Em quais formatos eu recebo o modelo de comunicado de cuidado com boletos fraudados?

Você recebe Word (DOCX) editável e PDF pronto para imprimir no mesmo download, direto nesta página, pelo computador ou pelo celular.

Quem usa este modelo de comunicados?

Síndico(a), Administradora de Condomínios, Zelador(a) (para afixação em áreas comuns), Conselho Fiscal, Gerente Predial. O documento foi escrito para uso direto na rotina do condomínio, sem precisar de ajustes técnicos.

Quando devo usar este documento?

Ao identificar tentativa ou relato de boleto adulterado enviado a algum morador.; Na transição ou mudança da administradora ou da instituição financeira do condomínio.; Em campanhas preventivas periódicas de segurança financeira da gestão condominial.; Após a identificação de disparos suspeitos de e-mails ou mensagens em nome do condomínio..

Qual é a base legal deste modelo?

Código Civil, Art. 1.348, incisos II e VII (deveres do síndico de praticar atos de defesa dos interesses do condomínio e prestar contas); Lei nº 13.709/2018 (LGPD - dever de transparência e proteção de dados de cobrança dos condôminos); Código de Defesa do Consumidor, Art. 14 (fundamentação analógica sobre segurança nos meios de pagamento prestados por terceiros). Em casos litigiosos, valide o texto com o jurídico do condomínio.

Existe um pacote com todos os modelos e checklists?

Sim. Além dos modelos avulsos, o GrandCondo oferece kits prontos, 1000+ checklists técnicos e a Biblioteca GrandCondo® — assinatura anual por R$ 297/ano, com acesso liberado a todos os documentos, planilhas e kits.

Comunicado de Boleto Fraudado em Condomínio: Modelo

Q: Como preencher o modelo de comunicado de cuidado com boletos fraudados?

Abra o arquivo em Word e complete os campos de identificação (Condomínio: {nome do condomínio}, Data de Emissão: {data de emissão}, Assunto: Alerta sobre Fraudes em Boletos Condominiais, Destinatários: Todos os Condôminos e Moradores), ajuste o texto à sua convenção e imprima ou envie em PDF.

Kits prontos

Kit Prático do Síndico

Pacotes completos com checklists, modelos e planilhas para organizar a gestão do seu condomínio.

Conhecer kits

Checklists técnicos

+ de 1000 checklists

Checklists de inspeção, manutenção, portaria 24h, zeladoria e administração para condomínios.

Ver checklists

Acesso anual

Biblioteca GrandCondo

Acesso a todos os documentos, checklists, kits e modelos editáveis por 12 meses.

R$ 297/ano

Assinar agora

Para que serve

Informar e orientar os condôminos sobre a ocorrência ou risco de fraudes em boletos bancários da taxa condominial. O documento orienta a validação dos dados de cobrança e direciona os moradores aos canais oficiais de emissão de segunda via, como o aplicativo GrandCondo e o portal da administradora. Com isso, previne prejuízos financeiros aos moradores e resguarda a gestão de alegações de falta de aviso prévio.

Quando usar

Ao identificar tentativa ou relato de boleto adulterado enviado a algum morador.
Na transição ou mudança da administradora ou da instituição financeira do condomínio.
Em campanhas preventivas periódicas de segurança financeira da gestão condominial.
Após a identificação de disparos suspeitos de e-mails ou mensagens em nome do condomínio.
Antes do vencimento de arrecadações extraordinárias de grande valor.

Campos para preencher

Condomínio: {nome do condomínio}

Data de Emissão: {data de emissão}

Assunto: Alerta sobre Fraudes em Boletos Condominiais

Destinatários: Todos os Condôminos e Moradores

O que vem no documento

1. Motivo e Alerta de Segurança

Informamos aos moradores que foram identificadas tentativas de fraude com boletos adulterados enviados por e-mails e mensagens não oficiais. Solicitamos atenção redobrada à conferência dos dados de cobrança antes da efetivação do pagamento.

2. Regra de Validação do Boleto

Antes de confirmar o pagamento, verifique se o beneficiário indicado é {nome do condomínio}, inscrita sob o CNPJ {cnpj do condomínio}, e o banco emissor é {nome do banco}. Em caso de qualquer divergência no nome do beneficiário, CNPJ ou valor, não finalize a transação.

3. Canais Oficiais de Emissão

A segunda via e a consulta de débitos devem ser obtidas exclusivamente no aplicativo GrandCondo ou no portal oficial da administradora {nome da administradora}. A equipe de portaria e a zeladoria estão orientadas a auxiliar presencialmente os condôminos na validação das cobranças.

4. Procedimentos e Colaboração

A gestão condominial não se responsabiliza por prejuízos financeiros decorrentes de pagamentos efetuados em contas de terceiros via boletos adulterados. Agradecemos a colaboração de todos para manter a segurança financeira do nosso condomínio.

Base legal e referências

Código Civil, Art. 1.348, incisos II e VII (deveres do síndico de praticar atos de defesa dos interesses do condomínio e prestar contas)
Lei nº 13.709/2018 (LGPD - dever de transparência e proteção de dados de cobrança dos condôminos)
Código de Defesa do Consumidor, Art. 14 (fundamentação analógica sobre segurança nos meios de pagamento prestados por terceiros)
Regimento Interno do Condomínio (disposições sobre normas de comunicação interna e murais oficiais)
Convenção do Condomínio (regras sobre arrecadação das cotas ordinárias e extraordinárias)

Prévia do documento

Prévia com marca d'água

Folha A4 fechada, pronta para imprimir e aplicar em campo.

Prévia do modelo Comunicado de Cuidado com Boletos Fraudados — no formato PDF · GrandCondo — Comunicado de Cuidado com Boletos Fraudados — prévia do arquivo em PDF (GrandCondo).

Modelo de 1 página

Baixe agora e edite no Word

Arquivo pronto para preencher o nome do condomínio, a data e assinar. Funciona no computador e no celular.

Os 3 primeiros modelos são . Depois, R$ 4,99 por modelo.

Perguntas frequentes

Modelos, checklists e kits relacionados

Continue no mesmo tema: documentos editáveis, checklists da Biblioteca e kits completos, todos prontos para usar no computador ou no celular.

Modelos relacionados

Documentos editáveis em Word e PDF.

Checklists e materiais

Da Biblioteca Inteligente GrandCondo.