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Soluções para Zeladores(as)

Você segura o prédio inteiro — o sistema segura o registro

Em condomínio sem portaria 24h, o zelador(a) recebe encomenda, atende prestador, resolve manutenção e ainda responde no WhatsApp pessoal. O GrandCondo organiza tudo isso pelo celular.

Computador CelularPortaria 24h ou só com zelador(a)
Imagem ilustrativa sobre Quantos Litros Tem a Piscina do Condomínio: Guia Essencial em condomínio brasileiro
Zeladores(as)
Quantos Litros Tem a Piscina do Condomínio: Guia Essencial
100%
das funções no celular
Lote
para registrar várias entregas de uma vez
0
uso do seu WhatsApp pessoal
15 min
de treino para começar

Foi pensando em quem trabalha andando pelo prédio que fizemos a versão mobile completa. Registrar encomenda no hall, abrir ordem de serviço com foto na garagem e avisar o morador sem usar o seu número pessoal.

O que trava hoje

Os problemas que zeladores(as) enfrentam todos os dias

Encomenda acumulando no hall

Sem portaria 24h, os volumes chegam o dia todo e ninguém sabe de quem é o quê.

Morador cobra no seu número pessoal

Mensagem de madrugada, no fim de semana, na folga.

Manutenção sem histórico

O que foi trocado, quando e por qual prestador só existe na sua memória.

Chave emprestada e não devolvida

Sem registro, some — e a cobrança vem para você.

Prestador entra sem controle

Você não consegue estar em dois lugares ao mesmo tempo.

Ninguém enxerga o seu trabalho

Muito serviço feito, pouca evidência na hora da avaliação.

Como o GrandCondo resolve

Cada problema com um caminho claro dentro do sistema

Problema

Volumes acumulados no hall

Registro em lote pelo celular, com foto e etiqueta, no horário em que você está no prédio.

Hall organizado e cada volume com dono identificado.

Imagem ilustrativa sobre Plano de Manutenção Preventiva Condomínio: Guia Essencial em condomínio brasileiro
Plano de Manutenção Preventiva Condomínio: Guia Essencial
Problema

Cobrança no seu WhatsApp pessoal

Aviso automático enviado pelo sistema em nome do condomínio.

Seu número pessoal fora da operação.

Imagem ilustrativa sobre Manutenção Condominial: Elevadores, Bombas e Portões em condomínio brasileiro
Manutenção Condominial: Elevadores, Bombas e Portões
Problema

Manutenção sem rastreio

Ocorrências e serviços registrados com foto, data e prestador responsável.

Histórico do prédio construído sozinho, no dia a dia.

Imagem ilustrativa sobre NBR 5674: o que todo síndico precisa saber em condomínio brasileiro
NBR 5674: o que todo síndico precisa saber
Problema

Chaves e espaços sem controle

Controle de chaves, depósitos, vagas e reservas em um só lugar.

Nada mais sai sem registro de quem levou.

Imagem ilustrativa sobre Corrigir Alcalinidade da Piscina: Guia para Zeladores em condomínio brasileiro
Corrigir Alcalinidade da Piscina: Guia para Zeladores
Gestão de encomendas

Gestão de encomendas sem portaria 24h — o cenário que ninguém resolve

A maioria dos sistemas presume portaria full-time. O GrandCondo foi feito também para o prédio que tem só zelador(a) — e é aqui que a diferença aparece.

  1. 1. Recebe em lote

    Chegaram oito volumes de uma vez? Registra todos em sequência, sem repetir campos.

  2. 2. Etiqueta e endereça

    Etiqueta térmica com código e prateleira, para achar na hora da retirada.

  3. 3. Sistema avisa por você

    Morador recebe WhatsApp automático — mesmo quando você já foi embora.

  4. 4. Retirada organizada

    Senha de encomenda e janela de retirada evitam interrupção no seu serviço.

Imagem ilustrativa sobre Manutenção Condominial: Elevadores, Bombas e Portões em condomínio brasileiro
Encomendas
Manutenção Condominial: Elevadores, Bombas e Portões

O que muda no prédio sem portaria

O sistema assume as tarefas de comunicação e registro que hoje pesam sobre você.

