Kit Master Segurança e Portaria de Condomínio | GrandCondo
Portaria organizada é segurança de verdade. O kit entrega toda a operação de segurança e portaria em papel pelo método PORTARIA 12P: manual master, ficha do colaborador, escala de turnos, integração do porteiro novo em 7 dias, avaliação de desempenho, mapa dos postos, checklist de abertura do posto, inventário da guarita, quadro de chaves, POP da portaria, cartão de bolso com as regras de ouro, livro de ocorrências, ficha de ocorrência grave, protocolo de objetos, passagem de turno com assinatura dupla, quadro de pendências, inspeção de portões e clausura, registro de veículos, tags e controles, mapa de vagas, controle de visitantes, lista de convidados de evento, autorização permanente, registro de acesso negado, controle de prestadores, mudanças, obra em unidade, encomendas com POP e mapa de prateleiras, plano e ficha de ronda, ronda noturna, mapa de câmeras, verificação de CFTV, solicitação de imagens, alarmes e cerca, registro de disparos, telefones de emergência, fluxo de emergência, simulado, pessoa presa no elevador, painel de indicadores, Índice de Segurança 0 a 100, auditoria trimestral, plano de ação e pesquisa de percepção de segurança. PDF, DOCX e XLSX.
Índice de Saúde do posto de portaria de 0 a 100%, com semáforo documental e caderno completo para encadernar.
Prints reais das folhas do kit — clique para ampliar.
Prévia das 130 folhas, uma por uma
Exatamente como sai na impressora: cabeçalho do equipamento, itens de verificação com escala OK / Atenção / Não conforme, tabelas de registro, avisos técnicos e assinaturas. Navegue pelas páginas e clique em qualquer folha para ampliar.
Folhas 1–6 de 130 · página 1 de 22
Identificação do condomínio e o que existe instalado
Pasta digital com semáforo de validade
Avaliação de rotina com resultado Normal, Atenção ou Crítico
Como organizar posto, turno, acesso, ronda e emergência no papel
Cadastro, documentos, treinamentos e uniforme de cada porteiro
Quem cobre cada posto em cada dia, sem furo de cobertura
Veja o arquivo em PDF, Word e Excel
Cada peça do kit é entregue em três formatos: PDF pronto para imprimir, Word para adaptar ao seu condomínio e Excel para lançar e controlar.
Folha A4 fechada, pronta para imprimir e aplicar em campo.
Escolha a sua versão
Mesmo kit, três escopos de licença e de entrega. O pagamento é único, feito aqui mesmo no site por PIX ou cartão, com liberação automática dos arquivos.
ADMIN
Para um condomínio, com a operação completa da portaria em papel.
R$ 39,90
pagamento único · 48 folhas · 1 condomínio
- 48 folhas do método PORTARIA 12P
- PDF pronto para imprimir em A4
- DOCX editável no Word
- XLSX com as tabelas de controle
- Amostras liberadas para testar antes
- Licença de uso para 1 condomínio
ADMIN PRO
Para quem cuida de vários postos e quer o caderno encadernado.
R$ 39,90
pagamento único · 48 folhas + caderno · até 5 condomínios
- Tudo da versão ADMIN
- Caderno completo em PDF, na ordem dos 12 pilares
- Versões em A3 e A5 para prancheta e guarita
- Versão em preto e branco para impressora simples
- Licença de uso para até 5 condomínios ou postos
ADMIN MASTER
Para administradora e empresa de portaria: carteira inteira padronizada.
R$ 39,90
pagamento único · 48 folhas + caderno · carteira ilimitada
- Tudo da versão ADMIN PRO
- Licença de uso para carteira ilimitada de condomínios
- Arquivos editáveis para aplicar a marca da empresa
- Auditoria trimestral e Índice de Segurança 0 a 100 para toda a carteira
- Atualizações das folhas por 12 meses
O que está incluído
Porteiro sabe exatamente o que fazer
POP geral afixado na guarita, cartão de bolso com as regras de ouro, integração do porteiro novo em 7 dias com assinatura e avaliação de desempenho trimestral.
Turno que não deixa nada no ar
Checklist de abertura do posto, passagem de turno com assinatura dupla, livro de turno e quadro de pendências com responsável e prazo.
Ninguém entra sem registro
Controle de visitantes, autorização permanente da unidade, lista de convidados de evento, registro de acesso negado, prestadores, mudanças e obra em unidade.
Portões, veículos e chaves sob controle
Inspeção semanal de portões e clausura, registro de entrada e saída de veículos, cadastro de tags e controles com entrega e bloqueio, mapa de vagas e quadro de chaves.
