Checklist
KIT-2-817
pisos: polimento, impermeabilização, antiderrapante, rejunte, desgaste e reparos — inspeção predial em condomínio residencial conforme a NBR 16747 e a NBR 5674, com classificação de anomalias e falhas, grau de risco (crítico, regular, mínimo), registro fotográfico, recomendação técnica, prazo, responsável e entrada no plano de manutenção

Checklist da Conservação de Pisos

Este kit abrange a rotina de vistoria técnica e operacional para revestimentos de pisos internos e externos em condomínios residenciais, incluindo rochosos, cerâmicos, cimentícios, epóxi e madeira

9 min de leitura ~18 páginas Nível intermediario Material digital
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Portaria do condomínio operando com o sistema GrandCondo
A rotina de portaria e encomendas do condomínio, operada no GrandCondo.

Resumo executivo

Padronize a vistoria de revestimentos de alto tráfego e áreas molhadas conforme as NBRs 16747 e 5674. Mitigue riscos de acidentes, evite passivos judiciais e integre os alertas de manutenção à rotina da equipe presencial com apoio da plataforma GrandCondo.

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Como é o arquivo

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Capa · itens 1–14

Cabeçalho de identificação (condomínio, área, data, responsável) e os primeiros itens com campos C / NC / NA.

Itens 15–31

Itens 15 a 31 com campos de conformidade e observação.

Itens 32–48

Itens 32 a 48, observações e bloco de assinaturas.

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Itens técnicos de verificação padronizados

Setores prediais cobertos no escopo

Frequências de rotina (diário a semestral)

Alinhado às NBRs 16747 e 5674

O que vem neste kit

  • Checklist de Inspeção em Campo com 48 Itens Divididos por 10 Áreas Críticas
  • Matriz de Classificação de Anomalias e Falhas em Revestimentos Conforme NBR 16747
  • Guia Prático de Verificação do Coeficiente de Atrito e Antiderrapantes em Rampas e Piscinas
  • Plano de Manutenção Preventiva para Decks de Madeira e Entorno de Piscinas
  • Procedimento de Vistoria para Pisos Industriais e Pintura Epóxi em Garagens e Subsolos
  • Modelo de Relatório Fotográfico de Campo para Mapeamento de Desplacamentos e Rejuntamentos
  • Tabela de Compatibilidade Química de Produtos de Limpeza por Tipo de Revestimento
  • Fluxograma de SLA e Atribuições para Zelador, Porteiro, Síndico e Administradora
  • Procedimento Operacional Padrão (POP) para Sinalização e Manutenção de Piso Tátil (NBR 9050)

Por que este kit resolve

Conformidade Normativa ABNT

Inspeções totalmente orientadas pelas diretrizes da NBR 16747 (Inspeção Predial) e NBR 5674 (Manutenção de Edificações).

Mitigação de Passivos Judiciais

Prevenção ativa de sinistros e quedas em rampas, decks e escadarias por falta de sinalização ou antiderrapante.

Preservação Patrimonial

Identificação precoce de estufamento, desplacamento e falhas de impermeabilização antes de gerarem reformas dispendiosas.

Rotina Prática de Zeladoria

Instruções claras para o zelador vistoriar pisos de mármore, epóxi, concreto e madeira sem dependência de achismos.

Integração Operacional GrandCondo

Ocorrências registradas pelo zelador geram chamados técnicos e alertas diretos para a administradora e o síndico.

Previsibilidade Orçamentária

Substrato técnico para fundamentar o plano de manutenção preventiva e estimar custos de tratamento e rejuntamento.

