Checklist
KIT-2-982
contratação de serviços: habilitação, documentos, contrato, seguro, integração e fiscalização inicial — gestão financeira de condomínio residencial e comercial, com base no Código Civil, na convenção do condomínio e nas boas práticas contábeis, contendo capa, introdução, campos preenchíveis, tabela de verificação com item, descrição, responsável, data, status, classificação Conforme / Não Conforme / Não se aplica e observações finais

Checklist de Contratações de Serviços

Este kit engloba o roteiro técnico e normativo para validação documental, jurídica, fiscal, securitária e operacional na contratação de empresas prestadoras de serviços em condomínios residenciais e comerciais

9 min de leitura ~16 páginas Nível intermediario Material digital
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Portaria do condomínio operando com o sistema GrandCondo
A rotina de portaria e encomendas do condomínio, operada no GrandCondo.

Resumo executivo

Valide documentação fiscal, NRs e contratos com rigor técnico antes de autorizar qualquer serviço no condomínio. Integre a fiscalização de campo da zeladoria diretamente na rotina operacional com o aplicativo GrandCondo.

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Como é o arquivo

Este é o print da primeira página do arquivo oficial: cabeçalho de identificação (condomínio, área, data e responsável), itens com campos de conformidade C / NC / NA, espaço para observação e bloco de assinatura. Funciona de forma híbrida — no computador da guarita, no celular da equipe ou impresso.

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Capa · itens 1–14

Cabeçalho de identificação (condomínio, área, data, responsável) e os primeiros itens com campos C / NC / NA.

Itens 15–31

Itens 15 a 31 com campos de conformidade e observação.

Itens 32–40

Itens 32 a 40, observações e bloco de assinaturas.

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O que vem neste kit

  • Checklist de Habilitação Jurídica e Contratual
  • Matriz de Regularidade Fiscal e CNDs
  • Protocolo de Validação Trabalhista e eSocial
  • Roteiro de Validação do PGR e PCMSO
  • Grade de Validação de Treinamentos NRs
  • Verificação de Apólice de Responsabilidade Civil
  • Minuta Contratual Padrão e Matriz de SLA
  • Ficha de Medição e Retenção de Tributos
  • Procedimento de Integração no App GrandCondo

Por que este kit resolve

Áreas e sistemas inspecionados

Habilitação Jurídica e Regularidade do Contrato Social
Regularidade Fiscal, Tributária e Certidões Negativas (CNDs)
Conformidade Trabalhista e Previdenciária (FGTS, CNDT e eSocial)
Programas de Segurança do Trabalho (PGR, PCMSO e Exames Médicos ASO)
Treinamentos e Certificações Operacionais (NR-10, NR-33, NR-35)
Cobertura Securitária (Apólice de Responsabilidade Civil e Garagens)
Minuta Contratual, Escopo Técnico, Prazos e Matriz de SLA
Integração Operacional da Equipe com a Zeladoria no App GrandCondo
Procedimentos de Medição, Validação de NF e Retenções Na Fonte
Controle de EPIs, Uniformes, Crachás e Identificação de Terceiros

Referências normativas

  • Lei nº 10.406/2002 (Código Civil Brasileiro - Art. 1.348)
  • Lei nº 13.429/2017 (Lei da Terceirização e Trabalho Temporário)
  • ABNT NBR 5674:2012 (Manutenção de edificações — Requisitos para o sistema de gestão da manutenção)
  • ABNT NBR 16280:2015 (Reformas em edificações — Sistema de gestão de reformas)
  • NR-01 (Gerenciamento de Riscos Ocupacionais — GRO / PGR)
  • NR-35 (Trabalho em Altura)
  • Instrução Normativa RFB nº 2110/2022 (Normas gerais de tributação previdenciária e retenções na fonte)

Amostra do checklist (40 itens no material completo)

001
Contrato Social e Registro Cadastral
risco alta

O Comprovante de Inscrição e Situação Cadastral no CNPJ da contratada apresenta status 'Ativo' e possui CNAE compatível com o serviço contratado?

Critério: CNPJ na situação 'Ativa' com código CNAE (principal ou secundário) explicitamente aderente ao escopo técnico do serviço contratado.

Como verificar: Acessar o portal da Receita Federal do Brasil, emitir o Comprovante de Inscrição e Situação Cadastral atualizado e confrontar a descrição da atividade econômica principal e secundárias (CNAE) com a ordem de serviço do condomínio.

