Checklist
KIT-2-654
indicadores: percentual de itens conformes, anomalias críticas abertas, tempo médio de correção e custo por m² — inspeção predial em condomínio residencial conforme a NBR 16747 e a NBR 5674, com classificação de anomalias e falhas, grau de risco (crítico, regular, mínimo), registro fotográfico, recomendação técnica, prazo, responsável e entrada no plano de manutenção

Checklist de Indicadores de Conservação Predial

Este kit estabelece a metodologia operacional para padronização e apuração dos indicadores de conservação predial em condomínios residenciais, em estrita conformidade com as diretrizes das normas ABNT NBR 16747 e ABNT NBR 5674

9 min de leitura ~16 páginas Nível intermediario Material digital
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Portaria do condomínio operando com o sistema GrandCondo
A rotina de portaria e encomendas do condomínio, operada no GrandCondo.

Resumo executivo

Padronize a apuração do Índice de Conformidade e acompanhe o tempo médio de reparos em todas as áreas do condomínio. Capacite seu zelador e administradora com metodologia normativa integrada à plataforma GrandCondo.

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Como é o arquivo

Este é o print da primeira página do arquivo oficial: cabeçalho de identificação (condomínio, área, data e responsável), itens com campos de conformidade C / NC / NA, espaço para observação e bloco de assinatura. Funciona de forma híbrida — no computador da guarita, no celular da equipe ou impresso.

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Capa · itens 1–14

Cabeçalho de identificação (condomínio, área, data, responsável) e os primeiros itens com campos C / NC / NA.

Itens 15–31

Itens 15 a 31 com campos de conformidade e observação.

Itens 32–40

Itens 32 a 40, observações e bloco de assinaturas.

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Itens auditáveis cobrindo 12 sistemas prediais vitais

Níveis normativos de gradação de risco técnico

Protocolo térmico impresso na recepção presencial GrandCondo

Alinhamento com as normas ABNT NBR 16747 e NBR 5674

O que vem neste kit

  • Matriz Parametrizada do Índice de Conformidade Predial (IC)
  • Checklist Completo de Inspeção Operacional com 40 Itens Críticos
  • Protocolo de Classificação de Anomalias e Falhas (Crítico, Regular e Mínimo)
  • Calculadora de Tempo Médio de Correção (TMC) e Custo por m² de Conservação
  • Modelo de Registro Fotográfico e Coleta de Evidências Técnicas em Campo
  • Cronograma Operacional de Vistorias (Diário, Semanal, Mensal, Semestral e Anual)
  • Fluxograma de Abertura e Priorização de O.S. para Zeladoria e Administradora
  • Planilha de Entrada e Atualização do Plano de Manutenção Preventiva (NBR 5674)
  • Guia de Integração dos Relatórios Operacionais no Painel Técnico GrandCondo

Por que este kit resolve

Áreas e sistemas inspecionados

Barrilete e Reservatórios Superior e Inferior
Subsolo, Garagens e Pavimentos de Estacionamento
Centro de Medição Elétrica e Quadros Gerais de Baixa Tensão (QGBT)
Casa de Bombas (Recalque, Drenagem e Incêndio)
Casas de Máquinas de Elevadores e Poços
Cobertura, Telhado, Calhas e Impermeabilização
Fachadas, Paramentos Externos e Revestimentos Cerâmicos
Rotas de Fuga, Escadarias e Portas Corta-Fogo
Central de Gás (GLP/GN) e Tubulações de Alimentação
Sistema de Proteção contra Descargas Atmosféricas (SPDA) e Aterramento
Portaria Presencial, Salão de Festas e Hall Social
Playground, Academia e Áreas Recreativas Externa

Referências normativas

  • ABNT NBR 16747:2020 — Inspeção predial — Diretrizes, conceitos, terminologia e procedimento
  • ABNT NBR 5674:2012 — Manutenção de edificações — Requisitos para o sistema de gestão de manutenção
  • ABNT NBR 14037:2011 — Diretrizes para elaboração de manuais de uso, operação e manutenção das edificações
  • ABNT NBR 15575:2021 — Edificações habitacionais — Desempenho
  • ABNT NBR 5410:2004 — Instalações elétricas de baixa tensão
  • NR-10 — Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade
  • NR-35 — Trabalho em Altura

Amostra do checklist (40 itens no material completo)

001
Reservatório Superior

A estrutura externa das paredes e a laje de fundo do reservatório superior estão isentas de trincas, eflorescências, estalactites ou vazamentos visíveis?

Critério: Ausência total de fissuras ativas (abertura > 0,2 mm), manchas de umidade, eflorescências ou gotejamento, conforme ABNT NBR 9575 e ABNT NBR 16747.

Como verificar: Inspecionar visualmente as paredes externas, fundo do reservatório e pilares de sustentação utilizando lanterna técnica de alta intensidade, buscando pontos de umidade, eflorescência branca ou fissuração.

