Menos caderno, menos fila, menos dor de cabeça no seu turno

Recepcionista entrega caixa de encomenda para morador assinar comprovante no balcão da portaria do condomínio, ao lado do computador — A gestão eficiente de encomendas na portaria garante segurança e organização para os moradores do condomínio

Problema

Entrega para a pessoa errada

Baixa com assinatura na tela e registro de quem retirou.

Sua responsabilidade documentada, sempre.

Porteiro consulta o painel de encomendas no computador e no celular enquanto a impressora emite a etiqueta da encomenda — Painel de encomendas: status, histórico e etiqueta impressa em segundos.

Problema

Telefone tocando o dia todo

Morador recebe aviso automático no WhatsApp assim que a encomenda é registrada.

Muito menos ligação no seu turno.

Porteiro confere a lista de convidados do salão de festas impressa enquanto o grupo chega ao condomínio — Lista de convidados: conferência rápida na portaria em dia de evento.

Problema

Visitante e prestador sem controle

Consulta por CPF, pré-cadastro pelo morador e histórico de entradas e saídas.

Liberação rápida, sem discussão no portão.

Porteiro atende o interfone na recepção do condomínio enquanto consulta a lista de ramais no sistema de gestão em um monitor de computador — O atendimento eficiente na portaria garante mais segurança e organização na rotina de moradores e visitantes do condomínio

Problema

Passagem de turno frágil

Ocorrências, avisos e pendências ficam registrados na tela do turno seguinte.

Quem entra sabe exatamente o que aconteceu.

Ver o fluxo completo Controle de encomendas para condomínio

Porteiro escaneando o código de barras de uma caixa de papelão na portaria, utilizando computador e celular com sistema do condomínio — O registro e controle eficiente de encomendas garante organização e segurança na portaria do condomínio

Gestão de encomendas

Encomendas em menos de 10 segundos, do jeito que a portaria precisa

O fluxo foi cronometrado no balcão real: poucos campos, teclado grande e impressão imediata da etiqueta.

1. Bipe ou digite
Leitor opcional ou digitação da unidade — o sistema completa o resto.
2. Foto do volume
Uma foto pela câmera do celular ou webcam já anexa a prova.
3. Etiqueta térmica
Imprime na hora com código e posição na prateleira.
4. Aviso e baixa
Morador é avisado automaticamente; na retirada, assinatura na tela.

Cobre turno em prédio sem portaria 24h?

Quando a portaria não é full-time, o zelador(a) assume o recebimento — e o sistema é o mesmo, sem retrabalho para você.

Registro em lote no horário em que alguém está no prédio
Senha de encomenda para retirada organizada
Volumes pendentes visíveis para o próximo turno
Nada depende de bilhete colado na parede

Fluxo integrado de encomendas

Um fluxo para organizar a encomenda do início ao fim.

Cadastro, identificação, impressão e entrega em um único fluxo — com rastreamento, segurança e comodidade para o morador.

Etapa 01

Cadastro em segundos

Leitor de código de barras + identificação do morador para registrar o pacote sem planilhas paralelas.

Etapa 02

Identificação impressa

Etiqueta térmica com unidade, nome e código único — pronta antes do próximo pacote entrar.

Etapa 03

Notificação automática

Morador avisado no WhatsApp no mesmo instante, com foto e código de retirada.

Etapa 04

Entrega assinada e rastreada

Assinatura digital no ato + histórico consultável para acompanhar cada retirada.

Leitor

identificação

Etiqueta

organização

Histórico

retirada

Segurança e conformidade em cada etapa.

Porteira registrando encomenda no sistema GrandCondo com etiqueta impressa — Do registro ao aviso ao morador e à confirmação da retirada.

Na prática

Um dia de porteiros com o GrandCondo

06h
Assume o turno
A tela mostra o que ficou pendente da noite anterior.
01
09h
Primeira leva de entregas
Registro em lote, etiquetas impressas, moradores avisados.
02
12h
Entregadores de aplicativo
Fluxo separado, sem misturar com encomendas de transportadora.
03
16h
Retiradas
Morador chega com o código, você dá baixa com assinatura na tela.
04
18h
Passa o turno
Tudo registrado. Você vai embora sem levar pendência na cabeça.
05

Assista como o GrandCondo organiza o dia a dia da portaria e da gestão condominial.

Todos os módulos

O sistema completo — começando pelo que mais importa para porteiros

São 52 funções em um só lugar, no computador e no celular. Abaixo, primeiro os módulos mais usados no seu dia a dia; depois, tudo o que acompanha a plataforma.

Encomendas

O módulo que você mais vai usar — e o mais rápido do sistema.

Visitantes

Consulta por CPF e liberação sem discussão no portão.

Senha Encomendas

Cadastro de senhas/códigos específicos para retirada de encomendas.

Senhas iFood e 99 Food

Entregador de aplicativo com fluxo próprio, sem travar a portaria.

Chaves

Quem pegou, quando devolveu — registrado.

Ocorrências

Registro formal de ocorrências (incidentes, problemas).

Monitoramento de dados

O que fica registrado do seu turno

Registro é proteção: mostra o que você fez e evita cobrança injusta.

Volumes recebidos

Quantidade e horário de cada registro feito no seu turno.

Retiradas confirmadas

Quem retirou, quando e com qual assinatura.

Entradas de visitantes

Liberações registradas com data, hora e autorização.

Chaves em circulação

O que saiu e o que voltou antes de você encerrar o turno.

Ocorrências abertas

Registros do turno com foto, prontos para o síndico.

Pendências do próximo turno

Lista clara do que fica para quem entra depois de você.

Aprofunde a solução

Próximos passos para porteiros

Consulte o fluxo completo, os recursos do sistema e os conteúdos operacionais ligados à rotina do condomínio.

Conhecer o sistema

Veja os recursos integrados para a operação condominial.

Controle de encomendas

Entenda o processo completo usado na portaria.

Explorar os módulos

Consulte os módulos disponíveis para cada rotina.

Solicitar demonstração

Veja como o GrandCondo se aplica ao seu condomínio.