Checklist
KIT-2-449
treinamento e capacitação exigidos pela NR-24 — Condições Sanitárias e de Conforto em condomínio: conteúdo programático, carga horária, periodicidade, reciclagem, lista de presença, certificado e comprovação na fiscalização — condições sanitárias e de conforto para a equipe do condomínio: vestiário e armário individual, banheiro exclusivo dos funcionários, local para refeições, água potável, ventilação, limpeza e higienização das áreas de apoio

Checklist de Treinamento e Capacitação da NR-24

Este kit abrange o diagnóstico técnico, fiscalização e acompanhamento do programa de treinamento e das instalações físicas de apoio para os colaboradores do condomínio (portaria, zeladoria, limpeza e manutenção), conforme a NR-24

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Resumo executivo

Garantia de conformidade legal nas áreas de apoio e registros de treinamento da equipe do condomínio. Proteja a gestão contra autuações fiscalizatórias auditando vestiários, DML, sanitários e refeitórios.

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Como é o arquivo

Este é o print da primeira página do arquivo oficial: cabeçalho de identificação (condomínio, área, data e responsável), itens com campos de conformidade C / NC / NA, espaço para observação e bloco de assinatura. Funciona de forma híbrida — no computador da guarita, no celular da equipe ou impresso.

  • 4 páginas de prévia, com marca d'água. O arquivo entregue vem sem marca d'água.
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Capa · itens 1–14

Cabeçalho de identificação (condomínio, área, data, responsável) e os primeiros itens com campos C / NC / NA.

Itens 15–31

Itens 15 a 31 com campos de conformidade e observação.

Itens 32–48

Itens 32 a 48 com campos de conformidade e observação.

Itens 49–54

Itens 49 a 54, observações e bloco de assinaturas.

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O mesmo conteúdo sai em folha A4 pronta para imprimir (PDF), em documento editável (Word) e — quando o material tem controle recorrente — em planilha com colunas de lançamento (Excel).

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Prévia do checklist Checklist de Treinamento e Capacitação da NR-24 — no formato PDF · GrandCondo
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Perguntas técnicas de inspeção sanitária e documental

Frequências operacionais (diário a anual)

Alinhamento com as exigências da NR-24 atualizada

Emissão de recibos operacionais e protocolo térmico via GrandCondo

O que vem neste kit

  • Checklist de campo com 54 itens de auditoria técnico-sanitária e documental
  • Protocolo de inspeção para vestiários masculino e feminino com dimensionamento de armários individuais
  • Matriz de fiscalização de sanitários exclusivos, insumos de higiene e exaustão mecânica
  • Roteiro para avaliação de copas e locais de refeição (conservação de alimentos, aquecimento e água potável)
  • Diretrizes de conformidade para o Depósito de Material de Limpeza (DML) e manipulação de químicos
  • Tabela de parâmetros de iluminação artificial e conforto térmico para ambientes de apoio operacional
  • Modelo de controle de certificados, carga horária e listas de presença para treinamentos da NR-24
  • Plano de ação e matriz GUT para correção de não conformidades físicas e estruturais
  • Cronograma de reciclagem periódica e integração de novos colaboradores no sistema GrandCondo

Por que este kit resolve

Mitigação de Passivos Trabalhistas

Valide requisitos de conforto e higiene e evite autuações fiscais do Ministério do Trabalho e Emprego.

Padronização Sanitária das Áreas de Apoio

Mapeie condições de ventilação, iluminação, pontos de água potável e conservação dos sanitários exclusivos.

Gestão de EPIs e Ferramentas

Inspecione o acondicionamento adequado de equipamentos nos armários individuais e depósitos operacionais.

Controle de Capacitação e Certificados

Mantenha a rastreabilidade das cargas horárias, listas de presença e reciclagens periódicas da equipe.

Inspeção Prática em Campo

Aplique verificações objetivas divididas por frequências diária, semanal, mensal, semestral e anual.

Sincronia com a Operação do Condomínio

Agilize as rotinas do zelador conectando inspeções físicas à gestão diária e registros na plataforma.