002
Barrilete

As tubulações, conexões, registros de gaveta e válvulas de retenção do barrilete apresentam ausência total de vazamentos, oxidação ou gotejamento nas juntas e gaxetas?

Critério: Zero gota/vazamento; registros devem operar suavemente até o fechamento completo sem exigir torque excessivo, conforme ABNT NBR 5626.

Como verificar: Percorrer a tubulação do barrilete tocando as conexões e gaxetas dos registros com papel toalha seco para detectar microvazamentos; verificar sinais de corrosão galvânica ou crostas de sal.

003
Reservatórios Superior e Inferior

As tampas de acesso aos reservatórios possuem vedação hermética, travamento por tranca/cadeado e as tubulações de respiro e extravasor (ladrão) estão dotadas de telas milimétricas em aço inox ou bronze íntegras?

Critério: Tela de malha máxima de 1,5 mm intacta sem furos ou rasgos; tampas estanques e trancadas sob chave sob guarda do zelador e registrada na plataforma GrandCondo.

Como verificar: Checar fisicamente se a tampa do reservatório fica sobrelevada em relação à borda, se o lacre/cadeado está trancado e examinar visualmente a malha de inox/bronze dos tubos de respiro e ladrão.

004
Reservatório Inferior

As bombas de recalque operam com alternância automática do par (principal/reserva), sem ruídos anômalos, vibração excessiva ou vazamento no selo mecânico superior a 5 gotas por minuto?

Critério: Gotejamento do selo mecânico entre 1 e 5 gotas/minuto para lubrificação; ausência de cavitação/vibração; comutação automática funcional a cada ciclo de acionamento.

Como verificar: Acionar manualmente e em modo automático as bombas pelo painel elétrico; escutar ruídos de rolamento, medir o gotejamento do selo mecânico e conferir se o quadro comuta a bomba A para a bomba B no ciclo seguinte.

005
Barrilete

As tubulações do barrilete e reservatórios estão devidamente identificadas por cores padronizadas (verde para água potável, vermelho para incêndio) e com setas indicativas do sentido do fluxo?

Critério: Pintura e sinalização conforme ABNT NBR 6493 (Verde 2.5G 3/4 para água potável, Vermelho 5R 4/14 para incêndio) com indicação legível de fluxo a cada 3 metros.

Como verificar: Inspecionar visualmente todas as tubulações expostas do barrilete, conferindo a cor da pintura, a presença de anéis coloridos ou fita adesiva de identificação e setas de sentido do fluxo d'água.

006
Reservatório Inferior e Superior

Os sensores de nível (chaves boia elétricas) dos reservatórios superior e inferior funcionam corretamente, desligando o recalque no nível máximo/mínimo e transmitindo o status de alerta?

Critério: Corte imediato da bomba no nível máximo e desarme de proteção no nível mínimo, enviando sinalização de alerta para a equipe presencial através da plataforma GrandCondo.

Como verificar: Simular o deslocamento das boias elétricas (ou inspecionar o status no painel elétrico/sistema GrandCondo) testando o corte do motor no nível máximo e mínimo e o disparo dos alertas na zeladoria.

007
Reservatórios Superior e Inferior

A limpeza e desinfecção dos reservatórios de água está dentro do prazo de validade de 6 meses, acompanhada de laudo de análise físico-química e microbiológica com resultado potável?

Critério: Validade máxima do certificado de limpeza de 180 dias (6 meses); laudo de potabilidade com ausência de coliformes totais e E. coli, conforme Portaria de Consolidação GM/MS nº 888/2021.

Como verificar: Inspecionar o certificado da empresa especializada (com registro no CRQ e licença sanitária) e o laudo laboratorial de potabilidade anexado no módulo de documentos do sistema GrandCondo, checando a data da última execução.

008
Casa de Bombas

A casa de bombas/área do barrilete possui iluminação de emergência funcional, piso limpo e desobstruído, e o poço de esgotamento com bomba submersa de dreno testado e operacional?

Critério: Iluminação de emergência atuando por pelo menos 1 hora; poço de dreno livre de detritos e bomba submersa acionando automaticamente pela boia, conforme ABNT NBR 5674 e NR-10.

Como verificar: Pressionar o botão de teste das luminárias autônomas de emergência, inspecionar se a rota de circulação do barrilete está desobstruída e acionar manualmente a bomba de esgotamento do poço vertendo água no local.

