Checklist
KIT-2-206
regulamento pet do condomínio: previsão em regimento, circulação em áreas comuns, uso de elevador, porte e raças, ocorrências, advertências e comunicação aos moradores

Checklist do Regulamento Pet

Este kit estabelece os procedimentos para auditoria, fiscalização e gestão da convivência com animais de estimação nas áreas comuns do condomínio

9 min de leitura ~18 páginas Nível intermediario Material digital
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Portaria do condomínio operando com o sistema GrandCondo
A rotina de portaria e encomendas do condomínio, operada no GrandCondo.

Resumo executivo

Padronize a fiscalização e a convivência de animais nas áreas comuns do condomínio com 48 critérios operacionais e regulamentares. Capacite a zeladoria e a portaria 24h com a tecnologia GrandCondo para prevenir conflitos por ruídos e infrações higiênicas.

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Como é o arquivo

Este é o print da primeira página do arquivo oficial: cabeçalho de identificação (condomínio, área, data e responsável), itens com campos de conformidade C / NC / NA, espaço para observação e bloco de assinatura. Funciona de forma híbrida — no computador da guarita, no celular da equipe ou impresso.

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Capa · itens 1–14

Cabeçalho de identificação (condomínio, área, data, responsável) e os primeiros itens com campos C / NC / NA.

Itens 15–31

Itens 15 a 31 com campos de conformidade e observação.

Itens 32–48

Itens 32 a 48, observações e bloco de assinaturas.

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O que vem neste kit

  • Checklist de Auditoria da Portaria e Verificação do Cadastro de Pets na Plataforma GrandCondo
  • Roteiro de Inspeção Higiênico-Sanitária para Pet Place, Pet Care e Espaço Dog Run
  • Tabela de Fiscalização de Elevadores de Serviço, Halls e Escadarias de Emergência
  • Matriz de Vistoria de Jardins, Gramados, Floreiras de Fachada e Áreas Verdes
  • Protocolo de Auditoria de Lixeiras Principais, Depósitos e Dispensadores de Sacos Higiênicos
  • Verificação de Sinalização Visual e Restrições em Espaços Gourmet, Salão de Festas e Piscina
  • Mapeamento de Segurança para Circulação em Garagens, Subsolos e Alambrados
  • Fluxograma Operacional para Registro de Perturbação do Sossego (Ruídos e Latidos)
  • Modelo de Notificação e Advertência Regimental com Respaldo Técnico e Jurídico

Por que este kit resolve

Áreas e sistemas inspecionados

Portaria e Sistema de Cadastro na Plataforma GrandCondo
Elevador de Serviço e Halls Social/Serviço nos Andares
Escadarias de Emergência e Rota de Fuga
Pet Place / Pet Care / Espaço Dog Run
Jardins, Gramados e Floreiras de Fachada
Espaço Gourmet, Salão de Festas e Deck da Piscina (Áreas Restritas)
Garagens, Subsolos e Alambrados
Lixeiras Principais e Depósitos de Sacos Higiênicos

Referências normativas

  • Lei Federal nº 10.406/2002 (Código Civil - Arts. 1.335, III e 1.336, IV)
  • Lei Federal nº 9.605/1998 (Lei de Crimes Ambientais - Art. 32 sobre Maus-Tratos)
  • Lei Estadual SP nº 11.531/2003 (Regras de condução de cães de porte/raças de força)
  • ABNT NBR 15575-1:2021 (Edificações Habitacionais — Desempenho Acústico e Conforto)
  • Resolução CFMV nº 1236/2018 (Critérios para caracterização de maus-tratos e bem-estar animal)
  • Regulamento Sanitário Municipal e Normas da Vigilância em Zoonoses Local

Amostra do checklist (48 itens no material completo)

001
Módulo de Cadastro de Unidades / Plataforma GrandCondo
risco media

Todos os animais residindo no condomínio possuem cadastro ativo na plataforma GrandCondo com nome, espécie, raça, porte e foto atualizada do animal?

