Como funciona o controle de visitantes na entrada e saída?

A portaria identifica o visitante, consulta ou cria o cadastro, confirma a unidade e a autorização, registra a entrada e encerra a visita com o horário de saída.

O sistema registra quem autorizou a entrada?

A autorização fica vinculada à unidade e ao atendimento, junto com os horários e o responsável pelo registro na portaria.

É possível consultar quem ainda está no condomínio?

Sim. A área de visitantes presentes permite acompanhar as visitas com entrada registrada e saída ainda não encerrada.

Como funciona para familiares e visitantes recorrentes?

Cadastros já conhecidos podem ser localizados por CPF. A liberação continua seguindo as permissões e regras definidas pelo condomínio.

O morador pode fazer o pré-cadastro do visitante?

Sim. O pré-cadastro antecipa os dados da visita para reduzir a digitação na chegada. A portaria confere as informações antes de registrar a entrada.

A portaria consegue usar o módulo pelo celular?

Sim. O módulo funciona pelo navegador no computador e no celular, usando a mesma base de visitantes e o mesmo histórico.

Como o módulo Visitantes ajuda condomínios de Curitiba e Região Metropolitana?

Em condomínios de Curitiba e da Região Metropolitana, o módulo organiza a rotina de visitantes com o mesmo fluxo documentado na página. A configuração deve respeitar o porte, a equipe e as normas internas de cada empreendimento.

O módulo Visitantes atende condomínios em São Paulo?

Sim. Condomínios e administradoras em São Paulo podem aplicar o módulo à rotina de visitantes. O processo é ajustado à estrutura operacional do empreendimento, sem mudar a finalidade e os registros descritos nesta página.

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Controle de visitantes na entrada e saída

Controle de visitantes na entrada e saída, da identificação ao histórico auditável.

Consulta por CPFFamiliares liberadosHistórico de saídas

Solicitar demonstração

Web + celular WhatsApp oficial LGPD e auditoria

Visitantes

Veja funcionando

Visitantes em vídeo — no computador da guarita e no celular

Gravado direto do sistema, sem simulação: o mesmo fluxo que a portaria executa todos os dias, com aviso automático pelo WhatsApp oficial.

Cadastro de visitante na portaria. Identificação, registro e liberação do visitante em um fluxo visual e rápido para a equipe da portaria. Ver detalhes

Da chegada à saída

Controle de visitantes na entrada e saída, sem perder etapas

Cada visita segue um ciclo completo. A portaria identifica quem chegou, confirma a unidade, registra a entrada, acompanha a permanência e encerra o atendimento com o horário de saída.

01
Identifique quem chegou
A portaria consulta o CPF para localizar um cadastro existente ou inicia um novo registro.
02
Confirme a autorização
A unidade de destino e a autorização do morador ficam vinculadas à visita antes da liberação.
03
Registre a entrada
O sistema guarda o visitante, a unidade, o horário e o responsável pelo atendimento.
04
Acompanhe quem está dentro
A equipe consulta os visitantes presentes sem depender da memória ou do caderno do turno.
05
Encerre com a saída
O registro de saída fecha o ciclo da visita e mantém o histórico disponível para consulta.

Cada acesso no contexto certo

Recorrente, familiar liberado ou pré-cadastrado não são a mesma coisa

O condomínio mantém suas regras de autorização e a equipe sabe qual caminho seguir em cada chegada.

Visitante pontual

É identificado na chegada, autorizado pela unidade e tem entrada e saída registradas.

Visitante recorrente ou familiar

O cadastro já conhecido pode ser localizado por CPF, respeitando as permissões definidas pelo condomínio.

Visitante pré-cadastrado

Chega com os dados informados antecipadamente, reduzindo digitação e espera na guarita.

Informação útil para cada perfil

A mesma visita, com a visão certa para cada responsável

Para a portaria

Um fluxo claro para identificar, autorizar, registrar e encerrar cada visita durante o plantão.

Para o síndico e a administração

Consulta por período com os horários e responsáveis registrados em cada movimentação.

Para o morador

Pré-cadastro de convidados e familiares para tornar a chegada mais organizada, conforme as regras do condomínio.

Conheça o pré-cadastro de visitanteVeja o controle de acesso na portariaEntenda o controle geral de pessoas e veículosConheça o sistema GrandCondo

O histórico facilita consultas operacionais e auditorias internas. A definição de permissões, finalidade e retenção dos dados deve seguir as regras do condomínio e a LGPD.

Na prática

A tela que o porteiro e o síndico usam de verdade

Fluxo pensado para poucos toques no celular e visão completa no computador — sem treinamento longo, sem app do lado do morador.

Módulo Visitantes — consulta por CPF, visitantes presentes, familiares liberados e histórico de saídas.

Consulta por CPF Familiares liberados Histórico de saídas

Tela do controle de visitantes GrandCondo com consulta por CPF e histórico de saídas

Por que faz diferença

O que muda no dia a dia do seu condomínio

Consulta por CPF

A portaria localiza visitantes já cadastrados e confere os dados antes de registrar um novo acesso.