Áreas e sistemas inspecionados

Vestiário Masculino e Feminino (dimensionamento, armários individuais com tranca e ventilação)
Sanitários Exclusivos dos Colaboradores (bacias sanitárias, lavatórios, sabonete líquido e papel toalha)
Local para Refeições e Copa (geladeira, equipamento de aquecimento, mesas, assentos laváveis e pia)
Pontos de Fornecimento de Água Potável (bebedouros, purificadores e higienização dos pontos)
Depósito de Material de Limpeza — DML (tanque, prateleiras e ventilação para químicos)
Sistema de Ventilação e Conforto Térmico das Áreas de Apoio Operacional
Níveis de Iluminância Natural e Artificial nas Instalações de Conforto
Controle Documental: Certificados de Treinamento NR-24, Carga Horária e Listas de Presença
Cronograma de Reciclagem e Integração da Equipe Operacional na Plataforma GrandCondo
Acondicionamento e Conservação de EPIs e Ferramentas nos Ambientes de Apoio

Referências normativas

  • NR-24 — Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho (MTP)
  • NR-01 — Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO/PGR)
  • NR-17 — Ergonomia nos Locais de Trabalho
  • ABNT NBR 5626 — Sistemas de água fria e água quente em edificações
  • ABNT NBR 5413 — Iluminância de interiores
  • ABNT NBR 15575 — Edificações Habitacionais — Desempenho
  • Portaria GM/MS nº 888/2021 — Padrão de potabilidade da água para consumo humano
  • Resolução RDC nº 216/2004 — ANVISA (Regulamento Técnico de Boas Práticas para Serviços de Alimentação)

Amostra do checklist (54 itens no material completo)

001
Vestiário Masculino e Feminino - Dimensionamento
risco alta

O vestiário possui dimensionamento adequado com área útil mínima de 1,50 m² por trabalhador e garante separação total por sexo?

Critério: Área mínima de 1,50 m² por trabalhador no turno de maior contingente, com acessos independentes por sexo, conforme NR-24, item 24.2.1.

Como verificar: Medir a área útil do vestiário com trena a laser, descontando a área ocupada por sanita ou chuveiro se integrados, e dividir pelo número de trabalhadores por turno.

002
Vestiário - Armários Individuais
risco media

Os armários individuais são fornecidos com fechamento por chave ou dispositivo de tranca, identificação nominal e dimensões compatíveis?

Critério: Um armário individual por trabalhador, dotado de fechadura/cadeado, em pleno funcionamento, atendendo às dimensões mínimas da NR-24, subitem 24.2.8.

Como verificar: Inspecionar cada armário fisicamente, checar funcionamento de fechaduras/pitões para cadeado, etiquetagem com nome do funcionário e integridade das portas.

003
Vestiário - Ventilação nos Armários
risco baixa

Os armários individuais possuem aberturas ou grelhas de ventilação para circulação contínua do ar em seu interior?

Critério: Presença de aberturas de ventilação funcionais nas portas ou laterais dos armários, conforme NR-24, subitem 24.2.10.

Como verificar: Inspecionar as portas dos armários verificando a presença de persianas, venezianas ou furações de ventilação na parte superior e inferior.

004
Vestiário - Separação de Roupas (Compartimento Duplo)
risco alta

Os colaboradores da manutenção e limpeza expostos a produtos químicos ou sujidade intensa dispõem de armários de compartimento duplo ou armários distintos para isolar roupas civis e uniformes?

Critério: Armário de compartimento duplo ou dois armários individuais para trabalhadores expostos a substâncias gordurosas, sujas ou infectantes, conforme NR-24, subitem 24.2.11.

Como verificar: Verificar se os armários da equipe de limpeza e manutenção possuem divisão interna vertical/horizontal distinta ou dois armários por trabalhador.

005
Vestiário - Ventilação do Ambiente
risco media

O vestiário conta com sistema de ventilação direta para o exterior ou exaustão mecânica dimensionada que garanta a renovação do ar?

Critério: Ventilação natural direta ou exaustão mecânica operacional conforme NR-24, subitem 24.2.4 e ABNT NBR 15575.