Critério: 100% dos pets residentes com ficha cadastral preenchida, incluindo foto clara e atualizada (Lei Federal nº 10.406/2002, Art. 1.336, IV).

Como verificar: Acessar o painel administrativo do GrandCondo, filtrar por 'Unidades com Pets' e auditar amostralmente 10% dos perfis buscando campos obrigatórios não preenchidos.

002
Módulo de Documentação / Plataforma GrandCondo
risco alta

A carteira de vacinação antirrábica dos pets cadastrados está anexa na plataforma GrandCondo com comprovação de validade anual vigente?

Critério: 100% dos cães e gatos com mais de 3 meses de idade com comprovante de vacinação antirrábica aplicado nos últimos 12 meses (Regulamento Sanitário Municipal e Vigilância em Zoonoses).

Como verificar: Gerar o relatório de 'Vacinação Vencida ou Ausente' no módulo de gestão de pets do GrandCondo e checar se há animais sem o comprovante atualizado do ciclo anual.

003
Módulo de Controle de Acesso e Pets / GrandCondo
risco critica

Os cães enquadrados na legislação de raças de força/porte perigoso possuem a marcação de alerta visual ativa no sistema GrandCondo para orientação do porteiro?

Critério: 100% dos cães das raças listadas na Lei Estadual SP nº 11.531/2003 (ou legislação local equivalente) sinalizados com tag de alerta na plataforma.

Como verificar: Filtrar no GrandCondo os cães cadastrados dessas raças e confirmar se a flag de 'Alerta de Contenção/Focinheira Obrigatória' está destacada no perfil de atendimento do operador.

004
Balcão de Atendimento e Portaria
risco media

A equipe de portaria realiza o registro provisório dos pets trazidos por visitantes na plataforma GrandCondo no momento da liberação do acesso?

Critério: Registro obrigatório do pet no fluxo de credenciamento do visitante pelo porteiro, registrando espécie, porte e unidade de destino.

Como verificar: Consultar na plataforma GrandCondo o histórico de entradas de visitantes do dia anterior e checar se os dados do pet foram inseridos nas observações de acesso.

005
Módulo de Livro de Ocorrências / Plataforma GrandCondo
risco alta

Todas as reclamações e ocorrências operacionais envolvendo pets registradas na portaria foram devidamente lançadas no módulo digital do GrandCondo?

Critério: 100% das ocorrências registradas em até 12 horas após a constatação ou relato do condômino (Lei Federal nº 10.406/2002, Art. 1.336, IV).

Como verificar: Comparar o livro físico de passagem de turno da portaria com as ocorrências cadastradas na plataforma GrandCondo nos últimos 7 dias.

006
Guichê da Portaria e Zeladoria
risco media

Os porteiros e o zelador possuem acesso rápido ao resumo do Regulamento Pet disponibilizado na Central de Documentos do GrandCondo?

Critério: Documento digital acessível em menos de 1 minuto no terminal de trabalho da portaria com conhecimento comprovado pelo operador.

Como verificar: Pedir ao porteiro de plantão para abrir a aba 'Documentos / Regulamento Pet' na plataforma GrandCondo e citar a norma sobre o uso de elevadores de serviço.

007
Módulo de Gestão de Unidades / GrandCondo
risco media

O sistema GrandCondo apresenta alertas de inconsistência para unidades com quantidade de pets acima do limite estabelecido na Convenção ou Regimento Interno?

Critério: 100% das unidades que excedem a cota regimental notificadas e sinalizadas no painel da administradora/síndico (Resolução CFMV nº 1236/2018).

Como verificar: Emitir o relatório analítico de pets por unidade no GrandCondo e filtrar apartamentos que possuem quantidade cadastrada superior ao teto regimental.

008
Módulo de Comunicados / Plataforma GrandCondo
risco baixa

Os avisos educativos e notificações gerais sobre as regras de convivência pet são distribuídos aos moradores com confirmação de leitura auditável no GrandCondo?

Critério: Mínimo de 1 comunicado educativo enviado por trimestre com taxa de entrega comprovada do sistema superior a 95% das unidades cadastrais.

