GrandCondo — Gestão de Condomínios
Checklist
KIT-1-148
apólices de seguro do condomínio: seguro obrigatório, coberturas e limites, vigência, sinistros, responsabilidade civil, equipamentos e conferência anual das condições

Checklist das Apólices de Seguro

Este kit cobre a verificação técnica e documental de todas as apólices de seguro obrigatório e facultativo do condomínio, alinhando as coberturas contratadas aos riscos reais das edificações e instalações prediais

9 min de leitura ~17 páginas Nível intermediario Material digital
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Portaria do condomínio operando com o sistema GrandCondo
A rotina de portaria e encomendas do condomínio, operada no GrandCondo.

Resumo executivo

Mapeie coberturas, limites máximos de garantia e cláusulas de responsabilidade civil do seu condomínio. Evite passivos financeiros e garanta conformidade total com o Artigo 1346 do Código Civil.

Neste checklist

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Como é o arquivo

Este é o print da primeira página do arquivo oficial: cabeçalho de identificação (condomínio, área, data e responsável), itens com campos de conformidade C / NC / NA, espaço para observação e bloco de assinatura. Funciona de forma híbrida — no computador da guarita, no celular da equipe ou impresso.

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Capa · itens 1–14

Cabeçalho de identificação (condomínio, área, data, responsável) e os primeiros itens com campos C / NC / NA.

Itens 15–31

Itens 15 a 31 com campos de conformidade e observação.

Itens 32–44

Itens 32 a 44, observações e bloco de assinaturas.

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44 itens técnicos verificáveis

11 áreas de cobertura securitária mapeadas

5 frequências de vistoria preventiva

100% referenciado no Código Civil

O que vem neste kit

  • Verificação da Cobertura Básica Ampla (Incêndio, Explosão, Fumaça)
  • Auditoria de RC Condomínio e RC Síndico
  • Inspeção de cláusulas de RC Garagem (Guarda de Veículos)
  • Análise de cobertura para Danos Elétricos e Surtos
  • Conferência de Danos a Equipamentos e Módulos da Portaria
  • Avaliação de Alagamento e Ruptura de Tubulações
  • Checagem do Seguro de Vida em Grupo para Funcionários
  • Controle de Prazos de Vigência e Cronograma de Renovação

Por que este kit resolve

Conformidade Normativa

Assegura o cumprimento irrestrito do Código Civil e normas securitárias vigentes.

Proteção Financeira

Identifica defasagens entre o valor em risco da edificação e as coberturas contratadas.

Respaldo para Equipes

Parametriza o seguro de vida obrigatório para porteiros e zeladores conforme convenção coletiva.

Gestão de RC Garagem

Esclarece limites de indenização para veículos em vagas cobertas e descobertas.

Cobertura de Equipamentos

Cruza a apólice de quebra de máquinas com os laudos de manutenção de elevadores e bombas.

Histórico de Sinistros

Estrutura a documentação necessária para rápida regulação e recebimento de indenizações.

Áreas e sistemas inspecionados

Cobertura Básica Ampla (Incêndio, Raios, Explosão, Implosão e Fumaça)
Responsabilidade Civil do Condomínio e do Síndico
Responsabilidade Civil Guarda de Veículos (Garagem Coberta e Descoberta)
Danos Elétricos, Curto-Circuito e Surtos em Instalações Prediais
Danos a Equipamentos Mecânicos, Elevadores e Módulos da Portaria
Alagamento, Inundação e Ruptura de Tubulações Hidráulicas
Vendaval, Furacão, Ciclone, Granizo e Queda de Aeronaves
Seguro de Vida em Grupo e Acidentes Pessoais para Funcionários
Quebra de Vidros, Anúncios Luminosos e Mármores
Histórico de Sinistros, Vistorias Prévias e Relatórios de Inspecção
Prazos de Vigência, Endossos, Quitação de Prêmios e Cronograma de Renovação