002
Contrato Social e Registro Cadastral
risco critica

A última alteração contratual consolidada da empresa está devidamente registrada na Junta Comercial ou Cartório de Pessoas Jurídicas competente?

Critério: Documento societário consolidado contendo autenticação/registro oficial emitido pelo órgão competente em todas as páginas.

Como verificar: Solicitar cópia da última alteração contratual consolidada e checar a presença de chancela, selo digital ou protocolo do órgão de registro competente (Junta Comercial ou Registro Civil das Pessoas Jurídicas).

003
Poderes de Representação
risco critica

O signatário do contrato possui poderes expressos de administração para assinar isoladamente ou em conjunto, conforme previsto no contrato social?

Critério: Assinatura vinculada a sócio-administrador com poderes de representação definidos em contrato social, ou mandatário formalmente constituído.

Como verificar: Analisar a 'Cláusula da Administração' do Contrato Social, identificar quem são os administradores indicados e se é exigida assinatura individual ou em conjunto; cruzar os dados com o documento de identidade (RG/CNH) do signatário.

004
Poderes de Representação
risco alta

Caso o contrato seja assinado por procurador, existe instrumento de procuração vigente contendo poderes específicos e documento formal de outorga pelo sócio-administrador?

Critério: Procuração dentro do prazo de validade, outorgada por administrador com poderes para fazê-lo, autorizando explicitamente a assinatura de contratos e pregressa assunção de obrigações.

Como verificar: Exigir o traslado da procuração pública ou instrumento particular válido, conferindo o prazo de validade, o escopo dos poderes para firmar contratos e a legitimidade de quem assinou a outorga.

005
Capacidade Financeira e Societária
risco alta

O Capital Social da empresa atende ao valor mínimo exigido pelo Art. 4º-B da Lei nº 13.429/2017 para o seu porte de colaboradores?

Critério: Capital social integralizado em montante igual ou superior às exigências legais estipuladas no Art. 4º-B da Lei nº 13.429/2017.

Como verificar: Verificar o valor do Capital Social no CNPJ/Contrato Social e cruzar com o quadro de funcionários: até 10 empregados = R$ 10.000,00; de 11 a 20 = R$ 25.000,00; de 21 a 50 = R$ 45.000,00; de 51 a 100 = R$ 100.000,00; acima de 100 = R$ 250.000,00.

006
Contrato Social e Registro Cadastral
risco media

A prestadora apresentou Certidão Simplificada da Junta Comercial ou Certidão de Breve Relato atualizada emitida nos últimos 60 dias?

Critério: Emissão datada em até 60 dias anteriores à celebração do contrato, sem anotações de liquidação, falência, concordata ou alteração impeditiva.

Como verificar: Solicitar a Certidão Simplificada expedida pela Junta Comercial do Estado sede do prestador e validar a chave de autenticidade no site da instituição.

007
Governança e Ética
risco alta

Foi preenchida a Declaração de Inexistência de Conflito de Interesses confirmando a ausência de parentesco ou vínculo societário entre os sócios do fornecedor e membros da gestão condominial?

Critério: Declaração assinada atestando a inexistência de relação de parentesco (até 3º grau) ou sociedade paralela com os membros do corpo diretivo do condomínio.

Como verificar: Coletar a declaração formal assinada pelo representante da contratada e realizar a checagem cruzada com os dados do síndico, subsíndico, conselheiros e administradora cadastrados na plataforma GrandCondo.

008
Conformidade Fiscal e Tributária
risco media

A prestadora possui Inscrição Municipal ativa ou cadastro regular no Cadastro de Prestadores de Outros Municípios (CPOM/CPEP) se sediada fora do município do condomínio?

Critério: Cadastro ativo e regular no município sede da prestação ou comprovante de homologação vigente no CPOM/CPEP quando aplicável.

Como verificar: Exigir o Cartão de Inscrição Municipal ou consultar a situação cadastral do CNPJ do fornecedor na Secretaria de Finanças da Prefeitura local/portal CPOM correspondente.