  • Aviso automático fora do horário em que você está no prédio
  • Relatório de volumes parados há mais de 48h
  • Registro fotográfico protege você em caso de contestação
  • Morador consulta o status sozinho, sem te ligar
1ª plataforma no Brasil

A primeira plataforma que resolve a encomenda do início ao fim.

Cadastro, identificação, impressão e entrega em um único fluxo — com rastreamento, segurança e comodidade para o morador.

Etapa 01

Cadastro em segundos

Leitor de código de barras + reconhecimento automático de morador. Menos de 10 segundos por pacote.

Etapa 02

Identificação impressa

Etiqueta térmica com unidade, nome e código único — pronta antes do próximo pacote entrar.

Etapa 03

Notificação automática

Morador avisado no WhatsApp no mesmo instante, com foto e código de retirada.

Etapa 04

Entrega assinada e rastreada

Assinatura digital no ato + histórico auditável. Encomenda nenhuma some, ninguém mais reclama.

100%
rastreável
<10s
por cadastro
0
papel manual
Ver o fluxo completo
Segurança e conformidade em cada etapa.
Porteira registrando encomenda no sistema GrandCondo com etiqueta impressa
Do beep à etiqueta em 10s
Um fluxo. Uma tela. Zero retrabalho — na maior rede de condomínios do Brasil.
Na prática

Um dia de zeladores(as) com o GrandCondo

  1. 07h
    Ronda inicial

    Checklist do prédio pelo celular, com foto do que precisa de reparo.

    01
  2. 10h
    Entregas da manhã

    Registro em lote no hall, moradores avisados automaticamente.

    02
  3. 13h
    Prestador

    Entrada registrada, serviço vinculado à ordem correspondente.

    03
  4. 16h
    Retiradas

    Janela de retirada concentra o atendimento sem interromper seu serviço.

    04
  5. 17h
    Fim do expediente

    Você vai embora e o sistema continua avisando e registrando.

    05

Assista como o GrandCondo organiza o dia a dia da portaria e da gestão condominial.

Monitoramento de dados

Seu trabalho vira evidência

Registro simples no dia a dia, relatório completo no fim do mês.

Serviços executados

Cada reparo com foto, data e prestador envolvido.

Volumes recebidos e entregues

Movimentação completa de encomendas do prédio.

Chaves em circulação

Registro de saída e devolução, sem cobrança injusta.

Espaços e depósitos

Quem usa o quê, com período e responsável.

Ocorrências do prédio

Histórico que sustenta a decisão do síndico.

Pendências abertas

Lista viva do que ainda precisa de solução.

Híbrido

Funciona no computador e no celular, com a mesma base de dados

No computador

Estação da portaria, cadastros em massa, relatórios e impressão de etiquetas térmicas. Impressora, leitor e webcam são opcionais e apenas aceleram o fluxo.

No celular

Zelador(a) e porteiro operam andando pelo prédio: registro de encomenda com foto, ocorrências, chaves e rondas. Sem instalar aplicativo.

Onboarding em 24 horas, treino de 15 minutos por pessoa e Semana do Cadastro com link de pré-cadastro enviado aos moradores.
Fale com um especialista

Quer ver isso funcionando no seu condomínio?

Mostramos na prática como aplicar “Veja a rotina do zelador(a) no sistema” na sua portaria — sem compromisso.

Seus dados ficam com a GrandCondo. Sem spam.

Perguntas frequentes

Dúvidas de zeladores(as)

Funciona em condomínio sem portaria 24h?

Sim — esse é justamente o cenário que o GrandCondo resolve melhor: registro em lote pelo celular, aviso automático ao morador e relatório de volumes pendentes.

Preciso usar meu WhatsApp pessoal?

Não. Os avisos saem pelo sistema, em nome do condomínio.

Dá para usar só pelo celular?

Sim. Todas as funções funcionam no celular; o computador é opcional para relatórios e cadastros em massa.

Consigo registrar manutenção com foto?

Sim. Cada ocorrência ou serviço aceita fotos, descrição, prazo e prestador responsável.

É complicado para quem não tem prática com sistema?

Não. O treino é de 15 minutos e as telas seguem o fluxo natural do dia: receber, registrar, avisar e dar baixa.

Pronto para modernizar seu condomínio?

Solicite uma demonstração personalizada e conheça a plataforma em ação.