Referências normativas

  • • Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002 - Art. 1.346 e Art. 1.348)
  • • Lei Federal nº 4.591/1964 (Art. 13 - Seguro Obrigatório da Edificação)
  • • Resolução CNSP nº 218/2010 (Regulamentação do Seguro Condominial Obrigatório)
  • • Circular SUSEP nº 621/2021 (Regras para Elaboração e Comercialização de Planos de Seguros de Danos)
  • • Circular SUSEP nº 662/2022 (Diretrizes Gerais para Seguros de Grandes Riscos e Danos)
  • • ABNT NBR 5674:2012 (Manutenção de edificações — Requisitos para o sistema de gestão de manutenção)
  • • ABNT NBR 14037:2011 (Diretrizes para elaboração de manuais de uso, operação e manutenção das edificações)
  • • Instruções Técnicas do Corpo de Bombeiros Militar (Conformidade do AVCB/CLCB para Validade do Seguro)

Amostra do checklist (44 itens no material completo)

001
Seguro Condominial - Responsabilidade Civil Garagem
risco alta

A apólice de seguro prevê a cobertura de Responsabilidade Civil Guarda de Veículos na modalidade Ampla (cobrindo colisão, incêndio, roubo e furto qualificado) para o pátio da garagem?

Critério: Contratação da Modalidade Ampla com limite mínimo de garantia por veículo e por sinistro compatível com o valor médio da frota do condomínio, alinhado à Circular SUSEP nº 621/2021 e ao Art. 1.348 do Código Civil.

Como verificar: Conferir na especificação do seguro (Seção de Coberturas Adicionais) a modalidade contratada para RC Guarda de Veículos. Verificar se a descrição explicita 'Modalidade Ampla' e os limites contratados por veículo e por evento.

002
Seguro Condominial - Garagem Descoberta
risco alta

A apólice inclui expressamente a extensão de cobertura de Responsabilidade Civil Garagem para as vagas descobertas do condomínio?

Critério: Endosso ou cláusula explícita na apólice cobrindo 100% das vagas do condomínio, sejam elas cobertas, semi-cobertas ou descobertas, conforme declaração na proposta do seguro.

Como verificar: Consultar a cláusula particular de RC Garagem no contrato do seguro e verificar a existência da especificação de vagas descobertas ou declaração de pátio misto/aberto.

003
Seguro Condominial - Portões Automáticos
risco media

Existe cláusula ou endosso específico cobrindo danos materiais causados a veículos por portões automáticos e cancelas do condomínio?

Critério: Cláusula ativa com limite de indenização pré-definido e franquia conhecida pelo síndico e administradora.

Como verificar: Analisar as Condições Especiais da apólice procurando por 'Danos Causados por Portões Automáticos/Cancelas' ou cobertura complementar dentro de RC Condomínio.

004
Seguro Condominial - Limite por Veículo em Garagem
risco alta

O Limite Máximo de Garantia (LMG) para RC Garagem estipula valor de cobertura individual por veículo compatível com o padrão da frota dos condôminos?

Critério: Sublimite por veículo estabelecido em valor condizente com a frota local ou sem aplicação de sublimites inferiores ao valor venal médio do condomínio.

Como verificar: Verificar nas especificações da cobertura de RC Garagem o valor máximo indenizável por veículo e comparar com o valor venal médio (Tabela FIPE) dos veículos estacionados no empreendimento.

005
Seguro Condominial - Operação de Garagem e Serventes
risco critica

A apólice está alinhada ao modelo operacional do condomínio quanto ao manuseio das chaves e movimentação de veículos por funcionários (com ou sem manobrista)?

Critério: Perfeitamente alinhado às condições declaradas na proposta de seguro e perfil de risco aceito pela seguradora.

Como verificar: Conferir o questionário de avaliação de risco (perfil) anexo à apólice e verificar se a declaração sobre 'uso de manobristas/frequentadores manobram' corresponde à realidade do condomínio registrada na plataforma GrandCondo.