Como verificar: Conferir a existência de janelas voltadas para área externa (mínimo 1/8 da área do piso) ou testar o funcionamento de exaustores mecânicos no teto/parede com folha de papel.

006
Vestiário - Iluminação e Proteção de Luminárias
risco media

O nível de iluminância no vestiário atende ao mínimo normativo e as luminárias possuem difusores ou proteção contra umidade?

Critério: Iluminância mínima de 100 lux no plano de tarefa/circulação conforme ABNT NBR 5413 / NBR ISO/CIE 8995-1 e luminárias blindadas/protegidas.

Como verificar: Medir a iluminância ao nível do piso/armários com luxímetro digital calibrado e inspecionar visualmente a vedação dos globos/luminárias.

007
Vestiário - Conservação de Pisos, Paredes e Higienização
risco alta

Os pisos e paredes do vestiário são de material impermeável, lavável e encontram-se livres de infiltrações, descascamentos ou mofo?

Critério: Piso antiderrapante, impermeável e lavável; paredes revestidas com material lavável até 1,50 m ou pintura impermeável, sem infiltrações ou bolor (NR-24, subitem 24.2.3).

Como verificar: Inspecionar visualmente o revestimento cerâmico/pintura epóxi, verificar rejuntes, presença de manchas de umidade ou pisos escorregadios.

008
Vestiário - Assentos e Ergonomia
risco baixa

O vestiário dispõe de assentos/bancos em quantidade proporcional ao número de usuários, fabricados em material lavável e em bom estado?

Critério: Mínimo de 1 assento para cada 5 trabalhadores do turno, em superfície lisa, lavável e estrutura rígida, conforme NR-24, subitem 24.2.7 e NR-17.

Como verificar: Contar a quantidade de assentos disponíveis no vestiário, testar a estabilidade do mobiliário e verificar se o material permite limpeza com desinfetantes.

Calendário de inspeções

Diário

Zelador(a) / Equipe de Limpeza
  • Verificar higienização e abastecimento de papel toalha, sabonete e papel higiênico nos sanitários
  • Inspecionar a limpeza e conservação dos equipamentos da copa (geladeira, micro-ondas e pia)
  • Checar o funcionamento e a higienização do bebedouro de água potável
  • Registrar e comunicar eventuais avarias ou falta de insumos no aplicativo GrandCondo

Semanal

Zelador(a)
  • Inspecionar a organização e higienização do Depósito de Material de Limpeza (DML)
  • Checar a integridade dos armários individuais do vestiário e trancamento
  • Testar o funcionamento de exaustores mecânicos e conferir grelhas de ventilação
  • Verificar o estoque de EPIs e produtos de limpeza lançados no sistema GrandCondo

Mensal

Técnico em Segurança do Trabalho / Zelador(a)
  • Aferir a temperatura interna da geladeira do refeitório (deve estar entre 2°C e 8°C)
  • Verificar o estado do elemento filtrante e validade dos purificadores de água
  • Inspecionar lâmpadas, tomadas e pontos de iluminação das áreas de conforto
  • Auditá as rotinas de limpeza registradas pela equipe na plataforma GrandCondo

Semestral

Empresa de Manutenção Especializada / Administradora
  • Efetuar a troca dos filtros do bebedouro de água potável e higienização interna dos reservatórios
  • Realizar limpeza minuciosa de dutos e grelhas de exaustão dos vestiários e banheiros
  • Validar a adequação do número de armários e dimensões ao contingente ativo de funcionários
  • Verificar o estado de conservação de revestimentos impermeáveis nas áreas molhadas

Anual

Síndico / Técnico de Segurança do Trabalho / Administradora
  • Ministrar o Treinamento e Capacitação Obrigatória sobre a NR-24 para toda a equipe própria e terceirizada
  • Emitir certificados com conteúdo programático, carga horária e lista de presença formalizada
  • Anexar os comprovantes na pasta digital dos colaboradores no módulo de equipe do GrandCondo
  • Revisar o inventário das instalações de conforto no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR)

