Sinais de que a planilha já não sustenta
Não é questão de modernidade: é de rastreabilidade. Quando a coluna 'avisado' passa a ser preenchida de memória no fim do turno, o controle deixou de existir — só a aparência ficou.
- Mais de 10 volumes por dia ou pico em datas de promoção.
- Portaria 24h com dois ou três turnos preenchendo a mesma planilha.
- Reclamação de extravio nos últimos 6 meses.
- Morador dizendo que não foi avisado, sem prova do contrário.
- Volumes parados há semanas sem ninguém acompanhar o prazo.