Checklist
KIT-2-755
falta de água: reserva, caminhão-pipa, rodízio, comunicação aos moradores e priorização — inspeção predial em condomínio residencial conforme a NBR 16747 e a NBR 5674, com classificação de anomalias e falhas, grau de risco (crítico, regular, mínimo), registro fotográfico, recomendação técnica, prazo, responsável e entrada no plano de manutenção

Checklist do Plano de Contingência de Falta de Água

Este kit estabelece procedimentos operacionais e de inspeção predial para mitigação e resposta rápida a cenários de interrupção no abastecimento de água potável em condomínios residenciais

9 min de leitura ~18 páginas Nível intermediario Material digital
PDF + Word · Envio 100% seguro, sem SPAM.
Voltar à Biblioteca Inteligente
Portaria do condomínio operando com o sistema GrandCondo
A rotina de portaria e encomendas do condomínio, operada no GrandCondo.

Resumo executivo

Guia operacional e checklist de inspeção segundo a NBR 16747 e NBR 5674 para pronta resposta a falhas no abastecimento público. Capacite a zeladoria e a portaria para gerenciar reservas, caminhão-pipa e comunicados urgentes via plataforma GrandCondo.

Prévia do arquivo oficial

Como é o arquivo

Este é o print da primeira página do arquivo oficial: cabeçalho de identificação (condomínio, área, data e responsável), itens com campos de conformidade C / NC / NA, espaço para observação e bloco de assinatura. Funciona de forma híbrida — no computador da guarita, no celular da equipe ou impresso.

  • 3 páginas de prévia, com marca d'água. O arquivo entregue vem sem marca d'água.
  • Formatos incluídos: PDF + Word.
  • Pronto para imprimir em A4 ou preencher direto no celular.
Ampliar prévia

Prévia página por páginaTodos os documentos que vêm neste material

Veja cada folha do arquivo antes de baixar. Todos os prints são gerados a partir do arquivo publicado e saem com marca d'água de prévia.

Capa · itens 1–14

Cabeçalho de identificação (condomínio, área, data, responsável) e os primeiros itens com campos C / NC / NA.

Itens 15–31

Itens 15 a 31 com campos de conformidade e observação.

Itens 32–48

Itens 32 a 48, observações e bloco de assinaturas.

Quer este arquivo preenchível no seu condomínio?

Baixe agora em PDF para impressão ou em Word (DOCX) para editar. Funciona de forma híbrida: computador da guarita, celular da equipe ou impresso.

Kit completo: PDF + Word — todos os arquivos no mesmo envio. Envio 100% seguro, sem SPAM.

O que vem neste kit

  • Matriz Operacional de Contingência e Manobras de Válvulas do Barrilete
  • Checklist Exaustivo de Inspeção Hidráulica com 48 Pontos Críticos
  • Ficha de Registro Fotográfico de Anomalias com Classificação de Graus de Risco
  • Guia Técnico para Recebimento de Caminhão-Pipa e Teste de Cloro Residual
  • Protocolo Operacional para Ativação de Rodízio Interno de Abastecimento
  • Módulo de Salvaguarda e Proteção da Reserva Técnica de Incêndio (RTI)
  • Modelos de Comunicados de Crise Prontos para Disparo via Aplicativo GrandCondo
  • Tabela de Prazos de Recomposição, Gravidade e Atribuição de Responsabilidades
  • Plano de Ação Preventivo Integrado para Sistemas de Recalque e Pressurização

Por que este kit resolve

Áreas e sistemas inspecionados

Reservatório Inferior (Cisterna) e Indicadores de Nível
Reservatório Superior (Caixa D'Água) e Barrilete de Distribuição
Conjunto Motobomba de Recalque e Painéis Elétricos de Comando
Ponto de Descarga e Acoplamento para Caminhão-Pipa (Bocal de Recarga)
Válvulas Redutoras de Pressão (VRP) e Torneiras de Bóia
Cavalete do Medidor Geral e Válvula de Retenção Antirefluxo
Sistema de Pressurização Predial e Vasos de Expansão
Pontos de Consumo Prioritário e Torneiras de Serviço do Condomínio
Reserva Técnica de Incêndio (RTI) Integrada ou Exclusiva
Módulo de Comunicação de Crise e Avisos no Aplicativo GrandCondo