Calendário de inspeções

Quinzenal

Zelador(a)
  • Verificar conservação e uso obrigatório de EPIs pelos funcionários terceirizados em campo
  • Checar apresentação de crachás de identificação e uniformes limpos na recepção da portaria
  • Validar o cumprimento do cronograma físico das obras ou serviços recorrentes no aplicativo GrandCondo

Mensal

Administradora de Condomínios
  • Exigir e conferir a Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas (CNDT) e FGTS antes do aceite da NF
  • Validar o comprovante de transmissão da GFIP/eSocial e guia de INSS quitada referente aos terceiros alocados
  • Conferir a exatidão das retenções tributárias (INSS, ISS, PIS/COFINS/CSLL) no espelho da Nota Fiscal

Trimestral

Zelador(a) e Administradora
  • Auditara validade dos Atestados de Saúde Ocupacional (ASO) da equipe prestadora de serviço
  • Conferir os comprovantes de entrega de EPIs assinados pelos colaboradores terceirizados
  • Avaliar o índice de satisfação do serviço e o cumprimento de SLAs registrados no app GrandCondo

Semestral

Síndico(a)
  • Verificar a vigência e adimplência da apólice de Seguro de Responsabilidade Civil da empresa contratada
  • Revisar o histórico de medições, aditivos e reajustes contratuais vigentes
  • Realizar reunião de alinhamento operacional com o preposto da empresa contratada

Anual

Síndico(a) e Conselho Fiscal
  • Revisar os programas de segurança do trabalho da contratada (PGR e PCMSO atualizados)
  • Aplicar a cláusula de reajuste anual de contrato baseada no índice pactuado (ex: IPCA/IGP-M)
  • Consolidar o relatório anual de desempenho do fornecedor para prestação de contas na assembleia

Plano de ação para não conformidades

Não conformidadeAção corretivaResponsávelPrazoPrioridade
Comprovante do CNPJ apresenta CNAE incompatível com o escopo dos serviços contratados no condomínio.Administradora5 diasalta
Contrato assinado por procurador com instrumento de procuração vencido ou sem poderes expressos de gestão.Administradora3 diasalta
Capital social do fornecedor inferior ao valor mínimo exigido pelo Art. 4º-B da Lei nº 13.429/2017 para o porte de funcionários.Administradora7 diasmedia
Falta de envio da Declaração de Inexistência de Conflito de Interesses assinada pelos sócios do fornecedor.Síndico3 diasmedia
Certidão Conjunta Negativa de Débitos Federais (CND) apresentada com prazo de validade expirado.Administradora2 diascritica
Certificado de Regularidade do FGTS (CRF) vencido no ato do processamento da medição de faturamento.Administradora24 horascritica
Falta de retenção da alíquota de 11% (ou 3,5%) de INSS na Nota Fiscal emitida para serviço com cessão de mão de obra.Administradora2 diasalta
Divergência na indicação do município tomador para retenção de ISSQN na Nota Fiscal, em desacordo com a LC nº 116/2003.Administradora3 diasmedia
Ausência de apresentação do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) e PCMSO específicos para o ambiente do condomínio.Empresa contratada10 diascritica
Atestados de Saúde Ocupacional (ASO) de terceiros sem indicação expressa de aptidão para trabalho em altura (NR-35) ou espaço confinado (NR-33).Zelador(a)Imediatocritica
Funcionários da empresa atuando em intervenções elétricas sem a comprovação de treinamento e certificação válida na NR-10.Zelador(a)Imediatocritica
Apólice de Responsabilidade Civil com limite de cobertura inferior ao valor contratual mínimo estipulado para danos materiais e a terceiros.Síndico5 diasalta

Como usar o kit em campo

A contratação de serviços terceirizados em condomínios exige uma rigorosa auditoria jurídica, fiscal e de segurança do trabalho para mitigar riscos de responsabilidade solidária ou subsidiária conforme o Código Civil e a CLT. Este guia orienta a verificação sistemática de documentações, retenções tributárias na fonte e qualificações operacionais antes do início de qualquer prestação de serviço nas dependências condominiais. A integração do processo no App GrandCondo assegura a rastreabilidade total desde a validação cadastral até a fiscalização em campo executada pela zeladoria.