006
Seguro Condominial - Registro de Avarias Prévias
risco media

A equipe de zeladoria e portaria utiliza o módulo de ocorrências do GrandCondo para vistoriar e registrar avarias prévias em veículos de visitantes ou prestadores antes do ingresso à garagem?

Critério: Registro fotográfico e histórico digital de avarias prévias preenchido sempre que identificado dano visual na entrada do veículo.

Como verificar: Verificar no sistema GrandCondo os registros de acesso de veículos com fotos de avarias prévias registradas pela equipe de portaria ou zelador.

007
Seguro Condominial - Cobertura de Danos Elétricos
risco critica

O Limite Máximo de Garantia (LMG) da cobertura adicional de Danos Elétricos é suficiente para cobrir a substituição dos maiores ativos eletrônicos do condomínio (inversores de elevador, no-breaks e quadros de bombas)?

Critério: LMG de Danos Elétricos equivalente a no mínimo 15% a 20% do valor total de reconstrução ou valor suficiente para recompor a central de comando de todos os elevadores.

Como verificar: Somar o valor de substituição das placas e inversores dos elevadores, no-breaks centrais e automação predial e comparar com o LMG estipulado na cobertura de Danos Elétricos da apólice.

008
Seguro Condominial - Proteção contra Surtos (DPS)
risco critica

Os Quadros Gerais de Baixa Tensão (QGBT) e centrais elétricas possuem Dispositivos de Proteção contra Surtos (DPS) instalados e operacionais conforme exige a ABNT NBR 5410 para amparo da apólice?

Critério: Instalação de DPS Classe I ou II conforme ABNT NBR 5410 e ABNT NBR 5419, com sinalizadores operacionais sem indicação de queima (vermelho).

Como verificar: Inspecionar visualmente os quadros elétricos principais (QGBT) com o zelador ou eletricista e verificar a presença de DPS instalados e com bandeirolas na cor verde (operacionais).

Calendário de inspeções

Mensal

Administradora de Condomínios / Financeiro
  • • Verificação do pagamento e quitação da parcela mensal do prêmio do seguro
  • • Anexação dos comprovantes de pagamento na pasta digital do condomínio no GrandCondo
  • • Conferência do envio da relação atualizada de colaboradores para o seguro de vida em grupo

Bimestral

Zelador(a)
  • • Inspeção visual do estado de conservação dos portões e cancelas vinculados à cobertura de responsabilidade civil garagem
  • • Verificação de pontos de infiltração, calhas e prumadas de águas pluviais para prevenir sinistros de alagamento
  • • Auditoria dos registros de ocorrências na portaria para mapeamento de pequenas avarias em veículos de condôminos

Trimestral

Zelador(a) e Síndico
  • • Auditoria do status de eventuais sinistros abertos junto à seguradora e pendências de ressarcimento
  • • Conferência da execução dos relatórios de manutenção preventiva dos elevadores (exigidos para cobertura de máquinas)
  • • Verificação da integridade das portarias e módulos eletrônicos de controle predial cadastrados na cobertura de equipamentos

Semestral

Síndico e Consultor/Corretor de Seguros
  • • Reavaliação do custo do metro quadrado de construção e atualização do valor estimado de reconstrução total
  • • Conferência da validade de laudos técnicos obrigatórios (SPDA, Instalações Elétricas, Para-raios, CBM)
  • • Análise do histórico de sinistralidade do período para identificar custos de franquia acumulados

Anual

Síndico, Administradora e Corretor de Seguros
  • • Início do processo de cotação e renovação da apólice com 60 dias de antecedência ao vencimento
  • • Apresentação das propostas e aprovação das coberturas e franquias em Assembleia Geral Ordinária
  • • Validação do Limite Máximo de Garantia (LMG) para a Cobertura Ampla de Incêndio
  • • Conferência das cláusulas de Responsabilidade Civil do Síndico e Conselho Consultivo
  • • Upload integral da nova apólice emitida e suas condições gerais na central de documentos do GrandCondo