Encomenda sem extravio
POP de recebimento e entrega, controle com etiqueta e assinatura, mapa de prateleiras e quadro de pendentes com prazo de devolução.
Ronda, CFTV e emergência com prova
Plano e ficha de ronda, checklist noturno, mapa de câmeras, verificação semanal do CFTV, solicitação formal de imagens, teste de alarmes e cerca, fluxo de emergência e simulado.
Resultado medido todo mês
Painel de indicadores, Índice de Segurança de 0 a 100, auditoria trimestral do síndico, plano de ação e pesquisa de percepção de segurança dos moradores.
As 130 peças do kit
Cada peça tem página própria com o print real e sai em PDF, DOCX e XLSX.
Cadastro e Mapa de Postos de Segurança
Identificação do condomínio e o que existe instalado
Checklist Geral Mensal do Síndico
Avaliação de rotina com resultado Normal, Atenção ou Crítico
Manual Master de Segurança e Portaria
Como organizar posto, turno, acesso, ronda e emergência no papel
Ficha do Colaborador da Portaria
Cadastro, documentos, treinamentos e uniforme de cada porteiro
Escala Mensal de Turnos da Portaria
Quem cobre cada posto em cada dia, sem furo de cobertura
Integração do Porteiro Novo em 7 Dias
Roteiro dia a dia com assinatura de quem treinou e de quem aprendeu
Avaliação de Desempenho do Porteiro
Nota trimestral por critério com plano de melhoria
Mapa dos Postos de Segurança
Todos os postos, horários e responsabilidades em uma folha
Checklist de Abertura e Conferência do Posto
O que tem que estar funcionando antes de assumir o turno
Inventário de Equipamentos da Guarita
O que existe no posto, quantidade, estado e responsável
Protocolo de Entrega e Retirada de Objetos
Documento, chave ou objeto deixado na portaria com assinatura
Inspeção Semanal de Portões e Clausura
Motor, sensor, trava, ruído e fechamento automático
Registro de Entrada e Saída de Veículos
Todo veículo não cadastrado com placa, motivo e horário
Cadastro de Tags, Controles e Cartões
Quem tem o quê, desde quando e o que já foi bloqueado
Mapa de Vagas e Circulação da Garagem
Vaga por unidade, vaga de visitante e regras de circulação
Lista de Convidados de Evento
Festa no salão sem fila e sem gente entrando sem convite
Autorização Permanente de Acesso
Familiar, cuidador, diarista ou professor liberado pela unidade
Controle de Acesso de Prestadores
Empresa, serviço, unidade, horário e crachá devolvido
Checklist de Mudança e Transporte de Móveis
Agendamento, proteção do elevador, horário e vistoria
Cadastro de Prestadores Recorrentes
Quem tem acesso regular: limpeza, jardim, elevador, dedetização
POP de Recebimento e Entrega de Encomendas
A regra do que aceitar, como guardar e quando devolver
Plano de Ronda e Pontos de Verificação
Trajeto, pontos obrigatórios e frequência por turno
Inspeção de Alarmes, Cerca e Botão de Pânico
Teste mensal de tudo que deveria disparar
Auditoria Trimestral da Portaria
O síndico confere se o que está escrito é o que acontece
Matriz de Rotinas e Responsáveis
O que é feito, por quem, com que frequência e com qual evidência
Planner Semanal de Execução
Grade de segunda a domingo com tarefa, responsável e visto
Planner Mensal de Execução
Mês inteiro em uma folha, dia a dia, com marcação do executado
Checklist Mensal de Execução da Equipe
O que a equipe executou no mês, não o que o síndico inspecionou
Escala da Equipe e Distribuição de Tarefas
Quem cobre cada turno e quem executa cada rotina
Registro de Ocorrências e Não Conformidades
Da abertura do chamado ao encerramento com evidência
Calendário Anual de Execução
Doze meses de inspeções, testes e manutenções por sistema
Índice de Saúde de Postos de Segurança
Pontuação de 0 a 100 que transforma o checklist em gestão de ativo
Painel de Situação por Sistema
Uma folha com o status Normal, Atenção ou Crítico de cada sistema
Ficha de Última Inspeção e Aprovação
Parecer final, pendências numeradas e assinaturas
Checklist Diário de Conformidade
Marcação Conforme / Não conforme / Não se aplica, com evidência e prazo
Checklist Semanal de Conformidade
Marcação Conforme / Não conforme / Não se aplica, com evidência e prazo
Checklist Mensal de Conformidade
Marcação Conforme / Não conforme / Não se aplica, com evidência e prazo
Checklist Trimestral de Conformidade