Áreas e sistemas inspecionados

Piso do Hall de Entrada Principal e Elevadores (Mármore, Granito ou Porcelanato)
Piso das Garagens e Rampas de Veículos (Epóxi, Concreto Polido ou Asfáltico)
Deck de Madeira e Entorno da Piscina (Antiderrapante e Impermeabilização)
Pisos de Áreas Comuns Cobertas e Salão de Festas (Porcelanato, Laminado ou Vinílico)
Escadarias de Emergência e Rotas de Fuga (Fita Antiderrapante e Pintura)
Pisos das Quadras Poliesportivas e Playground (Emborrachado e Pintura Acrílica)
Piso Tátil e Rotas Acessíveis Internas e Externas
Rejuntamentos e Juntas de Dilatação em Áreas Molhadas e Expostas
Piso do Subsolo e Áreas Técnicas (Casas de Máquinas e Bombas)
Passeio Público, Calçadas e Acessos Pedonais Externos

Referências normativas

  • ABNT NBR 16747:2020 - Inspeção predial — Diretrizes, conceitos, terminologia e procedimento
  • ABNT NBR 5674:2012 - Manutenção de edificações — Requisitos para o sistema de gestão de manutenção
  • ABNT NBR 15575-3:2021 - Edificações habitacionais — Desempenho Parte 3: Requisitos para os sistemas de pisos
  • ABNT NBR 13818:1997 - Placas cerâmicas para revestimento - Especificação e métodos de ensaio
  • ABNT NBR 14050:1998 - Sistemas de revestimento de alto desempenho a base de resinas epoxídicas e poliuretanas
  • ABNT NBR 9050:2020 - Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
  • NR-08 - Norma Regulamentadora de Edificações (Segurança em Pisos e Passadiços)

Amostra do checklist (48 itens no material completo)

001
Piso do Hall de Entrada Principal
risco alta

O piso de mármore, granito ou porcelanato do hall de entrada apresenta ausência de som cavo (oco) e de sinais de descolamento de peças?

Critério: 100% das peças do piso devem apresentar som cavo nulo e estabilidade mecânica, conforme ABNT NBR 15575-3 e NBR 13818.

Como verificar: Percorrer o hall percutindo o piso suavemente com martelo de borracha ou bastão técnico em malha, identificando alterações sonoras (som cavo/oco) ou movimentação das peças.

002
Piso do Hall de Entrada Principal
risco media

Os rejuntamentos e as juntas de dilatação do piso do hall de entrada estão íntegros, sem esfarelamento, frestas ou acúmulo de sujidade?

Critério: Rejuntes 100% preenchidos, sem frestas ou desagregação; juntas de movimentação seladas com elastômero conforme NBR 15575-3 e NBR 5674.

Como verificar: Inspecionar visualmente todas as linhas de rejunte no hall e soleiras, verificando a presença de vazios, desagregação do material ou ausência do selante elastomérico nas juntas.

003
Piso do Hall de Entrada Principal
risco critica

O piso polido na transição do acesso externo para o hall possui tratamento antiderrapante eficiente ou coeficiente de atrito adequado quando molhado?

Critério: Coeficiente de atrito dinâmico em áreas molhadas deve ser ≥ 0,40, em conformidade com a ABNT NBR 15575-3 e ABNT NBR 9050.

Como verificar: Verificar o nível de atrito na área de transição aplicando lâmina d'água de teste e caminhando com calçado de sola de borracha padrão, ou efetuando medição com dinamômetro/pendulo britânico.

004
Soleiras dos Elevadores do Hall
risco alta

O encontro entre o piso do hall e as soleiras dos elevadores apresenta alinhamento plano, sem desníveis verticais superiores a 5 mm?

Critério: Desnível vertical máximo de 2 mm sem chanfro, ou até 5 mm com chanfro de 1:2, conforme ABNT NBR 9050 e NR-08.

Como verificar: Posicionar régua de alumínio de 1 metro e escala graduada/paquímetro na junção do piso com a soleira metálica em todas as portas de pavimentos do elevador.

005
Piso do Hall de Entrada Principal
risco media

O piso de rocha natural (mármore ou granito) do hall encontra-se impermeabilizado, sem manchas de óleos/ácidos ou porosidade exposta?

Critério: Ausência de manchas e absorção nula de água na superfície (efeito hidrofóbico ativo), atendendo à NBR 15575-3 e NBR 5674.

