Introdução
Formaliza a impossibilidade de entrega de encomenda ao morador após o esgotamento de todas as tentativas de contato e o decurso do prazo de guarda estabelecido no regimento interno. Evita a responsabilização do condomínio, da equipe de portaria e da administradora por extravio, avaria por longa retenção ou acusação de retenção indevida. Documenta o histórico de notificações enviadas via plataforma GrandCondo e respalda juridicamente a recusa final ou devolução do volume à transportadora ou ao remetente.
Perguntas frequentes
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