Como a auditoria de processos do GrandCondo auxilia o síndico em disputas judiciais?
O GrandCondo gera relatórios digitais imutáveis contendo data, hora e o registro do funcionário presencial responsável por cada lançamento. Isso fornece provas documentais auditáveis para comprovar que o condomínio cumpriu o regimento interno e suas obrigações legais.
O sistema do GrandCondo é adequado para normas de segurança do trabalho (NRs)?
Sim, a plataforma permite cadastrar e acompanhar a validade de certificados como NR-10, NR-33 e NR-35 de empresas prestadoras de serviço, além de agendar as vistorias técnicas periódicas do edifício.
Como funciona o cadastro de encomendas para ser feito em menos de 10 segundos?
A portaria utiliza o leitor de código de barras ou a busca rápida por unidade para identificar a encomenda, gera a etiqueta impressa instantaneamente e o sistema envia o aviso automático para o WhatsApp do morador.
A mensagem de encomenda entregue é enviada por qual canal para o morador?
O aviso é encaminhado diretamente ao WhatsApp do morador utilizando o número cadastrado do condomínio, seja o WhatsApp da portaria 24h presencial ou o celular da zeladoria.
O que é a Semana do Cadastro no processo de implantação?
É o período estratégico de entrada na plataforma onde enviamos um link seguro de pré-cadastro aos moradores para que eles preencham seus próprios dados, atualizando a base rapidamente e garantindo total adequação à LGPD.
Quanto tempo leva para implantar o GrandCondo no condomínio?
A implantação completa do sistema é realizada em até 24 horas, incluindo a liberação dos acessos para a portaria, administração, zelador(a) e condôminos.
Quanto tempo a equipe de portaria precisa para aprender a usar o sistema?
A interface do GrandCondo é extremamente intuitiva. O treinamento presencial ou online da equipe de portaria 24h presencial e do zelador(a) leva apenas 15 minutos.
O GrandCondo funciona em computadores antigos da portaria?
Sim, o GrandCondo é uma plataforma web leve que roda em qualquer navegador atualizado de computador, além de possuir aplicativo nativo para os celulares da zeladoria e síndico.
É necessário adquirir equipamentos específicos para usar o GrandCondo?
Não é obrigatório, o sistema funciona com o computador e celulares que o condomínio já possui. No entanto, oferecemos um kit opcional que inclui impressora de etiquetas, leitor de código de barras e webcam para agilizar a rotina.
O GrandCondo atende condomínios com portaria presencial?
Sim, o GrandCondo foi projetado especificamente para valorizar a atuação da portaria 24h presencial combinada com o zelador(a), fornecendo ferramentas digitais que aumentam a produtividade da equipe física.
Como o GrandCondo ajuda na conformidade com a LGPD?
O sistema substitui os cadernos de anotações em papel por um banco de dados protegido, onde o acesso aos dados pessoais de moradores e visitantes é restrito e auditável por perfil de permissão.
O zelador consegue gerenciar ordens de serviço pelo celular?
Sim, através da operação híbrida, o zelador(a) recebe os chamados de manutenção e solicitações da portaria diretamente no aplicativo mobile, podendo anexar fotos e atualizar o status da tarefa.
Como é feito o registro de passagem de turno entre os porteiros?
O porteiro que está encerrando o plantão preenche um checklist digital na tela do computador, registrando pendências, entregas não retiradas e chaveiros em uso, exigindo a validação do funcionário do turno seguinte.
O conselho fiscal pode ter acesso aos relatórios de auditoria?
Sim, o síndico pode conceder perfil de visualização para os membros do conselho fiscal analisarem o cumprimento das rotinas de manutenção, chamados atendeu e livro de ocorrências.
Como solicitar um orçamento ou demonstração do GrandCondo?
Basta preencher o formulário no final desta página ou clicar no botão de contato. Nossa equipe especialista em compliance e gestão condominial entrará em contato rapidamente.