Como verificar: Aplicar gotas de água limpa na rocha em local de baixo tráfego (teste de absorção); verificar se a água é absorvida rapidamente ou se forma o gota-pingo (repelência).

006
Piso da Cabine do Elevador
risco alta

O revestimento do piso interno da cabine do elevador está nivelado, fixado e isento de trincas decorrentes de impacto de cargas?

Critério: Revestimento 100% aderido, sem fissuras, respeitando a limitação de peso autorizada pela empresa de manutenção de elevadores (NBR NM 207 / NBR 15575).

Como verificar: Inspecionar visualmente e exercer pressão com os pés no piso da cabine, verificando firmeza, trincas nas bordas e interferência no fecho das portas.

007
Entrada Principal do Hall
risco alta

Os capachos e tapetes do hall principal estão fixos ou rebaixados no piso, sem bordas levantadas, dobras ou deslocamentos?

Critério: Encaixe perfeito na cavidade rebaixada ou perfis de transição chanfrados fixos ao piso sem ondulações, conforme ABNT NBR 9050.

Como verificar: Checar se o capacho está embutido na moldura do piso ou equipado com perfis de borda biselada em borracha/alumínio, testando se desliza com o caminhar.

008
Piso do Hall e Soleiras de Elevadores
risco media

As peças de porcelanato, mármore ou granito do hall estão isentas de lascas perfurocortantes, trincas estruturais ou quebras nas bordas?

Critério: Zero peças com arestas cortantes ou trincas estruturais aparentes, conforme ABNT NBR 15575-3 e NBR 13818.

Como verificar: Vistoriar visualmente as linhas de circulação do hall, soleiras e cantos de paredes, identificando lascas ou trincas com a ajuda de lanterna técnica.

Calendário de inspeções

Diário

Zelador(a) / Equipe de Limpeza
  • Verificar a presença de poças de água ou óleo em garagens e halls de entrada
  • Inspecionar a limpeza e o posicionamento dos capachos de contenção nas entradas
  • Identificar placas cerâmicas quebradas ou soltas com risco imediato de tropeço

Semanal

Zelador(a)
  • Checar o estado e a aderência das fitas antiderrapantes nas escadas de emergência
  • Vistoriar o deck de madeira da piscina quanto a farpas, pregos expostos ou tábuas soltas
  • Inspecionar a integridade do piso tátil nas rotas de acessibilidade

Mensal

Zelador(a) / Encarregado de Facilities
  • Realizar teste de som cavo por percussão em áreas de alto tráfego
  • Inspecionar o estado dos rejunges em áreas molhadas e entorno de piscinas
  • Verificar o desgaste e a aderência da pintura epóxi ou poliuretano na garagem
  • Avaliar a integridade do filme de resina ou cera protetora em pisos de pedra

Trimestral

Supervisor de Manutenção / Administradora
  • Inspecionar as juntas de dilatação em pisos expansivos e áreas externas
  • Verificar sinais de infiltração sob o revestimento de lajes expostas
  • Avaliar a necessidade de reaplicação de tratamento antiderrapante químico em rampas
  • Checar o estado de conservação da calçada pública e dos acessos externos do condomínio

Semestral

Engenheiro(a) de Manutenção / Síndico(a)
  • Realizar auditoria técnica completa de desgaste e aderência em revestimentos de garagens
  • Revisar o plano de polimento, lapidação e impermeabilização no sistema GrandCondo
  • Analisar o histórico de ordens de serviço e chamados referentes a manutenção de pisos