Autorização da unidade

A visita fica vinculada à unidade de destino e à autorização registrada no atendimento.

Entrada e saída

Os horários e o responsável pelo registro ficam disponíveis no histórico para consulta.

Passo a passo real

Como funciona na tela do porteiro e do síndico

O mesmo fluxo funciona no computador da administração e no celular da portaria — sem app para instalar do lado do morador.

01
Na tela de Visitantes, use "Consultar Visitante por CPF" para checar se a pessoa já é conhecida e liberar entrada rapidamente.
02
Se for a primeira vez, clique em "Novo Visitante" e preencha os dados.
03
Acompanhe quem está no condomínio na aba "Visitantes no Condomínio", veja "Familiares Liberados" e consulte o "Histórico de Saídas" quando precisar auditar movimentações.

Abas e recursos disponíveis

Consulta por CPF Familiares liberados Histórico de saídas

Para quem é

Um módulo, três ganhos diferentes

Síndico

Consulta entradas e saídas com data, hora, unidade e responsável pelo registro.

Porteiro

Segue um fluxo único para identificar, autorizar, registrar a entrada e encerrar a visita.

Morador

Pode antecipar os dados de convidados e familiares conforme as regras do condomínio.

Antes × Depois

O que muda quando o GrandCondo entra em operação

Cenário ilustrativo

Sábado, 15h — 40 visitantes chegam para uma festa

Aniversário de criança no salão de festas. Sem cadastro prévio, o porteiro precisa interfonar 40 vezes para confirmar cada visita, gerando fila no hall e revolta na guarita.

Toda festa vira crise operacional — a não ser que os convidados já estejam pré-cadastrados.

Antes do GrandCondo

A dor real da rotina

Cada visitante gerava um interfonema para o morador confirmar.
Fila no hall em dias de festa infantil e reunião familiar.
Nenhum histórico digital de quem entrou — só o livro do porteiro.

Com GrandCondo

O resultado prático

Familiares cadastrados uma única vez entram em segundos pela consulta de CPF.
Convidados de festa pré-cadastrados pelo morador via portal.
Cada entrada e saída fica com carimbo digital de data, hora e liberador.

Exemplo operacional de um condomínio com movimento intenso em finais de semana.

CPF

cadastro localizado

Unidade

autorização vinculada

Histórico

entrada e saída registradas

WhatsApp oficial

Notificações do número real da portaria — sem app para o morador.

Web + celular

Interface híbrida: computador da administração e celular do porteiro.

LGPD por padrão

Consentimentos, retenção e trilha de acesso auditáveis.

Auditoria completa

Cada ação com autor, data e hora — pronto para prestação de contas.

CPF

consulta de cadastro

Entrada

horário registrado

Saída

ciclo encerrado

Resposta direta

O que é Visitantes no GrandCondo?

Controla quem entra e sai do condomínio. No GrandCondo, o módulo Visitantes orienta a equipe com etapas claras, centraliza os registros da operação e mantém as informações disponíveis para acompanhamento. Ele atende síndicos, administradoras e equipes condominiais de Curitiba, Região Metropolitana, São Paulo e outras cidades, conforme a estrutura de cada condomínio.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre Visitantes

Como funciona o controle de visitantes na entrada e saída?: A portaria identifica o visitante, consulta ou cria o cadastro, confirma a unidade e a autorização, registra a entrada e encerra a visita com o horário de saída.
O sistema registra quem autorizou a entrada?: A autorização fica vinculada à unidade e ao atendimento, junto com os horários e o responsável pelo registro na portaria.
É possível consultar quem ainda está no condomínio?: Sim. A área de visitantes presentes permite acompanhar as visitas com entrada registrada e saída ainda não encerrada.
Como funciona para familiares e visitantes recorrentes?: Cadastros já conhecidos podem ser localizados por CPF. A liberação continua seguindo as permissões e regras definidas pelo condomínio.
O morador pode fazer o pré-cadastro do visitante?: Sim. O pré-cadastro antecipa os dados da visita para reduzir a digitação na chegada. A portaria confere as informações antes de registrar a entrada.
A portaria consegue usar o módulo pelo celular?: Sim. O módulo funciona pelo navegador no computador e no celular, usando a mesma base de visitantes e o mesmo histórico.
Como o módulo Visitantes ajuda condomínios de Curitiba e Região Metropolitana?: Em condomínios de Curitiba e da Região Metropolitana, o módulo organiza a rotina de visitantes com o mesmo fluxo documentado na página. A configuração deve respeitar o porte, a equipe e as normas internas de cada empreendimento.
O módulo Visitantes atende condomínios em São Paulo?: Sim. Condomínios e administradoras em São Paulo podem aplicar o módulo à rotina de visitantes. O processo é ajustado à estrutura operacional do empreendimento, sem mudar a finalidade e os registros descritos nesta página.