Referências normativas

  • ABNT NBR 16747:2020 — Inspeção predial — Diretrizes, conceitos, terminologia e procedimento
  • ABNT NBR 5674:2012 — Manutenção de edificações — Requisitos para o sistema de gestão de manutenção
  • ABNT NBR 5626:2020 — Sistemas prediais de água fria e água quente — Projeto, execução, operação e manutenção
  • Portaria GM/MS nº 888/2021 — Padrão de potabilidade da água para consumo humano
  • ABNT NBR 13714:2000 — Sistemas de hidrantes e de mangotinhos para combate a incêndio
  • NR-33 — Segurança e saúde nos trabalhos em espaços confinados

Amostra do checklist (48 itens no material completo)

001
Reservatório Inferior (Cisterna)
risco critica

O volume de água armazenado no reservatório inferior atende ao nível mínimo operacional de 100% da capacidade projetada antes do início de períodos de racionamento ou alerta da concessionária?

Critério: Volume útil armazenado entre 95% e 100% da capacidade nominal da cisterna, conforme diretrizes da NBR 5626:2020.

Como verificar: Observar a régua graduada do visor de nível ou abertura da tampa de inspeção da cisterna e conferir se a lâmina d'água atinge a cota máxima de transbordo (ladrão).

002
Sistema de Medição e Automação da Cisterna
risco critica

As chaves boias elétricas de nível mínimo, operacional e de transbordo do reservatório inferior estão operando sem travamentos mecânicos e enviando sinal correto ao painel de bombas?

Critério: Desligamento automático instantâneo da bomba ao atingir o nível mínimo de segurança (mínimo 30 cm acima da cota de sucção), conforme NBR 5626:2020.

Como verificar: Comutar o painel elétrico para o modo de teste, mover manualmente a haste/cabo das boias no interior da cisterna e checar a comutação imediata de acionamento/desligamento no painel.

003
Reservatório Inferior - Estrutura e Acessos
risco alta

A tampa de inspeção e acesso à cisterna possui mureta de elevação (rebordo), junta de vedação hermética em borracha e tranca física operante?

Critério: Rebordo mínimo de 50 mm acima do piso acabado, borracha sem trincas ou ressecamento e tranca de acesso restrito ativa (atendimento à NBR 5626:2020 e NR-33).

Como verificar: Verificar se a tampa está sob elevação mínima (rebordo), inspecionar o estado de ressecamento da borracha de vedação e testar o funcionamento do cadeado/fecho de segurança.

004
Extravasor e Tubo de Aviso da Cisterna
risco alta

As tubulações de extravasão (ladrão) e de aviso da cisterna possuem telas de proteção contra vetores instaladas, limpas e sem rasgos?

Critério: Telas de malha fina (abertura máxima de 2 mm) em aço inoxidável ou nylon resistente, fixas e sem acúmulo de sujidades ou rasgos (NBR 5626:2020).

Como verificar: Inspecionar visualmente as extremidades dos tubos de extravasão e de aviso com o auxílio de lanterna, checando a integridade da malha.

005
Indicadores de Nível da Cisterna
risco media

O indicador visual externo de nível da cisterna (tubo transparente, régua graduada ou visor digital) está limpo, legível e calibrado com o volume real?

Critério: Divergência máxima tolerada de ±2% entre a medição física direta e o indicador visual externo, com régua graduada totalmente legível.

Como verificar: Medir a profundidade real do espelho d'água com trena no topo da cisterna e comparar o valor com a marcação indicada no visor/painel externo do condomínio.

006
Reservatório Inferior - Tomada de Água da RTI
risco critica

A tomada de água para consumo do condomínio está posicionada acima do nível da Reserva Técnica de Incêndio (RTI), garantindo a preservação exclusiva do volume de combate?

Critério: Preservação integral do volume de RTI aprovado pelo Corpo de Bombeiros, conforme projeto técnico e diretrizes da ABNT NBR 13714:2000.

