Encomenda acumulando no hall
Sem portaria 24h, os volumes chegam o dia todo e ninguém sabe de quem é o quê.
Soluções para Zeladores(as)
Você segura o prédio inteiro — o sistema segura o registro
Em condomínio sem portaria 24h, o zelador(a) recebe encomenda, atende prestador, resolve manutenção e ainda responde no WhatsApp pessoal. O GrandCondo organiza tudo isso pelo celular.
Computador CelularPortaria 24h ou só com zelador(a)
Zeladores(as)
100%
das funções no celular
Lote
para registrar várias entregas de uma vez
0
uso do seu WhatsApp pessoal
15 min
de treino para começar
Foi pensando em quem trabalha andando pelo prédio que fizemos a versão mobile completa. Registrar encomenda no hall, abrir ordem de serviço com foto na garagem e avisar o morador sem usar o seu número pessoal.
O que trava hoje
Os problemas que zeladores(as) enfrentam todos os dias
Morador cobra no seu número pessoal
Mensagem de madrugada, no fim de semana, na folga.
Manutenção sem histórico
O que foi trocado, quando e por qual prestador só existe na sua memória.
Chave emprestada e não devolvida
Sem registro, some — e a cobrança vem para você.
Prestador entra sem controle
Você não consegue estar em dois lugares ao mesmo tempo.
Ninguém enxerga o seu trabalho
Muito serviço feito, pouca evidência na hora da avaliação.
Como o GrandCondo resolve
Cada problema com um caminho claro dentro do sistema
Problema
Volumes acumulados no hall
Registro em lote pelo celular, com foto e etiqueta, no horário em que você está no prédio.
Hall organizado e cada volume com dono identificado.
Problema
Cobrança no seu WhatsApp pessoal
Aviso automático enviado pelo sistema em nome do condomínio.
Seu número pessoal fora da operação.
Problema
Manutenção sem rastreio
Ocorrências e serviços registrados com foto, data e prestador responsável.
Histórico do prédio construído sozinho, no dia a dia.
Problema
Chaves e espaços sem controle
Controle de chaves, depósitos, vagas e reservas em um só lugar.
Nada mais sai sem registro de quem levou.
Gestão de encomendas
Gestão de encomendas sem portaria 24h — o cenário que ninguém resolve
A maioria dos sistemas presume portaria full-time. O GrandCondo foi feito também para o prédio que tem só zelador(a) — e é aqui que a diferença aparece.
- 1. Recebe em lote
Chegaram oito volumes de uma vez? Registra todos em sequência, sem repetir campos.
- 2. Etiqueta e endereça
Etiqueta térmica com código e prateleira, para achar na hora da retirada.
- 3. Sistema avisa por você
Morador recebe WhatsApp automático — mesmo quando você já foi embora.
- 4. Retirada organizada
Senha de encomenda e janela de retirada evitam interrupção no seu serviço.
Encomendas
O que muda no prédio sem portaria
O sistema assume as tarefas de comunicação e registro que hoje pesam sobre você.
- Aviso automático fora do horário em que você está no prédio
- Relatório de volumes parados há mais de 48h
- Registro fotográfico protege você em caso de contestação
- Morador consulta o status sozinho, sem te ligar
Fluxo integrado de encomendas
Um fluxo para organizar a encomenda do início ao fim.
Cadastro, identificação, impressão e entrega em um único fluxo — com rastreamento, segurança e comodidade para o morador.
Etapa 01
Cadastro em segundos
Leitor de código de barras + identificação do morador para registrar o pacote sem planilhas paralelas.
Etapa 02
Identificação impressa
Etiqueta térmica com unidade, nome e código único — pronta antes do próximo pacote entrar.
Etapa 03
Notificação automática
Morador avisado no WhatsApp no mesmo instante, com foto e código de retirada.
Etapa 04
Entrega assinada e rastreada
Assinatura digital no ato + histórico consultável para acompanhar cada retirada.
Leitor
identificação
Etiqueta
organização
Histórico
retirada
Do leitor à etiqueta
Na prática
Um dia de zeladores(as) com o GrandCondo
- 07hRonda inicial
Checklist do prédio pelo celular, com foto do que precisa de reparo.
01 - 10hEntregas da manhã
Registro em lote no hall, moradores avisados automaticamente.
02 - 13hPrestador
Entrada registrada, serviço vinculado à ordem correspondente.
03 - 16hRetiradas
Janela de retirada concentra o atendimento sem interromper seu serviço.
