Modelo de comunicado de regras de encomendas

Comunicado aos senhores condôminos — Recebimento de encomendas. A partir de [data], todas as encomendas recebidas na portaria serão registradas no sistema de gestão do condomínio. O morador receberá aviso automático no WhatsApp cadastrado, com a descrição do volume e o código de retirada. A retirada será feita mediante apresentação do código e assinatura, pelo próprio morador ou por pessoa previamente autorizada no cadastro da unidade. O prazo de guarda é de [X] dias corridos; após esse prazo, o volume poderá ser devolvido ao remetente. Não serão recebidos perecíveis, animais, volumes violados ou sem identificação de unidade. Pedimos que mantenham o telefone atualizado junto à administração. Atenciosamente, [Síndico(a) / Administração].

Ajuste prazo, exceções e canal de aviso conforme o regimento interno. Publique no hall, no aplicativo e no grupo oficial de comunicados.

Três erros derrubam a adesão: comunicado longo demais, ausência de data de início e nenhuma menção ao benefício para o morador. O morador aceita a regra quando enxerga que vai parar de perder entrega.

A Biblioteca GrandCondo® traz comunicados, termos de responsabilidade e protocolos em Word e PDF, prontos para adaptar. Use o modelo como base e mantenha coerência com o regimento e com a configuração do sistema.