Calendário de inspeções

Diário

Zelador
  • Verificação visual do funcionamento da casa de bombas de recalque e esgoto
  • Inspeção de ruídos estranhos e vibração nos elevadores sociais e de serviço
  • Conferência da pressão do barrilete e nível de água dos reservatórios
  • Checagem visual da limpeza e desobstrução das vias de circulação da garagem

Semanal

Zelador
  • Teste de partida do grupo gerador em vazio e aferição do nível do combustível
  • Inspeção das iluminações de emergência dos blocos e escadarias
  • Checagem do fechamento automático e travamento das portas corta-fogo
  • Vistoria em busca de vazamentos aparentes no barrilete e prumadas expostas

Mensal

Zelador e Administradora
  • Inspeção minuciosa do sistema de combate a incêndio (pressão de extintores, mangueiras e hidrantes)
  • Limpeza e desobstrução de calhas, ralos, grelhas de drenagem e caixas de gordura
  • Medição e registro do consumo de gás central e água nas áreas comuns
  • Atualização do Índice de Conformidade e inserção de fotos de não conformidades no GrandCondo

Semestral

Empresa Especializada e Engenharia
  • Limpeza e análise potabilidade/bacteriológica da água dos reservatórios superior e inferior
  • Inspeção e manutenção preventiva das bombas de incêndio e recalque
  • Vistoria visual detalhada da integridade do revestimento das fachadas e sacadas
  • Teste de estanqueidade e integridade da central de gás GLP/GN

Anual

Engenheiro de Manutenção e Síndico
  • Inspeção predial geral conforme diretrizes da NBR 16747 com relatório técnico completo
  • Inspeção termográfica dos quadros elétricos gerais e centros de medição
  • Manutenção, ensaio hidrostático e recarga da carga de extintores de incêndio
  • Medição da resistência de aterramento da malha do SPDA
  • Consolidação dos custos de manutenção por m² e revisão do plano anual de manutenção conforme NBR 5674

Plano de ação para não conformidades

Não conformidadeAção corretivaResponsávelPrazoPrioridade
Fissuras ativas com infiltração contínua e armaduras de aço expostas e oxidadas na laje do subsolo.Engenheiro30 diascritica
Bombas submersas de águas pluviais do subsolo operando sem alternância automática e alarme de nível crítico inoperante.Empresa contratada48 horascritica
Eletrocalhas do subsolo com presença de umidade, condutores expostos e ausência de dispositivo DR no circuito elétrico.Empresa contratada7 diasalta
Porta corta-fogo (PCF) de acesso às escadas no subsolo com fechamento automático incompleto e fita intumescente danificada.Zelador(a)3 diasalta
Sistema de exaustão mecânica e renovação de ar da garagem com grelhas impregnadas por fuligem e dutos parcialmente obstruídos.Empresa contratada15 diasmedia
Portão basculante de acesso veicular operando sem a atuação da fotocélula de proteção antiesmagamento.Empresa contratada24 horascritica
Temperatura no interior da casa de máquinas do elevador acima de 40°C devido a falhas na ventilação mecânica.Empresa contratada48 horascritica
Quadro de força do elevador com acúmulo de poeira, identificação dos circuitos ilegível e falha no aterramento de proteção.Empresa contratada5 diasalta
Porta da casa de máquinas do elevador mantida destrancada e ambiente utilizado para depósito irregular de tintas e solventes.Zelador(a)24 horascritica
Polia de tração com vazamento de fluido lubrificante e cabos de aço do elevador com marcas iniciais de oxidação.Empresa contratada7 diasalta
Acúmulo de água e resíduos de óleo lubrificante no fundo do poço do elevador devido à percolação de água na laje.Empresa contratada7 diascritica
Chave de parada de emergência (stop) e ponto de iluminação com tomada no poço do elevador encontram-se inoperantes.Empresa contratada48 horasalta

Como usar o kit em campo

O estabelecimento de indicadores de conservação predial embasado nas NBR 16747 e NBR 5674 permite a mensuração precisa da integridade patrimonial e a gestão proativa de riscos em condomínios residenciais. A rotina operacional realizada pelo zelador e equipes técnicas, gerenciada via módulo de manutenção do GrandCondo, garante a rápida identificação de anomalias críticas no subsolo, elevadores e infraestrutura vital. O cálculo rigoroso do Índice de Conformidade e o registro fotográfico padronizado fornecem subsídios auditáveis para o síndico e a administradora direcionarem aportes financeiros com máxima eficiência e segurança jurídica.

