Livro Digital de Correspondências e Encomendas — GrandCondo

O tradicional protocolo de papel para registro de correspondências é uma fonte constante de atrito em condomínios. Folhas rasgadas, assinaturas irreconhecíveis e rasuras impedem uma gestão transparente.

Com o livro digital de correspondências do GrandCondo, a portaria presencial 24h ganha uma ferramenta moderna e auditável. O sistema registra a data, o horário exato, o nome do entregador, a empresa de logística, a unidade de destino e a foto do volume.

Tudo fica salvo na nuvem de forma permanente, acabando com as dúvidas sobre se um pacote realmente chegou ou quem o retirou na recepção.

Agilidade é fundamental para evitar filas na guarita. O processo de cadastro do GrandCondo foi desenhado para ser concluído em menos de 10 segundos, seja no computador da portaria ou no celular do zelador(a).

1. O porteiro seleciona o bloco e a unidade.
2. Tira uma foto da caixa com a webcam ou câmera do celular.
3. Seleciona o tipo de volume (caixa, envelope, sacola).
4. Confirma o cadastro.

Imediatamente o sistema salva a entrada e gera os alertas necessários para o condomínio.

Após o cadastro de 10 segundos, a impressora térmica opcional na portaria imprime automaticamente uma etiqueta adesiva com o código da encomenda, número da unidade e código de prateleira.

Simultaneamente, o morador recebe uma mensagem no seu WhatsApp oficial (disparada pela portaria ou celular do zelador(a)) informando que há uma nova encomenda disponível, acompanhada da foto do pacote.

Esse fluxo elimina avisos de papel na caixa de correio e garante que o morador saiba da chegada do pacote no mesmo instante.

A entrega da encomenda ao morador precisa ser impecável. No GrandCondo, ao entregar o pacote, o porteiro realiza a baixa digital em poucos cliques.

O sistema registra quem da equipe presencial fez a entrega, quem retirou (morador, dependente ou morador autorizado), o horário preciso e permite anexar a foto de confirmação no momento da entrega.

Se houver qualquer contestação posterior, o síndico acessa o relatório auditável em segundos e esclarece a situação com dados incontestáveis.

O GrandCondo foi feito para a realidade operacional dos condomínios brasileiros. A plataforma opera de forma híbrida.

O porteiro utiliza o computador fixo na guarita com leitor e impressora térmica para receber dezenas de entregas dos correios e transportadoras. Já o zelador(a) utiliza o aplicativo no smartphone enquanto faz a ronda ou organiza o depósito de encomendas.

Ambas as telas sincronizam em tempo real, mantendo todos os dados unificados sem exigir infraestrutura complexa.