de código e aviso automático ao morador — o tempo cai para 40 segundos por volume, ou 12,7 horas por mês.

A diferença de R$ 1.716,00 por mês (R$ 20.592,00 por ano) é tempo que volta para o controle de acesso e o atendimento ao morador, além da redução de extravios.

Recomendações

Recomendações da GrandCondo

  • Registre a encomenda na chegada com etiqueta impressa e código — o registro depois da entrega é a principal fonte de extravio.
  • Envie o aviso automático ao morador no ato do recebimento, com prazo de retirada.
  • Defina prazo de permanência (48h a 72h) e cobrança automática de lembrete para liberar espaço no depósito.
  • Exija confirmação de retirada com assinatura digital ou código: encerra a discussão de 'nunca recebi'.

Qual problema esta ferramenta resolve

Cada encomenda anotada à mão consome minutos de portaria: registrar, procurar o morador, ligar no interfone, anotar a retirada e responder cobranças no grupo do prédio.

Multiplicado pelo volume de e-commerce, esse tempo vira um custo invisível de milhares de reais por ano. Esta calculadora coloca o número na mesa.

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