Plano de ação para não conformidades

Não conformidadeAção corretivaResponsávelPrazoPrioridade
Vestiário dos funcionários com área útil inferior a 1,50 m² por trabalhador e ausência de divisória física para separação por sexo.Engenheiro30 diascritica
Armários dos colaboradores da manutenção e limpeza sem compartimento duplo, misturando roupas civis com uniformes sujos de produtos químicos.Administradora15 diasalta
Paredes e pisos dos vestiários e sanitários apresentando descascamentos, infiltração e pontos de bolor.Empresa contratada15 diasalta
Quantidade insuficiente de bacias sanitárias e lavatórios para o dimensionamento do contingente por turno de trabalho no condomínio.Engenheiro45 diasalta
Sanitários sem dispensadores de sabonete líquido, presenciando uso de toalhas de tecido coletivas.Zelador(a)24 horascritica
Bacias sanitárias dos funcionários desprovidas de assento sanitário, tampa e suporte abastecido com papel higiênico.Zelador(a)48 horasalta
Armazenamento irregular de galões de produtos químicos e ferramentas dentro do local de refeições e copa da equipe.Zelador(a)24 horascritica
Refrigerador da copa operando acima da temperatura adequada de conservação e com vedações das portas ressecadas.Empresa contratada7 diasmedia
Aparelho de micro-ondas da copa conectado a benjamim/adaptador em tomada sem o pino de aterramento elétrico.Empresa contratada3 diasalta
Sistema de exaustão mecânica de ar do sanitário cego inoperante e com acúmulo de sujidade na grelha de captação.Empresa contratada5 diasalta
Depósito de Material de Limpeza (DML) sem ventilação adequada, provocando retenção de vapores químicos tóxicos no ambiente.Engenheiro15 diasalta
Ventilador de parede da área operacional com fiação emendada exposta e ausência de grade de proteção frontal.Empresa contratada5 diasmedia

Como usar o kit em campo

A adequação das áreas de vivência e a capacitação contínua da equipe operacional segundo a NR-24 são pilares vitais para a saúde ocupacional e a conformidade legal do condomínio. Este guia estabelece os parâmetros técnicos para auditoria de vestiários, sanitários, copa e DML, além de orientar a gestão documental de treinamentos e certificados. A aplicação do checklist estruturado com registro fotográfico e cálculo do Índice de Conformidade na plataforma GrandCondo assegura a prontidão do condomínio em fiscalizações do Ministério do Trabalho e da ANVISA.