Como verificar: Acessar o histórico de envios no módulo de comunicados do GrandCondo, verificar o envio da campanha de conscientização pet e extrair o relatório de confirmação de leitura.

Calendário de inspeções

Mensal

  • Portaria e Sistema de Cadastro na Plataforma GrandCondo
  • Elevador de Serviço e Halls Social/Serviço nos Andares
  • Escadarias de Emergência e Rota de Fuga
  • Pet Place / Pet Care / Espaço Dog Run
  • Jardins, Gramados e Floreiras de Fachada
  • Espaço Gourmet, Salão de Festas e Deck da Piscina (Áreas Restritas)

Plano de ação para não conformidades

Não conformidadeAção corretivaResponsávelPrazoPrioridade
Carteira de vacinação antirrábica vencida ou ausente no cadastro do animal na plataforma GrandCondo.Administradora5 diasmedia
Cães de raças de força ou porte grande cadastrados sem o alerta visual ativo no painel do sistema GrandCondo.Síndico2 diasalta
Ocorrências operacionais com pets relatadas verbalmente na portaria sem o devido lançamento no Livro de Ocorrências Digital GrandCondo.Porteiro1 diamedia
Condução de cão de grande porte/força no elevador de serviço descumprindo a obrigatoriedade de guia curta, enforcador e focinheira.Zelador(a)1 diaalta
Trânsito de animais de estimação perambulando soltos ou sem contenção nos halls de circulação dos andares.Zelador(a)1 diamedia
Instalação de portões modulares e grade de contenção de pets no hall do andar, obstruindo a rota de fuga e desacordo com a ABNT NBR 9077.Síndico24 horascritica
Portão de acesso ao Pet Place com o sistema de eclusa e mola de fechamento automático inoperantes.Empresa contratada3 diasalta
Equipamentos de agility do Dog Run apresentando pontos de ferrugem, farpas em madeira e ancoragem folgada.Empresa contratada5 diasalta
Lixeira do Pet Place com mecanismo de pedal quebrado e dispensador de sacos higiênicos desabastecido.Zelador(a)1 diabaixa
Piso do Pet Place apresentando acúmulo de dejetos não recolhidos e forte odor amoniacal.Zelador(a)1 diaalta
Tomadas do Pet Care sem proteção contra umidade (IP54), ausência de dispositivo DR no circuito e cabo do secador desgastado.Empresa contratada2 diascritica
Ausência do plano de sanitização e desinfecção periódica do Pet Place/Pet Care registrado em planilha de controle.Zelador(a)3 diasmedia

Como usar o kit em campo

A gestão da convivência pet em condomínios requer fiscalização rigorosa das normas de circulação, higiene e segurança, alinhada ao cadastro atualizado na plataforma GrandCondo e às legislações sobre cães de porte ou força. A atuação conjunta do síndico, zelador e equipe de portaria assegura o cumprimento do regimento interno nas áreas comuns, mitigando conflitos operacionais e garantindo a correta aplicação de advertências ou notificações técnicas. Este guia orienta a vistoria presencial das instalações, a checagem de itens de segurança como eclusas do Pet Place e dispositivos elétricos do Pet Care, bem como a padronização dos registros fotográficos na plataforma para cálculo do Índice de Conformidade.

