O GrandCondo atende condomínios médios com portaria 24h presencial?
Sim, o GrandCondo é focado em potencializar a portaria 24h presencial e a equipe de zeladoria. O sistema roda no computador do balcão e nos celulares dos funcionários, acelerando a rotina sem alterar o formato presencial de atendimento.
Como funciona o registro de encomendas em menos de 10 segundos?
O porteiro utiliza um leitor de código de barras conectado ao computador ou a câmera do celular para bipar o código do pacote. O sistema identifica a unidade, imprime uma etiqueta de prateleira e dispara uma mensagem por WhatsApp ao morador instantaneamente.
O que é a Semana do Cadastro no GrandCondo?
É a nossa estratégia para atualizar e incluir a base de dados dos moradores sem estresse. Enviamos um link individual e seguro para o condomínio. Cada morador preenche seus dados, veículos e dependentes direto do próprio celular em poucos minutos.
Quanto tempo leva para implantar o sistema no condomínio médio padrão?
A implantação completa é realizada em apenas 24 horas após o envio do link da Semana do Cadastro. O treinamento da equipe da portaria presencial e zeladoria leva apenas 15 minutos por ser extremamente intuitivo.
O condomínio precisa comprar equipamentos específicos para usar o GrandCondo?
Não é obrigatório. O sistema roda em qualquer computador com acesso à internet ou no celular. No entanto, oferecemos um kit opcional que inclui impressora térmica de etiquetas, leitor de código de barras e webcam para agilizar ainda mais a guarita.
Como funciona a reserva de salão de festas e churrasqueiras no App?
O morador acessa o aplicativo no celular, verifica os dias disponíveis no calendário, aceita as regras do condomínio e confirma a reserva. As listas de convidados inseridas pelo morador ficam visíveis na tela da portaria no dia do evento.
O sistema funciona em celular e computador ao mesmo tempo?
Sim, a plataforma é totalmente híbrida. A portaria costuma utilizar o computador de mesa para maior conforto no balcão, enquanto zeladores, síndicos e moradores utilizam o aplicativo no smartphone de forma sincronizada.
O morador recebe avisos de encomendas pelo WhatsApp da portaria?
Sim, assim que a encomenda é bipada no sistema, o GrandCondo pode enviar uma notificação no aplicativo do morador e um aviso de recebimento no WhatsApp associado à unidade.
Como o zelador(a) utiliza o GrandCondo no dia a dia?
O zelador(a) utiliza o aplicativo no celular para gerenciar chamados de manutenção, inspecionar equipamentos, registrar ocorrências com fotos e verificar se há encomendas pendentes de organização.
O GrandCondo é indicado para condomínios de 80 a 200 unidades?
Sim, é o perfil ideal. O software foi desenhado para resolver o fluxo de encomendas, controle de visitantes e reservas de áreas comuns característicos desse porte de condomínio.
Como o porteiro valida a entrada de visitantes cadastrados pelo morador?
Quando o visitante chega à portaria presencial, o porteiro digita o nome ou unidade no computador/celular. Ao localizar a pré-autorização enviada pelo morador no App, confirma os dados e libera a entrada.
É possível controlar o pagamento de taxas de churrasqueira pelo sistema?
Sim. O sistema permite configurar regras de cobrança para reservas de áreas comuns, gerando relatórios claros para a administradora e para o síndico.
O sistema substitui os livros físicos de papel da portaria?
Substitui completamente. O cadastro de visitantes, o livro de ocorrências e o controle de encomendas passam a ser 100% digitais, eliminando rasuras, perda de papéis e falta de privacidade de dados.
Como é feito o suporte para os porteiros e síndico?
Oferecemos suporte técnico especializado e focado na rotina operacional do condomínio, garantindo que qualquer dúvida da equipe presencial seja resolvida com rapidez.
Como solicitar um orçamento ou demonstração para o meu condomínio?
Basta preencher o formulário nesta página. Nossa equipe apresentará uma demonstração adaptada para a realidade do seu condomínio de médio padrão e enviará a proposta comercial em seguida.
