Portaria 24h com procedimento escrito: o mesmo padrão em todos os turnos
Kit Portaria 24h
POPs por situação, livro de ocorrências, passagem de turno e treinamento da equipe de portaria em um só material.
Manual Completo de Portaria 24h · folha 1/3
Checklist Mestre de Verificação · folha 1/3
Planilhas de Controle com Cálculo Automático · folha 1/2
- POPs por situação: entrada de visitante, prestador, mudança, emergência
- Livro de ocorrências e ficha de passagem de turno padronizados
- Roteiro de treinamento e avaliação do porteiro
- Indicadores de ocorrências, atendimento e reincidência
- PDF único com 186+ páginas
- pronto para imprimir e usar em campo
- Word editável
- manual, POPs, formulários e relatórios
- Excel com indicadores
- cálculos e painéis automáticos
- Pacote ZIP
- tudo junto em um único download
PIX ou cartão, sem sair do site. O acesso fica vinculado ao seu e-mail.
- 1Seus dados
- 2Pagamento
- 3Download
Seus dados estão protegidos
Ao prosseguir, você declara que leu e concorda com os Termos de Uso e Política de Privacidade do GrandCondo.
- Os dados do cartão vão cifrados direto ao processador (Asaas) e voltam como token: número completo, CVV e validade não passam pelo nosso banco de dados.
- Guardamos apenas o necessário para entregar a compra: nome, e-mail, CPF/CNPJ da nota, status do pagamento e itens liberados.
- Você pode consultar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento pela Central LGPD.
Ver detalhes de privacidade e segurança
Cartão tokenizado (PCI). O formulário envia os dados do cartão por conexão cifrada (HTTPS/TLS) diretamente ao provedor certificado PCI-DSS, que devolve apenas um token. Nossos servidores e nosso banco de dados nunca recebem número completo, CVV ou validade — e não há como recuperá-los aqui.
Dados sensíveis não armazenados. Não armazenamos senhas de banco, dados de cartão nem comprovantes bancários. Persistimos somente identificação para emissão fiscal e entrega (nome, e-mail, CPF/CNPJ), o status retornado pelo provedor e o registro dos documentos liberados para você.
Entrega com links assinados. Cada download usa um link assinado com validade curta e revalidação do seu direito de acesso no servidor. Se o link expirar, você gera outro sem pagar novamente.
Você controla seus dados. Acesse suas compras sem login usando e-mail + token em “Minhas compras”. Para cópia, correção, portabilidade, revogação de consentimento ou exclusão, use a Central LGPD — atendemos dentro do prazo legal.
Já é assinante da Biblioteca GrandCondo®? este kit já está incluído no seu acesso.
Isso acontece no seu condomínio?
- Cada porteiro atende de um jeito e o morador percebe a diferença entre os turnos.
- Passagem de turno feita de boca, sem registro do que ficou pendente.
- Porteiro novo entra sem treinamento formal e aprende no improviso.
- Ocorrência importante some porque o registro ficou num caderno solto.
O risco de não ter isso organizado
- Portaria sem procedimento é o elo mais frágil na entrada de pessoas e veículos no condomínio.
- Falta de registro de ocorrência tira a prova quando o condomínio precisa se defender.
- Rotina não escrita vira passivo trabalhista quando a função executada não é a contratada.
Resolva isso hoje com o Kit Portaria 24h
Pagamento único de R$ 49,90 · PIX ou cartão · liberação imediata.
Veja por dentro do kit antes de comprar
Prints reais dos arquivos: 10 blocos · 20 folhas · PDF + Word + Excel. As prévias têm marca d'água; os arquivos entregues, não.
Capítulos técnicos com fundamentação normativa e orientação prática.
Capítulos técnicos com fundamentação normativa e orientação prática.
Capítulos técnicos com fundamentação normativa e orientação prática.
Itens de verificação com critério de aceite, risco, prioridade e responsável.
Itens de verificação com critério de aceite, risco, prioridade e responsável.
Itens de verificação com critério de aceite, risco, prioridade e responsável.
Programação anual mês a mês, com periodicidade e responsável de cada atividade.
Programação anual mês a mês, com periodicidade e responsável de cada atividade.
Cronograma tipo Gantt com a distribuição das atividades pelos 12 meses.
Cronograma tipo Gantt com a distribuição das atividades pelos 12 meses.
Planos de execução com procedimento, ferramentas, tempo e normas aplicáveis.
Planos de execução com procedimento, ferramentas, tempo e normas aplicáveis.
Formulários de campo prontos para imprimir, com campos e assinaturas.
Formulários de campo prontos para imprimir, com campos e assinaturas.