Marcação Conforme / Não conforme / Não se aplica, com evidência e prazo
Registro e Tratamento de Não Conformidades
O que foi encontrado, causa, ação, prazo, execução e verificação final
Cronograma de Parede — Guarita principal com controle de acesso
Grade de dias do mês por turno, assinada no próprio ambiente
Cronograma de Parede — Portaria social ou recepção de moradores
Grade de dias do mês por turno, assinada no próprio ambiente
Cronograma de Parede — Portão de veículos com clausura ou cancela
Grade de dias do mês por turno, assinada no próprio ambiente
Cronograma de Parede — Portão e catraca de pedestres
Grade de dias do mês por turno, assinada no próprio ambiente
Cronograma de Parede — Sistema de CFTV com gravação
Grade de dias do mês por turno, assinada no próprio ambiente
Cronograma de Parede — Central de alarme e sensores de perímetro
Grade de dias do mês por turno, assinada no próprio ambiente
Cronograma Anual de Parede
Todos os ambientes e sistemas do kit em uma folha, mês a mês
Calendário Anual Mestre de Manutenção
Cada ambiente, equipamento e controle com a sua periodicidade nos 12 meses
Calendário Mensal Semana a Semana
O mês aberto em 5 semanas, com a tarefa, o responsável e o comprovante
Folha de Manutenções e Controles Obrigatórios
Periodicidade, quem pode executar e a evidência exigida
Folha de Dados Técnicos — Manual Master de Segurança e Portaria
Fotos do local, equipamentos instalados, parâmetros e quem chamar
Folha de Dados Técnicos — Ficha do Colaborador da Portaria
Fotos do local, equipamentos instalados, parâmetros e quem chamar
Folha de Dados Técnicos — Escala Mensal de Turnos da Portaria
Fotos do local, equipamentos instalados, parâmetros e quem chamar
Folha de Dados Técnicos — Integração do Porteiro Novo em 7 Dias
Fotos do local, equipamentos instalados, parâmetros e quem chamar
Folha de Dados Técnicos — Avaliação de Desempenho do Porteiro
Fotos do local, equipamentos instalados, parâmetros e quem chamar
Folha de Dados Técnicos — Mapa dos Postos de Segurança
Fotos do local, equipamentos instalados, parâmetros e quem chamar
Plano de Ação em Execução
O que, quem, quando, quanto e em que status — uma folha por mês
Controle de Custos e Recorrências
Contratos, valores mensais, reajustes e comparação com o previsto
Controle de Estoque e Materiais de Uso
Estoque mínimo, consumo do mês e ponto de reposição
Indicadores Mensais da Operação
Números do mês, comparação com o mês anterior e meta
POP — Manual Master de Segurança e Portaria
Procedimento operacional padrão — portaria, controle de acesso e monitoramento
POP — Ficha do Colaborador da Portaria
Procedimento operacional padrão — portaria, controle de acesso e monitoramento
POP — Escala Mensal de Turnos da Portaria
Procedimento operacional padrão — portaria, controle de acesso e monitoramento
POP — Integração do Porteiro Novo em 7 Dias
Procedimento operacional padrão — portaria, controle de acesso e monitoramento
POP — Avaliação de Desempenho do Porteiro
Procedimento operacional padrão — portaria, controle de acesso e monitoramento
POP — Mapa dos Postos de Segurança
Procedimento operacional padrão — portaria, controle de acesso e monitoramento
Controle de Chaves e Acessos
Quem tem cada chave, retirada, devolução e cópia autorizada
Controle de Entrada de Prestadores
Quem entrou, para qual serviço, com qual documento e por quanto tempo
Avaliação de Prestadores e Contratos
Nota por critério, histórico de atendimento e decisão de renovação
Livro de Ocorrências da Operação
Registro do turno: o que aconteceu, o que foi feito e o que ficou pendente
Atendimento de Solicitações e Reclamações
Protocolo, prazo de resposta, providência e retorno ao morador
Comunicado de Manutenção ao Morador
Aviso pronto para preencher, imprimir e afixar no elevador e no hall
Ficha de Treinamento e Integração da Equipe
Quem foi treinado, em quê, por quem e com qual comprovação
Matriz de Responsabilidades
Quem executa, quem confere e quem responde por cada rotina
Planner Semanal do Síndico
A semana em uma folha: rondas, decisões, contatos e pendências
Ata Rápida de Reunião
Pauta, decisões, responsáveis e prazos — em uma folha assinada
Termo de Vistoria e Entrega
Estado de cada ambiente na troca de síndico, zelador ou empresa