Plano de ação para não conformidades

Não conformidadeAção corretivaResponsávelPrazoPrioridade
Placas de mármore no hall de entrada apresentando som cavo (oco) e indício de descolamento da base.Isolar a área, remover a peça solta com cuidado e refazer o assentamento utilizando argamassa colante do tipo ACIII-E com rejuntamento flexível.Empresa contratada7 diasalta
Piso polido na transição do acesso externo para o hall de entrada extremamente escorregadio quando molhado.Aplicar tratamento químico antiderrapante por gravura ácida/microgravura no piso polido para elevar o coeficiente de atrito dinâmico conforme NBR 15575.Empresa contratada5 diascritica
Desnível vertical de 7 mm no encontro do piso do hall de entrada com a soleira de inox do elevador social.Acionar a manutenção de elevadores para ajuste do nivelamento mecânico de parada da cabine e regularizar a argamassa de assentamento da soleira.Empresa contratada24 horascritica
Revestimento vinílico do piso da cabine do elevador de serviço com trincas e bordas levantadas por impacto de carga.Substituir o revestimento danificado por manta vinílica de alta tráfego, garantindo nivelamento e colagem integral no piso metálico da cabine.Empresa contratada10 diasmedia
Capacho do hall principal com bordas levantadas e dobras no centro, criando risco de tropeço.Substituir o capacho por modelo emborrachado rebaixado ou aplicar fita adesiva de fixação de alta aderência em todo o perímetro inferior.Zelador(a)Imediatoalta
Rampa de veículos do subsolo com ranhuras de concreto gastas, provocando derrapagem de veículos em dias úmidos.Realizar escarificação mecânica para aprofundar ranhuras antiderrapantes ou aplicar pintura epóxi antiderrapante impregnada com agregados minerais.Empresa contratada15 diascritica
Piso resinado epóxi da garagem apresentando bolhas, descascamento e desplacamento do substrato de concreto.Remover a camada epóxi comprometida por fresamento, tratar pontual de umidade do substrato e reaplicar primer e acabamento autonivelante de poliuretano/epóxi.Empresa contratada30 diasmedia
Juntas de dilatação do piso de concreto polido da garagem ressecadas, com frestas e sinais de percolação de água para a laje inferior.Remover o selante antigo degradado, limpar a junta, aplicar cordão limitador de profundidade (cordoalha de polietileno) e selar com mastique elastomérico à base de poliuretano (PU).Empresa contratada15 diasalta
Limitadores de vaga (bate-rodas) de concreto folgados, com chumbadores expostos e peças trincadas na garagem.Substituir as peças trincadas, rebitar ou reapertar os chumbadores expansivos e embutir os parafusos abaixo do nível da peça para evitar danos aos pneus.Zelador(a)3 diasmedia
Réguas do deck de madeira da piscina com fixação folgada e parafusos de inox salientes em relação ao nível das réguas.Reapertar a parafusagem, rebaixar as cabeças dos parafusos abaixo do nível do piso e reforçar os barrotes de apoio estrutural.Zelador(a)2 diascritica
Deck de madeira do entorno da piscina apresentando farpas soltas, lascas profundas e sinais de apodrecimento por fungos.Efetuar lixamento mecânico completo do deck, substituir as réguas apodrecidas e aplicar duas demãos de stain impregnante hidrorrepelente e fungicida.Empresa contratada10 diasalta
Piso cimentício atérmico do entorno da piscina impregnado por limo verde e extremamente escorregadio.Executar lavagem técnica com detergente desincrustante alcalino/neutro específico para pedras e aplicar impermeabilizante hidrofugante com agente antiderrapante.Zelador(a)2 diascritica

Como usar o kit em campo

A inspeção técnica da conservação de pisos em condomínios residenciais segue as diretrizes das normas ABNT NBR 5674 e ABNT NBR 16747 para assegurar a durabilidade dos revestimentos e a segurança dos usuários. A equipe de manutenção e o zelador utilizam a plataforma GrandCondo para inspecionar sistematicamente cada setor, registrando fotografias padronizadas e calculando o Índice de Conformidade para priorizar intervenções. Essa rotina rigorosa evita acidentes por escorregamento, previne desplacamentos de pedras ou cerâmicas e impede infiltrações graves em subsolos e estruturas.

