A rotina da portaria 24h presencial exige agilidade. Treinamentos extensos ou manuais em PDF de 50 páginas não funcionam na prática condominial. Quando a rotatividade de funcionários é alta, o síndico ou a administradora perdem horas preciosas ensinando sistemas complexos que os porteiros acabam não utilizando.
Além disso, a falta de padronização faz com que cada porteiro adote seu próprio método de anotação. O resultado são encomendas acumuladas sem identificação, passagens de turno incompletas e falta de evidências quando ocorre um incidente na portaria.
