Pular para o conteúdo
Prestadores e fornecedores

Gestão de fornecedores condomínio eficiente — GrandCondo

Centralize contratos, certidões negativas, ordens de serviço e liberação de acesso de terceiros no mesmo sistema usado pela portaria presencial e pelo zelador.

  • Controle automatizado de certidões CND, FGTS e ASO de empresas contratadas
  • Ordens de serviço digitais com registro fotográfico feito pelo zelador
  • Liberação de prestadores na portaria presencial vinculada à OS ativa
  • Implantação em 24 horas e treinamento completo em apenas 15 minutos

Funciona de forma híbrida: no computador da portaria e no celular do zelador(a), síndico e morador.

Portaria do condomínio operando com o sistema GrandCondo
A rotina de portaria e encomendas do condomínio, operada no GrandCondo.
Porteiro registrando encomenda na recepção do condomínio — prestadores
O controle de encomendas na portaria do condomínio garante organização e segurança no recebimento de entregas para moradores Contexto: prestadores.

Como a falta de controle de prestadores gera passivos no condomínio

A contratação de empresas de manutenção, limpeza, jardinagem e reformas sem acompanhamento rigoroso expõe o condomínio a riscos jurídicos e prejuízos financeiros. A ausência de verificação diária de documentos como ASO, CND e comprovantes do FGTS pode acarretar responsabilidade subsidiária em processos trabalhistas.

Além do risco jurídico, a falta de histórico das ordens de serviço dificulta a cobrança de garantias. Sem um registro claro do que foi executado, o síndico acaba pagando duas vezes pelo mesmo conserto em equipamentos como bombas de recalque ou portões automatizados.

Centralização de contratos e documentação trabalhista em um só lugar

O GrandCondo organiza todo o ciclo de vida dos prestadores de serviço. Cada empresa cadastrada possui uma ficha digital onde são anexados contratos, apólices de seguro e certidões com data de validade.

  • Notificações automáticas: O sistema avisa o síndico e a administradora 30 dias antes do vencimento de certidões ou do contrato de prestação.
  • Bloqueio preventivo: Se a documentação obrigatória estiver vencida, o sistema alerta a portaria presencial sobre a pendência do prestador.
  • Histórico financeiro e técnico: Acesse avaliações de desempenho, notas fiscais e comprovantes vinculados a cada fornecedor.

Ordens de serviço integradas entre síndico, zelador e portaria

A gestão operacional do condomínio ganha agilidade com o fluxo digital de Ordens de Serviço (OS). O síndico ou administradora abre a solicitação no computador, o zelador recebe a tarefa no celular e acompanha a execução no local.

O zelador tira fotos do serviço prestado, coleta a assinatura do técnico na tela do smartphone e finaliza a OS. A portaria presencial visualiza em tempo real quais prestadores têm autorização para entrar no edifício, garantindo que nenhum terceiro circule pelas áreas comuns sem uma ordem de trabalho ativa e aprovada.

Aprovação de orçamentos e avaliação de fornecedores

Elimine o envio infinito de e-mails para cotar serviços do condomínio. O GrandCondo permite anexar orçamentos concorrentes para análise do síndico e conselho fiscal em uma interface clara.

Após o término de cada manutenção, o zelador e o síndico registram uma nota de 1 a 5 para a pontualidade, qualidade e limpeza deixada pela equipe. Essa pontuação cria um ranking interno de fornecedores homologados, facilitando contratações futuras com base em dados reais de atendimento anterior.

Os desafios reais deste perfil

Como o GrandCondo resolve

Porteiro de costas utilizando sistema no computador e no celular para registrar caixa de encomenda na recepção da portaria…
O controle eficiente e organizado de encomendas garante a segurança e a praticidade na rotina do condomínio Contexto: prestadores — detalhe da rotina.

Módulos que este perfil usa mais

Módulo

Crucial para armazenar vigências de contratos de manutenção preventiva, apólices de seguro do condomínio e certidões trabalhistas de prestadores contínuos.

Módulo

Permite ao zelador gerenciar e vistoriar a rotina de manutenção no pátio pelo celular, registrando fotos e baixas operacionais no local do serviço.

Módulo

Garante que o porteiro consulte rapidamente no computador do guichê se o prestador tem autorização válida e OS cadastrada para aquele horário.

Módulo

Organiza o fluxo de orçamentos para reformas, peças de reposição e contratação de serviços com aprovação registrada para o conselho fiscal.

O que muda na prática

Como funciona

  1. 1

    A administradora ou síndico cadastra a empresa contratada no computador, anexando contrato, CND, FGTS e ASOs dos funcionários que atuarão no prédio.

  2. 2

    Uma OS é criada para o serviço (ex: manutenção preventiva de elevadores), definindo data, horário e os nomes dos técnicos autorizados.

  3. 3

    Ao chegar, o técnico apresenta documento na portaria presencial. O porteiro valida a OS ativa no computador da portaria em poucos segundos.

  4. 4

    O zelador acompanha o trabalho pelo celular, insere fotos do serviço concluído, colhe a assinatura do técnico e encerra a OS no sistema.

Porteiro usando aplicativo no celular e leitor de código de barras para registrar caixa de encomenda na portaria do…
O controle e a gestão de encomendas na portaria garantem segurança e organização para os moradores do condomínio Contexto: prestadores — aplicação prática.