Checklist prático — Rotina de segurança
Ronda, acessos, portaria e perímetro, com evidência por item
Checklist prático — Rotina de limpeza
Ambiente por ambiente, com padrão de entrega e evidência
Checklist prático — Rotina de manutenção
Verificações preventivas, leituras e abertura de ordem de serviço
Checklist prático — Correspondências e encomendas
Recebimento, guarda, aviso ao morador e entrega com protocolo
Checklist prático — Registro e tratativa de ocorrências
Do relato ao encerramento, com causa, ação, prazo e evidência
Planilha — Controle financeiro mensal do condomínio
Receitas, despesas, saldo do mês e saldo acumulado, em Excel
Planilha — Centro de custo
Despesa por área do condomínio, com orçado, realizado e desvio
Planilha — Provisões e obrigações futuras
13º, férias, rescisão, seguro, laudos e fundo de reserva
Planilha — Consumo de água, energia e gás
Leituras mensais, variação e detecção de vazamento ou desperdício
Planilha — Acompanhamento de gastos mês a mês
Painel anual por centro de custo, com total e média
Guia de implantação em 30 dias
Cronograma semanal, responsáveis sugeridos e metas para colocar o kit em uso — Kit Master Segurança e Portaria
Índice de Saúde
Pontuação objetiva do posto de portaria, calculada com estes indicadores:
- Manutenções previstas realizadas20 pts
- Checklists de inspeção executados15 pts
- Ocorrências no período15 pts
- Recorrência do mesmo problema10 pts
- Pendências abertas15 pts
- Documentação válida10 pts
- Idade do equipamento5 pts
- Tempo desde a última manutenção10 pts
Faixas: BOM · ATENÇÃO · CRÍTICO
Como usar
- 1
1. Cadastre o ativo
Ficha de identificação com fabricante, modelo, capacidade, número de série e empresa responsável pela manutenção.
- 2
2. Imprima as rotinas
Checklists diários, semanais, mensais e anuais em A4 — prancheta na área técnica, preenchimento à mão.
- 3
3. Registre tudo
Ocorrências, chamados, paradas e visitas técnicas nas folhas de registro, com data, hora e responsável.
- 4
4. Meça o Índice de Saúde
Some os pontos dos indicadores e acompanhe o resultado de 0 a 100% mês a mês na folha de histórico.
Caderno completo em PDF
Todas as 130 folhas em um único arquivo, na ordem dos módulos, pronto para imprimir e encadernar.
Resolve na prática
- • Visitante entrando sem confirmar com a unidade
- • Encomenda que desapareceu e ninguém assinou nada
- • Passagem de turno feita de boca, sem registro
- • Câmera sem gravar descoberta só depois do furto
- • Ocorrência grave sem ficha, sem hora e sem prova
- • Porteiro novo aprendendo no improviso, sem treinamento
Perguntas frequentes
Serve para portaria própria e para terceirizada?
Sim. As folhas organizam o posto, o procedimento e a evidência independentemente do vínculo. Com empresa terceirizada, elas ainda servem para fiscalizar o contrato e cobrar o padrão combinado.
Funciona sem sistema de portaria?
Sim. Tudo é manual, em prancheta e livro. Quem já usa sistema mantém as folhas de prova física: passagem de turno, ronda, chaves, encomendas, ocorrência grave e auditoria.
O kit autoriza revista ou abordagem de pessoas?
Não. O POP deixa claro o que a portaria pode e não pode fazer: identificar, autorizar, registrar e acionar as autoridades. Revista pessoal e retenção não são atribuição do porteiro.
Como o kit trata imagens de CFTV e dados de moradores?
Com folhas específicas: verificação do CFTV, política de retenção, solicitação formal de imagens com justificativa e autorização do síndico, e aviso de LGPD nas folhas com dados pessoais.
Isso substitui a manutenção da empresa especializada?
Não. O kit organiza a gestão, a fiscalização e a evidência documental. A manutenção técnica continua obrigatoriamente com a empresa contratada e o responsável técnico.
Em quais formatos recebo os arquivos?
PDF pronto para imprimir em A4, DOCX editável no Word e XLSX com as tabelas de controle prontas para digitar (com listas de OK / Atenção / Não conforme).
Preciso de sistema para usar?
Não. Todas as peças funcionam impressas. Quem usa o GrandCondo pode manter os mesmos controles em formato digital.
Já sou assinante anual. Preciso comprar?
Não. A assinatura anual do GrandCondo libera este kit e todos os outros materiais automaticamente na Área do Assinante.