O que é uma vistoria de áreas comuns no condomínio?
A vistoria de áreas comuns é uma inspeção periódica realizada pela equipe de zeladoria ou síndico para verificar o estado de conservação, limpeza e funcionamento dos espaços coletivos. Ela abrange locais como halls, garagens, salão de festas, academia, piscina e casas de máquinas. Com o GrandCondo, essa rotina é feita pelo celular com fotos e checklists digitais.
Qual é a frequência ideal para realizar a vistoria de áreas comuns?
A frequência depende da área inspecionada. Áreas de grande circulação e garagens exigem vistorias diárias, enquanto casas de máquinas, geradores e piscinas podem ser inspecionados semanalmente. Itens como extintores e caixas d'água costumam ter checklists mensais. No GrandCondo, o síndico pode programar cada checklist conforme a necessidade do prédio.
O zelador precisa de um celular com internet avançada para usar o GrandCondo?
Não. O aplicativo do GrandCondo foi desenvolvido para ser extremamente leve e simples de operar em qualquer smartphone Android ou iOS básico. Ele foi otimizado para que o zelador consiga preencher o checklist de vistoria de áreas comuns e anexar fotos rapidamente, sem complicações técnicas.
É possível personalizar as perguntas do checklist de vistoria de áreas comuns?
Sim, o sistema é totalmente customizável. O síndico ou a administradora pode criar checklists específicos para cada setor do condomínio, adicionando perguntas de sim/não, leitura de números de medidores e obrigatoriedade de fotos para itens específicos.
O que acontece quando o zelador encontra um problema durante a vistoria?
Ao marcar uma não conformidade no checklist e anexar a foto da avaria, o GrandCondo pode gerar automaticamente uma ordem de serviço ou uma ocorrência interna. O síndico e a administradora recebem o alerta no painel de gestão para tomar as providências de cotação e reparo.
Como a vistoria de áreas comuns auxilia no controle da garantia da construtora?
Construtoras exigem a comprovação de inspeções e manutenções preventivas regulares para manter a garantia da edificação. O GrandCondo armazena o histórico digital de todas as vistorias com data, hora e fotos, servindo como prova documental incontestável em eventuais perícias.
Como funciona a vistoria pré e pós-uso do salão de festas?
O zelador aciona o checklist de reserva de espaços no aplicativo antes e depois da utilização pelo morador. Ele confere itens como móveis, pintura e eletrodomésticos, tirando fotos do estado do local. Isso garante total clareza caso haja necessidade de cobrar por danos provocados durante o evento.
O aplicativo funciona em subsolos ou garagens onde o sinal da internet falha?
O GrandCondo foi projetado para a realidade dos condomínios brasileiros. O zelador consegue realizar a vistoria de áreas comuns normalmente e, assim que o aparelho reconectar ao Wi-Fi da portaria presencial ou dados móveis, todas as fotos e checagens são sincronizadas na nuvem.
A portaria 24h presencial tem acesso às vistorias efetuadas pelo zelador?
Sim, através do sistema no computador da portaria é possível visualizar as pendências e ordens de serviço ativas. Isso facilita o atendimento a prestadores de serviço terceirizados que chegam ao condomínio para realizar manutenções corretivas.
Como o recebimento de encomendas na portaria se conecta com a zeladoria?
Quando peças ou ferramentas para reparos chegam ao condomínio, o porteiro presencial faz o cadastro da encomenda em menos de 10 segundos, imprime a etiqueta e o sistema avisa o zelador via WhatsApp. Isso agiliza o tempo de resposta para a conclusão da manutenção.
Quanto tempo dura o treinamento da equipe para começar a usar o sistema?
O treinamento do GrandCondo dura apenas 15 minutos. Por ser uma plataforma intuitiva e focada na rotina prática da portaria presencial e da zeladoria, os funcionários aprendem a utilizar o aplicativo de vistoria e o módulo de encomendas no mesmo dia.
Como os moradores são cadastrados na plataforma GrandCondo?
O condomínio utiliza a 'Semana do Cadastro', enviando um link direto de pré-cadastro para os moradores preencherem seus próprios dados e de seus veículos. Esse processo elimina formulários em papel e simplifica a implantação sem burocracia.
Quanto tempo leva para implantar o GrandCondo no condomínio?
A implantação completa do GrandCondo é realizada em até 24 horas. O sistema web fica liberado imediatamente para o cadastro das áreas comuns, definição dos checklists e início do uso pela equipe de zeladoria e portaria.
O síndico consegue extrair relatórios das vistorias para apresentar na assembleia?
Sim. O painel web do GrandCondo gera relatórios consolidados com o histórico de vistorias, manutenções executadas, fotos antes/depois e indicadores operacionais. Esses documentos podem ser exportados e apresentados aos condôminos em assembleia.
O condomínio precisa adquirir equipamentos caros para usar o sistema?
Não. O aplicativo roda nos celulares já utilizados pela equipe do condomínio e o painel web funciona em qualquer computador com navegador de internet. Para a portaria presencial, oferecemos um kit opcional com leitor de código de barras, impressora térmica e webcam.
A vistoria de áreas comuns ajuda a reduzir a taxa de condomínio?
Indiretamete sim, pois a vistoria preventiva permanente evita reparos emergenciais e trocas completas de equipamentos danificados por falta de manutenção. A identificação precoce de pequenos vazamentos e desgastes gera grande economia na taxa condominial a longo prazo.