  1. 1Mapeamento e Varredura Visual das Áreas de CirculaçãoA equipe técnica deve recorrer todas as rotas operacionais, halls, subsolos e áreas de lazer identificando trincas, manchas, descolamentos e desgaste superficial. Cada trecho inspecionado deve ser correlacionado com o setor do condomínio no aplicativo GrandCondo. Essa varredura inicial direciona os testes físicos de aderência e rugosidade nas superfícies.
  2. 2Ensaio de Percussão e Teste de Aderência SubstratalUtilize cabo de madeira ou martelo de borracha leve para golpear suavemente o piso de mármore, granito, porcelanato e cerâmica no hall e entorno da piscina. A presença de som cavo (oco) indica perda de aderência da argamassa colante ou descolamento da peça. Todas as áreas com som cavo devem ser demarcadas e classificadas conforme o risco de soltura ou tropeço.
  3. 3Avaliação da Antiderrapância e Acessibilidade nas TransiçõesVerifique o coeficiente de atrito e a textura de rampas de veículos, decks de piscina, escadarias e soleiras de elevadores conforme a ABNT NBR 9050. Meça desníveis verticais em soleiras e transições de revestimento, garantindo que não ultrapassem 5 mm sem o devido chanframento. Aponte a necessidade de substituição de fitas antiderrapantes gastas e reaplicação de tratamento antiderrapante na transição do hall.
  4. 4Inspeção de Juntas de Dilatação, Rejuntes e SelantesExamine as juntas de dilatação e indução em pisos de concreto polido de garagem, decks e áreas expostas para constatar o estado do mastique flexível de poliuretano. Rejuntamentos esfarelados, trincados ou ausentes em áreas molhadas devem ser anotados imediatamente para evitar percolação de água para a estrutura inferior. Verifique se o selante mantém elasticidade sem apresentar ressecamento ou descolamento das bordas.
  5. 5Análise dos Elementos de Fixação e Limitação de VagasInspecione os bate-rodas de concreto ou borracha no piso das garagens, conferindo o aperto dos chumbadores e a ausência de folgas ou trincas. No deck de madeira da piscina, verifique a fixação das réguas, identificando parafusos salientes, pontas de pregos ou sarrafos estruturais apodrecidos. Elementos soltos devem ser apontados como falhas de risco crítico de perfuração ou tropeço.
  6. 6Registro Fotográfico Padronizado via Aplicativo GrandCondoFotografe cada anomalia identificada registrando uma foto de contexto amplo do setor e uma foto detalhada em aproximação com trena ou escala graduada. Cadastre as imagens no aplicativo GrandCondo vinculando a anomalia ao seu grau de risco (crítico, regular ou mínimo) e ao responsável pela correção. Esse registro fotográfico fundamenta o laudo e embasa a cobrança técnica de garantias ou empreiteiras.
  7. 7Cálculo do Índice de Conformidade e Entrada no Plano de ManutençãoCalcule o Índice de Conformidade dividindo o número de itens conformes pelo total de itens inspecionados no checklist e multiplicando por 100. Insira as não conformidades diretamente no plano de manutenção preventiva do condomínio através da plataforma GrandCondo com prazos definidos. O síndico e a administradora utilizam esse índice para direcionar o orçamento de conservação e acompanhar a evolução das correções.

Dicas de campo

  • Utilize cabo de vassoura de madeira ou martelo de borracha leve para ensaio de percussão em peças cerâmicas e mármores sem danificar a superfície.
  • Verifique a estanqueidade dos mastiques em juntas de dilatação de garagens aplicando água sob baixa pressão para identificar percolação imediata ao pavimento inferior.
  • Exija ensaio de coeficiente de atrito dinâmico conforme NBR 13818 em rampas de veículos e entorno de piscinas sempre que houver reaplicação de resina epóxi ou pintura.
  • Examine o verso de réguas de madeira do deck da piscina durante a limpeza para identificar apodrecimento precoce por acúmulo de umidade retida no vigamento.
  • Mantenha o registro fotográfico padronizado no app GrandCondo com ângulo aberto para localização do ambiente e foto aproximada com escala métrica na anomalia.
  • Agrupe as anomalias por grau de risco (crítico, regular e mínimo) para priorizar os chamados operacionais no sistema de gestão condominial.
  • Sempre meça desníveis em soleiras de elevadores e transições com paquímetro digital ou régua graduada para garantir atendimento à NBR 9050.