Planilhas em Excel com colunas estruturadas e indicadores calculados.
Planilhas em Excel com colunas estruturadas e indicadores calculados.
POPs passo a passo com EPIs, riscos, cuidados e indicadores de controle.
POPs passo a passo com EPIs, riscos, cuidados e indicadores de controle.
Relatórios gerenciais para prestar contas ao conselho e à assembleia.
Painel de indicadores com metas e frequência de apuração.
Os 10 blocos que você recebe
Cada bloco vem completo, com numeração de páginas, campos de registro e assinatura — o mesmo padrão usado em laudo técnico.
- Bloco 1· 60 páginas
Manual Completo de Portaria 24h
manual técnico de operação de portaria 24h presencial em condomínios, escrito para síndicos, administradoras, zeladores e prestadores, com base em LGPD (Lei 13.709/2018), NR-17, NR-6, Convenção coletiva da categoria, Código Civil
- Bloco 2· 32 páginas
Checklist Mestre de Verificação
checklist mestre de operação de portaria 24h presencial em condomínios, com critério de avaliação objetivo, campo C/NC/NA, grau de risco, prioridade e responsável, referenciando LGPD (Lei 13.709/2018), NR-17, NR-6, Convenção coletiva da categoria, Código Civil
- Bloco 3· 14 páginas
Calendário Anual de Rotinas
calendário anual de operação de portaria 24h presencial em condomínios, distribuindo rotinas diárias, semanais, mensais, trimestrais, semestrais e anuais ao longo dos 12 meses, com base em LGPD (Lei 13.709/2018), NR-17, NR-6, Convenção coletiva da categoria, Código Civil
- Bloco 4· 12 páginas
Cronograma de Execução (Gantt)
cronograma de execução de operação de portaria 24h presencial, indicando periodicidade, meses de execução, responsável interno e empresa especializada quando necessário
- Bloco 5· 22 páginas
Planos e Rotinas Técnicas
planos técnicos detalhados de operação de portaria 24h presencial, com objetivo, procedimento passo a passo, ferramentas, tempo estimado, responsável, normas e documentos gerados
- Bloco 6· 16 páginas
Formulários de Campo
formulários prontos para impressão usados na rotina de operação de portaria 24h presencial em condomínios
- Bloco 7· 12 páginas
Planilhas de Controle com Cálculo Automático
planilhas de gestão de operação de portaria 24h presencial com colunas tipadas e indicadores calculados automaticamente em Excel
- Bloco 8· 20 páginas
POPs — Procedimentos Operacionais Padrão
procedimentos operacionais padrão de operação de portaria 24h presencial para a equipe do condomínio, com EPIs, riscos, passos numerados e indicadores, considerando LGPD (Lei 13.709/2018), NR-17, NR-6, Convenção coletiva da categoria, Código Civil
- Bloco 9· 12 páginas
Modelos de Relatório e Prestação de Contas
modelos de relatório de operação de portaria 24h presencial para o síndico apresentar ao conselho e à assembleia
- Bloco 10· 6 páginas
Painel de Indicadores (KPIs)
indicadores de desempenho de operação de portaria 24h presencial em condomínios, com fórmula de planilha, meta e frequência de apuração
Tudo isso em um download único por R$ 49,90
PDF + Word + Excel + ZIP. Pagamento e liberação sem sair desta página.
Para quem é o kit
Síndico(a)
Hoje: Depende da boa vontade de cada porteiro para manter o padrão.
Procedimento escrito, treinado e auditável em qualquer turno.
Porteiro(a)
Hoje: Recebe cobrança por regra que nunca foi formalizada.
POP claro por situação e respaldo do registro que ele mesmo preenche.
Administradora
Hoje: Padrão de portaria muda de prédio para prédio da carteira.
Manual único de portaria replicável, com treinamento registrado.
Frentes cobertas pelo checklist mestre
- Passagem de turno e livro de ocorrências
- Identificação e cadastro de visitantes
- Autorização de entrada pelo morador
- Recebimento e guarda de encomendas
- Entrada de prestadores de serviço
- Controle de mudanças e transportes
- Portões de pedestre e de veículo
- Interfonia e comunicação interna
- Monitoramento de câmeras pela portaria
- Chaves e controle de acesso a áreas técnicas
- Atendimento telefônico e ao morador
- Emergências: incêndio, saúde e segurança
- Postura, uniforme e apresentação
- Registro em sistema e no livro
- Confidencialidade e LGPD na portaria
- Rondas e apoio ao zelador
Perguntas frequentes
Leve o Kit Portaria 24h por R$ 49,90
Pagamento único, download imediato e acesso pelo computador ou celular.