Ocorrências

Registro estruturado de ocorrências do condomínio com trilha auditável e resposta rápida.

Anexo de fotoLixeira

Solicitar demonstração Ver sistema ao vivo

Web + celular WhatsApp oficial LGPD e auditoria

Ocorrências

Por que faz diferença

O que muda no dia a dia do seu condomínio

Registro em segundos

Porteiro anota tipo, unidade envolvida e descrição direto no celular.

Trilha auditável

Cada ocorrência com autor, data, hora e evolução do caso.

Dados para assembleia

Relatório automático de padrões e reincidências.

Passo a passo real

Como funciona na tela do porteiro e do síndico

O mesmo fluxo funciona no computador da administração e no celular da portaria — sem app para instalar do lado do morador.

01
Clique em "Nova Ocorrência", preencha data/hora, tipo e descrição.
02
Anexe foto se necessário.
03
Ocorrências antigas podem ser movidas para a "Lixeira".

Abas e recursos disponíveis

Anexo de foto Lixeira

Para quem é

Um módulo, três ganhos diferentes

Síndico

Chega na assembleia com dados objetivos, não relatos verbais.

Porteiro

Registra em segundos e fecha o plantão com trilha completa.

Administração

Padrões de ocorrência viram base para novas regras internas.

Antes × Depois

O que muda quando o GrandCondo entra em operação

Cenário ilustrativo

Vazamento na cobertura, 2h da manhã

O porteiro do plantão da madrugada percebe água escorrendo do teto do 12º andar. Sem sistema, o registro vira um bilhete que pode se perder até o próximo turno.

Ocorrência sem registro digital é problema que volta — e ninguém sabe explicar quando começou.

Antes do GrandCondo

A dor real da rotina

Ocorrências anotadas em caderno e frequentemente perdidas entre plantões.
Síndico descobria o problema só quando virava reclamação em grupo.
Sem histórico, mesmo problema voltava várias vezes sem solução.

Com GrandCondo

O resultado prático

126 ocorrências registradas com tipo, unidade, foto e responsável.
Assembleia recebeu relatório de reincidência por tipo (vazamento, barulho, garagem).
Tempo médio de resolução caiu porque cada caso tem histórico completo.

Prédio de 22 andares em Curitiba após 90 dias com o módulo Ocorrências.

-55%

tempo de resolução

100%

casos rastreados

ocorrência perdida

WhatsApp oficial

Notificações do número real da portaria — sem app para o morador.

Web + celular

Interface híbrida: computador da administração e celular do porteiro.

LGPD por padrão

Consentimentos, retenção e trilha de acesso auditáveis.