  1. 1Vistoria e Dimensionamento dos Vestiários e ArmáriosAvalie a área útil disponível garantindo o mínimo de 1,50 m² por trabalhador e a separação física absoluta por sexo, conforme o item 24.5 da NR-24. Verifique se os armários são individuais, possuem tranca e ventilação, adotando compartimento duplo para colaboradores expostos a produtos químicos do DML. As superfícies de pisos e paredes devem ser impermeáveis, laváveis e estar isentas de umidade ou mofo.
  2. 2Inspeção Sanitária e Insumos ObrigatóriosVerifique a proporção mínima de 1 bacia sanitária e 1 lavatório para cada grupo de 20 trabalhadores por turno, garantindo portas com fecho interno. Certifique-se do abastecimento diário com sabonete líquido, papel toalha em suporte próprio e papel higiênico em dispensador fechado, sendo vedado o uso de toalhas coletivas de tecido. Confirme a presença de assentos sanitários com tampa e lixeiras acionadas por pedal.
  3. 3Auditoria Operacional da Copa e Local de RefeiçõesValide o uso exclusivo do ambiente para refeições, proibindo estritamente o armazenamento de ferramentas, tintas ou produtos de limpeza. Vistorie a temperatura interna e as vedações do refrigerador, além de verificar se o micro-ondas está conectado a uma tomada individual aterrada conforme ABNT NBR 14136. Confirme a presença de bancadas laváveis, assentos suficientes e pia provida de água potável.
  4. 4Controle dos Pontos de Água Potável e HigienizaçãoAssegure o fornecimento de água potável em temperatura fresca na proporção de 1 ponto para cada grupo de 50 colaboradores, atendendo aos padrões da Portaria GM/MS nº 888. Registre na plataforma GrandCondo o cronograma de higienização dos reservatórios, troca de filtros de purificadores e laudos de análise bacteriológica. Proíba expressamente o uso de copos coletivos, garantindo recipientes individuais ou descartáveis.
  5. 5Vistoria de Exaustão, Ventilação e IluminânciaTesta o funcionamento dos sistemas de exaustão mecânica em sanitários e vestiários sem ventilação natural, garantindo a renovação contínua do ar e grelhas limpas. No DML, confirme se o sistema induz pressão negativa para evitar a migração de vapores químicos para áreas comuns. Verifique os níveis de iluminância conforme a ABNT NBR ISO/CIE 8995-1 e a integridade das grelhas de ventiladores.
  6. 6Treinamento da Equipe e Capacitação NR-24Organize a capacitação cobrindo boas práticas de higiene, uso de áreas de vivência, guarda de EPIs e manuseio seguro de produtos químicos. Registre a carga horária, conteúdo programático e qualificação do instrutor na aba de Treinamentos da plataforma GrandCondo. A reciclagem deve ocorrer anualmente ou quando houver alterações significativas nas instalações operacionais.
  7. 7Sistemática de Registro Fotográfico e EvidênciasUtilize o aplicativo da plataforma GrandCondo para fotografar cada não conformidade encontrada durante a inspeção física, como infiltrações, tomadas sem aterramento ou armários danificados. Anexe as imagens diretamente aos itens do checklist, gerando ordens de serviço automáticas para o zelador ou empresas de manutenção. Mantenha comprovantes de higienização e notas fiscais vinculados ao histórico do condomínio.
  8. 8Cálculo e Gestão do Índice de ConformidadeCalcule o Índice de Conformidade (IC) dividindo o número de itens conformes pelo total de itens aplicáveis vistoriados, multiplicando o resultado por 100. Estabeleça a meta mínima de 90% de conformidade técnica para considerar as instalações operacionais em estado seguro e regular. Registre o valor apurado na plataforma GrandCondo para acompanhamento sistemático do síndico e da administradora.

Dicas de campo

  • Proíba o uso de adaptadores tipo 'benjamim' ou extensões na copa e no DML, exigindo circuitos elétricos exclusivos com dispositivo DR.
  • Mantenha as Fichas de Informação de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ) atualizadas e fixadas no DML para consulta rápida da equipe de limpeza.
  • Configure alertas na plataforma GrandCondo para a troca periódica dos elementos filtrantes dos bebedouros conforme instrução do fabricante.
  • Instale bancos com superfície lavável e impermeável no vestiário para facilitar a troca de uniformes e calçados de segurança.
  • Realize reuniões mensais de alinhamento entre o síndico e o zelador para revisar o estado de conservação das instalações de apoio.
  • Armazene as listas de presença assinadas e os certificados individuais de treinamento em formato PDF no repositório digital da plataforma GrandCondo.
  • Adote lixeiras acionadas por pedal em todos os banheiros e áreas de refeição para evitar o contato manual direto com resíduos.

Para quem é este kit

Introdução

A conformidade com a Norma Regulamentadora 24 exige engenharia rigorosa nas instalações sanitárias e um programa contínuo de capacitação. Entenda como estruturar vestiários, refeitórios e o cronograma de treinamentos para blindar o condomínio contra passivos trabalhistas e garantir a saúde ocupacional da equipe.

Seção 011. O Escopo Técnico da NR-24 e a Responsabilidade Estrutural do Condomínio

  • Avaliação de passivos: O descumprimento da NR-24 é uma das principais causas de autuações pelo Ministério Público do Trabalho (MPT) em condomínios residenciais e comerciais.
  • Adequação de layout: Necessidade de revisar a planta baixa do pavimento térreo ou subsolo para acomodar áreas de vivência em conformidade com as dimensões normativas mínimas.
  • Responsabilidade solidária: Administradoras, síndicos e o próprio condomínio respondem por infrações relacionadas à ausência de conforto térmico, sanitário e de infraestrutura para a equipe.

