Este kit padroniza o processo operacional de transição de turno entre zeladores, assegurando a continuidade na gestão de manutenção e atendimento no condomínio
Esta folha custa R$ 4,99 — a assinatura anual libera todos os kits e materiais por R$ 297/ano.
“Checklist de Entrega de Turno da Zeladoria” também está incluído na assinatura anual da Biblioteca, junto de todos os kits, checklists, POPs, modelos e planilhas — em PDF para imprimir, Word editável e Excel para digitar.
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Pacotes completos com checklists, modelos e planilhas para organizar a gestão do seu condomínio.
Checklists de inspeção, manutenção, portaria 24h, zeladoria e administração para condomínios.
Acesso a todos os documentos, checklists, kits e modelos editáveis por 12 meses.
Resumo executivo
Padronize a passagem de bastão operacional com critérios técnicos verificáveis. Elimine falhas de comunicação entre a zeladoria e a portaria 24h garantindo a continuidade da manutenção do condomínio.
Neste checklist
Prévia do arquivo oficial
Este é o print da primeira página do arquivo oficial: cabeçalho de identificação (condomínio, área, data e responsável), itens com campos de conformidade C / NC / NA, espaço para observação e bloco de assinatura. Funciona de forma híbrida — no computador da guarita, no celular da equipe ou impresso.
Veja cada folha do arquivo antes de baixar. Todos os prints são gerados a partir do arquivo publicado e saem com marca d'água de prévia.
Cabeçalho de identificação (condomínio, área, data, responsável) e os primeiros itens com campos C / NC / NA.
Itens 15 a 31 com campos de conformidade e observação.
Itens 32 a 40, observações e bloco de assinaturas.
O mesmo conteúdo sai em folha A4 pronta para imprimir (PDF), em documento editável (Word) e — quando o material tem controle recorrente — em planilha com colunas de lançamento (Excel).
Folha A4 fechada, pronta para imprimir e aplicar em campo.
Baixe agora em PDF para impressão ou em Word (DOCX) para editar. Funciona de forma híbrida: computador da guarita, celular da equipe ou impresso.
Kit completo: PDF + Word — todos os arquivos no mesmo envio. Envio 100% seguro, sem SPAM.
Referências normativas
A central de alarme de incêndio apresenta indicação visual de operação normal (LED de rede aceso em verde) sem nenhum sinalizador de 'Avaria', 'Falha' ou zonas isoladas ativo no painel?
Critério: 100% dos laços e zonas operacionais ativas; zero sinalização de avaria/falha; indicação de alimentação principal em CA normal conforme ABNT NBR 17240. Registrar qualquer inconformidade imediatamente no app GrandCondo.
Como verificar: Inspecione o painel frontal da central de alarme, confirme o LED 'Rede AC' aceso na cor verde e navegue no menu do display para verificar se há zonas desabilitadas (Bypass) ou falhas registradas.
O banco de baterias de backup da central de alarme de incêndio está sem sinais de estufamento ou oxidação nos bornes e com tensão de flutuação dentro da faixa operacional?
Critério: Tensão de flutuação entre 26,8 VCC e 27,6 VCC (para sistemas de 24 V nominal), bornes limpos/repartidos e carcaça sem deformação, atendendo à ABNT NBR 17240.
Como verificar: Abra o compartimento das baterias da central, inspecione visualmente os bornes quanto à presenças de azinhavre ou estufamento da carcaça e verifique a tensão informada pelo painel ou com multímetro nos polos.
As chaves comutadoras do painel central de iluminação de emergência estão posicionadas no modo 'Automático' e os disjuntores de saída devidamente armados?
Critério: Chaves comutadoras obrigatoriamente no modo 'AUTOMÁTICO', disjuntores de distribuição armados e sinalização de carga do módulo ativa conforme ABNT NBR 10898.
Como verificar: Examine a porta do painel central de iluminação de emergência, conferindo a chave seletora geral na posição 'AUTO' e checando o estado de todos os disjuntores dos circuitos de saída no interior do painel.
O teste de comutação do painel de iluminação de emergência aciona os contatores/módulos de saída no momento da simulação de falha de rede?
Critério: Comutação instantânea (tempo de resposta inferior a 2 segundos) e retorno imediato à condição de carga ao soltar o botão de teste, em conformidade com a ABNT NBR 10898.
Como verificar: Pressione o botão de teste frontal do painel por 5 segundos e escute a comutação mecânica dos contatores/relés, observando o acendimento imediato dos pilotos de saída.
As chaves seletoras do Quadro de Comando Elétrico (QCE) das motobombas de água potável e recalque estão posicionadas em 'Automático' e o revezamento alternado ativado?
Critério: Todas as chaves seletoras das bombas operacionais posicionadas em 'AUTO', relé de revezamento/alternância ativo conforme diretrizes da ABNT NBR 5674.
Como verificar: Inspecione a frente do QCE do sistema de recalque de água potável e confirme a posição dos botões/chaves comutadoras das bombas principal e reserva.