Como verificar: Verificar a cota física de instalação dos tubos de sucção de consumo no interior do reservatório e confirmar que estão instalados acima do limite superior da tomada da bomba de incêndio.

007
Parede Interna e Laje da Cisterna
risco alta

As superfícies internas e externas da cisterna estão isentas de eflorescências, trincas, descolamento de impermeabilização ou sinais de infiltração externa?

Critério: Ausência total de fissuras ativas, descolamentos de revestimento, eflorescências ou vazamentos pelas paredes/lajes do reservatório (NBR 16747 e NBR 5626).

Como verificar: Inspecionar as paredes externas da cisterna buscando umidade ou eflorescências. Durante paradas de limpeza, verificar a integridade da manta ou argamassa polimérica interna.

008
Qualidade da Água do Reservatório Inferior
risco critica

O teor de Cloro Residual Livre (CRL) na água estocada no reservatório inferior atende à faixa mínima obrigatória para potabilidade?

Critério: Concentração de Cloro Residual Livre entre 0,2 mg/L e 2,0 mg/L no ponto de consumo/estocagem, conforme a Portaria GM/MS nº 888/2021.

Como verificar: Coletar amostra de água no ponto de amostragem da cisterna e realizar a leitura utilizando estojo comparador colorimétrico ou fotômetro DPD.

Calendário de inspeções

Diário

Zelador(a)
  • Leitura e registro do hidrômetro geral da concessionária na abertura da rotina.
  • Verificação visual do nível volumétrico da cisterna e do reservatório superior.
  • Inspeção do painel do conjunto motobomba (verificação de alarmes ou falhas de fase).
  • Conferência visual de ruídos, vibrações anormais ou vazamentos no barrilete e bombas.

Semanal

Zelador(a)
  • Alternância manual da chave de comando do par de bombas de recalque (Bomba 1 / Bomba 2).
  • Inspeção visual de vedação das torneiras de bóia e extravasores (ladrão).
  • Teste de acionamento do alarme sonoro/luminoso de reservatório em nível crítico.
  • Verificação da atualização dos contatos dos fornecedores de caminhão-pipa cadastrados no GrandCondo.

Mensal

Zelador(a) / Empresa de Manutenção Hidráulica
  • Aferição do teor de cloro residual e pH da água nos reservatórios.
  • Inspeção de estanqueidade de gaxetas, selos mecânicos e válvulas de retenção.
  • Simulação de manobra dos registros de setorização para fechamento preventivo em rodízio.
  • Verificação do espaço físico e raio de curvatura para manobra de caminhão-pipa no acesso ao condomínio.

Semestral

Empresa Especializada em Higienização / Engenharia de Manutenção
  • Limpeza, higienização e desinfecção dos reservatórios inferior e superior.
  • Coleta de amostra de água para análise microbiológica e físico-química completa (Portaria GM/MS 888/2021).
  • Inspeção estrutural interna e externa das caixas d'água contra fissuras, eflorescências ou infiltrações.
  • Aferição e regulagem técnica das Válvulas Redutoras de Pressão (VRP) dos andares.

Anual

Engenheiro de Manutenção Predial / Síndico
  • Auditoria do Plano de Contingência de Falta de Água e revisão das regras de racionamento.
  • Inspeção técnica do estado de conservação do bocal de entrada e tubulação de abastecimento emergencial por pipa.
  • Manutenção preventiva completa dos painéis elétricos das bombas com reaperto de bornes e megômetro.
  • Atualização do Procedimento Operacional Padrão (POP) e divulgação aos moradores via aplicativo GrandCondo.