  1. 1Auditoria do Cadastro Pet na Plataforma GrandCondoA equipe de portaria deve conferir mensalmente na plataforma GrandCondo os anexos de carteiras de vacinação antirrábica e a vigência da imunização anual. Cães enquadrados na legislação de raças de força ou porte perigoso exigem a ativação do alerta visual na ficha do morador para orientação imediata do porteiro. A identificação de pendências cadastrais deve gerar notificação preventiva automática ao condômino via aplicativo.
  2. 2Vistoria da Circulação nos Halls e ElevadoresO zelador deve inspecionar diariamente os halls de circulação e elevadores de serviço para coibir o livre trânsito de animais ou o descumprimento do uso de guia curta e focinheira. É vedada a instalação de portões modulares ou cercados por moradores nos halls comuns, pois violam as rotas de fuga segundo a ABNT NBR 9077. Infrações identificadas devem ser fotografadas e inseridas no livro de ocorrências digital da plataforma GrandCondo.
  3. 3Inspeção Operacional do Pet Place e Dog RunDeve-se testar semanalmente o fechamento automático e a eclusa com trava dupla no portão do Pet Place para impedir a fuga inadvertida de animais. Os equipamentos de agility (rampas, arcos e pranchas) exigem checagem de ancoramento, ausência de pontas perfurantes, ferrugem ou farpas. A zeladoria deve repor os sacos higiênicos nos dispensadores e certificar que as lixeiras exclusivas possuem tampa acionada por pedal.
  4. 4Avaliação Sanitária e Controle de OdoresA equipe de zeladoria deve fiscalizar os pisos de gramado natural, sintético ou cimentado do Pet Place, garantindo a ausência de fezes, acúmulo de urina ou odores amoniacais. O plano de desinfecção deve utilizar sanificantes registrados na ANVISA e ser registrado no cronograma de manutenção da plataforma GrandCondo. Caso seja constatada contaminação persistente, a área deve ser temporariamente interditada para sanitização profunda.
  5. 5Auditoria de Segurança Elétrica no Pet CareAs tomadas, sopradores e secadores do espaço Pet Care precisam ser inspecionados quanto à presença de dispositivo DR e aterramento funcional, conforme a ABNT NBR 5410. Os cabos elétricos devem estar integrais e totalmente livres de desgastes ou roeduras provocadas por animais. Equipamentos com falhas de isolamento ou sem vedação contra umidade devem ser retirados de uso imediatamente e registrados no sistema.
  6. 6Fiscalização de Áreas Restritas e SinalizaçãoO zelador deve verificar se os acessos ao Deck da Piscina, Espaço Gourmet e Salão de Festas possuem placas visíveis de proibição de entrada de pets. Durante a vistoria pré e pós-evento no Espaço Gourmet, deve-se inspecionar bancadas, balcões e churrasqueiras para garantir a inexistência de pelos ou resíduos biológicos. Evidências de descumprimento fundamentam a cobrança de taxa extraordinária de higienização ao condômino responsável.
  7. 7Registro de Evidências Fotográficas e OcorrênciasTodas as inconformidades observadas em campo devem ser registradas com no mínimo duas fotos em ângulos distintos (uma aproximada do detalhe e outra abrangendo o ambiente). As imagens devem ser anexadas diretamente no módulo de ocorrências da plataforma GrandCondo com data, horário e descrição técnica detalhada. Esses registros compõem o histórico formal necessário para respaldar a emissão de advertências ou multas pela administradora.
  8. 8Cálculo e Análise do Índice de Conformidade (IC)O Índice de Conformidade é calculado dividindo o número de itens conformes pelo total de itens inspecionados no checklist, multiplicando o resultado por 100. Índices abaixo de 90% exigem a abertura imediata de um plano de ação na plataforma GrandCondo para correção pela zeladoria ou notificação formal aos moradores infratores. O histórico do IC deve ser acompanhado pelo síndico para mensurar a eficácia das regras operacionais do condomínio.

Dicas de campo

  • Mantenha a marcação de alerta para cães de raças de força sempre ativa no cadastro da plataforma GrandCondo para pronta identificação do porteiro.
  • Defina uma rotina diária para o zelador checar e abastecer os dispensadores de sacos higiênicos antes dos horários de pico de passeio.
  • Utilize produtos enzimáticos com registro na ANVISA no piso do Pet Place para neutralizar a urina sem agredir a saúde dos animais.
  • Verifique semanalmente as molas e dobradiças da eclusa do Dog Run, aplicando lubrificante em spray para evitar o travamento das travas.
  • Instale tomadas com grau de proteção IP44 ou superior no espaço Pet Care para evitar curtos-circuitos provocados por respingos de água.
  • Oriente a portaria a instruir os moradores sobre o uso do elevador de serviço e guia curta assim que identificarem descumprimentos pelas câmeras.
  • Dispare comunicados periódicos aos moradores via aplicativo GrandCondo sobre a necessidade de renovação da vacina antirrábica.