Para quem é este kit

Síndicos Orgânicos e Profissionais

Zeladores e Gerentes Prediais

Administradoras de Condomínio

Engenheiros e Inspetores Prediais

Introdução

Aprenda a aplicar diretrizes das normas NBR 16747 e NBR 5674 na inspeção de pisos condominiais. Estruture a rotina da equipe de zeladoria para identificar anomalias, classificar riscos e garantir a durabilidade e segurança dos revestimentos.

Seção 01NBR 16747 e NBR 5674 na Gestão de Revestimentos

  • Mapear falhas de aderência executando o teste de percussão em placas cerâmicas e rochosas.
  • Classificar anomalias por grau de urgência (crítico, regular ou mínimo) conforme os critérios da NBR 16747.
  • Atualizar o plano de manutenção preventiva da NBR 5674 mensalmente, anexando relatórios e registros fotográficos.

Seção 02Áreas de Alto Tráfego: Hall Principal, Elevadores e Calçadas

  • Checar a integridade e fixação do piso tátil (alerta e direcional) nas calçadas e acessos externos semanalmente.
  • Avaliar indicadores de perda de brilho e desgaste abrasivo em granitos e mármores do hall e elevadores.
  • Verificar a higienização e o posicionamento correto de tapetes de contenção de sujidade nas entradas principais.

Seção 03Subsolos, Garagens e Rampas de Veículos

  • Avaliar visual e taticamente a aderência da pintura epóxi em zonas de manobra intensiva e rampas.
  • Testar regularmente a eficiência da rugosidade antiderrapante nas rampas de acesso de veículos ao subsolo.
  • Garantir a desobstrução preventiva de grelhas metálicas e ralos lineares para evitar o empoçamento e desgaste do piso.

Seção 04Áreas de Lazer: Piscinas, Decks e Quadras Poliesportivas

  • Inspecionar fixações metálicas e programar a aplicação de selador penetrante (stain) nos decks de madeira.
  • Monitorar ativamente o coeficiente de atrito em áreas molhadas adjacentes à piscina e vestiários.
  • Checar a integridade da manta emborrachada amortecedora em playgrounds para garantir a segurança contra impactos.

Seção 05Escadarias de Emergência e Rotas de Fuga

  • Verificar trimestralmente a fixação e o brilho das fitas antiderrapantes fotoluminescentes instaladas nos degraus.
  • Garantir a desobstrução imediata dos patamares e a aderência completa dos pisos táteis de alerta nas escadarias.
  • Agendar preventivamente a repintura de pisos cimentícios nas rotas de fuga utilizando material retardante de chamas aprovado.

Seção 06Rejuntamentos, Juntas de Dilatação e Áreas Molhadas

  • Inspecionar manualmente as juntas de dilatação quanto ao ressecamento e ruptura de aderência do selante poliuretano.
  • Mapear ocorrências de eflorescência calcária e programar o refazimento de rejuntamentos cimentícios em áreas externas expostas.
  • Treinar a equipe de limpeza orgânica para não utilizar lavadoras de alta pressão com jato direto sobre rejuntes antigos.

Seção 07Gestão da Equipe Operacional e Integração Tecnológica

  • Registrar obrigatoriamente todas as vistorias fotográficas de desgaste de pisos de forma centralizada no sistema de gestão.
  • Exigir forração de piso adequada para proteção contra impactos mecânicos no trajeto de reformas privativas, com supervisão do zelador.
  • Centralizar o arquivo de ordens de serviço executadas e laudos de percussão para facilitar as comprovações de manutenção periódica.

Perguntas frequentes

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Conclusão

Para assegurar o atendimento pleno às normativas da ABNT e garantir a integridade estrutural das áreas de circulação, a avaliação técnica dos revestimentos deve ser padronizada. Baixe agora nosso Kit Profissional de Inspeção de Conservação de Pisos, estruture as rotinas da sua zeladoria e implemente um plano de manutenção preventivo focado em segurança e alta durabilidade.

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