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Seção Portaria

Encomendas

A 1ª plataforma do Brasil com gestão completa de encomendas — cadastro, etiqueta térmica e aviso no WhatsApp em menos de 10 segundos.

PendentesDevoluçãoDesconhecidasEntreguesTodas
Web + celular WhatsApp oficial LGPD e auditoria
Porteiro operando o GrandCondo Encomendas com etiqueta térmica impressa
Encomendas
Na prática

A tela que o porteiro e o síndico usam de verdade

Fluxo pensado para poucos toques no celular e visão completa no computador — sem treinamento longo, sem app do lado do morador.

Cadastro de encomenda com foto, código e destinatário — em menos de 10 segundos.

Pendentes Devolução Desconhecidas Entregues Todas
Cadastro de nova encomenda no GrandCondo
Por que faz diferença

O que muda no dia a dia do seu condomínio

Cadastro em <10s

Bipa o código, tira a foto, escolhe o morador. Etiqueta térmica sai automática.

Aviso no WhatsApp

Notificação sai do número oficial da portaria com foto, escaninho e código.

Zero acúmulo

Abas Pendentes, Devolução, Desconhecidas e Entregues mantêm a portaria sempre organizada.

Passo a passo real

Como funciona na tela do porteiro e do síndico

O mesmo fluxo funciona no computador da administração e no celular da portaria — sem app para instalar do lado do morador.

  1. 01
    Clique em "Nova Encomenda" e registre código, tipo (Loggi, Mercado Livre, etc.), unidade e morador.
  2. 02
    O item entra na lista "Pendentes".
  3. 03
    Quando o morador retirar, clique em "Entregar" na linha correspondente.
  4. 04
    Use as abas "Devolução", "Desconhecidas", "Entregues" e "Todas" para organizar o fluxo.
Abas e recursos disponíveis
Pendentes Devolução Desconhecidas Entregues Todas
Para quem é

Um módulo, três ganhos diferentes

Síndico

Rastreio completo com foto e assinatura na retirada — auditoria em um clique.

Porteiro

Fim da caneta, do caderno e da ligação: o WhatsApp avisa o morador sozinho.

Morador

Sabe na hora que a encomenda chegou e retira quando puder, sem interfone.

Antes × Depois

O que muda quando o GrandCondo entra em operação

Baseado em casos reais de condomínios GrandCondo
Cenário ilustrativo

Terça-feira, 18h30 — 12 encomendas chegam ao mesmo tempo

Motoboy do Mercado Livre, Loggi, Shopee e iFood chegam quase juntos. O porteiro precisa registrar, encaixar em escaninho, avisar 12 moradores diferentes e ainda atender o interfone de quem já quer descer.

É o momento em que a portaria mais quebra — e onde o GrandCondo mais economiza tempo.

Antes do GrandCondo
A dor real da rotina
  • Caderno de encomendas com letra ilegível e itens perdidos entre plantões.
  • Porteiro ligava um por um pelo interfone — 12 ligações, 20 minutos parado.
  • Sem foto na retirada: quando sumia, ninguém sabia quem havia levado.
Com GrandCondo
O resultado prático
  • Cadastro em menos de 10 segundos: bipa código, tira foto, escolhe morador.
  • Aviso automático no WhatsApp oficial da portaria com foto e código do escaninho.
  • Retirada com assinatura digital e foto — auditoria completa em um clique.

Condomínio de 180 unidades no Recife, primeiros 60 dias de operação com o módulo.

-92%
ligações da portaria
<10s
por encomenda
0
encomenda perdida
Em uma semana, o porteiro parou de reclamar do volume de encomendas. Os moradores agradecem quando retiram — antes só reclamavam.
Camila Andrade
Síndica profissional, Recife/PE
WhatsApp oficial
Notificações do número real da portaria — sem app para o morador.
Web + celular
Interface híbrida: computador da administração e celular do porteiro.
LGPD por padrão
Consentimentos, retenção e trilha de acesso auditáveis.
Auditoria completa
Cada ação com autor, data e hora — pronto para prestação de contas.
-92%
ligações da portaria
<10s
por cadastro
100%
rastreado com foto
Implantação acelerada

Ativo em 24h. Treino de 15 min na portaria.

Configuramos o módulo, ativamos o link de pré-cadastro para os moradores e treinamos a equipe — a média de aprendizado na portaria é de 15 minutos.

  • Cadastro de moradores simples: link de pré-cadastro para os próprios moradores
  • Semana do Cadastro: síndico envia o link no grupo — a gestão só aprova
  • Onboarding guiado em até 24h
  • Treino da portaria leva em média 15 minutos
Agendar demonstração Falar no WhatsApp

Resposta em até 1 dia útil — 100% adaptado ao seu condomínio.

Módulo Encomendas

Quer ver o módulo Encomendas funcionando no seu condomínio?

Impressão de etiqueta térmica em menos de 10 segundos.

Resposta em até 1 dia útil — 100% adaptado ao seu condomínio.