Para quem é este kit

Introdução

Estabelecer rotinas de fiscalização do regulamento pet exige critérios técnicos rigorosos que garantam a salubridade das áreas comuns e a integridade dos ocupantes. Este material detalha a auditoria mensal estruturada para equipes de zeladoria e portaria, unificando normativas sanitárias à eficiência operacional.

Seção 01Fundamentação Técnica e Normativa na Gestão de Pets

  • Mapeamento rigoroso das áreas permitidas e restritas de circulação conforme o projeto arquitetônico.
  • Avaliação mensal do nível de pressão sonora estrutural originada pela concentração de animais.
  • Inspeção técnica para garantir o cumprimento das Instruções do Corpo de Bombeiros referentes a rotas desobstruídas.

Seção 02Auditoria de Cadastro e Operação na Portaria 24 Horas

  • Verificação da atualização das carteiras de vacinação anexadas ao banco de dados digital da unidade.
  • Registro fotográfico instantâneo de infrações integrado ao módulo de ocorrências do sistema operacional.
  • Identificação automatizada de reincidências para compor dossiês de suporte legal à administradora.

Seção 03Controle Sanitário em Pet Places e Superfícies Verdes

  • Verificação mensal da saturação do sistema de drenagem pluvial sob gramados sintéticos e naturais.
  • Auditoria do estoque preventivo e reposição tática de sacos biodegradáveis nas estações de higiene.
  • Desinfecção diária de brinquedos e obstáculos com saneantes de uso veterinário aprovados e sem toxicidade.

Seção 04Critérios de Segurança em Elevadores de Serviço e Halls

  • Inspeção técnica contínua sobre a integridade dos painéis metálicos e espelhos na cabine de serviço.
  • Aferição da fixação correta das placas regulamentares de transporte de animais na entrada dos equipamentos.
  • Verificação da vazão de ar do ventilador de teto da cabine para dissipação adequada de odores.

Seção 05Inspeção em Escadarias de Emergência e Níveis de Subsolo

  • Varredura sequencial de todas as rotas pressurizadas de emergência para detecção de anomalias higiênicas.
  • Manutenção corretiva imediata das telas e alambrados divisórios nas lajes de estacionamento.
  • Alinhamento dos compostos químicos utilizados na limpeza de pisos de garagem visando a neutralização de odores.

Seção 06Preservação de Zonas Restritas: Lazer, Gourmet e Piscina

  • Aferição técnica de todas as travas e sistemas de fechamento automático em portões de confinamento de lazer.
  • Inspeção visual dos pré-filtros das bombas hidráulicas para detectar aumento de material orgânico animal.
  • Substituição imediata de adesivos ou placas de sinalização restritiva que apresentem desgaste ou vandalismo.

Seção 07Formalização de Ocorrências e Relatórios de Gestão

  • Geração de indicadores gráficos mensais sobre o volume de infrações do regulamento pet por tipologia.
  • Capacitação in loco da equipe operacional para padronização de registros visuais sem violar a privacidade.
  • Centralização de todos os comunicados oficiais e advertências através do aplicativo nativo do condomínio.

Perguntas frequentes

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Conclusão

Garantir o pleno cumprimento do regulamento pet através de parâmetros técnicos irrefutáveis é a premissa para uma gestão predial livre de conflitos e alinhada às normativas vigentes. A padronização rigorosa das inspeções otimiza o trabalho da zeladoria e fornece o lastro legal indispensável para síndicos e administradoras. O Kit Profissional de Inspeção — Checklist do Regulamento Pet engloba as 48 etapas cruciais para auditar, documentar e elevar a salubridade dos ambientes de convivência. Baixe agora o material completo, integre as rotinas de fiscalização aos recursos da plataforma GrandCondo e estabeleça um padrão operacional técnico de excelência no seu condomínio.

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  • Comprovante térmico impresso na portaria
  • Cadastro de encomenda em menos de 10 segundos
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