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Relatório Mensal de Gestão do Condomínio

Modelo oficial de relatório mensal para consolidação de rotinas operacionais, encomendas, manutenções prediais e indicadores financeiros do condomínio.

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Para que serve

Este documento visa consolidar mensalmente todas as rotinas operacionais, manutenções prediais, movimentações financeiras resumidas e ocorrências registradas pela equipe presencial de portaria e zeladoria. Ele resolve o problema da falta de transparência e da dispersão de informações entre a operação em campo, o síndico, a administradora e o conselho fiscal. Além disso, padroniza a prestação de contas periódica, garantindo o rastreamento contínuo de pendências técnicas indispensáveis para a segurança e conservação do patrimônio.

Quando usar

  • Encerramento de cada mês vigente para prestação de contas do síndico ao conselho fiscal.
  • Reuniões mensais de alinhamento operacional entre síndico, zelador(a) e administradora.
  • Transição de gestão entre síndicos ou mudança na equipe de zeladoria e administradora.
  • Auditorias operacionais e verificação do plano de manutenção preventiva conforme ABNT NBR 5674.
  • Análise consolidada do fluxo de visitantes e volume de encomendas recebidas na portaria humana.

Campos para preencher

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CNPJ
Endereço Completo
Mês/Ano de Referência
Zelador / Resp. Operacional
Síndico(a) / Gestor(a)
Administradora
Número do Relatório / Protocolo

O que vem no documento

1. Identificação e Escopo Operacional

O presente relatório consolida as rotinas operacionais, manutenções técnicas e movimentações registradas no mês de {mes_ano} no {nome_condominio}. A compilação dos dados reflete a atuação presencial da equipe de portaria e zeladoria com o suporte da plataforma GrandCondo. A formalização atende ao Art. 1.348 do Código Civil e às diretrizes de gestão da ABNT NBR 5674.

  • 1.1. Todos os registros de acesso, recebimento de volumes e ordens de serviço foram validados em campo pelo zelador e operados pela equipe presencial de portaria.
  • 1.2. O tratamento dos dados de moradores, visitantes e prestadores contidos neste documento atende estritamente à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
  • 1.3. Este relatório serve de subsídio técnico para a prestação de contas mensal perante o conselho fiscal e a assembleia geral.
2. Controle de Acesso e Ocorrências na Portaria

Demonstrativo das ocorrências operacionais e do fluxo diário fiscalizado presencialmente pela equipe de portaria durante o período de {data_inicio} a {data_fim}. Os lançamentos foram registrados no sistema GrandCondo no momento da ocorrência para garantir rastreabilidade. O descumprimento das regras do regimento interno foi devidamente notificado à gestão.

3. Gestão Logística de Encomendas e Correspondências

Balanço do fluxo de volumes recebidos, armazenados e entregues pela portaria humana no mês de {mes_ano}. O controle é feito com registro imediato no módulo de encomendas do GrandCondo, com notificação automática ao condômino. Volumes retidos por mais de 7 dias são sinalizados para alinhamento com a unidade correspondente.

  • 3.1. A portaria realiza a verificação externa de integridade das embalagens antes de assinar o comprovante da transportadora.
  • 3.2. A baixa da encomenda no sistema exige obrigatoriamente a assinatura ou validação de retirada presencial do morador ou moradora autorizada.
  • 3.3. Não é permitido o recebimento de volumes contendo produtos inflamáveis, perecíveis sem refrigeração adequada ou itens fora do padrão suportado pela guarda presencial.
4. Manutenções Prediais Executadas (Preventivas e Corretivas)

Relação das intervenções técnicas realizadas nos sistemas de infraestrutura do edificação no mês de {mes_ano}. As rotinas seguem o plano de manutenção preventiva estruturado sob a ABNT NBR 5674 e normas de segurança como NR-10, NR-13 e NR-35. Todas as ordens de serviço foram acompanhadas presencialmente pelo zelador.

5. Apontamento de Pendências e Sistemas Críticos

Mapeamento de anomalias técnicas, desgastes ou serviços não concluídos que demandam intervenção prioritária no {nome_condominio}. A identificação precoce reduz custos de manutenção corretiva e evita riscos à segurança dos ocupantes, conforme ABNT NBR 14037.

6. Utilização de Áreas Comuns e Vistorias de Reservas

Resumo do agendamento e ocupação dos espaços de lazer e uso comum controlados via plataforma GrandCondo em {mes_ano}. O zelador realiza vistorias prévias e posteriores a cada evento para assegurar a preservação do patrimônio e a aplicação das taxas cabíveis.

  • 6.1. O descumprimento dos horários de silêncio ou danos aos equipamentos das áreas comuns implicam emissão de auto de infração anexado a este relatório.
  • 6.2. A liberação do caução ou encerramento da reserva no sistema condiciona-se ao laudo de vistoria sem apontamentos efetuado pelo zelador.
7. Consumo de Utilidades e Pequeno Fundo Operacional

Consolidação das medições de consumo de água, energia elétrica e gás das áreas comuns no período de {data_inicio} a {data_fim}. Apresenta-se também a prestação de contas dos insumos de limpeza, pequenos reparos e suprimentos adquiridos diretamente pela zeladoria.

8. Recomendações Técnicas e Orientações para o Síndico

Parecer conclusivo elaborado pela equipe de zeladoria e consultoria técnica com base nas inspeções diárias efetuadas no condomínio no mês de {mes_ano}. As recomendações visam priorizar orçamentos e direcionar as ações da administração para o próximo período operacional.

  • 8.1. Recomenda-se a aprovação imediata das cotações para reparos em equipamentos de alto risco ou urgência operacional.
  • 8.2. A zeladoria manterá o acompanhamento das empresas contratadas com verificação das certificações de trabalho em altura (NR-35) e instalações elétricas (NR-10).
  • 8.3. Os registros operacionais continuam atualizados em tempo real na plataforma GrandCondo à disposição da administração e do conselho.

Base legal e referências

  • Lei nº 10.406/2002 (Código Civil Brasileiro) - Art. 1.348, incisos VII e VIII (prestação de contas e conservação das partes comuns).
  • ABNT NBR 5674 - Manutenção de edificações — Requisitos para o sistema de gestão de manutenção.
  • ABNT NBR 14037 - Diretrizes para elaboração de manuais de uso, operação e manutenção das edificações.
  • Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD) - Tratamento seguro e minimização de dados de moradores e visitantes.
  • Normas Regulamentadoras do MTP (NR-10, NR-13, NR-35) - Conformidade e segurança nas operações técnicas da edificação.

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