Plano de ação para não conformidades

Não conformidadeAção corretivaResponsávelPrazoPrioridade
Reservatório inferior (cisterna) operando em 40% da capacidade total no início do período de alerta de desabastecimento da concessionária.Zelador(a)12 horascritica
Chave boia elétrica de nível mínimo da cisterna com acúmulo de incrustação e travamento mecânico, gerando risco de cavitação das bombas.Empresa contratada24 horascritica
Tampa de inspeção e acesso à cisterna sem junta de vedação hermética em borracha e com trava metálica oxidada.Empresa contratada3 diasalta
Tubo extravasor (ladrão) da cisterna sem tela de proteção contra vetores e pragas urbanas.Zelador(a)2 diasalta
Pescador da tubulação de consumo da cisterna instalado abaixo do limite projetado para a Reserva Técnica de Incêndio (RTI).Engenheiro5 diascritica
Eflorescência e sinais de infiltração de água nas paredes externas da cisterna, indicando falha na impermeabilização interna.Empresa contratada15 diasalta
Teor de Cloro Residual Livre (CRL) no reservatório inferior medido em 0,2 mg/L, abaixo do limite da Portaria GM/MS nº 888.Empresa contratada24 horascritica
Alçapão do reservatório superior sem rebordo sanitário e com vedação lateral comprometida por trincas na alvenaria.Empresa contratada7 diasalta
Tubulação de sucção do barrilete do reservatório superior captando água dentro do volume reservado para combate a incêndio.Engenheiro10 diascritica
Torneira de bóia mecânica da caixa d'água superior com vazamento contínuo pelo obturador devido ao desgaste da vedação.Zelador(a)2 diasmedia
Registros de gaveta e válvulas de setorização do barrilete sem identificação visual das colunas de distribuição e com manobra endurecida.Zelador(a)5 diasmedia
Tubulações do barrilete com deflexão visível por falta de fixação rígida na laje técnica.Empresa contratada7 diasmedia

Como usar o kit em campo

O plano de contingência para escassez hídrica exige uma rigorosa verificação da integridade físico-operacional dos reservatórios, conjuntos motobombas e pontos de recarga emergencial no condomínio. A execução das inspeções em conformidade com as normas ABNT NBR 16747 e NBR 5674 permite identificar precocemente falhas operacionais e prevenir a exaustão indevida da Reserva Técnica de Incêndio (RTI) ou a contaminação da água estocada. Através da plataforma GrandCondo, a equipe operacional centraliza o registro de anomalias, parametriza o plano de rodízio e dispara alertas em tempo real aos moradores para assegurar a autonomia hídrica do edifício.