  1. 1Parametrização dos Indicadores e Critérios NormativosDefina o checklist com base na NBR 16747 e NBR 5674, cadastrando no GrandCondo os itens por setor e atribuindo pesos operacionais a cada subsistema. O Índice de Conformidade (IC) é calculado pela fórmula IC = (Itens Conformes / Total de Itens Verificados) x 100, estabelecendo meta mínima aceitável de 85% de conformidade global. Qualquer item crítico não conforme dispara alerta de emergência priorizada para o síndico, zelador e administradora.
  2. 2Mapeamento e Inspeção Técnica dos Subsistemas CríticosRealize varreduras semanais nos setores de maior risco, como subsolo, casa de máquinas e poço dos elevadores, conferindo estanqueidade, estabilidade estrutural e acionamentos automáticos. Utilize a classificação de risco da NBR 16747 (Crítico, Regular e Mínimo) para qualificar imediatamente cada achado na ordem de serviço. A checagem presencial do zelador assegura que falhas operacionais em bombas e portas corta-fogo sejam mitigadas antes do colapso do sistema.
  3. 3Padronização do Registro Fotográfico e Coleta de EvidênciasExija que cada não conformidade seja registrada via aplicativo GrandCondo com no mínimo duas fotos: uma panorâmica para contexto de localização e um detalhe focado na anomalia. As imagens armazenadas vinculam-se ao relatório com registro de data, hora e geolocalização, capturando pontos críticos como armaduras expostas, oxidação ou vazamentos. Essa evidência fotográfica fundamenta o laudo técnico do especialista e resguarda o condomínio perante seguradoras.
  4. 4Triagem de Anomalias e Abertura de Chamados com SLACategorize os apontamentos registrando o prazo limite para solução conforme o grau de risco, sendo no máximo 24 horas para anomalias críticas (ex: bombas de drenagem inoperantes ou cabos de tração avariados). O sistema GrandCondo notifica o prestador credenciado e gera o histórico para controle de SLA de atendimento. Esse fluxo digital integra a atuação do zelador diretamente às decisões de manutenção da administradora.
  5. 5Execução das Correções e Controle do Tempo Médio de Correção (TMC)Acompanhe o cumprimento das ordens de serviço monitorando o Tempo Médio de Correção (TMC), medido em horas para itens críticos e em dias para itens regulares. A baixa do chamado deve ser validada presencialmente pelo zelador mediante nova vistoria e anexo de foto comprovando a restauração do padrão normativo no GrandCondo. A redução contínua do TMC previne a degradação acelerada dos ativos prediais.
  6. 6Apuração do Custo por Metro Quadrado e Plano de ManutençãoCalcule o indicador de custo por metro quadrado (R$/m²) dividindo o valor total despendido em manutenções corretivas e preventivas pela área construída total da edificação. Insira os dados no Plano de Manutenção conforme exige a NBR 5674, consolidando o planejamento financeiro para a Assembleia Geral Ordinária. Essa métrica permite ao síndico prever contingências e justificar a aplicação da cota de reserva com precisão matemática.
  7. 7Auditoria Geral de Qualidade e Atualização dos IndicadoresPromova reuniões mensais de alinhamento entre síndico, zelador e administradora para analisar o dashboard de conservação gerado pelo GrandCondo. Avalie a evolução do Índice de Conformidade global e garanta o fechamento de 100% dos chamados críticos abertos no período. Essa rotina técnica assegura a valorização patrimonial do condomínio e a continuidade da segurança operacional de todos os edifícios.

Dicas de campo

  • Mantenha os sensores antiesmagamento (fotocélulas) das garagens limpos e alinhados, executando testes de interrupção mecânica diariamente com registro pelo zelador no GrandCondo.
  • Realize o teste funcional de chave boia e alarme de nível crítico do poço de águas pluviais do subsolo semanalmente, simulando acionamento por transbordamento sob supervisão.
  • Exija a aplicação imediata de estanqueidade e tratamento anticorrosivo ao identificar qualquer armadura de aço exposta nas lajes ou vigas do subsolo antes que o processo de carbonatação avance.
  • Monitore a temperatura da casa de máquinas dos elevadores com termômetro calibrado, garantindo operação rigorosa dentro da faixa normativa de 5°C a 40°C para evitar parada dos quadros de comando.
  • Verifique mensalmente a retenção e a vedação intumescente das portas corta-fogo (PCF) do subsolo, mantendo as dobradiças lubrificadas e reguladas para fechamento automático total.
  • Garanta que o fundo do poço do elevador permaneça 100% seco, investigando a origem de qualquer traço de água ou óleo lubrificante para evitar corrosão dos para-choques hidráulicos.
  • Registre no GrandCondo todas as inspeções visuais dos quadros elétricos gerais (QGBT), priorizando varreduras termográficas para detectar sobreaquecimento antes da queima dos disjuntores.

Para quem é este kit

Introdução

A gestão técnica da manutenção condominial exige o monitoramento rigoroso de métricas de desempenho e conformidade baseadas nas diretrizes da ABNT NBR 16747 e NBR 5674. Estruturar indicadores como o tempo médio de correção e o percentual de anomalias críticas transforma a rotina da equipe presencial em um processo previsível, auditável e seguro.

Seção 01Fundamentos da Inspeção Predial Segundo as Normas ABNT

Perguntas frequentes

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  • Comprovante térmico impresso na portaria
  • Cadastro de encomenda em menos de 10 segundos
  • Funciona no computador da guarita e no celular
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