Plano de ação para não conformidades

Não conformidadeAção corretivaResponsávelPrazoPrioridade
Apólice de RC Garagem contratada em modalidade Simples, sem cobertura para furto qualificado e sem extensão para vagas descobertas.Administradora10 diasalta
Limite Máximo de Garantia (LMG) individual por veículo na cobertura de RC Garagem defasado em relação ao valor médio da frota de condôminos.Administradora15 diasalta
Manuseio pontual de chaves de veículos pela equipe de portaria/zeladoria sem cláusula específica de manobrista na apólice.Síndico3 diascritica
LMG da cobertura adicional de Danos Elétricos inferior ao custo de reposição dos inversores dos elevadores, no-breaks e quadros de bombas.Administradora10 diasalta
Dispositivos de Proteção contra Surtos (DPS) ausentes ou com módulos queimados nos Quadros Gerais de Baixa Tensão (QGBT), descumprindo a ABNT NBR 5410.Empresa contratada7 diascritica
Laudo de Inspeção do SPDA (para-raios) vencido e sem medição de continuidade e aterramento conforme a ABNT NBR 5419.Engenheiro15 diascritica
Inexistência de procedimento de retenção de peças elétricas danificadas para perícia e emissão de laudo técnico de queimados no prazo do sinistro.Zelador(a)5 diasalta
Ausência da cobertura de Responsabilidade Civil do Síndico (RC Gestão) na apólice vigente do condomínio.Administradora10 diasmedia
Apólice de RC Condomínio sem cláusula para danos materiais e corporais causados por desprendimento de revestimento de fachada (pastilhas e reboco).Administradora15 diasalta
Inexistência da cláusula de RC Empregador para cobrir eventuais acidentes de trabalho com a equipe própria de portaria e zeladoria.Administradora10 diasalta
Ausência de extensão de RC Condomínio para danos por água oriundos do rompimento de prumadas e colunas hidráulicas centrais.Administradora15 diasalta
Falta de abrangência do RC Condomínio para acidentes pessoais em áreas comuns de lazer (piscina, playground e academia).Administradora10 diasmedia

Como usar o kit em campo

A gestão das apólices de seguro condominial exige auditoria técnica contínua para garantir a adequação dos limites de cobertura aos riscos operacionais e patrimoniais da edificação. A conformidade com normas como a ABNT NBR 5410 para DPS e a ABNT NBR 5419 para SPDA é indispensável para evitar a perda de direitos de indenização perante a seguradora em sinistros elétricos. A equipe de zeladoria e a administração devem registrar inspeções e evidências no módulo de Manutenção do GrandCondo para comprovar a diligência preventiva do condomínio.