  1. 1Inspeção Célula por Célula dos Reservatórios e Vedações SanitaristasVistorie o reservatório inferior e superior verificando a presença de reborda nas tampas, vedações herméticas em borracha e integridade das telas antivetores nos extravasores e tubos de aviso. Verifique se o nível da água na cisterna está em 100% da capacidade e confirme se a tomada de água para consumo está rigorosamente acima da cota da Reserva Técnica de Incêndio (RTI). Fotografe a régua graduada de nível, o estado do revestimento e os acessos com data, hora e geolocalização no aplicativo GrandCondo.
  2. 2Teste Funcional da Automação das Bombas e Chaves BoiaSimule a variação de nível nos reservatórios acionando manualmente as chaves boia elétricas para validar o desligamento automático do conjunto motobomba de recalque nas cotas crítica e máxima. Verifique no painel elétrico de comando os sinaleiros de status, a alternância automática das bombas e a ausência de ruídos ou vibrações atípicas no barrilete. Registre a corrente elétrica (amperagem) de trabalho dos motores em relatório técnico.
  3. 3Vistoria do Bocal de Recarga para Caminhão-Pipa e Acesso da MangueiraInspecione a tubulação de acoplamento rápido (storz) e a válvula de retenção do ponto de descarga emergencial do caminhão-pipa na calçada ou garagem. Garanta que a via de acesso do veículo até o bocal esteja livre de desníveis ou obstáculos e que a junta de vedação da conexão não apresente ressecamento. Fotografe o ponto de engate com a tampa protetora travada para anexo ao plano de contingência.
  4. 4Aferição da Qualidade da Água e Teste de Cloro Residual Livre (CRL)Colete amostras de água na saída da cisterna e na torneira do ponto de consumo mais distante no barrilete superior para medição do teor de Cloro Residual Livre (CRL) com kit colorimétrico DPD. O parâmetro exigido pela Portaria GM/MS nº 888/2021 deve permanecer rigorosamente entre 0,2 mg/L e 2,0 mg/L para assegurar a potabilidade durante o período de estocagem. Cadastre os valores aferidos no módulo de inspeção predial do sistema GrandCondo.
  5. 5Ajuste e Verificação das Válvulas Redutoras de Pressão (VRP)Examine os manômetros de montante e jusante do conjunto de Válvulas Redutoras de Pressão instaladas nos pavimentos técnicos do edifício. Verifique se a pressão de saída está regulada conforme projeto para evitar desperdícios em torneiras e chuveiros nos andares inferiores durante a operação do plano de racionamento. Registre se há pulsações ou vazamentos no corpo da válvula e cadastre a ordem de serviço preventiva se houver divergência de pressão.
  6. 6Protocolo de Registro Fotográfico de Evidências e FalhasFotografe individualmente cada anomalia encontrada no sistema hidráulico, capturando uma foto panorâmica de contexto do ambiente e uma foto aproximada com foco na falha (como trincas, vazamentos ou corrosão). Atribua no aplicativo GrandCondo o grau de risco (crítico, regular ou mínimo) e classifique a ocorrência entre anomalia endógena/exógena ou falha operacional conforme a NBR 16747. Certifique-se de que cada registro contenha legenda descritiva e tag da coluna ou equipamento.
  7. 7Cálculo do Índice de Conformidade do Plano de ContingênciaCalcule o Índice de Conformidade (IC) dividindo o número de itens aprovados no checklist pelo total de itens inspecionados, multiplicando o resultado por 100. Estabeleça como meta um IC mínimo de 90% para validar o plano de contingência de falta d'água como operacionalmente apto. Caso o IC fique abaixo de 80%, notifique a administradora e o síndico para contratação imediata dos reparos em regime de urgência.
  8. 8Parametrização do Manobra de Rodízio e Comunicação via GrandCondoDefina os horários do fechamento programado dos registros de setorização do barrilete para implementar o racionamento interno sem afetar a Reserva Técnica de Incêndio. Configure a mensagem de aviso e envie uma notificação push e e-mail formal aos moradores pelo painel GrandCondo informando os horários de restrição e orientações de consumo consciente. O zelador deve confirmar o recebimento do alerta e sinalizar os murais digitais das áreas comuns.

Dicas de campo

  • Mantenha o cadastro de ao menos três fornecedores homologados de caminhão-pipa atualizado na agenda do sistema GrandCondo, verificando previamente a outorga da empresa e a potabilidade do laudo de transporte.
  • Fixe plaquetas rígidas de identificação em todos os registros do barrilete e nas chaves de bypass para evitar manobras incorretas da equipe de zeladoria em situações de crise.
  • Instale manômetros aferidos antes e depois dos filtros centrais e das VRPs para detectar perda de carga acentuada por entupimento antes que falte água nas colunas.
  • Utilize o recurso de foto obrigatória com carimbo de geolocalização e data/hora no aplicativo GrandCondo para impedir auditorias presenciais incompletas por parte da zeladoria.
  • Realize testes de vedação estática fechando a saída da cisterna por 2 horas durante a madrugada para identificar microvazamentos invisíveis na estrutura subterrânea.
  • Mantenha sob guarda do zelador adaptadores de rosca e engate rápido sobressalentes para a conexão do caminhão-pipa no bocal de recarga externa.
  • Programe a limpeza preventiva das caixas d'água com antecedência mínima de 15 dias em relação ao período histórico de estiagem da região.

Para quem é este kit

Estruturação de planos de emergência auditáveis e respostas rápidas em momentos de crise hídrica.

Roteiro claro para inspeções diárias, manobras seguras em válvulas e acompanhamento de descargas.

Padronização de procedimentos de hidráulica predial e redução de chamados urgentes em finais de semana.

Fundamentação técnica para laudos de vistoria e rotinas de manutenção em conformidade com as normas ABNT.

