Como funciona o qr code acesso condomínio no GrandCondo?
O morador gera um convite digital pelo aplicativo GrandCondo e envia via WhatsApp para o visitante. Ao chegar no condomínio, o visitante apresenta o código para o porteiro presencial, que realiza a leitura no sistema e libera a entrada em menos de 3 segundos.
O sistema do GrandCondo substitui a portaria presencial?
Não. O GrandCondo é uma ferramenta feita para empoderar e agilizar a rotina da portaria 24h presencial + zelador(a) + sistema, eliminando burocracias e cadernos de papel sem remover os profissionais de portaria.
O que acontece se o visitante não tiver celular ou internet?
O morador pode enviar a imagem do QR Code para o visitante imprimir antecedência, ou o porteiro presencial pode fazer a liberação manual tradicional no sistema consultando o morador.
Como funciona o cadastro de convidados para festas e churrascos?
O morador cria o evento no módulo de reserva de áreas comuns e gera um link para os convidados. Cada pessoa cadastrada recebe um QR Code exclusivo válido apenas para a data e horário do evento.
É possível limitar os dias e horários do QR Code para prestadores de serviço?
Sim. É possível configurar o QR Code para funcionar apenas em dias úteis e horários comerciais específicos para obras, impedindo acessos fora das regras do regulamento interno.
O morador é avisado quando o visitante utiliza o QR Code?
Sim. No momento em que o porteiro presencial valida o QR Code na guarita, o morador recebe uma notificação instantânea via aplicativo ou WhatsApp avisando da chegada do visitante.
O que é preciso ter na guarita para ler o QR Code?
Apenas um computador com acesso à internet. O GrandCondo oferece também um kit opcional que inclui leitor óptico de QR Code, impressora de etiquetas para encomendas e webcam.
Como é feita a implantação dos dados dos moradores no GrandCondo?
A implantação ocorre em até 24h através da 'Semana do Cadastro'. Enviamos um link amigável de pré-cadastro para os moradores preencherem seus dados, telefones e veículos de forma rápida.
Quanto tempo dura o treinamento da equipe de portaria presencial?
O treinamento do GrandCondo é extremamente simples e prático, durando cerca de 15 minutos para que porteiros e zeladores aprendam todas as rotinas operacionais.
Como o GrandCondo lida com o recebimento de encomendas na portaria?
O porteiro presencial cadastra a encomenda em menos de 10 segundos, imprime uma etiqueta de identificação no kit opcional e o sistema dispara um aviso automático no WhatsApp do morador.
O zelador consegue acompanhar o uso do QR Code pelo celular?
Sim. A plataforma do GrandCondo é totalmente híbrida e permite que o zelador acompanhe acessos, relatórios e registros diretamente no celular enquanto circula pelas áreas comuns.
O QR Code de um visitante pode ser reutilizado por outra pessoa?
Não. O passe por QR Code é individual e pode ser configurado para uso único (expira após a entrada) ou de uso contínuo apenas dentro de um período pré-determinado.
Como agir se a internet da portaria presencial oscilar?
O GrandCondo conta com estrutura otimizada e modos de contingência rápida no computador ou no celular do zelador com dados móveis para manter a operação em dia.
O síndico tem acesso ao relatório de acessos por QR Code?
Sim. O síndico possui um painel administrativo no computador ou celular onde visualiza relatórios completos de entradas de visitantes, entregas e ocupação das áreas comuns.
O sistema está em conformidade com a LGPD para armazenamento de dados?
Sim, todas as informações de moradores, visitantes e fotos capturadas na portaria presencial são salvas com criptografia e armazenamento seguro na nuvem.
É possível cancelar um QR Code antes da chegada do visitante?
Sim. Se um compromisso for cancelado, o morador pode revogar a permissão instantaneamente dentro do aplicativo GrandCondo, invalidando o QR Code na guarita.
Como contratar o GrandCondo com QR Code para meu condomínio?
Basta solicitar uma demonstração gratuita em nosso site. Nossa equipe apresenta a solução, ajusta aos moldes do seu condomínio e inicia a implantação em até 24 horas.