Seção 022. Dimensionamento Físico-Sanitário de Vestiários e Sanitários Exclusivos

  • Separação de vestimentas: Armários de duplo compartimento são obrigatórios para funções onde há risco de contaminação do fardamento, protegendo a saúde pública e ocupacional.
  • Revestimentos laváveis: Especificação de pisos com coeficiente de atrito adequado (antiderrapantes) para áreas molhadas, mitigando o risco de quedas (aderência à NR-8 e NR-24).
  • Taxa de renovação de ar: Instalação de exaustores com vazão calculada de acordo com o volume do vestiário e a ausência de janelas diretas para a área externa.

Seção 033. Instalações de Copa, Local para Refeições e Fornecimento de Água Potável

  • Restrição de consumo no posto: É imperativo orientar os porteiros e vigilantes a utilizarem a copa para refeições, preservando a limpeza dos equipamentos da guarita e cumprindo a legislação.
  • Isolamento de pias: A pia de higienização de utensílios alimentares jamais pode ser compartilhada com a lavagem de panos de chão ou ferramentas de manutenção predial.
  • Controle de elementos filtrantes: Estabelecer no plano de manutenção a troca de refis de carvão ativado dos bebedouros a cada 6 meses, arquivando as notas fiscais de serviço.

Seção 044. Depósito de Material de Limpeza (DML) e Parâmetros Ambientais

  • Estrutura do DML: Instalação de tanques de alvenaria revestida ou louça reforçada, além de pontos de água com rosca para conexão segura de mangueiras e diluidores automáticos.
  • Gestão de FISPQs: Todas as fichas de segurança dos produtos químicos armazenados devem estar afixadas em local visível dentro do depósito, em pastas impermeáveis.
  • Luminotécnica de precisão: Aplicação de luminárias de LED blindadas no DML para garantir a iluminância mínima exigida e evitar oxidação dos contatos elétricos pelos vapores químicos.

Seção 055. Estruturação do Treinamento e Capacitação da Equipe Operacional

  • Conteúdo pragmático: O treinamento deve evitar teorias excessivas e focar em rotinas visuais e práticas, como a identificação de pontos de risco e a padronização da limpeza.
  • Documentação obrigatória: Geração de listas de presença contendo nome completo, CPF, função, carga horária e rubrica do instrutor habilitado.
  • Integração contínua: Inserir as diretrizes da NR-24 no processo de onboarding de toda nova contratação antes de o profissional assumir o seu posto de trabalho.

Seção 066. Integração Operacional, Gestão Documental e o Sistema GrandCondo

  • Agilidade na portaria: A emissão de comprovantes térmicos de encomendas em segundos pela plataforma GrandCondo reflete uma operação organizada, liberando a equipe para funções de ronda e apoio.
  • Monitoramento preventivo: Reporte imediato de anomalias nas instalações sanitárias pelo zelador diretamente pelo canal de comunicação do sistema.
  • Dossiê em nuvem: O armazenamento dos certificados de capacitação da equipe e dos laudos das instalações físicas protege juridicamente a administração do condomínio.

Seção 077. Rotinas de Inspeção e Manutenção Preventiva das Áreas de Apoio

  • Rotinas de desinfecção: Implementação de pops (procedimentos operacionais padrão) de limpeza diária dos vestiários, focando no uso correto de hipoclorito e quaternário de amônio.
  • Manutenção de exaustão: Inclusão dos motores de exaustão do DML e banheiros no cronograma mensal de lubrificação e limpeza de aletas do condomínio.
  • Padronização de auditoria: Emprego de formulários de vistoria com campos claros de aprovação e espaço para observações corretivas assinadas pelo responsável técnico.

Perguntas frequentes

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Conclusão

A aplicação rigorosa das diretrizes de conforto, sanitárias e educacionais em condomínios é um dever técnico e legal intransferível. Para garantir que suas instalações estejam impecáveis e que a gestão documental não apresente falhas, inicie a auditoria hoje mesmo. Baixe agora o nosso Kit Profissional de Inspeção — Treinamento e Conforto na NR-24 e aplique as 54 perguntas de verificação elaboradas para elevar o padrão operacional do seu condomínio.

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