  1. 1Auditar Limites Máximos de Garantia (LMG) e Coberturas BásicasAvalie se o LMG da cobertura básica cobre a reconstrução total da edificação conforme exige o Artigo 1.346 do Código Civil Brasileiro. Verifique se os limites de Responsabilidade Civil do Condomínio, do Síndico e da Garagem estão alinhados ao porte financeiro e padrão do empreendimento. Garanta que a apólice cubra expressamente danos materiais e corporais causados a terceiros.
  2. 2Validar Cobertura de RC Garagem e Operação das ChavesConfirme se a apólice adota a modalidade Ampla para cobrir colisão, incêndio, roubo e furto qualificado no pátio de estacionamento. Verifique se há extensão para vagas descobertas e se a apólice ampara a movimentação de veículos praticada por porteiros ou manobristas. Ajuste a apólice ao modelo operacional real para evitar a negativa de sinistros por desalinhamento contratual.
  3. 3Vistoriar Proteção Contra Surtos (DPS) e SPDAInspecione os Quadros Gerais de Baixa Tensão (QGBT) para assegurar que os Dispositivos de Proteção contra Surtos (DPS) estejam operacionais e com sinalização adequada segundo a ABNT NBR 5410. Exija da administradora o Laudo de Inspeção do Sistema de Proteção contra Descargas Atmosféricas (SPDA) atualizado sob a ABNT NBR 5419. Certifique-se de que o laudo contenha a respectiva Anotação de Responsabilidade Técnica (ART/RRT) dentro da validade.
  4. 4Dimensionar Cobertura de Danos Elétricos e EquipamentosMapeie os ativos eletrônicos e mecânicos do condomínio, como inversores de elevadores, no-breaks centrais, geradores e quadros de bombas de recalque. Defina o LMG da cobertura adicional de Danos Elétricos com base no valor atualizado de reposição desses equipamentos críticos. Inclua a cobertura para danos a equipamentos mecânicos e módulos operacionais da portaria.
  5. 5Estabelecer Protocolo para Retenção de Peças e LaudosDefina um procedimento operacional padrão para guardar fisicamente todas as peças e placas elétricas danificadas em surtos elétricos. Providencie a emissão do laudo técnico pericial assinado por profissional habilitado em até 5 dias corridos após a ocorrência. Esse documento deve comprovar o nexo causal do evento para instruir o processo de regulação do sinistro.
  6. 6Conferir RC Empregador e Seguro de Vida da EquipeVerifique se a apólice contempla a cláusula de Responsabilidade Civil do Empregador para acidentes de trabalho com a equipe própria de zeladoria e portaria. Garanta a vigência do Seguro de Vida em Grupo e Acidentes Pessoais em conformidade com as Normas Regulamentadoras e a Convenção Coletiva de Trabalho da categoria. Mantenha os comprovantes de pagamento das apólices arquivados na plataforma.
  7. 7Verificar Cobertura para Fachadas, Tubulações e VidrosAssegure que a Responsabilidade Civil do Condomínio cubra expressamente o desprendimento acidental de elementos de fachada como pastilhas, rebocos e brises. Inclua extensões para alagamento decorrente de colapso em prumadas ou redes coletoras centrais de água e esgoto. Adicione proteções específicas para quebra de vidros, anúncios luminosos e revestimentos de mármore nas áreas comuns.
  8. 8Registrar Evidências no GrandCondo e Calcular o Índice de ConformidadeUtilize a plataforma GrandCondo para registrar fotos datadas dos painéis elétricos, DPS e relatórios das vistorias técnicas de fachada. Calcule o Índice de Conformidade dividindo a quantidade de itens aprovados no checklist pelo total de itens verificados, multiplicando o resultado por 100. Estabeleça como meta atingir um índice mínimo de 90% para garantir total respaldo junto às seguradoras.

Dicas de campo

  • • Verifique a validade do laudo de SPDA 60 dias antes da renovação anual da apólice para evitar pendências no questionário de risco.
  • • Cadastre alertas automáticos de vencimento do seguro no módulo financeiro do GrandCondo para prevenir a perda de vigência das coberturas.
  • • Oriente o zelador a inspecionar mensalmente as sinalizações visuais de queima dos DPS nos quadros elétricos centrais.
  • • Mantenha uma pasta digital no GrandCondo com as notas fiscais de compra e manutenção de todos os equipamentos de grande valor.
  • • Notifique formalmente a seguradora via endosso sempre que houver alteração na rotina de manuseio de chaves na garagem.
  • • Fotografe o estado dos veículos ao entrarem para reparo em áreas comuns e anexe os registros no sistema de ocorrências do condomínio.
  • • Exija da administradora o envio dos comprovantes mensais de quitação do prêmio do seguro para evitar cancelamento por inadimplência.

Para quem é este kit

Síndicos Profissionais

Engenheiros de Manutenção Predial

Zeladores e Supervisores Operacionais

Gestores de Administradoras de Condomínios

Introdução

A gestão de seguros condominiais exige compatibilização rigorosa das coberturas contratadas com os riscos físicos da edificação. A negligência na auditoria da apólice pode resultar em passivos milionários e responsabilização direta do síndico em caso de sinistro.

Perguntas frequentes

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