Casos de uso no dia a dia

Por que o GrandCondo

Plataforma híbrida de gestão condominial: computador na portaria, celular na mão de quem opera.

Funciona no computador da portaria

Guarita e administração trabalham na tela cheia: cadastro de encomenda, visitantes, ocorrências e relatórios.

E no celular do zelador(a) e do morador

Mesma base de dados, em tempo real. O zelador(a) resolve na ronda; o morador acompanha pelo app.

Encomenda cadastrada em menos de 10 segundos

Etiqueta impressa na hora e aviso automático ao morador pelo WhatsApp da portaria ou do zelador(a).

Implantação em 24h e treino de 15 minutos

A equipe começa a usar no mesmo dia. O cadastro de moradores é feito na Semana do Cadastro, por link de pré-cadastro.

Kit opcional de equipamentos

Impressora de etiquetas, leitor de código e webcam são opcionais — o sistema funciona com o que o condomínio já tem.

Perguntas frequentes

Como o GrandCondo ajuda no controle de certidões trabalhistas de fornecedores?

O sistema permite anexar certidões como CND, CRF/FGTS e ASO no perfil de cada prestador. O GrandCondo envia alertas automáticos antes do vencimento e sinaliza a pendência no painel do síndico e na portaria presencial.

O zelador consegue fiscalizar o trabalho dos prestadores pelo celular?

Sim. Pelo aplicativo do GrandCondo, o zelador visualiza as ordens de serviço do dia, tira fotos do trabalho realizado, faz observações técnicas e colhe a assinatura digital do prestador na tela do smartphone.

Como a portaria presencial valida a entrada de um técnico terceirizado?

O porteiro digita o CPF ou nome do prestador no computador da portaria. Se houver uma Ordem de Serviço ou autorização válida para aquele horário, o sistema confirma a liberação em poucos segundos.

É possível registrar prazos de garantia para serviços e peças substituídas?

Sim. Ao encerrar uma ordem de serviço, você pode definir a data limite de garantia. Se o equipamento apresentar falha nesse período, o sistema alerta que o reparo está coberto pela garantia da empresa contratada.

O sistema substitui a necessidade de guardar contratos impressos?

O GrandCondo armazena cópias digitalizadas em PDF de contratos, aditivos e apólices. Isso garante acesso instantâneo ao documento por síndicos e administradoras a qualquer momento pelo computador ou celular.

Como funciona o envio de orçamentos para o conselho fiscal?

Você pode anexar múltiplos orçamentos em PDF na mesma solicitação de compras. Os conselheiros e o síndico acessam a tela de cotações, comparam os valores e registram a aprovação formal diretamente no sistema.

Moradores podem acompanhar prestadores de serviço contratados para suas unidades?

Sim. Ao autorizar a entrada de prestadores para reformas ou reparos particulares no apartamento, o morador cadastra os nomes pelo aplicativo e acompanha as entradas e saídas notificadas pelo sistema.

O que acontece quando o contrato de um fornecedor contínuo vence?

Com 30 dias de antecedência, o sistema gera uma notificação no painel do síndico e da administradora informando o término do contrato, permitindo negociar a renovação ou iniciar um novo processo de cotação com tempo hábil.

Qual é o tempo necessário para treinar a portaria presencial na gestão de prestadores?

O treinamento do GrandCondo leva apenas 15 minutos. A interface para o porteiro é extremamente simples e focada em checagens rápidas por nome ou CPF no computador da portaria presencial.

Como é feita a transição dos dados de fornecedores antigos para o GrandCondo?

Utilizamos a Semana do Cadastro e modelos prontos de importação. A implantação do sistema é concluída em apenas 24 horas, deixando o cadastro de empresas e contratos totalmente operacional.

Como o GrandCondo lida com prestadores de serviços de emergência?

O zelador ou o síndico podem abrir uma OS emergencial instantaneamente pelo celular. A portaria presencial visualiza a atualização na tela do computador imediatamente e libera o acesso da equipe técnica.

É possível avaliar a qualidade dos serviços prestados pelas empresas?

Sim. Após a conclusão de cada ordem de serviço, o síndico ou zelador pode atribuir uma nota de 1 a 5 estrelas e adicionar comentários. O histórico de notas forma um ranking dos melhores fornecedores do condomínio.

O sistema controla prazos de manutenção preventiva obrigatória, como extintores e para-raios?

Sim. O módulo de manutenção permite agendar rotinas periódicas. O sistema avisa com antecedência quando chegar a data de recarregar extintores, medir a para-raios ou realizar a limpeza das caixas d'água.

Prestadores de serviços de entregas rápidas passam pelo mesmo fluxo de OS?

Não. Entregadores de aplicativo e encomendas expressas possuem um fluxo de registro rápido na portaria presencial, com cadastro em menos de 10 segundos e etiqueta impressa para rápida identificação na guarita.

O GrandCondo necessita de equipamentos caros instalados no condomínio?

Não. O GrandCondo roda direto no navegador do computador já existente na portaria presencial e nos celulares do zelador e síndico. Oferecemos um kit opcional de impressora, leitor e webcam para quem deseja agilizar o atendimento.

Pronto para modernizar seu condomínio?

Solicite uma demonstração personalizada e conheça a plataforma em ação.