Substitua livros de papel e planilhas por um fluxo digital ágil: cadastro em menos de 10 segundos, etiqueta térmica e notificação automática via WhatsApp oficial.
Funciona de forma híbrida: no computador da portaria e no celular do zelador(a), síndico e morador.
Em condomínios residenciais que recebem dezenas de entregas diárias, o registro manual em livro de protocolo gera filas no acesso, atrasa a liberação de prestadores de serviço e aumenta o risco de extravios. O porteiro precisa anotar nome, apartamento, código de rastreio e transportadora à mão. O GrandCondo transforma essa rotina em um processo digital simples e rastreável, onde cada volume é registrado na guarita em segundos.
Modernizar a gestão de encomendas do condomínio não exige reformas complexas nem semanas de parada operacionais. O roteiro de modernização do GrandCondo é estruturado em quatro passos:
Assim que a encomenda dá entrada na recepção, a equipe utiliza o leitor para capturar o código ou registra a encomenda pelo aplicativo. O sistema gera automaticamente uma etiqueta na impressora térmica para ser colada na caixa e dispara uma notificação via WhatsApp oficial para o morador com a foto do volume.
Isso elimina a necessidade de interfonar para as unidades em horários inconvenientes e garante que o morador saiba exatamente quando o pacote está disponível para retirada.
Na hora de retirar o volume, o morador apresenta o código recebido ou informa seu apartamento. A baixa é realizada em poucos cliques no computador da portaria 24h presencial ou diretamente no celular do zelador(a). O morador assina a confirmação na tela, gerando um protocolo digital com data, hora e responsável pela entrega. O síndico mantém acesso ao histórico completo, eliminando atritos e alegações de extravio.
Permite registrar volumes em menos de 10 segundos, imprimir etiquetas térmicas e gerenciar o ciclo de vida dos pacotes até a assinatura final do morador.
Garante que a equipe presencial registre entradas, saídas e correspondências em uma interface rápida e de fácil operação.
Facilita o envio de avisos gerais e alertas sobre encomendas retidas na portaria há mais de 48 horas diretamente no celular dos moradores.
A encomenda chega à portaria 24h presencial ou é recebida pelo zelador(a). Utilizando o computador ou o celular, o pacote é registrado em menos de 10 segundos.
A impressora térmica emite a etiqueta de identificação para colar na caixa, e o GrandCondo dispara automaticamente a notificação com foto via WhatsApp para o morador.
O morador comparece à guarita, apresenta a notificação e assina digitalmente no celular do zelador(a) ou na tela do computador para confirmar o recebimento.
O síndico e a administração acompanham relatórios de entregas, horários de pico e volumes pendentes de retirada há mais de 48 horas.
Plataforma híbrida de gestão condominial: computador na portaria, celular na mão de quem opera.
Guarita e administração trabalham na tela cheia: cadastro de encomenda, visitantes, ocorrências e relatórios.
Mesma base de dados, em tempo real. O zelador(a) resolve na ronda; o morador acompanha pelo app.
Etiqueta impressa na hora e aviso automático ao morador pelo WhatsApp da portaria ou do zelador(a).
A equipe começa a usar no mesmo dia. O cadastro de moradores é feito na Semana do Cadastro, por link de pré-cadastro.
Impressora de etiquetas, leitor de código e webcam são opcionais — o sistema funciona com o que o condomínio já tem.
A modernização com o GrandCondo é feita capacitando a própria equipe de portaria 24h presencial e zeladoria. Com um treinamento de apenas 15 minutos, os funcionários aprendem a usar o sistema no computador ou celular, eliminando os cadernos de papel.
O registro completo de um volume leva menos de 10 segundos. A equipe pode utilizar um leitor de código de barras para agilizar o processo e capturar a foto da caixa rapidamente.
Assim que a encomenda é salva no sistema pela portaria ou zelador(a), o GrandCondo envia uma mensagem automática pelo WhatsApp oficial cadastrado para a unidade, contendo a foto e o código de retirada.
A Semana do Cadastro é a etapa em que o condomínio envia um link pré-configurado para que os próprios moradores preencham e atualizem seus dados de contato. Isso garante que as notificações de WhatsApp cheguem corretamente desde o primeiro dia.
Não. O GrandCondo é uma plataforma voltada para a gestão de condomínios que atuam com portaria 24h presencial, valorizando o zelador(a) e a equipe própria ou terceirizada no local.
O kit opcional para a guarita inclui uma impressora térmica para emissão de etiquetas adesivas, um leitor de código de barras USB e uma webcam para registro fotográfico das encomendas.
Sim. O GrandCondo possui funcionamento híbrido. A equipe pode operar tanto no computador fixo da portaria quanto no aplicativo para celular usado pelo zelador(a) durante suas rondas.
O morador informa a unidade ou mostra a notificação do WhatsApp. O porteiro ou zelador(a) localiza o registro e colhe a assinatura digital do morador diretamente na tela do celular ou computador.
Sim. O painel do GrandCondo destaca encomendas que estão na guarita há mais de 48 horas, permitindo o reenvio do aviso por WhatsApp ou a emissão de lembretes pelo módulo de Comunicados.
A implantação do sistema é concluída em até 24 horas. O treinamento operacional da equipe leva 15 minutos e pode ser realizado diretamente com os porteiros e o zelador(a).
Sim. O síndico e a administradora têm acesso a relatórios completos que mostram o horário de recebimento, o funcionário que registrou, a foto do volume e o horário com a assinatura da retirada.
Não obrigatoriamente. Embora o condomínio possa utilizar o aplicativo, o aviso de chegada da encomenda é enviado diretamente no WhatsApp do morador, facilitando o acesso de todos.
O aplicativo móvel permite registrar as fotos e dados localmente e sincroniza as informações com o sistema assim que a conexão com a internet for reestabelecida.
Com a emissão das etiquetas térmicas no momento do cadastro, todas as caixas recebem uma identificação bem visível com o bloco e o apartamento, evitando pilhas bagunçadas na recepção.
O suporte do GrandCondo atende diretamente os operadores da portaria 24h presencial e a zeladoria, tirando dúvidas de uso do sistema ou dos equipamentos do kit em tempo real.
Não. O GrandCondo roda diretamente no navegador de internet de qualquer computador simples que a portaria já possua ou através de celulares Android e iOS.
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