  1. 1Conferência Cadastral e Poderes de RepresentaçãoExija o Comprovante de Inscrição no CNPJ com status 'Ativo' e CNAE compatível com o escopo contratado, além do Contrato Social consolidado e registrado. Valide se os signatários possuem poderes expressos de gestão ou procuração pública vigente e verifique a exigência de capital social mínimo conforme o Art. 4º-B da Lei nº 13.429/2017. Registre a imagem digitalizada do cartão CNPJ e dos documentos de representação no módulo de fornecedores do App GrandCondo.
  2. 2Auditoria de Certidões Negativas e Isenção de ConflitosExija as CNDs de Tributos Federais/Dívida Ativa da União, CRF do FGTS, CNDT trabalhista, e certidões cíveis e municipais da sede do prestador dentro do prazo de validade. Colete a Declaração de Inexistência de Conflito de Interesses assinada para comprovar a ausência de parentesco ou vínculo societário com a gestão do condomínio. Anexe todas as certidões com data de emissão e código de autenticidade no sistema para verificação da administradora.
  3. 3Validação dos Programas de Saúde e Segurança do Trabalho (SST)Verifique a entrega do PGR e PCMSO atualizados e alinhados aos riscos específicos das instalações do condomínio, acompanhados dos ASOs com aptidão física específica. Para serviços em instalações elétricas, espaço confinado ou trabalho em altura, confirme os certificados válidos das NRs (NR-10, NR-33 e NR-35) de cada trabalhador. Insira os comprovantes de treinamento e os ASOs na ficha individual do prestador no App GrandCondo.
  4. 4Análise da Apólice de Seguro de Responsabilidade CivilExija a apresentação de apólice de seguro de Responsabilidade Civil Geral e Cruzada vigente, contendo coberturas expressas para danos a terceiros, instalações do condomínio e veículos sob guarda. Verifique a quitação do prêmio do seguro e o limite da importância segurada antes de liberar o início das atividades operacionais. Registre a apólice no sistema para controle de vigência automatizado gerido pela administradora.
  5. 5Análise Tributária da Minuta Contratual e RetençõesGaranta que a minuta contratual preveja expressamente as retenções na fonte de INSS (11% ou 3,5% na desoneração), ISSQN conforme o Art. 3º da LC 116/2003 e impostos federais aplicáveis. Verifique a compatibilidade do enquadramento no Simples Nacional (especialmente Anexo IV) para evitar contestações tributárias e retenções incorretas na nota fiscal. Valide o contrato assinado juntamente com a matriz de SLA e a descrição detalhada do escopo técnico.
  6. 6Integração Operacional com a Zeladoria no App GrandCondoA zeladoria deve realizar a integração presencial da equipe, conferindo a entrega e utilização dos EPIs adequados, uniformes completos e crachás de identificação com foto. Cadastre previamente a lista de colaboradores no App GrandCondo para autorização automática da portaria humana e controle de fluxo diário. Capture fotos do pessoal uniformizado e equipado durante o treinamento inicial no local de trabalho e armazene no perfil do contrato.
  7. 7Vistoria Inicial, Registro Fotográfico e Cálculo do Índice de ConformidadeRealize a vistoria técnica da área com o zelador antes do início dos trabalhos, registrando fotos detalhadas e georreferenciadas do estado prévio do local no App GrandCondo. Aplique a tabela de verificação do checklist e calcule o Índice de Conformidade dividindo o número de itens 'Conforme' pelo total de itens aplicáveis e multiplicando por 100. A ordem de serviço só deve ser aprovada se o índice atingir a meta mínima estabelecida de 90% de conformidade.

Dicas de campo

  • Autentique todas as certidões tributárias diretamente nos portais oficiais dos órgãos emissores antes de aprovar o cadastro do fornecedor.
  • Exija que a apólice de Responsabilidade Civil inclua a cláusula de notificação prévia ao condomínio com 30 dias de antecedência em caso de cancelamento.
  • Para fornecedores optantes pelo Simples Nacional enquadrados no Anexo IV, certifique-se da retenção obrigatória da contribuição previdenciária patronal.
  • Utilize o recurso de foto obrigatória com carimbo de data e hora no App GrandCondo durante a inspeção visual dos EPIs e ferramentas.
  • Vincule a aprovação das medições e liberação de pagamentos ao cumprimento contínuo da pontuação mínima no Índice de Conformidade.
  • Mantenha uma pasta digital compartilhada no App GrandCondo acessível pelo síndico, zelador e administradora com todos os comprovantes do eSocial e exames médicos.
  • Exija a atualização quinzenal da lista de terceiros autorizados no aplicativo para evitar que profissionais com ASO ou NRs vencidas acessem o condomínio.

Para quem é este kit

Introdução

A homologação rigorosa de prestadores de serviços mitiga passivos trabalhistas, acidentes ocupacionais e riscos financeiros na operação predial. Este roteiro técnico detalha o processo de validação documental, cumprimento de normativas de segurança e a integração sistêmica das equipes terceirizadas junto à zeladoria.

Seção 01Habilitação Jurídica e Regularidade Societária

Perguntas frequentes

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  • Comprovante térmico impresso na portaria
  • Cadastro de encomenda em menos de 10 segundos
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