Comunicado sobre Problemas com a Construtora
Modelo de comunicado para informar moradores sobre vícios de construção, agendamento de vistorias técnicas e tratativas formais de garantia no condomínio.
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Para que serve
Informar os condôminos sobre vícios construtivos ou falhas na entrega da edificação e alinhar os procedimentos operacionais de vistoria técnica. Serve para manter a transparência da gestão sobre as tratativas com a construtora e orientar os moradores sobre como registrar patologias prediais. Resolve a desinformação, evita especulações e organiza a coleta de evidências para ações de garantia.
Quando usar
- Identificação de vícios aparentes ou ocultos nas áreas comuns da edificação.
- Convocação de moradores para permitirem acesso às unidades em vistorias da construtora ou perícia técnica.
- Atualização dos proprietários sobre notificações extrajudiciais enviadas à construtora.
- Orientação sobre prazos e procedimentos de abertura de chamados no canal oficial da construtora.
- Notificação iminente do término do prazo de garantia quinquenal previsto no Código Civil.
Campos para preencher
O que vem no documento
Informamos que a administração do condomínio formalizou junto à construtora {nome_construtora} a abertura de chamados técnicos para correção de vícios construtivos detectados na edificação, em atendimento às diretrizes da ABNT NBR 15575.
Solicitamos aos condôminos que identifiquem eventuais patologias em suas unidades privativas (como fissuras ou umidade) e realizem o registro detalhado com fotos no aplicativo GrandCondo ou reportem diretamente ao(à) zelador(a) {nome_zelador}.
Os relatórios enviados até {data_limite} serão consolidados pelo engenheiro responsável para compor o laudo técnico global a ser protocolado perante a construtora.
Agradecemos a cooperação de todos no envio tempestivo das evidências para resguardar as garantias legais e a segurança patrimonial do condomínio.
Base legal e referências
- Lei nº 10.406/2002 (Código Civil Brasileiro), Artigo 618
- Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), Artigos 26 e 27
- ABNT NBR 15575 (Edificações Habitacionais — Desempenho)
- ABNT NBR 14037 (Manual de uso, operação e manutenção das edificações)
- Convenção Condominial e Regimento Interno
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Perguntas frequentes
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