A leitura do manômetro instalado no barrilete de recalque de água potável registra valor de pressão dentro da faixa especificada no projeto do condomínio?
Critério: Pressão de trabalho estabilizada dentro da faixa do setpoint de operação (ex.: 2,5 BAR a 4,5 BAR conforme projeto predial) sem oscilação violenta do ponteiro (golpe de aríete).
Como verificar: Efetue a leitura direta no manômetro com fluido amortecedor (glicerina) instalado no barrilete de recalque enquanto a bomba estiver em ciclo de operação e anote o valor obtido.
Os poços de captação das bombas submersíveis de esgoto e águas pluviais estão limpos, e as boias elétricas de nível operam livres de travamentos por resíduos?
Critério: Poço livre de resíduos sólidos flutuantes; boias elétricas (liga, desliga e alarme de nível alto) articulando livremente sem obstrução, atendendo à NR-10 e ABNT NBR 5674.
Como verificar: Remova a tampa do poço de captação de esgoto/pluvial, utilize iluminação auxiliar para checar a presença de resíduos retidos nas hastes ou cabos das boias elétricas e movimente-as suavemente.
O piso da casa de bombas encontra-se seco e as vedações das motobombas (selos mecânicos ou gaxetas) operam sem vazamento contínuo de água?
Critério: Piso do recinto completamente limpo e seco; selo mecânico com zero vazamento estático ou dinâmico; gaxetas com gotejamento máximo ajustado de 10 a 20 gotas/minuto canalizado para o dreno. Havendo vazamento, registrar OS no app GrandCondo.
Como verificar: Faça uma inspeção no piso da casa de bombas e observe as saídas de dreno de cada motobomba enquanto em funcionamento, conferindo se há gotejamento excessivo na carcaça.
Mensal
| Não conformidade | Ação corretiva | Responsável | Prazo | Prioridade |
|---|---|---|---|---|
| Central de alarme de incêndio apresentando LED de 'Avaria/Falha' aceso ou zonas isoladas sem justificativa. | Empresa contratada | 24 horas | media | |
| Banco de baterias da central de alarme com estufamento, oxidação nos bornes ou tensão de flutuação abaixo de 24Vcc. | Empresa contratada | 3 dias | media | |
| Chave comutadora do painel de iluminação de emergência posicionada em 'Desligado' ou disjuntores de saída desarmados. | Zelador(a) | Imediato (1 hora) | media | |
| Chave seletora do QCE das motobombas de água potável em modo 'Manual' ou circuito de alternância desativado. | Zelador(a) | Imediato (1 hora) | media | |
| Pressão de operação no barrilete de recalque d'água fora da faixa especificada no projeto hidráulico. | Empresa contratada | 24 horas | media | |
| Poço de captação de esgoto/pluvial com acúmulo de resíduos sólidos e boia elétrica de nível com travamento mecânico. | Zelador(a) | 12 horas | media | |
| Chave de emergência dos elevadores (desbloqueio manual de portas) ausente do claviculário geral. | Zelador(a) | 2 horas | media | |
| Retirada de chave de área técnica crítica (Subestação/Casa de Bombas) sem a devida Permissão de Trabalho (PT) emitida no GrandCondo. | Zelador(a) | Imediato (30 minutos) | media | |
| Envelope/estojo de chave de emergência de unidade autônoma sob guarda do condomínio com lacre rompido ou divergente do protocolo. | Síndico | 12 horas | media | |
| Servidor NVR de CFTV apresentando alarme sonoro de falha em disco (HDD) ou temperatura do rack acima de 30°C. | Empresa contratada | 24 horas | media | |
| Sistema de alimentação ininterrupta (Nobreak) do PABX/interfonia operando em bateria com alerta de sobrecarga. | Empresa contratada | 24 horas | media | |
| Odor característico de gás combustível (GLP/GN) no abrigo do quadro de medidores ou tubulação com corrosão aparente. | Empresa contratada | Imediato (1 hora) | media |
A entrega de turno da zeladoria é o procedimento operacional crítico que garante a continuidade da segurança patrimonial, a eficiência dos sistemas prediais e a integridade das rotinas de manutenção em condomínios. Através da vistoria sistemática das infraestruturas vitais e da conferência rigorosa de insumos, ferramentas e chaves técnicas, os zeladores saintes e entrantes alinham as pendências operacionais no aplicativo GrandCondo. A formalização padronizada da passagem de bastão reduz falhas de comunicação, mitiga riscos de sinistros graves e assegura a rastreabilidade total das ordens de serviço perante o síndico e a administradora.
Dicas de campo
Zeladores e Chefes de Manutenção Predial
Síndicos Profissionais e Orgânicos
Gerentes de Facilities em Condomínios Clube
Supervisores de Operação de Administradoras
A transição operacional entre zeladores exige rigor técnico para garantir a continuidade da manutenção predial e o suporte à portaria 24h. Descubra como estruturar essa rotina com base em normas vigentes e tecnologia de gestão.
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