Introdução

A interrupção no fornecimento de água exige resposta técnica imediata da equipe de manutenção para evitar o colapso operacional e garantir a salubridade das edificações. Este documento detalha os procedimentos de inspeção em reservatórios, acoplamentos externos e protocolos de contingência conforme as normas ABNT NBR 16747 e NBR 5674.

Seção 01Fundamentos da Inspeção Predial no Sistema Hidráulico em Cenários de Escassez

  • Mapeamento do consumo per capita diário e cálculo exato da autonomia real do condomínio em horas.
  • Classificação de risco para vazamentos em registros de gaveta, válvulas de retenção e tubulações de distribuição.
  • Registro fotográfico contínuo dos hidrômetros e cavaletes de entrada para monitoramento de anomalias no fornecimento público.

Seção 02Monitoramento e Integridade dos Reservatórios e Indicadores de Nível

Seção 03Conjunto Motobomba de Recalque e Painéis Elétricos de Comando

  • Teste semanal do sistema de alternância automática e manual das bombas de recalque.
  • Reaperto de bornes e inspeção termográfica nos painéis elétricos para evitar sobrecarga dos contatores.
  • Verificação da estanqueidade das válvulas de retenção e registros de recalque após a parada do motor.

Seção 04Logística de Injeção Externa: Acoplamento para Caminhão-Pipa

  • Padronização do bocal de recarga com engate rápido e tampa cega com corrente de segurança.
  • Bloqueio mandatório do registro de entrada pública durante a injeção mecânica externa.
  • Retenção do laudo de potabilidade e registro de placa/condutor pela portaria 24h na plataforma interna.

Seção 05Preservação Intransigente da Reserva Técnica de Incêndio (RTI)

Seção 06Válvulas Redutoras de Pressão (VRP) e Pontos de Consumo Prioritário

Seção 07Gestão de Crise e Comunicação Operacional com os Moradores

  • Implementação de cronograma rígido de abertura e fechamento de registros comunicado via plataforma digital.
  • Redirecionamento de chamados de dúvidas sobre o rodízio para o mural do aplicativo, blindando a portaria.
  • Processamento otimizado de encomendas de água mineral via sistema de bipe e impressão térmica na portaria.

Perguntas frequentes

Baixe o material completo enquanto lê

Preencha em 30 segundos e receba o arquivo oficial em PDF ou Word (DOCX).

Kit completo: PDF + Word — todos os arquivos no mesmo envio. Envio 100% seguro, sem SPAM.

Conclusão

A vulnerabilidade ao desabastecimento não se resolve apenas com volume de água, mas com inteligência operacional e infraestrutura mantida em alto rigor normativo. Operadores técnicos e zeladores precisam de métodos verificáveis para assegurar que bombas, registros e válvulas respondam adequadamente em momentos críticos. Para estruturar essas rotinas na sua operação e padronizar o checklist da NBR 5674 e NBR 16747 no seu condomínio, baixe agora o Kit Profissional de Inspeção — Plano de Contingência de Falta de Água e capacite a sua equipe com as diretrizes técnicas corretas.

Leve este material para a sua equipe

Download imediato em PDF e Word (DOCX). Sem SPAM e com dados protegidos pela LGPD.

Kit completo: PDF + Word — todos os arquivos no mesmo envio. Envio 100% seguro, sem SPAM.

Sistema GrandCondo

A 1ª gestão inteligente de encomendas com comprovante térmico

Portaria 24h, encomendas, visitantes, moradores e reservas em uma plataforma híbrida — computador da guarita e celular da equipe, com aviso ao morador pelo WhatsApp da portaria ou do zelador(a).

  • Comprovante térmico impresso na portaria
  • Cadastro de encomenda em menos de 10 segundos
  • Funciona no computador da guarita e no celular
A plataforma GrandCondo em operação. Portaria, visitantes, encomendas e avisos ao morador no mesmo fluxo — no computador da guarita e no celular da equipe.
Fale com um especialista

Quer ver isso funcionando no seu condomínio?

Mostramos na prática como aplicar “Checklist do Plano de Contingência de Falta de Água” na sua portaria — sem compromisso.

Seus dados ficam com a GrandCondo. Sem spam.