Como o sistema ajuda na prestação de contas da associação de moradores?
O GrandCondo possui um módulo exclusivo de Documentos onde a diretoria pode anexar balancetes, prestação de contas, notas fiscais e atas de reuniões. Os associados têm acesso aos arquivos diretamente pelo celular, garantindo total transparência sobre o uso da arrecadação.
É possível usar o sistema tanto no computador quanto no celular?
Sim, a plataforma é totalmente híbrida. A equipe administrativa e os porteiros utilizam a interface Web no computador para tarefas complexas, enquanto zeladores, diretores e moradores usam o aplicativo no celular para rotinas diárias e registros rápidos.
Quanto tempo demora para implantar o sistema na associação?
A implantação completa do GrandCondo é feita em até 24 horas. O treinamento das equipes operacionais e da diretoria dura apenas 15 minutos devido à interface intuitiva da plataforma.
O que é a Semana do Cadastro disponibilizada pelo GrandCondo?
É o nosso processo facilitado de coleta de dados. Enviamos um link seguro para a associação compartilhar com os associados, permitindo que eles próprios cadastrem seus dependentes, telefones e veículos, poupando trabalho manual da administração.
Como funciona o registro de encomendas na portaria do loteamento?
A portaria 24h presencial registra qualquer pacote em menos de 10 segundos utilizando leitor de código de barras ou busca rápida. O sistema gera uma etiqueta impressa e envia uma notificação automática no WhatsApp do associado.
O GrandCondo atende associações de moradores de loteamentos abertos ou fechados?
Atende ambos os perfis. As ferramentas de prestação de contas, comunicação por WhatsApp e registro de ocorrências operam perfeitamente para qualquer estrutura associativa de bairro ou loteamento.
Como o módulo de Ocorrências reduz a sobrecarga da diretoria voluntária?
Moradores registram pedidos de reparo em praças, poda de árvores ou iluminação direto no aplicativo com fotos e detalhes. O chamado cai no painel do zelador ou gestor responsável, sem necessidade de acionar os diretores por chamadas telefônicas pessoais.
Os avisos da associação chegam direto no WhatsApp do associado?
Sim, o módulo de Comunicados permite o disparo de avisos importantes diretamente para o WhatsApp cadastrado do associado. Isso garante leitura rápida e evita a dependência de grupos abertos de mensagens.
O sistema substitui a equipe presencial da portaria do bairro?
Não. O GrandCondo valoriza o trabalho humano e foi desenvolvido para apoiar a portaria 24h presencial, o zelador e a diretoria, oferecendo ferramentas digitais para tornar o trabalho presencial mais eficiente.
Moradores inadimplentes podem ter restrições no sistema?
A diretoria pode configurar as permissões de acesso conforme as regras do estatuto da associação, limitando visualizações de documentos específicos ou reservas de espaços comuns quando pertinente.
A associação precisa comprar equipamentos caros para usar o sistema?
Não é necessário. O sistema roda em computadores simples com acesso à internet e em smartphones comuns. Caso a portaria deseje, oferecemos um kit hardware opcional com impressora, leitor e webcam.
Como é feito o treinamento dos porteiros e zeladores?
O treinamento é realizado de forma online e prática em apenas 15 minutos. As telas do sistema são extremamente simples, pensadas para o uso rápido no dia a dia da portaria e zeladoria.
É possível registrar veículos dos associados no sistema?
Sim. Os moradores informam modelo, cor e placa dos seus veículos durante a Semana do Cadastro, permitindo que a portaria presencial consulte placas rapidamente para identificação na entrada.
Como a associação pode agendar a utilização da sede ou salão comunitário?
O GrandCondo conta com área de reservas onde os associados verificam datas disponíveis, leem as regras de uso do espaço e efetuam a solicitação diretamente pelo aplicativo móvel.
O sistema cumpre os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)?
Sim, todos os dados cadastrais e documentos armazenados no GrandCondo seguem rigorosos padrões de segurança da informação e privacidade exigidos pela LGPD.
Como contratar o GrandCondo para a minha associação de moradores?
Basta solicitar uma demonstração com nossa equipe comercial. Em poucos minutos apresentamos a plataforma e iniciamos o processo para ativar sua associação em 24 horas.