04 - 17hFim do expediente
Você vai embora e o sistema continua avisando e registrando.
05
Assista como o GrandCondo organiza o dia a dia da portaria e da gestão condominial.
Todos os módulos
O sistema completo — começando pelo que mais importa para zeladores(as)
São 52 funções em um só lugar, no computador e no celular. Abaixo, primeiro os módulos mais usados no seu dia a dia; depois, tudo o que acompanha a plataforma.
Encomendas
Registro em lote e aviso automático — feito para quem não fica no balcão.
Abrir móduloOcorrências
Sua manutenção documentada com foto, virando histórico do prédio.
Abrir móduloChaves
Quem pegou e quando devolveu, sem depender da sua memória.
Abrir móduloAchados e Perdidos
Registro de objetos encontrados no condomínio.
Abrir móduloDepósitos
Controle de quem usa cada espaço comum de guarda.
Abrir móduloVagas de Garagem
Cadastro e controle das vagas do condomínio.
Abrir móduloE também acompanha
VisitantesSenha EncomendasSenhas iFood e 99 FoodRamaisAvisosRestriçõesPapelariaManual OperacionalPassagem de PlantãoUnidadesMoradoresVeículosPetsOcupaçõesCategoriasDocumentosMensagensPré Cadastro de MoradorPré Cadastro de VisitanteAgendamentosLista de ReservasConvidadosChamadosPrestadores de ServiçosHojeChecklist soloCalendárioPendênciasAuditoriaModelosAbertasHistóricoConfiguraçõesPainelGovernançaMapa TécnicoChecklistsPatrimônioAlmoxarifadoPadrões de UsoEstoqueHidrômetrosConsumo de CarregadoresNotificaçõesDocumentaçãoPrivacidade
Monitoramento de dados
Seu trabalho vira evidência
Registro simples no dia a dia, relatório completo no fim do mês.
Serviços executados
Cada reparo com foto, data e prestador envolvido.
Volumes recebidos e entregues
Movimentação completa de encomendas do prédio.
Chaves em circulação
Registro de saída e devolução, sem cobrança injusta.
Espaços e depósitos
Quem usa o quê, com período e responsável.
Ocorrências do prédio
Histórico que sustenta a decisão do síndico.
Pendências abertas
Lista viva do que ainda precisa de solução.
Aprofunde a solução
Próximos passos para zeladores(as)
Consulte o fluxo completo, os recursos do sistema e os conteúdos operacionais ligados à rotina do condomínio.
Conhecer o sistema
Veja os recursos integrados para a operação condominial.
ContinuarControle de encomendas
Entenda o processo completo usado na portaria.
ContinuarExplorar os módulos
Consulte os módulos disponíveis para cada rotina.
ContinuarSolicitar demonstração
Veja como o GrandCondo se aplica ao seu condomínio.
ContinuarHíbrido
Funciona no computador e no celular, com a mesma base de dados
No computador
Estação da portaria, cadastros em massa, relatórios e impressão de etiquetas térmicas. Impressora, leitor e webcam são opcionais e apenas aceleram o fluxo.
No celular
Zelador(a) e porteiro operam andando pelo prédio: registro de encomenda com foto, ocorrências, chaves e rondas. Sem instalar aplicativo.
Onboarding em 24 horas, treino de 15 minutos por pessoa e Semana do Cadastro com link de pré-cadastro enviado aos moradores.
Fale com um especialista
Quer ver isso funcionando no seu condomínio?
Mostramos na prática como aplicar “Veja a rotina do zelador(a) no sistema” na sua portaria — sem compromisso.
Perguntas frequentes
Dúvidas de zeladores(as)
Funciona em condomínio sem portaria 24h?
Sim — esse é justamente o cenário que o GrandCondo resolve melhor: registro em lote pelo celular, aviso automático ao morador e relatório de volumes pendentes.
Preciso usar meu WhatsApp pessoal?
Não. Os avisos saem pelo sistema, em nome do condomínio.
Dá para usar só pelo celular?
Sim. Todas as funções funcionam no celular; o computador é opcional para relatórios e cadastros em massa.
Consigo registrar manutenção com foto?
Sim. Cada ocorrência ou serviço aceita fotos, descrição, prazo e prestador responsável.
É complicado para quem não tem prática com sistema?
Não. O treino é de 15 minutos e as telas seguem o fluxo natural do dia: receber, registrar, avisar e dar baixa.
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